-

2021年2月21日发(作者：垃圾的分类)

软件项目测试规范流程

奥尊公司测试部

< br>2012

年

9

月

修订历史记录

日期

2012/9/13

变更版本

新增

变更描述

作者

王志芳

目录

1

．

概述

.

.. .................................................. .................................................. ....................................

4

1

．

1

软件测试的目的

.

< br>............................................... .................................................. ...........

4

1

．

2

软件测试的原则

.

< br>............................................... .................................................. ...........

4

1

．

3

对软件测试的错误认识

.

< p>
............................................ .................................................. ..

4

2

．

软件测试过程

.

................................................ .................................................. ........................

6

2

．

1

测试过程

.

.................................................. .................................................. ....................

6

2

．

2

角色与职责

.

................................................. .................................................. .................

9

3

．

关键活动定义

.

................................................ .................................................. ......................

11

3

．

1

测试准备

.

.................................................. .................................................. ..................

11

3

．

2

测试方法设计

.

................................................ .................................................. ............

11

3

．

3

测试计划

.

.................................................. .................................................. ..................

11

3

．

4

计划评审

.

.................................................. .................................................. ..................

1

2

3

．

5

文档评审

.

.................................................. .................................................. ..................

1

2

3

．

6

测试用例及评审

.

< br>............................................... .................................................. .........

1

2

3

．

7

环境准备

.

.................................................. .................................................. ..................

1

2

3

．

8

测试执行

.

.................................................. .................................................. ..................

1

3

3

．

9

缺陷 汇报

/

分析

.

...................................... .................................................. .....................

1

3

3

．

10

回归测试

.

.................................................. .................................................. ................

1

3

3

．

11

随 机

/

异常测试

.

..................................... .................................................. ....................

1

4

3

．

12

阶段报告

.

.................................................. .................................................. ................

1

4

3

．

13

测试报告

.

.................................................. .................................................. ................

1

4

4

．

测试文档简述

.

................................................ .................................................. ......................

1

4

4

．

1

开发转测试确认表

.

.............................................. .................................................. ......

1

5

4

．

2

需求变更控制文档

.

.............................................. .................................................. ......

1

5

4

．

3

问题修复清单

.

................................................ .................................................. ............

1

6

4

．

4

测试计划

.

.................................................. .................................................. ..................

1

6

4

．

5

测试脚本（用例）

.

.............................................. .................................................. ......

1

6

4

．

6

问题报告

.

.................................................. .................................................. ..................

1

6

4

．

7

缺陷分析文档

.

................................................ .................................................. ............

1

6

4

．

8

测试报告文档

.

................................................ .................................................. ............

