面试问答技巧经典50题

别妄想泡我
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2021年02月07日 17:20
最佳经验
本文由作者推荐

吴阿敏42式太极拳分解教学-

2021年2月7日发(作者:李霹雳)



HR


管理工具书


< /p>


面试经典


50


题——问的


巧、答的妙











一、面试开始提问:



1


、请你做一下自我介绍:



2



你觉得你最大的优点是什

< br>么?



3


你觉得你最大的缺点是什


么?



4



最能概括你自己的三个词


是什么?< /p>



5



别人对你 是如何评价的?



6



你最近


5


年的职业规划是


什么 ?



7


、你的离职原因是什么?



二、能力提问:



8

< br>、你怎么理解你应聘的职


位?



9


、你的管理方式是什么样


的?



10


、你的工作出现失误怎么


办?



11


、你如何处理客户的投

< br>诉?



12


、你怎么处理别人的 批


评?



13


、你和别人发生过争执


吗?你是怎么解决的?



14


、上班的时候,往往有多


件事需要你处理,你会< /p>


如何安排?



15


、当你招聘人手的时候你


需要什么类型的?



16


、你喜欢哪种性格的人?



17


、你是否曾经不得不解雇






< br>是





由?你是如何解决这个


情况的?



1 8


、你的上司有哪些对你不


满意?


< /p>


19


、你希望与什么样的上级


共事?



20


、你认为领导的方法不是

< p>
最好的时候怎么办?



21


、如果你做的一项工作受


到上级领导的表扬,但


你主管领导却 说是他做


的,你该怎样?(你的


领导总是抢你的功劳怎


么办?)



22


、你的 领导总是将责任推


给你怎么办?



23



工作中,


你难以跟上级、

< p>
同事相处怎么办?



24


、假设你手头上有好几项


工作没有完成,可是上


级又给你安排了 一项任


务。你感到自己完成这


项工作有困难。你如何

< p>
处理这个矛盾


?



25


、直接领导要求你在


30


日内完成一项 工作,你


会怎样去完成?



三、工作经历提问:



26

< p>
、你能谈谈你上司的工作


吗?


< br>27


、你每天的第一个小时和


最后一个小时都在做什


么?



28


、什么 会让你有成就感?


你有哪些成就(成功案


例)?



29


、你做过哪件事,你认为


比较成功


(成功案例)




39


、你认为什么是失败?



30


、你做过哪件事,你认为


做的比较失败(失 败案


例)?



四、进攻性提问:



31


、你对我们公司了解多


少?



32


、说说你选择这份工作的


动机?



33


、你喜欢这份工作的哪一


点?



34


、你能为我们带来什么?



35


、你申请这个岗位,你认


为你还欠缺什么 ?有哪


些可预见的困难?



五、闲聊式提问:



36


、你有什么业余爱好?



37


、你最喜欢的书籍是什


么?



38


、你认为什么是成功?



一、面试开始提问:



1


、请你做一下自我介绍:



提示:一般人回答这个问题过于平常:只说姓名、年龄、爱


40


、你的工作观是什么?



41


、你的团队观是什么?



42


、谈谈你对跳槽的看法?



43


、你怎样看待学历和能


力?



44


、你如何看待你的老板?



六、结束性提问:



45


、如果录用你,如何开展


工作?


< br>46


、你能在我们公司干多


久?



47


、如果录用后发现你不适


合这个岗 位,怎么办?



48


、你对薪资的要求 是什


么?



49


、你还有什么要问的吗?



50


、你还有什么需要我们知


道的吗?




2011



5



18


日)



好、工作经验,这些在简历上都有。


< /p>


其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包


括:最强的技 能、最深入研究的知识领域、个性中最积极


的部分、做过的最成功的事,主要成就等,这 些都可以和


学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做

事的能力,说得合情合理企业才会相信。



另外,


企业很重视一个人的礼貌,


求职者要尊重考官,


在回答每个问题之后都说一句


“谢谢”



——企业喜欢有礼


貌的求职者。



举 例:我叫×××,今年


36


岁,


199 7


年大学毕业,至今



14

< p>
年的中高层管理工作经验。



文笔扎实,擅长公文 写作与文案策划,修订完善企业


规章制度并有效地贯彻执行。



胆大心细有魄力,策划、组织、协调、执行能力强。



有较强的行政管理执行能力,对绩效管理有实际的推


行经历。

< p>


熟悉


ISO


体系管理、


项目申报、


资质增项,


党工团建,


公共关系维护和公司企业文化建设;能承受工作压力,希


望在贵公司 建功立业。谢谢!



