7、英语家长常见问题
-
希思英语招生话术百问百答
1.
孩子对英语学习没有兴趣、厌学怎么办？孩子学不会怎么办？
如果孩子是因为厌学或贪玩等原因，我们采用主题式教育的方法，让孩子在游戏、表
演当中学习，这种教学方法可以良好的培养孩子的学习兴趣，促进孩子养成正确的学
习习惯；我们为孩子提供浸泡式教育，让孩子在全英文的环境中体会英语，这种方式
更容易让孩子接受。
2.
学生入学前有测试吗
?
如何编班
?
每班多少人
?
每个孩子都有发言机会吗
?
有。在入学前我们有先进的测评系统，会就孩子的英语、情商和表现能力进行测试，
通过口试和笔试成绩得出测评成绩表，并与国际儿童水平进行对照。根据孩子的测评
成绩我们进行课程定制，
有利孩子的全方位发展。
一
个班不超过
12
人
,
国际流行的小
班教学和新教室设计，可以保证每个孩子都有大量的机会与教师
直接交流。
我们在课
堂上是以学生为主体
,
而且会有很多游戏
,
互动和表演
,
老师也会有意识的注意到每
一个孩子
,
让他们都有机会去说去练习。
3.
可以试听吗
?
如果不满意怎么办
?
可以退费吗
?
可以
,
我们会在合适的时间安排统一的试听课
,
欢迎前来试听。
如果不满意可以根据
我们相应的退费标准进行退费。
4.
学费可以优惠吗
?
我们现在做的全
年免费学的优惠力度就很大了，您可以了解一下，如果一年后对我们
不满意不想继续学习
了，我们全额退款，这些都是写在合同条款里面的。
5.
一学期多长时间
?
上课时间如何安排
?
平时我们的上课时间一般安排在周末或者晚上
,
一周上一次或两次。
一次两个小时。
学完一个级别大概需
要
10
个月左右。
暑假和寒假我们也会有集中加课。
6.
孩子学完一期能达到何等水平
?
我们每一期都会有相应的教学内容和目标
,
< br>而且对于孩子的掌握程度每学期结束我们
都会有展示。前期我们主要是利用孩子学
习语言的关键期
,
充分培养孩子学习英语的
< br>兴趣和良好的语言语感
,
养成良好的学习习惯。树立一
定的英语逻辑。至于说水平，
应为不同的标准有不同的考核目标，是很难拿一个标准去比
另一标准的，但是一定要
比的话，我们的幼儿学员的口语能力会相当于小学生的水平。<
/p>
从词汇量上来讲，学完
一个级别大概可
以掌握
200-300
左右的常用词汇，
9
个级别都学完后，
对应水平相当于
咱们国内初中生毕业水平。
7.
如果对老师不满意
,
可以换班吗
?
首先
,
我们对所有的老师都会有很严格的要求和培训
,
老师在教学上是不会有问题
的。而且每个老师都会有自己的风格。但是孩子接
触一个老师都会有先入为主的概念。
所以当他接触一个新的老师
,
接触到一种新的风格
,
孩子都会有
一个适应的过程。现在
社会注重的就是培养孩子对社会的适应能力。而且让孩子适应不同
的老师
,
对孩子来
说也是一种锻炼。
如果一段时间之后还是适应不了那我们可以给孩子进行调班，但是
我相信
孩子跟着我们这个老师是没有问题的。
8.
如果临时缺课可以安排补课吗
?
可以。
但是必须提前给学校请假
,
学校会根
据学生情况在适当的时间给孩子安排补
课。
但是我们不鼓励孩子经常缺课
,
学习本来就是一个连续的过程。
缺一次
,
学习
效果就会差一次
,
而且老师单独补课也不会有上课时的效果。
9.
孩子较内向
,
接受较慢
,
跟不上怎么办
?
首先
,
我们使用的教学方法是多样的
，生动的和立体的
,
在课堂上会安排很多的表演和
游戏
,
而且还会结合各个国家的风土人情、人文地
理等，让学生参与教学，尽可能的
让孩子参与其中
,
让孩子克服害羞的心理
,
塑造孩子开朗
,
活泼自信的性格。
其次
,
我们
的老师对儿童的心理都非常了解
,
对于班上一些比较内向的孩子会给予特别关注。比
如在课堂上多
让孩子发言
,
课后也会适当的安排一些辅导。
10.