1

6

1

．

概述

1

．

1

软件测试的目的

●

软件测试是为了发现错误而执行程序的过程

●

测试是为了证明程序有错误，而不是证明程序无错误

●

一个好的测试用例是在于它能发现至今未发现的错误

●

一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试

1

．

2

软件测试的原则

●

软件测试的原则之一：

Good Enough

这

是

一

种

< br>权

衡

投入

／

产

出

比

的

原

则

，

测

试< /p>

既

不

要

不

充

分

，

也

< p>
不

要

过

分

。

不

充

分

和

过

分

都

是

一

种

不

负< /p>

责

任

的

表

现

。

Z

< p>
e

r

o

-

b

u

g

是

一

种

理

想

，

G

o

o

d< /p>

-

e

n

o

u

g

h

是

< p>
我

们

的

原

则

。

●

软件测试的原则之二：

Early Best

越

早

发

现

错

误

，

因

错

误

而

导

致< /p>

的

损

失

就

越

小

；

所

< p>
以

测

试

工

作

必

须

贯

穿

软

件

开

发

的

整

个

生< /p>

命

周

期

，

以

期

尽

早

< p>
发

现

软

件

中

的

错

误

。

那

些

认

为

只

需

在

软< /p>

件

开

发

完

成

后

再

进

< p>
行

系

统

测

试

的

观

点

是

错

误

的

。

●

软件测试的原则之三：

bug

的

80%

原则

一般 情况下，

在分析、

设计、

实验阶段的复 审和测试工作能够发现和避免

80%

的

bug

，

而系统的软件测试能够找出其余

bug

中的

80%

。

最后约

5%

的

bug

只有在用户大范围、

长时间的使用后才会暴露出来。

因

此

测

试

只能

保

证

尽

可

能

多

地

发

现

错

误

，

不

能

保

证

发

现

所

< br>有

的

错

误

。

1

．

3

对软件测试的错误认识

●

对测试的错误认识（一）

：完整的测试是可能的

——在实际操作中，完整的测试是不可能的。

——从理论上说，完整的测试也是不可能的。

●

对测试的错误认识（二）

：存在一个可以定义的测试终结点

——测试通常是在时间用完时结束

——测试是一份令人厌倦的工作

●

对测试的错误认识（三）

：测试和调试没有什么区别，除了支持调试外，测试没有别

的目的

——测试是查找潜在的错误，调试是定位已知的错误

——测试贯穿于整个软件生存期，调试主要是在软件开发过程中

——测试是发现问题，调试解决问题

——测试与调试不能相互替代，但可相互支持，相辅相成

●

对测试 的错误认识（四）

：测试是件很简单的工作，无需设计

——测试是一项具有很大创造性的工作，其工作量一点也不比代码设计小

——测试是需要设计的，一个好的测试计划或方案往往能达到事半功倍的效果

——测试设计可以是自动的，半自动的或手工编

写

2

．

软件测试过程

2

．

1

测试过程

对需要测试的任何产品，

都需要有一个测试的进入标准、

测试执 行的开始标准、

测试执

行的结束标准以及测试执行好坏的评价标 准。

本文所定义的测试流程，

也遵循这么一条基本

主线，其过程主要包括测试的进入、执行、报告、分析、结束。测试的进入往往是在需求分

< p>
析即将结束时进行的，

这样测试过程与开发过程基本同步，

有助于尽早发现系统设计的问题；

这样做的另一好处还在于测试准备充分，

开发结束可立即进入测试阶段，

有助于缩短项目进

< br>度。

测试执行前的准备工作对于测试来说是至关重要的，

这些准备工作主要包括从系统需求

分析报告和概要设计文档里面获取产品信息及产品功能 特点，

并对此进行相关的分析、

总结，

然后进行测试设计：包括选择测试方法，确定测试内容、测试工具，结合产品特点确定是否

进行性能、负载、压力、安全等方面内容的测试；制定测试计划；制定详细测试执行计划及

设计测试案例。

下图是测试过 程的结构层次图，

通过这个图，

我们可以看到整个产品从需求到 产品交付

的过程中，测试和开发之间的关系以及对应的测试过程。

开发过程

需求分析

系统设计

编码

单元测试

集成测试

产品转测试

/

新版产品

修复

……

修复

/

发布产品

需

求

分

析

报告

测试过程

系

统

设

计

说明

测试准备

测试方法设计

单

元

测

试

报告

集

成

测

试

报告

文档评审

测试计划

计划评审

测试计划

测试用例

测试用例及评审

环境准备

文

档

评

审

记录

问题报告

测试执行

缺陷汇报

< br>/

分析

问

题

修

复

清单

回归测试

随机

< br>/

异常测试

缺陷汇报

/

分析

问题报告

阶

段

测

试

阶段报告

报告

……

缺陷分析

测试报告

测试报告

产品验收测试

产品发布

从上图我们可以看出测试任务的具体工作流程：

1

、

系统设计阶段

测试经理开始确认测试 项目，熟悉和了解用户需求，配合开发做相关资源准备。

2

、

编码、单元测试和集成测试阶段

根据 系统设计，制定和设计大体的测试框架，包括可能用到的测试方法，测试工具，确

定测试 人员，

熟悉测试产品的功能设计，

储备对应的测试需求的技术知 识，

进行必要的

测前技术培训，对测试任务进行大致的时间计划 和人员安排。

在完成上述相关准备之后，

开始进行详细的测试设计，

编写测试计划和测试用例，

并对

此进行评审。对有性能需求测试的进行性能测试设计。

即：

组建测试项目组，确定测试项目经理和组员

熟悉产品功能设计

分析可能实施的测试方法

考虑可能需要的测试工具支持

分析测试人员具备的技术需求

完成初步的产品测试进度分析

按照功能模块进行人员分工

进行必要的测前技术培训

编写测试计划，并进行项目内评审

编写测试脚本（用例）

< p>
，并进行开发参与的项目评审。

对有性能测试、负载测试及安全测 试需求的，设计专门的测试方法和用例。

3

、

新版本转测试阶段

检测开发转测试的 版本附属的文档是否全面，

如果开发转测试文档齐全，

组织测试 项目

组的成员遵照评审后的测试计划，

开始测试执行；

对发现的问题进行记录汇报；

对每个

版本发现的 问题进行分析。即：

检测转测试文档是否全面，并填写验收证明文档，其中应该包 括：

☉

系统设计（用户需求说明书）

☉

需求分析报告

☉

产品基线及说明文档

☉

产品安装文件包

☉

客户端、服务器、数据库安装、配置说明文件

☉

单元测试报告及记录

☉

集成测试报告及记录

注

：以上非黑色字体文件为必须提供的文档，文档提供不全或开发拒绝协商，测试有权拒

绝该产品的测试。

严格遵照测试计划和测试用例的测试执行

问题记录和

BUG

报告

-

-

-

-

-

-

-

-