HR经理常用的21个经典面试问题
望洞庭-
21
个经典面试问题回答思路
面试过程中，
应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要
依据。对应聘者而言，了解
这些问题背后的答案至关重要。本人从事
人力资源工作
8
年多，
面试过从普通员工到分公司总经理、
集
团总监、
副总裁等各类职位的数千名求职者，经常向应聘者提出的问题有
21
个，现整理如下，
希望能对各位求职者有所帮助。
大家无需过分关注
分析的细节，只要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思<
/p>
维方式，达到“活学活用”即可。
问题
01
：
“请你自我介绍一下”
思路：
1
、
这是面试的必考题目。
2
、
介绍内容要与个人简历相一致。
3
、
表述方式上尽量口语化。
4
、
要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5
、
条理要清晰，层次要分明。
6
、
事先最好以文字的形式写好背熟。
问
题
02
：
“谈谈你的家庭情况”
思路：
1
、
对于了
解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这
是招聘单位问该问题的主要原因。
2
、
3
、
4
、
5
、
6
、
7
、
简单地罗列家庭成员。
宜强调温馨和睦的家庭氛围。
宜强调父母对自己教育的重视。
宜强调各位家庭成员的良好状况。
宜强调家庭成员对自己工作的支持。
宜强调自己对家庭的责任感。
问题<
/p>
03
：
“你有什么业余爱好？”
思路：
1
、
业余爱
好能在一定程度上反映应聘者的性格、
观念、
心态，
这是招聘单位问该问题的主要原因。
2
、
3
、
4
、
最好不要说自己没有业余爱好。
不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令
面试官怀疑应聘者
性格孤僻。
5
、
最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题
04
：
“你最崇拜
谁？”
思路：
1
、
最崇拜
的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心
态，这是面试官问该问题的主要原因。
2
、
3
、
4
、
不宜说自己谁都不崇拜。
不宜说崇拜自己，以免引起面试官的反感。
不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5
、
6
、
7
、
不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
最好说出自己所崇拜的人具有哪些品质、哪些思想感染着
自己、鼓舞着
自己。
问题
05
：
“你的座右铭是什么？”
思路：
1
、
座右铭
能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，
这是面试官问这个问题的主要原因。<
/p>
2
、
3
、
4
、
5
、
6
、
不宜说那些容易引起不好联想的座右铭。
不宜说那些太抽象的座右铭。
不宜说太长的座右铭。
座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
问题
06
：
“谈谈你的
缺点”
思路：
1
、
2
、
3
、
4
、
5
、
不宜说自己没缺点。
不宜把那些明显的优点说成缺点。
不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至
是一些表面上看是缺点，从工
作的角度看却是优点的缺点。
问题
0
7
：
“谈一谈你的一次失败经历”
思路：
1
、
2
、
3
、
4
、
5
、
6
、
7
、
不宜说自己没有失败的经历。
不宜把那些明显的成功说成是失败。
不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。
所谈经历的结果应是失败的。
宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。
说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的
工作。
问题
08
：
“你为什么选择我们公司？”
思路：
1
、
面试官
试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作
的态度。
2
、
3
、
建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵
公司十分重视人才，而
且这项工作很适合我，相信自己一定能
做好。
”
问题
09
：
“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
思路：
1
、
不宜直
接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者的
能力。
2
、
可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——
“工作中出现一些困难是正常的，
也是难免的，
但是只要有坚
忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，
任何困难都是可以克服的。
”
问题
10
：
“如果我们录用你
，你将怎样开展工作”
思路：
1
、
如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直
接说出自己
开展工作的具体办法。
2
、
可以尝
试采用迂回战术来回答，如
“首先听取领导的指示
和要求，
然后就有关情况进行了解和熟悉，
接下来制定一份近
期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。
”
问题
11
：
“与上级意见不一致，你将怎么办？”
思路：
1
、
一般可
以这样回答
“我会给上级以必要的解释和提醒，同
时，我会服从
上级的意见。
”
2
、
如果面
试你的是总经理，
而你所应聘的职位另有一位经理，
且当时不在
场，可以这样回答：
“对于非原则性问题，我会服
从上级的意见
，
对于涉及公司利益的重大问题，
我希望能向更
高层领导反映。
”
问题
12
：
“我们为什么要录用你？”
思路：
1
、
2
、
应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这
份工作感兴趣、有足够的信心。
3
、
如
“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高
度的责任感和
良好的工作适应能力及学习能力
，
完
全能胜任
这份工作。
我十分希望能为贵公司服务，
如果贵公司给我这个
机会，我一定能成为贵公司的栋梁！
”
问题
13
：
“你能为我们做些什么？”
思路：
1
、
2
、
基本原则上“投其所好”
。
回答这个问题前应聘者最好能
“先发
制人”
，
了解招聘单位
期待这个职位所
能发挥的作用。
3
、
应聘者
可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势
来回答这个问题。
问题
14
：
“你是应届毕业生，
缺乏经验，
如何能胜任这项工作？”<
/p>
思路：
<
/p>
1
、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，
说明招聘
单位并不真正在乎“经验”
，关键看应
聘者怎样回答。
2
、对这个问题的回
答最好要体现出应聘者的诚恳、
机智、
果敢及
< br>敬业。
3
、
< br>如
“作为应届毕业生，在工作经验方面我确实会有所欠缺，因
此，
在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我
也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责
任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均
能圆满完成各项工作，
从中获取的经验也令我受益非浅。
请贵<
/p>
公司放心，
学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职
位。
”
问题
15
：
“你希望与什么样的上级共事？”<
/p>
思路：
1
、
通过应
聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要
求的意识，这既是一个陷阱，又是一次
机会。
2
、
3
、
最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
如
“作为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉
< br>环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥
我的专长就可以了。
”
问题
16
：
“你在前一家公司的离职原因是什么？”
思路：
1
、
最重要的是：应聘者要使招聘单位相信，应聘者在过去单
位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2
、
3
、
避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
< br>不能掺杂主观的负面感受，
如
“太辛苦”
、
“人际关系复杂”
、
“管理
太混乱”
、
“公司不重视人才”
、
“公司排斥我们某某的员
工”等。
4
、
5
、
不能躲
闪、回避，如“想换换环境”
、
“个人原因”等。
不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责
< br>任感、不随和等。
6
、
7
、
尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
< br>如
“我离职是因为这家公司倒闭。
我在公司工作了三年多
，
有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急
转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还是要面对现实，重
新寻找到发挥自己能力的舞
台。
”
问
题
17
：
“根据你的理解，该职位的主
要职责有哪些？”
思路：
1
、
公司在招聘前的宣传资料中会提出具体要求，面试前搞清
楚该职位的
要求。
2
、
可以询问该职位如何定位，然后根据以往的经历简要地表
述，不
可过于繁琐。
问题
18
：
“如果在同一个问题上，你的直接主管与公司高层主管
有不同的指令，你如何面对？”
思路：
1
、
这是一
个考验应聘者心态的陷阱，许多很优秀的人士在其
它问题上表现得让招聘公司满意，
然后却因这一问题回答错误
而坐失良机。
2
、
正确的
回答必须是：
“
以直接主管的命令为准”
。因为无论
哪一级主管都不会允许自己的部下越级听令或越级报告。
< br>
问题
19
：
< br>“你的直接主管安排的某一项工作，你认为如果执行将
会出错，你如何面对？”<
/p>
思路：