2020年(招聘面试)人事及技术面试要点
抗日电视剧-
（招聘面试）人事及技术面试要点
人事关
问题一：“请你自我介绍一下”
思路：
1
、这是面试的必考题目。
2
、介绍内容要与个人简历相一致。
3
、表述方式上尽量口语化。
4
、要切中要害，不谈无关、
无用的内容。<
/p>
5
、条理要清晰，层次要分明。
6
、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
思路：
1
、
况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原
因。
2
、
简单地罗列家庭人口。
3
、
宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4
、
宜强调父母对自己教育的重视。
5
、
宜强调各位家庭成员的良好状况。
6
、
宜强调家庭成员对
自己工作的支持。
7
、
宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余爱好？”
思路：
1
、
业余爱
好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2
、
最好不要说自己没
有业余爱好。
3
、
不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4
、
最好不
要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试
官怀疑应聘者性格孤僻。
5
、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”
你的形象。
问题四：“你最崇拜谁？”
思路：
1
、
最崇拜
的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2
、
不宜说自己谁都不
崇拜。
3
、
不宜说崇拜自己。
4
、
不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5
、
不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6
、
所
崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7
、
最好说
出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么？”
思路：
1
、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要
原因。
2
、不宜说那些医引起不好<
/p>
联想的座右铭。
3
、不宜说那些太抽象的座右铭。
4
、不宜说太长的座右铭。
5
、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6
、
参考答
案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
问题六：“谈谈你的缺点”
思路：
1
、
不宜说自己没缺点。
2
、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3
、
不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4
、不宜说出
令人不放心、不舒服的缺点。
< br>
5
、
可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却
是优点的缺点。
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思路：
1
、
不宜说自己没有失败的经历。
2
、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3
、
不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
4
、
所谈经历的结果应是失败的。
5
、
宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6
、
说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7
、
失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：“你为什么选择我们公司？”
思路：
1
、
面试官
试图从中了解你求职的动机、
愿望以及对此项工作的态度。
2
、
建议从
行业、
企业和岗位这三个角度来回答。
3
、
参考答
案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做
好。”
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
思路：
1
、
不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2
、
可以尝
试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度
——“工作中出现一些困难是正常的，也是
难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难
都是可以克服的。”
问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路：
1
、
如果应
聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，
2
、
可以尝
试采用迂回战术
来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟
悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计
划开展工作。”
问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”
思路：
1
、
一般可
以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
2、
如果面试你的是总
经理，而你所
应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，
对于涉及
公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
问题十二：“我们为什么要录用你？”
思路：
1
、
应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2
、
招聘单
位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、
有足够的信心。
3
、
如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任
这份工作。我十分希望能为贵
< br>公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”
问题十三：“你能为我们做什么？”
思路：
1
、
基本原则上“投其所好”。
2
、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作
用。
3
、
应聘者
可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
< br>问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”
思路：
1
、
如果招
聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
2
、
对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
<
/p>
3
、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此
在
读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识
丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学
习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中
均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作
经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”
思路：
1
、
通过应
聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。
< br>
2
、
最好回避对
上级具体的希望，多谈对自己的要求。
3
、
如“做
为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提
出什
么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”
思路：
1
、
最重要
的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2
、
< br>避免把
“离职原因”说得太详细、太具体。
3
、
不能掺
杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重
视
人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4
、
但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5
、
不能涉
及自己负面
的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6
、
尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7
、
如“我
离职是因为这家公
司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场
形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但
还要面对显示，重新寻
找能发挥我能力的舞台。”
同一
个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面
试的具体情况进行
把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
换位思考
面试
遇到偏题，必然心中犹豫不决，不知道如何回答，想来想去，最后答错。其实，偏题的出现，是面试官在压力面试
时，根据每个人情
况不同，临时提出的问题，只不过是事先没有准备而已。回答这类问题
时，就一个原则
：站在公司的角度、站在老板的角度去回答问题，
也就是说，让你进行一下换位思考。
只要你的立场是站在公司的角度，一般就问题不大
，起码正确百分之八十了。
(
这点千万要记住。
)
偏题分析举例：
(
一
)
如果我们公司这次没有录取你，但过一段，被录取的人中有没能渡过试用期的，腾出位置来，
再通知你，你还会再来吗？
分析：
这是一个很尖锐的问题，一箭双雕，既看一看你对公司的认可程度，又在考察你的性格。
1.
错误回答：
1)
为什么我还要再来？我又不是找
不到工作。
2)
< br>我不想等待，再说那时我可能早就被另一个公司录取了。
3)
现在
没有录取我，说明公
司没有看好我，我来了也没有意思。
回答结果：只好带着舍不得这家公司的遗憾，另谋高就。
2.
正确回答：
(
别忘了换位思考原则
)
呵呵，
老师，那就说明我是一个“替补队员”了，能给一个强队当“替补队员”，也是很光荣的事，
我肯定会高高兴兴的来。再说，“主力队员”都是从“替补队员”干起来的。只要我今后工作努力，肯定会从 “替补队员”升为“主力队
员”的，现在，我既然是“替补队员”，就说明我还应该付出
比“主力队员”更大的努力，才能满足公司的要求。我相信我肯定能努力成
为公司的“主
力队员”，为公司做出我最大的贡献。谢谢老师给我的一个机会。
回答结果：没准公司现在就可以录用你了。
(
二
)
如果公司给你的工资标准，没有达到你简历上的工资要求，你还来我们公司吗？
1.
错误回答：
1)
这是我的工资底线，如果达不到，那我可能就会考虑另外一个公司了。
2)
那我大概不一
定会来了，因为我认为我的要求
并不高。
3)
如果那样的话，那就是我跳槽后
的工资还低于原来的工资，我要考虑一下。
回答结果：因为相差无几的工资差额，永远失去一个发展机会。
2.
正确回答：
(
别忘了换位思考原则
)
工资是
我需要考虑的一个问题，但公司更是我要考虑的问题。我更看中的是一个公司的企业文化、发
展前景，以及我在公司的发展平台。对于一个青年人，前途要比“薪情”更重要。再说，每个公司都有自己的 工资标准，我相信，只要我
的能力达到公司的职位要求，公司也不会给我比别人低的工资
，如果我的能力达不到公司的职位要求，我提的工资再高，也是不合适的。
回答结果：公司的
HR
会投来赞许的目光。
(
三
)
你在公司里工作，如果同办公室里
的一个人，能力没有你强，但工资却高于你，你会不会有想法，心理能平衡吗？
2.
错误回答：
1)
我当然不平衡，
那我还干的什么意思？
2)
< br>如果他的能力比我强，
我不会有想法。
如果没有我强，<
/p>
我肯定心理不平衡。
(
路
健就是这样回答的
)
<
/p>
3)
如果公司对待员工是这样的不公平，肯定企业文化有问题，这
样的公司只有走人。
回答结果：由于公司不会录取，心中又增加了一个不平衡。
3.