上完课后孩子不知道学了什么
,
怎么办
?
实际上在课堂上孩子是有收获的
,
只是孩子还太小
,
不具备归纳总结所学知识的能
力。
而且学语言也需要一个环境
,
有些孩子在课堂上会比较活跃
,
但是
往往脱离了课
堂就不会表现出来。知识是需要多次的重复的，我们也会采用多次循环的教
学模式，
会让孩子在学习的过程中反复练习，慢慢的就不会有这种情况。
11.
学期末有考试吗
?
有证书吗
?
家长如何知道学习效果
?
每一学年结束我们都会安排结业考试
,
以检验孩子的学习效果。而且每个孩子都会拿
到一张阶段结业证书
,
除了他英语学习的成绩
,
还有
老师关于对于每个孩子口语表达
能力
,
情商水平的评语。为了方便家长与学校的沟通
,
及时了解孩子的学习情况
,
我
们会安排很多的这种沟通的机会。首先在开课前
,
我们举办一个开班家长会
,
会让家
长对我们学校
,
课程及我们的授课模式特点有一个大概了解。
其次
,
在开课期间我们
会定期
的与家长沟通
,
向家长及时反馈孩子的学习效果。
最后
,
在每学期结束
,
我们
都会有成果汇报会。家长会看到孩子根据课本内容编排的口语秀啊或者听说读写综合
能力测试
,
了解孩子对学习内容的掌握情况。
12.
孩子会表演
,
会做游戏，会背诵
,
但不认识课本上的句子
,
怎么办
?
根据孩子学习母语的规律。对语言的学习是从听说开始的
,
在孩子会读会写一种语言
之前
,
必须具备大量的听说的积累。
而在孩子学习英语的初期
,
我们是利用生动的主
题故事
,
歌曲
,
诗歌先教会孩子口语表达
,
充分调动
孩子学习的积极性。但是在以后
的教学中老师会相应的增加认读的内容
< br>,
让孩子能够认知所学的内容。
“听说领先、
读
写跟上”
是语言学习的最自然的规律。
另外我
们教材里面包括自然拼读的课程，会
培养孩子见词能读、听音能写的能力。
13.
孩子每星期就来学一次或两次
,
家长在家怎么辅导孩子呢
?
孩子在小学有国家的规定课程，
如果业余学习时间太长，
会对孩子的
学校课程有一
定的影响。为了让孩子取得最佳学习效果
,
希望得到家长的配合
: A,
尽量保证孩子不
要缺勤
,
学习是一个连续的过程
,
缺一次
,
效果就会差一次。
C,
我们还会有专
门的家
长会，到时候我们会详细地介绍家长辅导孩子的方法。
比如在家除了让孩子复习和预
习我们的教材内容之外还可以多读
一些英文原版的绘本啊，也可以每天给孩子听英文
歌曲看英文原版动画片。
14.
孩子学过英语
,
你们的教材会不会太简单
?
如果我的孩
子学的特别好
,
能要求跳级
吗
?
首先，
我们实行的是入学测评制度，
根据孩子的英语水平给出孩子相应的级别，让水
平相近的孩子在同一水平线上起跑。其次
，我们对那些确实是学有余力的孩子，也会
通过阶段性的听说读写综合测评来判断孩子是
否可以适应下一级别，如果可以，我们
也会确保孩子能学到更多知识，拥有更多的表现机
会。
15.
学生已经适应了某个老师，
是否能保证老师的流动性小，在职时间长
?
我们的老师是签约制的专职教师，是相对稳定的，可以保证学校的师资力量。
16.
学校老师的水平虽然很高，
但是不是师范专业毕业的呢
?
我们
的外教都是通过国家师资认证的，来自美国加拿大等北美国家，接受过鑫豪教育
儿童英语
教学法的强化训练合格的外教精英。且中国助教也是通过层层严格筛选过得
精英教师，英
语专业过硬，您不必担心。
17.
老师是不是年纪太轻，
没有经验
?
我们的老师都是从数百个应聘者中挑选出来的，
保障英语能力、专业技能、活跃课堂
等能力的出众，极具亲和力，
最容易和小孩子打成一片的，
而且经过三月的总部脱
产培训，
再经由实践经验中学习
，
我们的老师成长极为快速。
而且我
们相信
“
Teacher
was
born
”
,
教师是天生的。
18.
