直入人心的八大销售技巧和话术
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直入人心的八大销售技巧和话术(上)
推销话术其实就是说服技巧,
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推销员通过信息传递,
让对方改变观点的过程。
怎样才能
让对方改变态度呢?最有效的方法是抓住对方的心理需求,利用心理需求来
制定说服策略,
从而改变他的态度。
销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式
,
这种需求往往是隐含的
潜意识。
高明
的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识,
将潜意识转化为一种动力。
这样就知
道了卖工程项目其实卖的是创意,
卖工业品其实卖
的是服务和宗旨,
卖彩券、
保险是卖的未
来期望。消费者行为学认为,消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要,
而将销售话术与这些心理需要结合起来,就会打动他们,让他们改变态度。
销售话术一:安全感
人总是趋利避害的,
内心的安全感是
最基本的心理需求,
用安全感来说服客户是最常用
的销售话术。
这种说服随处可见,
比如保险销售话术中基本都是从安全保障为
出发点来说服
的。
汽车销售话术中,
说
这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效,
对于买车的人
肯定是一个有力的论点。比如卖房子,对客户说物价上涨、房价上涨,资金缩水,不如投资
房屋来得安全。
再比如卖设备说,
购买这台设备,
可以让客户的体验更好,
吸引更多的客户,
而如
果不买,你的竞争对手就会买,会把你的客户抢走。
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安全感的反面是恐惧感,
如果安全感打动不了客户,
那你不妨用恐惧感吓唬他一下。
卖
儿童智力玩具的说
,
不要让孩子输在起跑线上,
就是一种吓唬;
< br>让客户观察皮肤里面的螨虫
来推销化妆品,
也是一种吓唬
;
日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的
对
话,
讲述由于没有给家人购买保险,而受到惩罚的事情,更是吓唬。
吓唬可能是最有效的
推销话术。
销售话术二:价值感
每个人都希望自己的个人价值得到
认可。
汶川大地震中,
有乞丐主动为灾区捐款,
除了
是善心之外,恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感,也是
一个重点。
“这
台设备用上以后,公司的工作效率会大大提高,
这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。
推销烤肉机
“当丈夫
拖着疲惫的身子回来,
他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜,
当妻
子将美
味的烤肉端上来的时候,
丈夫的心该有多幸福?”
呵呵,
如果你小嘴这样会说,那妻子如果
不买
,我都想鄙视她一下。
销售话术三:自我满足感
自我满足感是比个人价值感更高层次的需求,我不仅有价值,
更有自己的风格和特色。
这也是推销话术经常用的说服点。买汽车:
“这部汽车不仅性能很好,而且车型很独特,线
条流畅有特色,十分适合您这样成功
人士。”对那个设备部主任你可以说:
“这台设备用上
后,
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公司在一年之内能够节省两万元,
而且效率也会大大提高,
老板和同事会称赞你这个设
备部主任真是优秀啊。”
推销话术四:情爱亲情感
毋庸讳言,
情爱是人类最大的需求和
欲望,也应该是销售话术的说服点。你知道吗,在
西方看拳击赛的主要观众是什么人?据
调查是老年妇女,
别以为老年就不需要情爱了。
但是
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以情爱为说服点要讲求策略,
不能很直白地去讲,
< br>特别对方是女性的时候,
你一个小伙子乱
讲,不是找对方
抽,就是找对方男朋友抽,该!我们都救不了你啊。要善于运用语言引起对
方的想象,比
如推销工程掌中宝,你可以对他(她)说:
“工程掌中宝可以使你不必在忍受
冬天的严寒夏天的酷暑,
工程掌中宝可以给你带来家庭幸福感、
使你抽出时间陪孩子、
妻子、
父母等,更是你赚钱
的好伙伴
——
业务利器。”
合力小编
提示大家,直入人心的八大销售技巧和话术(下),将在明天发布……敬请期
待……
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一只蜘蛛和三个人
雨后,
一只蜘蛛艰难地向墙上已经支
离破碎的网爬去,
由于墙壁潮湿,
它爬到一定的高
度,就会掉下来,它一次次地向上爬,一次次地又掉下来……第一个人看到了,他叹了一口
气,自言自语:“我的一生不正如这只蜘蛛吗
?
忙
忙碌碌而无所得。”于是,他日渐消沉。
第二个人看到了,他说:这只蜘蛛真愚蠢,为什么不从旁边干
燥的地方绕一下爬上去
?