正确回答：
(
别忘了换位思考原则
)
工资是
员工最敏感的问题，公司一般都会尽量处理好，如果那个同事的能力不如我，工资还高于我，
肯定是他在其他方面强于我。或者，他能为公司解决一些我们不知道的问题，所以，老板给他定了高于我的工 资。在公司里，我不想与别
人横着比，因为这里面有许多我不知情的东西。我喜欢把自己
与自己竖着比，只要自己比自己过去升值了，就有成就感；只要认为公司给
我的报酬与我
的能力匹配，心理就不会不平衡，还会感到干的挺有奔头。
回答结果：肯定第一轮就把你纳入公司人选。
面试官最爱问的问题背后真相
1.
请介绍一下你自己。
这是外
企常问的问题。一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，外
企最希望知
道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个
性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这
些都可以和学习无关，也可以
和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌，
求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。外企喜欢有礼貌的求职者。
2.
在学校你最
不喜欢的课程是什么？为什么？
这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类
的具体课程，如果直接回答还说明了理由，不仅代表求职者对这个学科
不感兴趣，可能还
代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到：我可能对个别科目不是
特别
感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程，通过学习对原本不感
兴趣的科目也开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科
目我自然学习得更认真，所以各门课
的成绩较为平衡。通过这样的问题，外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。
3.
说说你最大的优缺点？
这个问
题外企问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、
脾气大、工
作效率低，
外企肯定不会录用你。
< br>外企喜欢求职者从自己的优点说起，
中间加一些小缺点，
最后再把问题转回到优点上，
突出优点的部分。
外企喜欢聪明的
求职者。
4.
你认为你在学校属于好学生吗？
外企的
招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题：如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所有
的成绩都很
优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩
是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、
沟通能力也都是很重要的，我
在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为
是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比
如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节
奏和压力下工作，我在学生会组织过××活动，
锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”
有经验的招聘者一听就会明白，外企喜欢诚实
的
求职者。
5.
说说你的家庭。
外企面
试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，外企不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对
求职者的塑
造和影响。外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。外企最喜欢
听到的是：我很爱我的家庭！我的家庭一向很和睦，虽然我
的父亲和母亲都是普通人，但
是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的
精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直
在教导我做人的道理。外企相信，和睦的
家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。<
/p>
6.
说说你
对行业、技术发展趋势的看法？
外企对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。
求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了
解才能产生独特的
见解。外企认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题
的时
候可以提到所了解的情况，外企欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。<
/p>
7.
就你申
请的这个职位，你认为你还欠缺什么？
外企喜欢问求职者弱点，但精明的
求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个
职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最
短的时间来解决，我的学习能力
很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状
态。”外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
8.
你期望的工资是多少？
外企的
工资水平是很灵活的，何种能力拿何种工资。外企喜欢直率的人，但这个问题却不能正面回答，外企希望听到：“
以我的能力
和我的优势，我完全可以胜任这个职位，我相信我可以做得很好。但是贵公司
对这个职位的描述不是很具体，我想还可以延后再讨论”。
外企欢迎求职者给其定薪的自
由度，而不是咬准一个价码。
9.
你能给公司带来什么？
外企很
想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的
员工在组织
中发挥能力，
给组织带来高效率和更多的收益”。<
/p>
外企喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，
比如申请营销之类
的职位，
可以说：
“我
可以开发大量的
新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。
10.
你还有什么问题吗？
外企的
这个问题看上去可有可无，其实很关键，外企不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。
外企不喜欢
求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有
没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机
制是什么样的？外企将很欢迎
，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心
面试过程三大意外事件应急法则
挖空
心思设计面试“陷阱”是现代企业人才招聘的一个显著特点。不少公司为了招聘到合格有用的人才，会根据招聘职
位的要求，设计一
些面试“意外”，
以此测出应聘面试者的真才
实学与自然流露的内心世界，
并由此作出取舍。
因此，
面试者遭遇“意外”是情理之中的事，
不要感到茫然与惊惶失措。下面列
举几个面试者成功应对面试“意外”的事例，希望能对您的职场人生有所帮助。
一、面试突然提前
某公司要招聘一名业务主管，有不少人参加角逐，经过上午的笔试、上机操作考核，毕业生兴华与另外三
位应聘者顺利通过了初试，这时
已经到了中午，主考官通知他们：下午两点半在会客厅复
试。兴华因为带了方便面，就在会客厅将就
;
另外三人都到外面
吃饭去了。大约过
了半个小时，主考官走进会客厅，见只有兴华一人，便通知兴华：下午
的复试提前到一点钟在八楼总裁办公室进行。兴华一看离复试的时
间只有二十多分钟，便
着急地对主考官说：“另外三人都去吃饭了，怎么办?”主考官说：“看到他们就通知一声，没看到就算了吧。管
好你自己就行了!”
