长沙理工大学录取分数线-赞美老师的对联

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基于中小学课外辅导机构市场现状的调查研
究

作者：贺文佳

来源：《中国市场》2018年第03期

[摘 要]课外辅导机构 市场鱼龙混杂，辅导质量良莠不齐，家长及孩子在选择时无从下手。
在此背景下，文章以太原市各大课外 辅导机构学生的满意度调查为基础，通过文献研究法、深
度访谈法建立了课外辅导机构综合评价体系，以 问卷调查的方式获取数据信息，运用因子分析
法找出课外辅导机构发展中的影响因素，并通过多元回归分 析法对各因子的重要程度进行排
名。在此基础上，针对当前课外辅导机构存在的主要问题提出合理化的建 议。研究结果表明，
教学水平是制约课外辅导机构发展的首要因素，教学环境、课程设置以及基础设施需 要不断完
善。
[关键词]课外辅导机构；市场调查；因子分析；多元回归分析
[DOI].2018.03.066
教育自古以来就受到全社会的关注，越来越多 的家长将希望寄托于孩子身上，期望他们通
过教育途径获得向上攀升的机会，改变自己和家庭的命运。与 之对应的，一个新兴的课外辅导
机构市场由此诞生，并在近些年来迅速壮大发展。但在其发展的过程中也 出现了一些问题，比
如在教学方面存在虚假宣传的现象，一些辅导机构打着“某中学特优班名师、学科带 头人”的旗
号以此扩大影响力，形成自己的竞争优势，然而对于家长和孩子的“成绩合同”却无法实现， 还
有一些辅导机构存在教学环境和基础设施上的落后等现象。由此看来，目前课外辅导机构市场
还处于一个混乱的状态。
如今，能否取得高分成绩是衡量一个学生学习能力的重要指 标。为获得理想的成绩，众多
学生选择参加课外辅导。课外辅导作为学生的第二课堂，学生可以通过优质 的课外辅导弥补知
识上学习的不足，解决学习中的困惑与难点。然而低水平的辅导给学生带来的是时间、 金钱成
本上的浪费。因此，课外辅导机构如果能最大限度获得学生的满意，将会使其占据有利的市场地位，本文正是在这样的背景下开展此项调查研究。
课外辅导机构 “市场热” 引起了众多学者的关注，香港大学马克·贝磊和刘钧艳（2015）在
进行课外补习研究方法和问题的探 讨中指出，关于课外补习的研究现已有所增长，这在一定程
度上是由于课外补习本身的发展和扩张，越来 越多的人认为课外补习将是一个长期存在的现
象。王蕾（2013）认为课外辅导发展迅速、市场规模潜 力巨大并且竞争激烈，将迎来资本化时
代。张楠娟（2011）在研究一家课外辅导机构的营销策略时表 示，与其他类型的市场相比，课
外辅导市场有其自身的一些特点：第一，它与选拔性考试高考、中考相关 的辅导是热点；第
二，面临由区域性品牌向全国性品牌拓展的考验；第三，以“因材施教”为特征的个性 化辅导受