你们的教师有教师证吗
? <
/p>
资格、培训、认证、评价、鼓励，并要求所有从业教师在具备《教师资格证书》的基
本门槛外，必须还具备三个特征：懂学科、能力训练、成长导师。而且在我们系统内，
有很严格全国统一的教师招聘、培训、考核体系，只有通过总部的培训、考核，才能
拿到不同级别的上岗资格证。我们的课堂是实行的是小班制，教材是英国原版教材麦
< br>克米伦，结合多元主题互动教育，多媒体教学，所以，对我们的教育而言，我们老师
本身所具有的素质已经远远高于教师证的含金量。
19.
但是现在孩子还小，刚上幼儿园刚上小学，有没有必要学习英
语呢？
那您觉得孩子什么时候学英语好
?
目
前社会上的趋势是学习英语的低龄化，别人的孩
子都在学，如果设想您的孩子目前不学，
等学校开设英语课了，其他的小朋友都会，
而您的孩子不会，那孩子的学习热情一开始就
会受到打击，您觉得这样对孩子接下来
的学习会产生什么样的影响
?
再说，您觉得目前孩子学英语有什么坏的影响吗
? 3
--6
岁是第二语言形成的关键期，
所以您的孩子在小学阶段学习英语一点都不晚。
20.
跟教学大纲是否同步
?
以及以后上中学有何影响
?
我们教
材的部分知识内容是围绕教学大纲涉及知识进行学习，其余大部分是依托在教
学大纲之上
的知识，这是孩子在公立学校的学习的有效补充。至于以后上初中，孩子
只会觉得英语完
全不是自己的学习负担，就可以把精力放到其他科目上。因为我们
9
级全部学完之后的能力相当于初中毕业生的水平。
21.
老师的某些音发不清楚，如何解决
?
我们的教师都是百里挑一的，尤其是对老师的发音有严格的要求，不会有发音问题。
22.
我要指定
Kate
当我小孩子的老师
?
每个老师的个人特质不一样，
但是这不影响他们在教学上的表现，
我们的老师都是
经过严格的筛选及培训，每一位都是非常优秀的，都有不同的风格。我们
说没有最好
的教师，只有不同风格的教师，孩子喜欢某个教师只是因为喜欢她的风格而已
。当然，
如果
Kate
老师班还有名额
的话，我可以帮您把孩子放在喜欢的教师班上。
23.
老师，我正在思考要不要报名
?
因为孩子学
校的英语老师坚决反对孩子在外边学英
语
?
那您现在有什么犹豫
?
我们的工作哪里做得让您不是很满意吗
?
我觉得孩子在外面学
习其实是一个享受快乐的过程，
与其在家一个人无所事事，
还不如和其他小朋友一
起学习，
一起分享喜悦。我们能够给孩子提供一个良好的学习氛围，
<
/p>
提高孩子的学
习兴趣，让孩子能够主动学习。
24.
教材是否与小学相同
?
我们的教材可以和学校的教材相辅相成，在小学教材的基础上的提升。我们的教材比
较生动，有专门的年龄设计，只是教学的特色不同。我们注重孩子的全面的培养，在
鑫豪教育国际教育，孩子学到的不只是英语知识，更重要的是可以学到英语国家的人
< br>的思维方式、文化理念、行为习惯，我们有力全面提高孩子的各项能力，我们的学校
不只是一个教英语的学校。
25.
家长觉得小孩子年龄小，以后再说。
超过最佳学习时间会耽误小孩子的学习
,
您要让自己的小孩保持在前沿，就要从现在
开始。从小就接触非母语的孩子，很自然
的就能掌握非母语以外的其它语言而不发生
混淆，对于孩子而言，在心理上他们学的不是
外语，而是第二语言，使儿童快乐，高
效的学习英语是鑫豪教育国际教育的特色所在，我
们将破除儿童对英语恐惧，排斥的
错误印象，
使他们真真正正的把英语当成自己的一种语言，
听说读写，
从而打破中
国学童学了三四年英语，
还对外国朋友哑口无言的尴尬局面。
26.
小学就开始学英语有什么好处啊
?
到底能学到什么水平
?
那您觉得婴儿
从出生下
来就开始学习英语有什么好处
?