兴华想到自己不
能这样自私，就在会客厅干等着，直到最后一刻，三人还没有出现，于是他就在门上留了个便条，告诉另外三人复
试提前
到中午一点在八楼总裁办公室进行，让他们看到纸条后立即赶来。留言后，兴华在
最后时间赶到复试地点，却见他们三人已在总裁办公室
等候
!<
/p>
原来这就是复试的考题。
主考官已经单
独通知到了所有复试者，
其余三人利欲熏心，
都没有把复试提前
的消息告诉其他人
;
只有兴华这样做了。
复试时，
总裁问兴华：
“听说你一直在楼下等其他人，你为什
么要这样做?”兴华回答：“给别人机会就是给自己机会
;
靠投
机取巧取胜不是一个高素质大学毕业
生所为。”总裁当即拍板录用了他。
·提示：应聘面试也是为人处世，品德高尚是成功的前提。只有多为他人着想
，助人为乐，才能笑到最后。
二、面试临时取消
某公司在招聘一批
业务员的面试前，有意开来几辆满载货物的卡车，请面试者帮忙卸货。主考官一马当先，带头上车卸货
;
应聘者都想在主
考官面前表现一下，留一个好的
第一印象，所以干得格外卖力。货卸到一半的时候，主考官突然“扭伤了腰”，就在别人的搀扶下到医院
去看病，临走时主考官对应聘者说：“很抱歉，今天的面试只得取消
;<
/p>
至于什么时候面试，公司会通知你们的。”等主考官的身影一消失，
不少应聘者便骂骂咧咧，当即甩手而去，也有一部分应聘者坚持把货卸完才离去。这批做事善始善终者当场被公
司录用。原来这就是一场
特殊的面试：因为受伤的主考官走了，却还有另一位主考官在现
场默不做声，应聘者的一言一行都被他看得一清二楚。
·提示
：职场最青睐的是那些不讲价钱、不计报酬、乐于奉献、勤恳踏实、善始善终的人
;
那些斤斤计较讲报酬、虎头蛇尾干事情者，即使
一时蒙混过关，终究
经受不住实践的检验，摆脱不了被淘汰的命运
。
三、面试中途暂停
刚从大学毕业的小
娟去一家公司应聘秘书之职，由总裁亲自面试。总裁从多方面对小娟进行测试后，脸上慢慢地露出满意的微笑。这
时，
总裁接了一个电话，便对小娟说：“我有事出去一下，请你稍等。”总裁这一去就是
半个多小时，小娟就有些不耐烦
;
但她很快稳定了自己
的情绪，从口袋里拿出一本事先准备的袖珍杂志，一会儿就进入了故事情节，连总裁进来都不知道
。总裁高兴地通知她：“你明天来上班
吧。”原来这半个多小时，总裁一直在另一间监控
室观察她
(
总裁办公室装了监控器
)<
/p>
，看到小娟的行为符合一个秘书的要求，故录用了她。
·提示：面试中，当主考官中途借故退场，你一定要警惕，千万不能东摸摸西看看露出好奇的神态
，更不能显出不耐烦。正确的应对方法
是：如果室内有报纸，可以拿来看一看
;
或自己预先准备书籍杂志。总之，在面试过程中，要做到人多人少一个样
，有人没人一个样，只有
这样，才能增加面试成功的几率。
面试时如何谈薪金问题
坐在面试官面
前拉锯“价格战”。战战兢兢生怕说错一个字，既委屈了自己又失去了机会……工作就要得到应有回报，这本是天
经地义的
事情，但面对面试中的薪金问题，求职者总感到头疼发怵。
根据可锐职业顾问近期对求职者面试问题的调查发现，有
73%
的职场人士在
面试时会碰到“谈薪资”的敏感问题。
专家建议，应届毕业生刚走出校门，在面试前对关于薪金的敏感问
题一定要有所准备，免得到时
候手足无措。
先谈薪资是种浪费
在宝贵的面试机会
中谈薪资是一种浪费，从某种意义上说，这是给别人一个拒绝你的理由。所以职业顾问不主张在面试时主动和老板
谈薪
水。但在有些面试中，即使你一再避免谈薪水，面试官还是会要求你正面回答这些问
题。这个时候如果还一再推脱，恐怕就要使自己显得
软弱了。
如何谈到点子上？
在回答薪金问题的
时候，不能乘匹夫之勇乱答一气，要有准备，要有策略：
策略
1
、把期望值放到行业发展的趋势去
考虑你的专业是什么？人才市场对你这类人才的需求有多大？留意一下你周围的人：你的
同学、你的朋友、和你找同一个工作的人，他们
能拿多少的薪水？结合公司的情况，取他
们中间的一个平均值来考虑你的期望薪资，同时还应该多留意新闻中和本行业有关的报道。
策略
2
、谈薪水的时候不要拘泥于
薪资本身
在面试中谈薪水，是不能“就薪水谈薪水”，要把握
适度合理的原则。告诉自己的面试官，薪水不是重要的，你更在乎的是职位本身，你
喜欢
这份工作；告诉公司你希望公司能了解自己的价值。这样，就能将薪金问题提升到另一个高度，将有助于你找到一
份满意的工作。
学会给自己留后路
旅游专业的张小姐毕业后来到一家大型的旅游会展公司面试，在业内人事看来，这是一家
非常有名气和实力的公司。在面试中，张小姐表
现得非常出色，但当面试官问及她期望的
薪资的时候，她开出了一个较高的薪水，和该公司提供给新员工的薪水差距较大。面试官明确表
< br>示：这样的薪水，本公司不能接受。眼看着面试陷入僵局，自己喜欢的工作就要失去，张小姐又不想自贬身 价，于是她一方面先是告诉面
试官，薪水不是最重要的，重要的是自己希望能在公司学习
、工作；另一方面，她又拿出自己以往的工作经历，并结合会展业的前景进行
分析。这个
“缓兵之计”很好地缓和了“谈判局势”，使即将结束的面试得到转机，也使张小姐最后求职成功。
关键问题直接辅导
1<
/p>
、典型问题：在我们公司工作，你希望得到什么样的薪金待遇？
考前辅导：面试前要早做准备，在心里确定好自己希望的薪金范围。先了解该公司的所在
地区、所属行业、公司规模，然后尽量了解本行
业现在的工资水平。在告之对方自己希望
的薪金待遇时，尽可能给出一个你希望的薪水范围，避免说出具体的数字，除非对方有这样的要
< br>求。
参考答案：工资并不是我决定是否加盟的唯一因素
，如果您一定要我回答，那我当然希望自己的薪水符合我的学历水平和实践经验，我希
望
自己的工资不低于年薪
XX
万元。
<
/p>
2
、典型问题：你觉得自己每年加薪的幅度是多少？
考前辅导：通常情况下，面试官可以接受的答案是“收入的增长和生活水平
提高保持一致。”除此之外，你还应该提到，自己工作业绩的
提高是加薪的决定性因素。
参考答案：我想，自己薪水的提高取决于在公司的经营业绩和
赢利状况，但我也希望自己收入的增长至少和我生活水平的提高保持一致。
3
、典型问题：你愿意降低自己的薪水标准吗？
考前辅导：如果确实非常想得到眼前的这份工作，那开始工作时降低自己的薪金标准是可
以考虑的。面对面试官，你要首先强调自己可以
把工作做好，并且设法了解公司什么时候
能够给你调整工资待遇。此外，对自己的能够承受的工资底限要心中有数，但是不要把这个底限
< br>告诉你的面试官。
参考答案：我对这个职位非常感兴趣
，所以我可以考虑降低自己的薪金标准，但我也希望公司能给我时间让我证明自己的能力。我相信自
己可以让公司满意我的工作，如果我出色地完成了自己的任务，您是否会考虑对我的薪水作一些调整呢
？
4
、典型问题：从现在开始的三年
内，你的薪金目标是什么？
考前辅导：在面试前最好能了解一
下同行业从业人员工资的增长情况，如果你能通过朋友打听到这家公司的薪金增长幅度更好。可以对面
试官说出一个大概的数字范围或者百分比。
参考
答案：我相信通过一段时间的实践，自己将成为这个行业中的佼佼者，我也希望自己以后的收入能和我的能力相符
合。我希望自己的
年收入在
XX
元到<
/p>
XX
元之间。
5
、典型问题：你认为我们给你提供的薪水如何？
考前辅导：首先确定面试官给出的薪水是公司正式员工的工资，如果是这种情况，要把这个数额和自 己的薪金要求相比较，看自己能否接
受这个工资待遇。在欧美公司，面试官大都希望应聘
者就这个问题和他进行商量；而对于本土公司则相反。
参考答
案：您给出的这个数字和我的期望值很接近，但是我心目中的期望稍微要高出一些。我了解公司对于新人工资数额
有一定的限制，
我们能否谈谈除了工资以外的其它福利待遇？
面试时十个可反问主考官的问题
面试
结束前，若能够提出漂亮的关键问题，说不定，对方会因此而录用你！
在面试结束前，大多数的主考官都会丢问题给求职者，最常
见的就是：你有没有
什么问题或疑问，想要提出来的？无论求职者是否有提出问题，其实，这个问题背后的真正含意，通常是主考官用
来
测试你对这份工作有多大的企图心、决心和热情。
因此，如果你害怕发问不妥当，或是不知道该从何问起，甚至回答没有问题时，都很
可能会让主考官认为，你想要这份工作的企图心、决心还不够强。
相反的，求职者应该更积极、主动的利用面试最后一关的机会
，适时的提出问题，这不但有助于主考官对你的印象能够加深，而且你也能
趁此机会进一
步了解这家公司的背景、企业文化是否适合你。
最重要的是，
如果能够在面试时，提出漂亮的问题，录取的机率将会大大
提高。所以，无论如何，前往
面试前，先谨记
10
个可以反问主考官的问题，以便到时候可以
提出。
1.