2


、你觉得你最大的优点是什么?



提示:要沉着冷静、条理清楚、立场坚定、积极向上。



举例:一、头脑清醒,思路清晰,遇事沉着冷静,能分清事


情的轻重缓 急。



二、工作有计划、有条理。能积极主动做需要做的事,< /p>


而不是等别人要求你去做。



三、本人适 应能力强,且求知欲也很强,能够不断的


学习、上进。



3


、你觉得你最大的缺点是什么?


< /p>


提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回


答的缺 点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌


妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业 肯定不会


录用你。



绝对不要自作聪明 地回答“我最大的缺点是过于追求


完美”


有的人以为这样回答会显得自己比较出色,


但事实


上,他已 经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说


起,中间加一些小缺点,最后再把问题转 回到优点上,突


出优点的部分——企业喜欢聪明的求职者。


< /p>


举例:我是外地人,不太懂宁波话,并且英语也快忘光了。


这就不 是很好的回答。



我性子急,别人都嫌我督促工作时催的太紧。 好多事


我都事必躬亲,没有放手让下属去做。



4


、最能概括你自己的三个词是什么?



提示:用三个积极向上的词语进行表达,结合具体例子向主


考官 解释,使他们觉得你具有发展潜力。



举例:诚实可信、适应能力强、敢于担当。



5


、别人对你是如何评价的?



提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的情况。



举例:随和、值得信赖、做事善始善终。


6


、你最近


5


年的职业规划是什么 ?



提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎


每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”


。但

< p>
是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途


径。这些工作地位往往被 称作“顾问”



“参议技师”


或“高级 软件工程师”等等。



当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是 可以的,比


如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关

背景的工作。



要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者, 此时如果


说“不知道”


,或许就会使你丧失一个好机会。最普通 的回


答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按


照 公司的管理思路发展”




举例:我希 望根据公司的发展思路不断进取,在本领域有所


作为,实现自我价值。

< br>


7


、你的离职原因是什么?



提示:回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到


再大 的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现


出来,尤其要避免对公司本身主管的批评 ,避免面试


官的负面情绪及印象;


建议此时最好的回答方式是将


问题归咎在自己身上,


例如觉得工作没有学习发展的

< p>
空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或


是前一份工作与自己的 生涯规划不合等等,


回答的答


案最好是积极正面的。

< p>


①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者

在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在;



②避免把“离职原因”说得太详细、太具体;



③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”



“人际关


系复杂”



“管理太混乱”

< p>


“公司不重视人才”



“公司排斥


我们某某的员工”等;



④ 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”



“个人原

< p>
因”等;



⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不 诚实、懒惰、


缺乏责任感、不随和等;



⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩;



⑦相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在


公司工作了三年多,有较深 的感情;从去年始,由于市场


形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很< /p>


遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。



同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是


在任何面试场 合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对


面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试 官提出问题


的心理背景,然后投其所好;


⑧除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用


薪资作为理由。


“求发展”也被考官听得太多,离职理由要


根据每个人的真实离职理由来设计, 但是在回答时一定要


表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因

< p>
为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞


职。这个答案一般 面试官还能接受。



举例:都是我个人原因,想换个工作环境。


< br>我一直在制造业企业、工厂里工作,我比较喜欢工厂


里的环境,不太适应现在这个 行业。



二、能力提问:



8


、你怎么理解你应聘的职位?



提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下



你的答案应该简短并且是基于工作要求的。考虑这个


工作的责任和义务。在你回 答问题之前确定你真正的了解


这个职位所涉及的方方面面。


如果 你不确定


,


就去问面试官


,

< p>
他可能会帮你回答这个问题。



举例:我应聘的是 办公室主任,这个岗位处于承上启下的地


位,是联络领导和基层的桥梁,协调各有关部门 关系


的纽带,保持办公室工作正常运转的中枢。办公室主


任的职 能就是服务,


为领导的科学决策和决策的正确


执行服务。具体是 讲,其基本职能大体有四项,即参


谋职能,承办职能,管理职能和协调职能。

< p>


9


、你的管理方式是什么样的?



