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2021年2月21日发(作者：五丈原)

酒店客房保洁卫生细则

一、

如

何打扫退房卫生

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:

进房前轻敲三下房门，缓缓推开房门，在开门状态下 清洁；

2

:

开：将房间的窗户，窗帘打开，使房间的空气流通，阳光充足便于打扫；

3

:

撤：冲洗马桶，将清洁剂喷在面盆和马桶里，撤 走客人用过的面巾浴巾

方巾和

地巾，

然后用垃圾桶收客人用过的垃圾，撤走客人用过的杯子；

4

:

铺：按酒店 的铺床程序，铺设床上用品：

5

:< /p>

洗：卫生间需要集中精力进行打扫，在打扫时按以下程序：

A.

用清洁剂喷洒三缸；

B.

处理纸篓垃圾；

C.

洗烟灰缸，洗面盆和浴缸、浴室；

D.

用专门的毛球，洗马桶，侧板和盖板；

E.

用干抹布擦干烟灰缸，面盆，浴缸和面巾架；

F

用另一抹布擦坐厕和水箱；

G

•

用专门的毛巾将卫生间的地板擦干；

H.

抹：按从上到下的顺序把房间的家具物品抹一片，

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要足一，边脚的地方都要抹到

及时补充房间的一次性用品；

I.

扫：由窗口方向向门口仔细清扫；

J

查：自我检查，按是否打扫干净，物品是否摆放整齐；

K.

关：关灯，关门；

L.

报：如有客人遗留物，要立即进行上报；

二、

服

务员进房注意事项

1

:

先敲门；

2

:

报姓名，如果房间有客人需经客人 同意才能进房；

3

:

无论客房是否有人都应该把房门敞开；

4

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:

在做房过程中遇客人返回或者进入，请再三确认为住户本人。

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,

补

:

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