贵公司对这项职务的工作内容和期望目标为和？有没有什么部分是我可以努力的地方？
2.
贵公司是否有正式或非正式教育
训练？
3.
贵公司的升迁管道如何？
4.
贵公司的多角化经营，而且在海
内外都设有分公司，将来是否有外派、轮调的机会？
5.
贵公司能超越同业的最大利基点为何？
6.
在项目的执行分工上，是否有资
深的人员能够带领新进者，并让新进者有发挥的机会？
7.
贵公司强调的团队合作中，其它的成员素质和特性如何？
8.
贵公司是否
鼓励在职进修？对于在职进修的补助办法如何？
9.
贵公司在人事上的规定和作法如何？
10.
能否为我介绍一下工作环境，
或者是否有机会能参观一下贵公司？
至于薪水待遇、年假天数、年终奖金、福利措施等问题，有些公司的主考官在面试时，会直接向求职者提出。如
果对方没有提及，对社会
新鲜人来说，在找第一份工作时，比较不适合提出，除非你有对
方不得不录取你的条件。
另外，也
有人在结束前，谦虚的请教主考官：您认为我今天的表现如何？录取的机率有多大？通常，这个问题也会让对方认
为，你对这份
工作抱有很大的决心和企图心，
而你也可以试着从
对方的回答中，
约略猜测出自己成功的机率有多大，
并且作为下
一次面试时表现的参考！
面试时应如何介绍自己
当应聘到外企
或其他用人单位时，求职者往往最先被问及的问题就是
请先介绍
介绍你自己
。这个问题看似简单，但求职者一定要慎重对
待，它是你突出优势和特长，展现综合素质的好机会。回答得好，会给人留下良好的第一印象。
张小姐和杨小姐都是刚毕业的学生
，学的都是英语专业，学习成绩都很突出，二人同时应聘一家独资公司的高级秘书职位。人事经理看了
简历以后，难以取舍。于是通知两人面试，考官让她们分别做一个自我介绍。
张小姐说：
我今年
22
岁，刚从某大学毕业，所学专业是英语。浙江人。父母均是高级工程师。我
爱好音乐和旅游。我性格开朗，做事一
丝不苟。很希望到贵公司工作。
< br>
杨小姐介绍说：
关于我的情况简历上都介绍得比较详细了。在这我强调两点：我的英语口语不错，曾利用假期在旅行社
做过导游，带过
欧美团。再者，我的文笔较好，曾在报刊上发表过
6
篇文章。如果您有兴趣可以过目。
最后，人事经理录用了杨小姐。
当应聘到外企或其他用人单位
时，求职者往往最先被问及的问题就是
请先介绍介绍你自己
。这个问题看似简单，但求职者一定要慎重对
待，它是你突出优势和特长，展现综合素质的好机会。回答得好，会给人留下良好的第一印象。
回答这类问题，要掌握几点原则：
－－开门见山，简明扼要，一般最好不要超过三分钟。
－－实事求是，不可吹得天花乱坠。
－－突出长处，但也不隐瞒短处。
－－所突出的长处要与申请的职位有关。
－－善于用具体生动的实例来证明自已，说明问题，不要泛泛
而谈。
－－说完之后，要问考官还想知道关于自己的什么事情。
为了表达更流畅，面试前应做些准备。而且由于主考喜好不同
，要求自我介绍的时间不等。所以最明智的做法应是准备一分钟、三分钟、
五分钟的介绍
稿，以便面试时随时调整。
一分钟的介绍以基本情况为主，包
括姓名、学历、专业、家庭状况等，注意表述清晰；三分钟的介绍除了基本情况之外，还可加上工作动
机、主要优点缺点等；五分钟介绍，还可以谈谈自己的人生观，说些生活趣事，举例说明自己的优点 等。
面试时最难回答的
N
个问题及答案指导
0
.
你认为作为一个经理或者高级行政人员最困难的事情是什么？
要提到指定计划，指定和成本控制。最困难的任务是要去激发并管理雇员来完成一些计划
中的事情，并且按时的在预算范围内完成任务。
1.
在我们这个行业中你觉得什么是最重要的趋势？
一样要准备两到三个趋势来阐明你对所在行业的是多么的了解。你可以需要考虑技术上的挑战或者机会，金融环
境甚至管理的需求作为你
所应该考虑收集的关于你的行业说面对的状况。
2.
你为什么离开你现在的工作（上一个工作）？<
/p>
在不伤害你自己的情况下要简明扼要并诚实的回答这个问题。回
溯到你寻找工作的计划阶段，那时你正在把这个话题当作你的工作经历。
如果你是在一次
公司裁员中被裁掉的，直接说出来好了；否则的话，要指明这次离职是你自己的决定，你自己行动的结构，不要提
到任何
关于性格冲突等。
3.
你觉得放弃原来所有的福利待遇等来寻找一个新的工作是什么感觉？
要提到你很自然的担心这一点，但是并不很恐慌。你愿意为寻找到合适的工作而冒一点风
险。不要说，你对安全感比成功的完成工作更感
兴趣。
4.
在你上一份工作中，你最喜欢那个方面的特点？最不喜欢哪个？<
/p>
要小心而谨慎的回答这个问题。要多说你喜欢的特性，而少说你
不喜欢的。不要引用个人的问题。如果你使得你的上一份工作听起来很糟
糕，面试官会疑
问你为什么还能在上一份职位上一直待到现在。
5.
你如何看待你的老板？
要尽可能积极的回答这个问题。你潜在的未来的老板很希望能够了解你未来在相似的场合会如何谈
论他。
6.
你在现在的年龄中为什么
不能赚到更多？
要告诉他这是你寻找新的工作的理由之一，不要处于守势。
7.