< br>我觉得这个好处是毋庸置疑的，孩子掌握另一门语言，通过这个工具为孩子打开更多
的知识大门，让孩子能够了解更广阔的世界。我个人觉得在这个阶段，孩子只要能快
乐
学习，享受收获就是您送他学英语的最大收获，至于水平，我们的课程会有效提高
孩子的
英语运用、表现能力、和情商等各方面的水平。我觉得经过这样系统的训练孩
子考级不是
什么很大的问题。
3--6
岁是第二语言形成的关键期，
所以您
的孩子在小
学阶段学习英语一点都不晚。
< br>27.
在课堂上会读，但是一回到家，就不会读了
?
课堂上我们为孩子设置了适合语言学习的环境，我们的课堂教学也是充分围绕着每节
课的教学目标设计的，所以孩子在这个环境中会自然地说英语。但是家庭里是没有这
样的语言环境的，家长可以在家里帮助孩子创造这样的环境，比如让孩子多听听我们
教材配套的光盘，在这样的英语环境中孩子也会自然而然的开口说英语的。英语学习
< br>是一个长期积累，螺旋上升的一个过程，刚开始回家不会读可以理解，家长可以在家
为孩子创造一个英语学习的氛围，
让孩子沉静在这样的氛围
中，好的习惯是慢慢养成
的。
28
.
上了
1
年级应该是几级
?
或是其它什么教材，能达到什么样的水平
1
年级的孩子根据年龄是我们
Next
Move1
级
，
学完之后大概可以掌握
300
左右
词汇量，
每一级都是在持续学生的学习兴趣的基础上，进一步提高学生应用英语的水平，
增加
语法练习和实用情景的数量。让孩子能轻松应对学校的英语考试，而且自己也能在众
人面前流利的说英语。
29.
学到
Next
Move6
级是什么水平呢
?
这位
家长，如果孩子在我们希思英语学得很快乐，效果是很自然显现的，请您相信我
们的教学
会给孩子打开一扇通向世界的大门，帮助孩子拥有国际竞争力，我相信如果
您的孩子跟我
们一起读到
6
级的话，孩子各方面的成长都将是很大的飞跃。首
先从词
汇量上来说，可以掌握
3000
左右词汇量，相当于国内初三毕业生的水平，应对学校的
英语考试是很轻松的，然后口语
表达能力会很强，跟外教的日常沟通是没有任何问题
的，
30.
每个级别适合哪个阶段的孩子
?
我们会有入学测试，通过测试直观地显示孩子的实际英语水平、运用能力，根据不同
的水平和年龄我们会对每个孩子进行课程定制。根据英文水平和年龄划分班级，基本
上
2-4
岁
Learning
Starts1
级
和
2
级，
5
岁左右
starter
，
小学一年级到六年级
Next
Move1-6
级
31.
小孩子说不喜欢时怎么办
?
先和小朋友沟通
,
通过个人魅力让小朋
友喜欢人而喜欢上学校，然后与妈妈沟通孩子不
喜欢英语还是不喜欢英语的教学方式亦或
是环境，了解孩子背后不喜欢的真正原因是
什么，这位妈妈
,
您看
,
这么好的环境
,
这么多的小朋友
,
他都不喜欢
,
您的孩子是
不是有点内向与羞涩呢？您真的该把他送过来
,
经过老师正确引导
,
帮助他在学习英
语的同时，变得更加乐观开朗。
32.
小孩基础蛮好的
,
家长吹嘘自己小孩很好时觉得不用在我们这里学怎么办
? <
/p>
首先夸孩子厉害，夸家长教育有方，问妈妈孩子学习了多久英语哪里学的，现在是什
么水平？告知家长我们课程完整
,
中外教结合
教学，既然您认为孩子基础挺好的，那正
好可以带孩子过来让我们专业的老师给孩子出一
份测评报告，测评结果如果孩子听说
读写都不需要提高了，那您正好可以给孩子把时间用
在其他学科上，如果测评结果显
示哪方面还可以继续提高一下的话，我们也要鼓励孩子在
继续突破，我们也会在测试
后根据个人情况
,
为您定制最适合的课程的。
33.<
/p>
家里父母英文程度不错，可以自己教英语怎么办
?
术业有专攻，最好的翻译不见得是最好的老师，而且学生年龄越小就越难教，所以我
们不建议父母自己教，因为没有系统性及范围比较局限，孩子语言学习需要一个好的
语言环境，我们这里有好多家长是中学英语教师的小孩在这里学习，他们看中的就是
我们的语言学习环境，他们也觉得中学英语教学和幼儿英语教学有很大的区别，而且
我们
也是外教授课
,
发音纯正
,
可以让小孩子自小接触纯正的英文。
34.