我以后可不能像它那样愚蠢。于是,他
变得聪明起来。
第三个人看到了,他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了。于是,他变得坚强起来。
对于销售者来说,
要谈成合同需要付出很多艰辛,
但是有的人正如寓言中的第一个人一
样,遇到挫折就败下阵来,而有的人就像寓言中的第三个人,
不屈不挠
最终取得成功。
由此
可见,只要你有成功的心态,你就能处处发
觉成功的力量。
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1
、开车去省城,刚上高速,就出现一辆旅游大巴跟我抢车道我仗着
性能比他好,一路
飙车,果然警察叔叔出现了警察通过麦克风用家乡话喊道:“苏
GCXXXX
不要给家乡人丢
脸,赶快超过他
!”我勒个去……这是闹哪样啊?
2
、哈尔滨今天烟雾缭绕!能见度五米!早上一同事开车迷路了
,下车寻找路标。看到
路边一个哥们儿也在寻找就上前去问:
“
哥们儿,这是哪?”这哥们儿很详细地为他指明道
路!
道声谢刚
想走,
转身问那个哥们儿:
“你都知道道你还在找什么呢?”<
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那哥们回答:
“我
也是看路标来着!路标
找着了!可是我找不到我的车了!”
3
、在高速路上碰到一开宝马的哥们
儿,追上我之后打开窗户就问“你开过宝马吗?”
**
,不就开个宝马吗,至于这么炫
耀?
一加油门,继续走。果断不理。
一会那哥们儿又追上来冲着我喊“你开过宝马吗?”
我把头一偏,还不理他。他速度不减超了我。
一会儿看见那哥们儿在前面出车祸
了。。。。追尾了。我乐了。走过去对他说“不就开
个宝马吗,至于这么炫耀,出车祸了
吧”
那哥们郁闷的说“我就想问问你,宝马刹车在哪。”
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4
、公车上一老叔级别的大声接电话:几百万的活太小了,目前这
行情,十几个亿利润
也不大,要不这次多弄点库存,五百亿行不,返点多给你点。一车人
那个藐视啊。一少妇看
不上去了,说:大哥,你今天没坐专机去办公啊。老叔挂了电话好
像知道了点啥,连忙解释
说:我是印冥币的。
5
、刚才
在公交车上,忽然听到身后咔咔摇微信的声音。我突然心生邪念,手机调成静
音也摇,一
看头像正是那货。于是发消息给他:贫道每日一卦。今日算你在
9
路公交车上,
抱一褐色皮包,请尽快下车,否则有血光之灾。然后那货就下车了……<
/p>
6
、我想看看大灯开关上是不是贴着“亮闪闪”“亮晶晶”。
合力小
编提醒:
天气慢慢僵冷,希望开车族调整好状态,小车让大车,大雾大雨天,请
调整好车速,不要抢道……珍惜生命,幸福一家!!!
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本期互动话题
:
#
采购眼中的销售
#
,不把采购的
话当回事不行,太把采购的话当回事
更不行。这两个极端做法都有可能让你失去与采购合
作的机会。但采购眼中销售是怎么样
的?作为销售,
你觉得你在
采购的心目中是什么样子?感谢以下合力网友积极参与互动,
您
将获得
500
合力财富值奖励:
@
棒子国
:
一般来说,刚做业务一个月的新手业务员,
对于报价都是一知
半解的。更不
知道产品的底价,
也不知道产品的成本价是怎么回
事。
公司老板告诉你的报价,
一般不可能
是公司底价。所以,你报给客户的报价一般都会高出其它报价,后果你就可想而知了。
@
西北三
省
:
“做业务,
第一对自己的产品要了
如指掌。第二对客户要有一定的判断能
力,多听,少讲话,该说时,就说,不该说,就不
能说。第三诚信做人诚信做事。”这是我
送给业务员的三句话。在工作中,我最讨厌的就
是和那种吹嘘,做各种承诺,还不讲诚信的
家伙合作,你觉得自己很是精明,那你就错了
,采购员不是吃白饭长大的……
@
八块腹肌:
最讨厌那种无中生有的家
伙,
承诺做的好,最后没实现,
还嫌弃顾客不给
打款,自己都不觉得自己几斤几两,把顾客当做傻瓜的人……说他二吧,他还不承认,说他
聪明吧,他比傻瓜还傻……送给这种业务员一句话:天下的客户都是吃荤长大的,不是你所
能忽悠的……
直入人心的八大销售技巧和话术(下)
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