你希望这个职位的薪水是多少？
讨论薪水是一个很微妙的问题。我们建议你在条件允许的情况下尽可能的拖延用一个精确
的数据来回答这个问题。你可以说，“我知道这
个工作的薪水的大概范围是￥
---
到￥
---
。这个
对于我来说是合适的价位。”
你也可以用一个问题来回答这个
问题：“你可能在这个问题上可以帮助我。你能否告诉我在公司中对相似职位的工作的大概薪水是多
少？”。
如果你是在一个最初的面试中遇到这个问
题，你可以说你觉得你需要更多的了解这个职位的职能才能够对这个问题有个有意思的回答。在
< br>这个问题上通过询问面试官或者人事高级主管或者自己去寻找结果，你可以尝试去获得这份工作是由有一个 工资等级。如果有，并且你能
够接受，那么直接回答你满意这个薪水范围好了。
如果面试官继续纠缠这个问题的话，你可以说“我现在的薪水是￥
--
。和其他人一样，我希望能够提升这个数字，但是我主要的兴趣
还是
在工作本身。”要记住，获取一个新的工作这件事本身不会使得你能够赚到更多的钱
。
如果没有获得关于这个职位的合适的信息，而面试官还继续
这个话题的话，你可以用一个具体的数字来回答这个问题。你不能给别人留下
待遇完全没
有影响你将会接受任何待遇的印象。如果你年薪
8W
的话，你不
可能没有变现出放弃自己的时候，说
3.5W
一年也是可以接受
的。（如果你是在做工作的一个彻底的变化的话，这种情况可能也是有道理，可以理解的
）。
不要很快就把你自己卖掉，
但是
要继续的强调这个工作本身才是你最看重的东西。
面试官可能会去判断你希望从这个工作
的待遇是多少哦。
不要给面试官留下金钱对你来说是唯一重要的事情的感觉。把薪水的问
题和工作本身挂钩。
但是如果可能的话，在你到面试过程的最
后一个阶段之前，少谈论薪水的问题。到那个阶段的时候，你就应该知道，这个公司对你有很大
< br>的兴趣，这个时候在谈论薪水待遇的话就会有很大的余地了。
8.
你长期的目标是什么？
回到你寻找工作的计划阶段。不要这样回答“我希望能够得到你广告中的工作”。把你的目标与你
面试的公司关系起来，“在你们这样一
个公司，我希望能够……”
9.
你目前位置在工作中是多么的成功？
< br>
你要回答，总的来说你对你目前为止的职业生涯是很高兴很满意的。列举一些生
活中普通的琐事，你觉得你完成的很好，没有怨言。
要想别人
展现一个积极和自信的面貌，但是不要夸大其词。例如这样的回答“所有的事情都特别的好！我不能想象一个更好
的事情了！我
非常的开心。”，会使得面试官觉得你是不是在愚弄他或者你自己。最具有
说服力的答案通常都是相当自信的。
面试中的十大问题
面试时，有几个问
题是公司面试人员常常会提出的，针对这些问题好好准备，在面试时也就不会哑口无言，无言以对了，下面就面试
十大
必考题做出分析：
（
1
）为什么想进本公司？
这通常是面试官最先问到的问题。此时面试官就开始评断录用与否了，建议大家先判
断自己去应征的工作性质，是专业能力导向呢，或是
需要沟通能力，其实现在市场多以服
务为方向，所以口才被视为基本能力之一，所以在此时就要好好表现自己的口才，而口才较差者就务
必表现出自己的专业能力即诚意，弥补口才不足的
部分。
回答这个问题时，一定要积极正面，如想要使自己能有更好的发展空间，希望能在相关领
域中有所发展，希望能在公司多多学习等等
﹔此时可以稍稍夸一下面试公司，但切记一定
要诚恳，不然可是会画蛇添足，得不偿失哦！对于社会新鲜人的建议则是，由于之前没有工
作经验，所以建议你可以坦承的说出自己的动机，不过
用语还是要思考一下。
（
2
）喜欢这份工作的哪一点？
相信其实大家心中
一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直
接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的
考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自
己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果
这时自己能
仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试
上会大大加分。
（
3
）自己的优缺点为何？
有许多面试官都喜欢问这个问
题，目的是在于检视人才是否适当，求职者的诚恳度等等，在这之前应该好好分析自己，将自己的优点
与缺点列张单子，
在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分，
< br>在回答问题时，
以优点作为主要诉求，
强调可以为公司带
来利益的优点，
如积极，
肯学习是最普遍的回答，而缺点部分则
建议选择一些无伤大雅的小缺点，或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答，这样才不会使面试官
太过针对缺点做发挥，造成面试上的困难。
<
/p>
（
4
）对公司的了解有多少？
这时准备的功
夫就派上用场，将你之前所吸收的信息发挥出来吧！至少也要知道公司的产品是哪些，提供哪些服务等等，不然面
试官
一问当场傻在那儿就糗大了，所以一定要事前准备！
（
5
）
对工作的期望与目标何在？
这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、
对这
份工作是否了解的问题。
对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，
< br>对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作 可以这样回答：“我的目标是
能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达
到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认
真负责的态
度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了
。
（
6
）为什么要离职？
回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到在
大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本
身主管的批
评，避免面试官的负面情绪及印象；建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发
展的空间，
自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划
不合等等，回答的答案最好是积极正面的。
（
7
）选择这份工作的原因为何？
这是面试官用来测
试应聘者对工作理解度的问题，
藉以了解求职者只是基于对工作的憧憬或是确实的兴趣来
应征这份工作，
此时之前
所强调的事先研究功夫又再度派上用场
，建议你的回答应以个人的兴趣配合工作内容特质，表现出高度的诚意，这样才可以为自己铺下迈
向成功之路。
（
8
）你认为相关产业的发展为何？
这也是事前准备的功夫，多阅读一些相关的报章杂志，做
一些思考，表现出自己对此相关产业的的认识，如果是同业转职者，可强调以
自己的经验
为基础所做的个人见解，但若是初次接触此一行业，建议采取较为保守的方式，以目前资讯所提供的资料为主作答
，表现出高
度兴趣及诚意为最高指导原则。
（
9
）
你希望的待遇为多少？
这是
一个非常敏感的问题，其实在目前，一般大型企业在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何，而一般中小
型企业有许多
仍以个人能力，
面试评价做作为议薪的标准，
所以建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料，
配
合个人的价值观，
经验，
能力等等条件，
做出最基本的薪资底限，
这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准，
以客观资料作为最主要考量重点，
“依公司规定”
的
回答是不被建议的，这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高，在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰
。
（
10
）在工作中学习到了些什么？
这是针对转职者提出的问题，建议此时可以配合面试工作的特
点作为主要依据来回答，如业务工作需要与人沟通，便可举出之前工作
与人沟通的例子，
经历了哪些困难，学习到哪些经验，把握这些要点做陈述，就可以轻易过关了。
人力资源面试必问的十大问题
1
.
