户服务部接电话作起。一年内遇到近五百多种不同问题，也让我从使用者 的观点了解

SAP

的各

项基础功能。从 一般用户的要求与解答其问题，可以了解许多非

SAP BASIS

的部份，如

SAP

FUN CTION,ABAP

等，对尔后作

SAP

< br>新的计划应用以与系统效能调整，有非常大的助益。而

后才进入计算机中心作

SAP BASIS/DBA

，了解

数据库

备份

的各种状况及流程，并参与备援 系

统的建制。所以我建议要学

SAP BASIS

必需一步一步、一层一层地按步就班来。照以下所建议

的角色，确定各项技术 及工作皆熟练后，再向上升级。每隔一段时间也要回头看看，

温习并更新

旧有的技术。

1.

手脑动：

作计算器的工作，光念书考 试是不行的；必念完后立刻演习。现今

SAP

的资考资料多又杂 ，太

过齐全了。找了一大堆东西，如不能应用验证其实行步骤；

仅是纸上谈兵，没法成为自己肚子裹

的东西。

很多人一开始即买 盗版

CD

按安装手册安装，

幸运的人一 下就装好了；

更幸运的人则遇

上许多麻烦。但此二者若未先了解

SAP

的基本概念与功能，即便装十次也是一头雾水。将自己< /p>

念的资料与动手作的经验，纪录下来；转成自己的数据库，

以避免 自己及他人重复错误，是一个

学

SAP BASIS

SAP

版本不断更新，但许 多问题都是触类旁通的。

2.

广泛学：

有人认为身为

SAP BASIS

是技 术人员，

不应或不需要再学别的

MODULE

< br>或

FUNCTION

。

或学

得那些非技术性的作业流程规范及财务

报表

等，都是给那些不懂系统的人学的。这实在是大错

特错。诸不知 咱们

BASIS

所安装建立好的系统，就是给使用者用的。缺少 了使用者的验证，就

是老王卖瓜，自卖自夸。尤其现今

SAP< /p>

提供许多新的项目：如

CRM

、

BW

、

APO

、

SEM

、

EP

、

ITS…

等，必须了解使用者启用了哪些功能，而针对这些特定的功 能进行不同的系统

管理

。建议

您如果有 机会，

必须将

SAP

各项产品的简介及 其系统架构，

作深入的研究。

千万不可瞧不起

< br>SAP

中非技术层面的部份。

3.

自答问：

教学相长是任何学问的定律，尤其是在

SAP

这求新求变的 世界中更是如此。没有人能精通所有

BASIS

的项目，所以， 不论你是初学或老生，常利用各类机会解答问题，并将答案收入自己的

问题集锦中，以便 不时之需。诸不知，在非压力下解答问题，常使你跳得开思考的小圈子，思路

更灵敏，较 容易帮人找到答案。下次自己再遇到类似问题，也就可照方拿药迎刃而解了。

4.

向

前看：

注 意，不是向钱看是向前看。

SAP

演变至今己成为一年数变的大 怪物了。他像

IT

的大变形虫，

没人能 了解它全部的内涵。专精于

SAP BASIS

的方向是没错的 ，但必须不断的向前看：学最新

的版本、了解新的产品，充实

B ASIS

各阶层

(OS/DB/SAP/WEB)

的知识、加学第二技术如

APO/BW/CRM

的管 理，靠

SAP BASIS

再吃

10- 20

年的好饭，也没啥问题。若你追不上

SAP

变化的脚步，三、五年内即会自然淘汰了

第二章

: SAP Basis

在职位上的发展与晋升顺序

SAP< /p>

系统管理员为什么要称

BASIS,

因为 在

WAS

出现入之前

,SAP