提示:你必须对这个公司的风格有足够的了解,这样才能让


你的管理 风格对其进行补充。可能的风格包括:



基于任务的(我喜爱问 题


-


研究那些是错误的,选择一


个解决 方案并完成)



基于结构的


(我做出的 任何一个管理


的决定是基于它是如何影响问题的底线的)



或者是家长式


作风的(我致力与管理好我的每一个下属,并给他们指 引


正确的方向)



< br>民主参与式的风格是目前比较流行的一种:一个开放


的管理方式,通过激励手下并 根据所负责的事情分派任务


来完成每一件事情。当你考虑这个问题的时候,要思考你


的风格是否会让你在这个公司里高兴并有效率的工作。


< p>
举例:我会在决策前进行民主讨论,确定最佳方案。在实施


过程中严格执行 ,任何人都不能搞特殊。



10


、你的工作出现失误怎么办?


< /p>


提示:要敢于面对现实、采取措施、降低损失,承担责任、


总结教 训。



举例:首先要立即纠正,减少损失。



然后要追究责任,本人不逃避责任,该我承担的我会


主动承担责任。


最后要总结经验,吸取教训,以后再也不能犯同样的


错误 。



11


、你如何处理客户的投诉?



提示:要敢于面对问题,冷静处理问题。


举例:首先,我会保持冷静,在工作中遇到各种各样的问题


是正常的。客户对我们投 诉,说明客户很重视我们,


很关心我们。对于投诉,关键是如何认识它,积极应


对,妥善处理。



其次,我会认真分析客户不满 意的原因。一是看是不


是自己本身有问题,二是看是不是客户对我们的服务承诺


存在误会,三是看是不是客户提出了不合理的要求。


< br>然后,


根据原因采取相应的对策。


如果是自己的不对,< /p>


要按照服务承诺作出合理的安排,并向客户作出解释;如


果是客户 的误解,要向他作出进一步的解释,消除他的误


会;如果是客户提出了不合理的要求,我 会明确地向他指


出。



最后,我会把整 个事情的处理情况向领导汇报,并作


出说明,希望得到他的理解和支持。我不会因为客户 投诉


了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为


客 户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、


客户满意的职员。



12


、你怎么处理别人的批评?



提示:沈默是金,有时越解释越糟糕,不过可以表示,能接


受建设性 的批评,等大家冷靜下来再讨论。



举例:有则改之无则加勉, 批评我的人都是为了让我变得更


好,都是帮助我的人。



13


、你和别人发生过争执吗?你是怎么解决的?


提示:这是面试中最险恶的问题。其实是考官布下的一个陷


阱。千万不要说任何人的过错。应知成功解决矛盾是


一个协作团体中成员所必备的能力 。


假如你工作在一


个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个 环节。


你是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。


< /p>


考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个


问题了解你的 成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况


下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。< /p>



举例:其实,工作中的争执就是分歧,发生分歧是因为每个


人的看法都不一样,这很正常的。首先要保持冷静,


尊重对方,认真 听取别人的意见。然后坦诚地进行讨


论,也可以放到团队中去讨论,通过交流讨论甚至是


实践去判断什么是正确的。毕竟,实践是检验真理的


唯一标准。



14



上班 的时候,


往往有多件事需要你处理,


你会如何安排?

< p>


提示:


事有多件,


从紧 要处着手。


要先处理急且重要的事件,


其他依次统筹安排。



举例:我会根据事情的轻重缓急,先后做:紧急且重要、紧


急但不太重要、重要但不紧急、不重要也不紧急的事


情。



15


、当你招聘人手的时候你需要什么类型的?< /p>



提示:考虑一些技能方面的问题。主动性,以及能够舒服和


有效的与其他人一起工作的适应性。


提到你希望雇佣


一些看起来能够在公司中获得提升的人。



举例:我会 招聘有能力、有见解、善于沟通、脚踏实地、积


极上进的员工。



16


、你喜欢哪种性格的人?



提示:这个问题是在考察你为人处世的观点。



举例:诚实可信的人、容易相处的人、有实际行动的人。



17



你是否曾经不得不解雇一些员工?是 什么理由?你是如


何解决这个情况的?