自我介绍。
这个过程大概是
10
分钟左右。把自己的工作经历，技术以及背景做一下说明。（这个蛮重要的，一定要针对公司准备
不同的介绍）
2.
你的优势
/
劣势是什么，觉得自已需要提升的地方在哪？
这个在回答的时候，一定要避重就轻
3.
离职理由？
这是所有的人力资源都感兴趣的问题，每次必问，一
定要选个恰当的理由。（我就讨厌回答这个问题，每次也不能说真话）
4.
薪水要求？
这个也要根据公司的行业和规模来要，除非公司对你特
别满意，不然的话，如果你的要求与公司有一定的距离，一定不会考虑你的。
5.
对你以前所做过的项目
/
工作具体描述一下？
这个是考查你在项目
/
工作中的具体职能以及重要性
。
6.
对你几年
/
一段时间来的工作体会。
7.
职业目标和职业计划？对理想中的公司的要求，最关注点
是什么？
8.
工作中最有成就的经历和体会？
9
.
工作中在出现了问题
/
冲突时，如何
处理？
10.
接手一个新项目后，如何进行？
如何应对面试的“十大必考题”？
面
试时，有几个问题是公司面试人员常常会提出的，针对这些问题好好准备，在面试时也就不会哑口无言，无言以对
了，下面就面试十大
必考题做出分析：
（
1
）为什么想进本公司？
这通常是面试官最先问到的问题。此时面试官就开始评断录用与否了，建议大家先判断自己去应
征的工作性质，是专业能力导向呢，或是
需要沟通能力，其实现在市场多以服务为方向，
所以口才被视为基本能力之一，所以在此时就要好好表现自己的口才，而口才较差者就务
必表现出自己的专业能力即诚意，弥补口才不足的部分。
回答
这个问题时，一定要积极正面，如想要使自己能有更好的发展空间，希望能在相关领域中有所发展，希望能在公司
多多学习等等﹔此
时可以稍稍夸一下面试公司，但切记一定要诚恳，不然可是会画蛇添足
，得不偿失哦！对于社会新鲜人的建议则是，由于之前没有工作经
验，所以建议你可以坦
承的说出自己的动机，不过用语还是要思考一下。
（
2
）喜欢这份工作的哪一点？
相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面
试官这个问题时可不能太直接就
把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一
些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的
兴趣等等
都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。
（
3
）自己的优缺点
为何？
有许多面试官都喜欢问这个问题，目的是在于检视人才
是否适当，求职者的诚恳度等等，在这之前应该好好分析自己，将自己的优点与缺
点列张
单子，在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分，在回答问题时，以优点作为主要诉求，强调可以为公司带来利益的优
点，如积极，肯
学习是最普遍的回答，而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点，或
是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答，这样才不会使面试官太
过针对缺点做发挥，造成
面试上的困难。
（
4
）对公司的了解有多少？
这时准备的功夫就派上用场
，将你之前所吸收的信息发挥出来吧！至少也要知道公司的产品是哪些，提供哪些服务等等，不然面试官一问
当场傻在那儿就糗大了，所以一定要事前准备！
< br>（
5
）对工作的期望与目标何在？
这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问
题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对
于新工作自然较容易进入状况，这时
建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能
成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一
定会努力学习，而我相信以我认真
负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作
也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
网络工程师应该懂得哪些知识
精通哪种科目
最佳答案
网络科技世界的兴起，带动了整个社会经济和科技世界的革命性发展，同时也为数以万计
的计算机人才展现了一个广阔的世界。这个新的
视野对于广大的
IT
行业从业人员而言，它代表着广泛的技术应用，更多选择的就业机会，和更高更远的
发展空间。其中计算机网络是计
算机技术和通信技术密切结合而形成的新兴的技术领域，
尤其在当今互联网迅猛发展和网络经济蓬勃繁荣的形势下，网络技术成为信息技
术界关注
的热门技术之一，也是迅速发展并在信息社会中得到广泛应用的一门综合性学科。网络工程师正是这一学科的主宰
力量。
对网络技术体系与企业信息
技术岗位设置的研究显示，不同企业对信息技术的岗位设置不同，不同工作岗位对网络技术的要求也不相同。
一般来说，信息技术人才相对集中的专业
IT
企业的岗位分工相对较细，每个工作岗位要求相对比较专一的专业技术知识与技术应用能力，
< br>但对专业技术的深度要求较高；而严重缺乏信息技术人才的信息化建设的主体—政府机构、大型国有企业以 及非专业
IT
企事业单位对信
息技术岗
位的设置还相对比较粗犷，每个工作岗位要求具备的专业技术范围较为宽阔，但对专业技术要求不深。而处于生存
期的一些中小
型企业，网络结构又相对简单，为了减少企业成本，一般由一两个人负责全
部技术。
诠释“网络工程师”的定义
起初，人们认为网络工程师就是网管，只负责网络运行与维护
。其实，在瞬息万变的网络世界里，网络工程师们活跃的地方已经远远超越
了那样的界限
，而是在经济社会的各个领域里发挥着自己的作用。也就是说，网络工程师不仅可以在
I
T
类的公司工作，而且可以在很多
非
I
T
类的公司找到自己的立足点，因此相比之下，属于就业面比较宽的人才类型。
例如：系统集成、信息安全、技术支持、项目经理、
< br>产品销售、系统架构、系统分析等。真正的网络工程师应具备
ADIT
，即
Analysis(
分析问题的能力
)
、
Design(
规
划设计解决问题方案的能
力
)
、
Implementing(
实现规划方案的能力
)
、
Troubleshooting(
< br>监测整个方案的执行并及时对故障进行排查的能力
)
。<
/p>
当前网络工程师的需求状况
随着我国信息技术的不断普及，越来越多的政府机构、高等院校和行业企业都采用信息技术来进
行各自的生产、经营和管理，由此看来信
息化已经成为现今社会竞争和发展的关键因素。
在我国信息化建设的过程中，有一个非常重要的问题，就是计算机网络技术人才的培养，
这已经成为当前信息化建设的当务之急。就目前的状况来看，国内信息化建设的主体严重缺乏从事信息系统的建设
、运行和维护等工作的
专业网络技术人员。全国的高等院校每年为社会输送区区几万计算
机网络专业的毕业生，而整个社会需要的却是数以百万计的具有专业技
能的网络技术人员
，人才供应能力远远小于实际的社会需求。高等院校的学历教育偏重于网络技术的基本理论和基础知识的传授，而
网络
技术有技术更新快、产品周期短的特点。因此，这些院校的毕业生往往是网络技术知
识比较陈旧，缺乏网络技术应用的实际操作技能和经
验，无法满足所在单位对他们的工作
要求。这就造成了一种现象，一方面，用人单位求贤若渴，另一方面，毕业生的就业困难，这已经成
为了一种严重并且普遍的社会问题。所以说，学历教育已经远远不能满足社会需要，国内急需发展网络
技术方面的职业培训。
这样的状况
不仅严重阻碍了我国信息化的进程，使我国在当今全球经济一体化环境中难以保持强有力的竞争优势，而且，也给
我国劳动就
业和社会保障方面的工作带来了许多不利影响。近年来，国内许多教育培训机
构纷纷开展软件技术人才的学历教育和职业培训，软件技术
人才的培养和就业成为新的社
会热点。但是，网络技术人才的培养和就业问题，却被大大地忽视了。与软件技术人员相比，网络技术人员
的从业范围更广，知识体系更复杂，职业技能要求更高，教育和培训的实施难度更大。因此，一
方面，网络技术人才的就业机会大于软件
方面，另一方面，国内的网络技术人才的培养和
输出能力也远比软件方面差。
<
/p>
行业内一位资深人士认为，从短期的在职培训转变为中长期的就业教育主要是基于这样两个
背景：一是
IT
产业需要大量的技术灰领，市
< br>场存在巨大的人才需求；另一方面，大量的待业或无业青年需要有一个就业机会。而从现在的形势来看，在
IT
领域最缺乏的就是网络工
程师。<
/p>
“根据最新的调查，目前网络工程师
成为实施国内信息化的巨大瓶颈。没有网络，我们就无法进入真正的计算机时代
;
没有网络
,
企业无法
实现信息化。基于网络培训投资大的方面原因，目前普通高校的计算机教育缺乏对实用性的网络技术的培训。对于
我们来说，填补的就是
这个缺口。”业内资深人士表示。
网络工程师的学习方面
就网络工程师的学习方面来说
,
网络工程师集系统开发、系统集成、网站维护的能力于一体，学习过程中注重实践
,
对于基础相对薄弱的人
来说较为容易学习，对自
身将来就业也大有帮助
.
