装修公司业务员话术技巧
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装
修
公
司
< br>业
务
员
话
术
技
巧
-
标准化文件发布号：（
9556-EUATWK-MWUB-
WUNN-INNUL-DDQTY-KII
装修公司业务员话术技巧
业务话术，需要不断的锤炼，不是一成不变，是长期积累的过
程。业务员在拨
打电话时要做好充分准备，兵家不打无准备之仗。
举个话术例子
朋友的邀约说辞
:
< br>针对咱们小区户型利弊等相关问题
,
公司周末特举办一场
家装咨
询会
,
届时会有优秀设计师一对一为您提供参考意见
,
您看您是上午
或下午什么时
候方便参加呢
?
结果呢
,
很多人都说
,
没空
,
对不起
,
我要接孩子
如果
,<
/p>
你把话术稍改变一下
,
可能就有意想不到
的效果
你好
,
李姐
,
咱们小区户型有弊端
,
公司周未办一场家装咨询会
,
优秀设计师报<
/p>
团揣摩该项目户型
1
< br>个月
,
将一对一免费为您提供参考意见
< br>,
多一个想法多一条建
议
嘛
,
多了解家装行情
,
都是您满满的收获呢
!
每一分钟交
流都有价值的
,
不知
您是上午或下午参加呢
1.
客户的好处
:
一定要
把客户的好处讲清楚
,
并要简短
,
不要东扯西扯
,
尽扯些没
< br>
用的
,
咱们就拿出纸和笔
,
把要说的写出来
,
熟练背诵
,
一分钟话术版本、五分钟
话术版本、
30
秒话术版本
,
把工作给做细致了
,
你
一定会得到很多惊喜的
2
、让客户做
选择
,
不要让客户去思考
:
客户选择上午还是下午
,
选择
1
点还是
2
点
,
就可以了
,
< br>不要让他去思考
,
上午几点钟
,
或是下午几点钟
,
这样失败的概率
很大的哦
,
我有
在这方面吃过大亏的
3.
和另外一个
自己对话
:
我常常会这样做
,
比如说今天要去拜访客户
,
头天晚
上
,
我会拿出纸和笔
,
来一轮自娱自乐的对话
:
我问的问题是什么再以客户的角
去思考如何回答
,
客户好不好回答
,
客户会反感吗客户会打马虎眼吗如果
客户这样回答
,
我又该如何回复呢
(
其实
,
这就是做准备工作的好处<
/p>
,
把提前能
想
到的问题
,
提前解决掉
,
真正双方面对面交流
,
其实根本脑子反应没那么快<
/p>
,
又
要听对方
的
,
又要想下个话题
,
那这样
,
倒还不如提前准备
,
是不是
4
话术的不断更新
:
今天聊了什么
,
感觉客户不感兴趣呀
,
于是我又会把原来的话
术版本
,
改一改第二次见面
,
再去试
,
第二次不行
,
回来又改
,
第三次
,
再
去
试直到双方沟通
,
感觉气氛挺好
,
那么
,
就成功了
在这里
,
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5
种电话销售话术开场白
,
为您解忧。
电话话术开场白
,
作为一名优秀的电话
业务话术员
,
在初次打电话给客户
<
/p>
要在
30
秒内做到公司及自我介绍
,
引起客户的兴趣
,
让客户愿意继续谈下去。
即业务员要在
30
秒钟内清楚地让客户知道下列
3
件事
1
、我是谁
,
我代表哪家公司
?
2.
我打电话给客户的目的是什么
?
3
我公司的产品对客户有什么用途
?