提示:要承认这个情况不是容易解决的,但是你还是很好的


解决了,不管是从公司角度 还是从个人角度。让他们


知道,和其他人一样,你不喜欢这种让人不乐意的工

< p>
作,但是你可以有效的富有人情味的解决问题,尤其


是在要解雇某个人的时 候。



举例:当一个员工不再适合这个公司时,才不得不解雇他 。


但要注意以下几点:



一、要建立和 谐与信任的气氛,选择有利的时机,不


要选择他的重大节日,比如他的生日、结婚纪念日 等等。


最好选在比较好找工作的时间,让这位员工有希望找到其


它工作,不至于影响到他的正常生活。



二、

< br>尽量保留员工的面子,


越是高层的人越关注面子。


可以专 门抽出时间对高层员工进行专门了解和研究,可以


用聊天的方式引导其主动提出辞职,同 时还要尊重他所提


出的要求。保全面子是处理高层管理人员最重要的一点。



三、支付足够的补偿,为了避免发生一些不必要的同


业竞争风险,对公司的高层员工还要支付足够的补偿。



四、 尽力为被辞退员工找到再就业的机会,避免由于


被辞退而产生不满,做出对原公司不利的 举动。主要包括


物质和精神这两方面的需要,物质需要要由金钱和物质来


换取,精神需要虽然是无形的,却能切实地在辞退员工管


理的过程中发挥实际作 用。



18


、你的上司有哪些对你不满意?



提示:你可能会不止一次的向对方提了这个问题的变形,比


如前 面的“你觉得自己最大的不足是什么?”



“你觉得自己最大的 失败是什么?”等等,而且我也


建议面试官们这们做。



因为,对比这几次对方的回答和他的简历,我们可以


看出对方空间是否 对我们说了实话。



有些人的几次回答不能自圆其说,


这似乎就不太好了。


至于这个问题最基本的用意,我们在前面已经讨论过 了,


这里不在赘述。



举例:领导经常 说我,不要急于求成,别总想着一步到位,


要放手让手下人去做,要能容忍手下人犯错误 ,工作


没有尽善尽美的。例如公文改革后的执行情况。



19


、你希望与什么样的上级共事?



提示:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作


中对 我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总


之,从上级指导这个方面谈,不会有大的 纰漏。



①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对< /p>


自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会;



②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求;



③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽


快熟悉环境、适应环 境,而不应该对环境提出什么要求,


只要能发挥我的专长就可以了



举例:首先,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,


而不应该对环境提出什么要求,


只要能发挥我的专长


就可以了。



其次,我希望我的上司能够在工作中对我多引导、多


提醒,对我工作中的错误能够立即指正。



20


、你认为领导的方法不是最好的时候怎么办?



提示:这是在考察你在组织中的管理原则问题。



举例:首先,我会服从,在执行过程中进行完善。


< p>
然后,我会找适当的机会给领导提出我的建议,交换


一下看法。

< p>


最后,我还是不折不扣的坚决执行上级领导的指令。



例如,我认为该守大路,领导非要我守华容道,领导


自有领导的道理,< /p>


我提出我的想法请领导参考是我的职责,


但最终还是要严格执行领 导的指令。



21


< br>如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,


但你主管领


导 却说是他做的,你该怎样?(你的领导总是抢你的功


劳怎么办?)



提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找


我的主管领导来沟通,


因为沟通是解决人际关系的最


好办法,但 结果会有两种:


1.


我的主管领导认识到自

己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他;


2.


他更 加变本加厉的来威胁我,


那我会毫不犹豫地找我


的上级领导反映 此事,因为他这样做会造成负面影


响,对今后的工作不利。也可如下回答:



举例:工作自己做,功劳给领导,这是我们的职责。我是学


文秘的,发言稿写的再完美,后面也要注明领导的名


字,早就习惯了。



22


、你的领导总是将责任推给你怎么办?< /p>



提示:这个问题的主要目的是考察你与上级的配合程度。



举例:关于这样的事情,我们经常讲一个笑话。说的是在一


个非正式 场合,几个领导正围坐在一起,突然有人放


了个屁,


所有的人都 看那个秘书,


那个秘书脱口而出,


“不是我放的”


。第二天,那个秘书就下岗了。有人


问为什么,领导回答:

< br>“屁大点事都不能担当,他能


干什么!




这虽是个笑话,但说明了一个问题,工作中要勇于承


担责任。你替领导承担过失,你的领导、包括你的领导的


领导,他们都不傻,他们会明白 你是一个能够担当的人。



23


、工作 中,你难以跟上级、同事相处怎么办?



提示:这个问题的主要目的是考察你对周围环境的适应能

吴阿敏42式太极拳分解教学-


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