业内资深人士表示，网络产业作为<
/p>
21
世纪的朝阳产业，有很大的市场需求。就目前而
言，市场需求在快速增长，但还远没有形成它应有的规模，只需要稍假以时日，未来的辉煌是必然的。
从纯技术角度讲，
IT
最大的阵营是：软件工程、核心系统这
2
块，我们所说的核心系统分成三大部分：
1
、网
络系统
2
、主机系统
3
、数
据库系统；这三大部分里面还有细分的，如网络分：架
构、安全、语音、传输等；主机分操作系统、存储、应用服务等；
具体的职位就是网络工程师、系统工程师、数据库工程师，这
是从纯技术角度而言，实际上还有售前支持、售后维护、开发、咨询、顾问、
培训及对应
从事的行业之分，如政府、电信、金融、教育、广电等。
什么是网络工程师
网络工程师是通过学习和训练，
掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术
人员。
网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、
建设、
运行和维护工作。
有哪些培训内容
< br>网络工程师技能培训课程由
11
个知识模块组成，分别为
网络技术基础
(
操作系统的安装、配置和管理
< br>)
，
Win
？鄄
dows2003
网络服务器
操作系统，网络设备技术
，网络基础架构的实现和管理，
linux
操作系统，网络设计
，网络安全与代理服务器应用，企业级数据库管理的
安装、配置和管理，目录服务的实现
和管理，互动网站设计，网络应用开发。
< br>学员通过系统学习，可全面了解网络规划设计、安装调试、系统管理、网络管理、网络安全、数据库与操作 系统等技术知识，掌握建立有
效网络安全机制的方法及
WEB<
/p>
编程技术，具备了计算机网络构建与运行维护所需的技能，以及在网络环境下进行应用的基
本技能。
适合哪些人
网络工程师培训适合从事或希望从事
IT
技术管理岗位的企业
信息主管，以及非
IT
企业中运行维护岗位的数据库管理员、系
统管理员、网
络管理员、设备管理员。此外，需要加强系统理论基础的
< br>IT
企业工程技术人员，如网络工程师、软件工程师、数据库工程师也适合参加<
/p>
培训。参加网络技术员培训需要具有中专、高职相关专业的学历，参加网络工程师培训则需
要具有大专及以上学历。
就业前景如何
从目前的情况看，企业的
IT
技术管理岗位一般设置为企业
信息主管、总监等；工程技术岗位设置为网络工程师、软件工程师和数据库工
程师等；运
行维护岗位设置为数据库管理员、系统管理员、网络管理员、设备管理员等；操作岗位则设置为办公文员、
CAD
设计员、网
页制作员、
多媒体制作员等。
规模较小的企业，
一个岗位可能涵盖
几个岗位的内容，
如系统管理员既要负责系统管理，
又要承担网
络管理；
而大企业往往将网络工程师细分为网络设计师、系统集成工程师、网络安装工程
师、综合布线工程师和系统测试工程师等。
网络工程师的就业范围相当宽广，几乎所有的
IT
企业
都需要网络工程师帮助用户设计和建设计算机信息系统；几乎所有拥有计算机信息
系统的
IT
客户都需要网络工程师负责运行和维护工作。因此，网络工
程师的就业机会比软件工程师多，可在数据库管理、
WEB
开发
、
IT
销售、互联网程序设计、数据库应用、网络开发和客户支
持等领域发展。而且，薪酬待遇也不错，统计数据显示，网络技术人员平均月薪
约
2000
～
3000
元，高的则在
5000
元以上。
１
5
个面试问题
１．请先谈谈你自己的情况。
回答这个问题有两个方法：一是直
接回答所问的问题，可回答自己最大的长处、特色，所具备的专
业技术等；二是简单地自
述后，很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。
２．你为什么会来本公司应聘？
聘者在面试前一般应多准备几个原因，但原因最好简短而切合
实际。为了表明应聘的原因和工作
意愿，回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相
关的，最好不要回答因为将来有发展空间，因为安定等答案，要表现出充分研究过
企业的
样子。
３．你对本公司有多少了解？
这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，只要回答出一部分公司
简介内
容及招聘人事的广告内容就行。
４．你认为这个业界的现况怎么样？
这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者，是试探他对本工作
的意
愿与关心程度。
由于是刚从学校毕业，
对这方面的知识也仅停留在书本上，
不必在人事经理面前装内行，
< br>也没有必要陈述什么独创的见解，
你只要能传递正确和真实的意见就行了。
５．你的工作观是什么？
不必想得太复杂，你可以回答“为何而工作”，“从工作方面得到了什么”，“Ｎ年以后，我自己
有什么
计划”等等的的话。
６．你为什么要找这样一个职位？
如果问到这个问题，这是对方想要
了解，你是否属于那种无论在什么公司，只要有活干就行的
人。果真如此，他就不会对你
感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人，这样的人工作起来更努力，更有效率。所以，你可以这
样回答：“我花了很多时间来设计自己的职业生涯，我认为这方面的工作适合我，原因是这项工
作要求的许多问题都是我所爱好的，也是
我的所长。”
７．你能否接受加班？
这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人，应该表
现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。
当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“
如果是在自己责任范围内，也不能算是加班”之类的话。
８．你希望的待遇是什么？
针对待遇问题，以清楚明确答复最
佳。客观归纳个人年龄、经验、能力，再依产业类别、公司规模等
客观资料，提出合理的
数字，但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。
９．除了薪水，你希望还能得到什么福利？
如果你作好了充分的准备，就该知