要孩子只会讲英语
,
不会讲汉语了
,
怎么办啊？
经科学研究
,
小孩可以学六种语言而不会混淆
,
而
且从小就生活在双语环境中的小朋
友会比其它小朋友聪明，生活在汉语环境里是绝对不可
能不会说汉语的。
35.
拼音和英文分不开怎么办
?
根据我们发现小孩子如果同时学拼音及英文的话，会有一阵子会搞混，但这时期非常
短。虽然如此，我们为了家长不必担心，我们建议您小孩子可以先学英语，把英语巩
固好，这样他在学拼音时就不会搞混了
(
适合小
班、中班及大班尚未学拼音的小孩
)
。
36.
学校教的是英式英语
,
你们教的是美语，有冲突吗
?
目前
在大陆，高中以前是教英式英语，大学及就业后用的是美式英语，世界各国也都
普遍使用
美式英语，所以整体而言，美式英语会比较占优势。况且英式英语与美式英
语差别不大，
不影响学习英语，只是在几个元音上发音有差别及美式英语比较软。
37.
美式英语和英式英语的差别是什么
?
差别不大，主要是几个元音上不同，美式英语学起来较柔软，生活化，口语化，更加
随意和自由，而英式英语较生硬，注重语法，更加正统。其实，由于美国的经济实力
的强大，美式英语在孩子以后的英语运用上更加有优势。
38.
续班的人多吗
？
蛮多的，续班率是
8
成以上，我们
的学校不只是一个学校，更是一个国际性人才的培
训基地，孩子在这里，学到的不只是英
语知识，更多的是英语文化，性格培养，思维
方式，行为习惯和世界观。所以，很多的家
长认可我们的办学理念后让孩子长期在这
里接受熏陶。
39.
我们那年代要中学才学英语呢
？
您觉得一个小孩子从初中开始学英
文好还是从
3
岁开始学英文好
(
您觉得自己当时学得
怎样
)
< br>，从国内外的经验中得知小孩子越早学英文越好。而且，一个人一生中最佳的学
习
时机就是
3-12
岁。错过了，付出加倍的努力也不定有好的效
果。
4
0.
学生在家温习功课时，家长在旁边指导，从而影响学生的英语纯正问题
?
鉴于此种现象很普遍的状况，我们诚心的建议家长在孩子复习
功课的时候，不要在旁
边加以指导，因为我们在教学中所传授的标准，清晰，地道的美式
口音很容易就被家
长的错误口音所误导，扭曲。所以我们建议家长在旁边加以监督，让孩
子自己伴随着
教学光盘学习。
41
.
小孩子之间有岁差，学习效果不统一，小的孩子怎幺办
?
我们会根据孩子的测评成绩进行英语课程定制，保障每位孩子都能获得全面的教育，
一般来讲同水平的孩子年龄也不会差距太大的，我们会根据孩子英语水平和年龄进行
合理分班的，这个您放心。
42.
孩子上幼儿园，对学习是否有帮助
?
肯定是有帮助的，我们教给孩子只是英语知识，更多是文化的、
思维方式等方面的培
养，而且我们的课程是高于幼儿园的教育效
果，在我们这里学习后，可以让孩子在一
个比较高的水平下看本阶段的教材，
自然游刃有余。
4
3.
可以请大学生当家教，
1
小时才<
/p>
15
块，如何说服家长
?
我们的价格是比大学生高一些，可大学生当家教，缺乏教学经验，而且我们这里提供
的还有一个全英文的环境，这是家教没办法比的，还有，我们有外籍教师负责课程，
15
块是不可能请到外教的，我们鑫豪教育国际教育的老师经过严格筛选，教学生动
活
泼，他们是专业的英语教师，专业的素养会让孩子在英语学习上事半功倍，而且在家<
/p>
学习没有孩子之间的互动。
44.<
/p>
我的小孩小学一年级，
他的英文水平远超过学校英文课本的内容，
却发现学校上英
文课时他在打瞌睡，听说这是学习太超前的不良
后果
?
是因为学校老师不会引导孩子，如果他的水平远超过
学校所教的内容，那老师应该引