道你所应聘的公司能提供什么福利，真实回答即可。
如果你觉得你自己该得到更多，也可
以多要一些，不过最好说明原因。有一点需要提醒，当你开出的薪酬条件超出了面试者的预算，但他
们如果对你的能力感到满意，他们可能会问你：“你的薪酬要求我们暂时无法满足，如果先给你ＸＸ（
公司所能提供的薪酬），你是否能
接受？”如果你表示接受，那么恭喜你，你十有八九已
经得到了这份工作。
１０．你有想过创业吗？
这个问题可以显示你的眼光，如果你回答“是”，那就要做好
回答下一个问题的准备。那就是：“那你
为什么不这样做呢”？如果回答“没想过”，那
就一定要附带说明是想先在企业工作，积累一些必要的社会经验后再打算之类的计划。
１１．你有哪些优点？
这是为了了解求职者如何客观分析自己，并测试求职者的表达
能力和组织能力的。应避免抽象的陈述，而
以具体的体验增添吸引力。除了陈述自己的优
点以外，还要注意说话的礼貌，这也会列入评分的项目内，最好加入“朋友们曾这样说。”
等周围人对自己的看法。
１２．你认为你自己有什么缺点？
许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可，希望人家会看作是你
的优点。例如回答说：“我性子
急。
”希望主考人认为你干劲十
足，
这类话主考人早听腻了。
你应该正视自己的缺点，
以你的诚实和你的勇气，
来赢得考官的认同和欣赏。
１３．谈谈你的人际关系经验？
这是想考察你的应对能力及决断能力。你可以围绕下面的问题
从侧面来回答：“遇到与朋友冲突
的时候，你是怎么处理的﹖”、“与别人意见相冲突的
时候，你会用什么方式让别人接受你的意见﹖”。每一个公司需要的不是力争到底
的坚持
，而是需要更进一步地搜集资料，透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。
１４．你什么时候可以来上班？
大多数企业会关心就职时间，最好是回答：如果被录用的话，
到职日可按公司规定上班。但如果
还有一些私人的问题还没有处理完毕，按时上班会有些
困难，应进一步说明原因，公司一般会通融的。
１５．你还有什么问题吗？
假如你笑笑说“没有”（心里想着
终于结束了，长长地吐了口气），那才是犯了一个大错误。这往往
被理解为你对该公司、
对这份工作没有太深厚的兴趣。回答这个问题时，你可以以一些侧面的问题来试探一下考官，推断一下自己入围有
几成希望。
技术题
网
络管理员的面试题
[
要求
CCNA
MCSE]
1
、指出以下服务所默认的端口号。
FTP
：
Telnet
：
POP3
：
SMTP
：
PCAnyWhere
：
Windows
终端服务：
FTP:21
和
20
Telnet:23
POP3:110
SMTP:25
PCAnyWhere:5631
RDP:3389
2
、将一台服务器装上
Win
2000
Server
系统，在安全性设置上，你会如何操作：
首先打上系统补丁、帐号策略（包括关闭
guest
< br>帐号，
Administrator
改名）、禁止建立空
连接、关闭默认共享、相闭相关不安全的服务
（
Telnet<
/p>
、
Alerter
等等，依具体情况待定
）如果有需要，可以关闭
Server
服务（
< br>135
、
137
、
138
、
139
端口）、关
闭
445
端口、
IIS
安
全设置。
3
、
ICS
与
NAT
在共享上网上的区别：
ICS
：简单的共享，性能上有所欠缺，
IP
网关一般只能是
192.168.0.1
。
设置很简单。
<
/p>
NAT
：功能上比
ICS
共享要多，可以自行设置
IP
地址段，
DHCP
等。
设置起来较复杂一些。
4
、
VLAN
、
WLAN<
/p>
、
VPN
、
WA
N
的全称（中文或英文）：
VLAN
：虚拟局域网
WLAN
：无线局域网
WAN
：广域网
VPN
：虚拟专用网
5
、
Windwos
系统中<
/p>
EFS
的作用：
如果公司某用户以前设置了
EFS
，由于用户忘记帐号密码，
而这份文档又很重要，你该如何处理？
如果该电脑重装系统了，又该如何处理？
EFS
：文件加密系统。
目前应该是最有效的加密技术，对用户是透明的。
如果公司某用户以前设置了
EFS
，由于用户忘记
帐号密码，而
这份文档又很重要，你该如何处理？答：可以用管理员进行恢复。
如果该电脑重装系统了，又该如何处理？答：
如果以前用户和管理员
都没有备份密钥，应该是没有办法的了。
6
、
HUB
、
Switch
、
Router
在
OSI
模型中分别
是第几层设备，各层的名称是什么？
HUB
：
1
层
物理层
Switch
：
2
层
数据链路层
Router
：
3
层
网络层
7
、在防火墙中，我们通常有哪几种方法进行有效的设置（只需简单说明几大类）：
答：可以根据以下几种类型来设置：
端口、目标地址、源地址、协议字符。
8
、在网络排错中，你经常会用到哪些操作命令，其作用？
ping : netstat:
nbtstat: net: telnet: ipconfig
< br>9
、简单说明取消或隐藏
Windwos
2000
下自动共享的几种方法。
利
用批处理来在开机时关闭，中间会用到
net
命令
修改注册表
利用三方工具。
一
请简述网络定义，并谈谈自己对网络的理解
二
请描述
osi
七层模型，并简要概括各层功能
三
请描述
tcp/ip
模型，并简要介绍各层功能
四
请简要叙述交换机和集线器的区别
五
请说出自己配置过的路由器型号，并说出几个最常用的配置命令
六
请说出几种动态路由协议，并谈谈动态路由和静态路由的区别
七
win2000
中为何要引入域的概念
八
复制和剪切操作对文件权限会产生什么影响
九
请介绍
几种方式用来在
web
服务器上创建虚拟主机
< br>
十
请简要介绍
NNTP
服务器中虚拟目录的作用
十一
请介绍几种你所使用过的代理服务器
十二
请提供几种邮件服务器的建设方案
十三
请描述
Exchange5.5
和
Exchange2000
的区别
十四
说出你所使用过的数据库产品
十五
你认为
SQL2000
数据库中最难的部分是什么，为什么？
十六
介绍你所使用过的网管软件，以及它的特点
十七
wi
n2000
中的
dns
服务器新增了哪
些功能
十八
dhcp
服务器的作用是什么？你可以提供哪些
dhcp
服务器的建设
方案