(情绪管理方法)情绪控制
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保持心理健康，做情绪的主人。
（情绪管理方法）情绪
控制
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保持心理健康，做情绪的主人。
情绪控制
一．情绪
普通心理学中的定义：
情绪是指人对认知内容的特殊态度，
是以
个体的愿望和需
要为中介的一种心理活动。
< br>所谓情绪是指个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动状态。
情绪状态的
发生每个人都能够体验，
但是对其所引起的生理变化与行为却较难加以
控制
（如
激动会使肾上腺素分泌增多，导致：血压升高、心跳加
快、呼吸变深变快（喘大
气）
、皮肤、黏膜血管收缩变苍白、瞳
孔扩大、胃肠蠕动减弱、血糖升高、面部
潮红等等。
人们处于某
种情绪状态时，
个人是可以感觉得到的，
而且这种情绪状
态是主观的。因为喜、怒、哀、乐等不同的情绪体验，只有当事人才能真正地感
受到，
别人固然可以通过察言观色去揣摩当事人的情绪，
但并不能直接地了解和
感受。
情绪经验的产生，
虽然与个人的认知有关，
但是在情绪状态下所伴随的生
理变化与行为反应，却是当事人无法控制的。
对于情绪，<
/p>
我们可以有很多具体的词语来描绘，
例如将情绪描绘成愉快的或<
/p>
不愉快的，高兴的和不高兴的，满意的和不满意的，温和的和强烈的，短暂的和
持久的等等。
由于这些分类的依据较多，
所以讲解
的时候十分不方便。
为了陈述
的方便，
我们可以将情绪简单地分为消极的情绪和积极的情绪。
人的情绪总是从
< br>兴奋到抑制，从抑制再到兴奋，往复循环。
二．情绪与情感的区别：
相同点：<
/p>
都市从人对事物的态度中产生的体验。
区别：
情绪与人的自然性需
要相联系，
具有情景性、
暂时性和明显的外部表现；
情感与人的社会性需要相联
系，具有稳定性、持久性，不一定有明显的外部表现。
三．情绪与人的健康
人体是一个整体，人的健康与情绪有密切关系。
人的情
绪是一种心理现象。高兴、愉快、欢乐、喜悦、轻松、欣慰、悲伤、害
怕、恐惧、不安、
紧张、苦恼、忧郁等都属于情绪活动。
情绪分为积极情绪和消极情绪两大
类。
积极情绪对健康有益，
消极情绪会影响
身心健康。我国自古就有喜伤心、怒伤肝、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾之说，可见
祖国
医学非常重视人的情绪与健康的关系。
当人情绪变化时，
往往伴
随着生理变
化。
例如，
人在恐怖时，<
/p>
会出现瞳孔变大、
口渴、
出汗、
脸色发白等一系列变化。
这些生理变化在正常的情况下具有积极的作用，
可以使身体各部分积极地动员起
来，以适应外界环境变化的需要
。
过
度的消极情绪，长期不愉快、恐惧、失望，会抑制胃肠运动，从而影响消化
机能。情绪消
极、低落或过于紧张的人，往往容易患各种疾病。因此，只有保持
乐观的情绪，才有利于
身体健康。
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保持心理健康，做情绪的主人。
一个人
的情绪，
主要受精神意志控制。
保持愉快稳定的情绪，
要提高道德修
养，要树立远大理想，保持健康的心理状态，还要学会适应
外部条件的变化，自
觉运用积极情绪克服消极情绪。
四．应该学会控制情绪
情绪”就像人的影子一样每天与人想随，我们在日常的工作、学习和生活
中
时时刻刻都体验到它的存在给我们的心理和生理上带来的变化。
也许，
< br>从自己
的经验出发，
我们每个人对情绪都有一些自己的看
法，
但是，
情绪实际上比我们
想象得要
复杂得多。
如果我们在某种程度上能够了解情绪对人产生的影响，
并对
情绪产生和发展的基本规律有一定的认识，
这将不仅有利
于我们的身心健康，
而
且对我们的学习和工作都十分有利。
每个人的情绪，都是会有波动的，应该主动摆脱不良情绪。当有什
么事使你
烦恼的时候，应当畅所欲言，不要闷在心里。当事情不顺利时，不妨避开一下，
改变一下生活环境，
可能会使精神得到松驰。
< br>如果要办的事情较多，
应先做最迫
切的事，把全部精力投
入其中，一次只做一件，把其余的事暂时搁在一边。如果
你感到自我烦恼，
试着帮助他人做些事情，
你会发觉，
这将使你的烦恼
转化为振
作，产生一种做了好事的愉快感。
五．情绪管理
情绪管理
(Emotion Management)
就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对
生活中矛盾和事件引起的
反应能适可而止的排解，
能以乐观的态度、
幽默的情趣
及时地缓解紧张的心理状态。
情绪管理，最先由因《情绪智商》
(
《
Emotional
Intelligence
》
)
一书而成名
的丹尼高曼
(Daniel
Goleman)
提出。他认为透过控制情绪，管理人可以成为卓
越的领导人
<
/p>
情绪是指个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应。
是一种主观
感受、生理的反应、认知的互动，并表达出一些特定行为。
情绪管理是将这些感受、反应、评估和特定行为挖
掘并驾驭的一种手段。情
绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、
协调、
引导、
互
动和控制，
充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、
培养驾驭
情绪的能力，
从而
确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此
产生良好管理效果的一种管理手
段。简单说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制
、调节的过程。包括两
个方面：正面情绪是指以开心、乐观、满足、热情等为特征的情绪
；负面情绪是
指以难过、委屈、伤心、害怕等为特征的情绪。种种的负面工作情绪无论是
对个
人还是组织而言，
危害都是很大的。
长期的情绪困扰得不到解决，
除了会降低个
人的生活质量，<
/p>
还会使个人丧失工作热情，
影响个人与同事的人际关系，
并且影
响个人的绩效水平。
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保持心理健康，做情绪的主人。
六．个人情绪管理的方法
第一、体察自己的情绪。
也就是
，时时提醒自己注意：
「我现在的情绪是什么？」例如：当你因
为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：
「我为什么这么做？我现在有什么
感觉？」
如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，
你就可以对自己的生
气做更好的处理。
有许多人认为
：
「人不应该有情绪」
，
所以不肯承认
自己有负面
的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学著
体
察自己的情绪，是情绪管理的第一步。
第二、适当表达自己的情绪。
再以朋友约会迟到的例子来看，你
之所以生气可能是因为他让你担心，
在这种情况下，你可以婉转的告诉他：
「你过了约定的时间还没到，我好担心你
在路上发生意外。
< br>」试著把「我好担心」的感觉传达给他，让他了解他的迟到会
带给你什么感受。<
/p>
什么是不适当的表达呢？例如：
你指责他：
「每次约会都迟到，
你为什么都不考虑我的感觉？」
当你指责
对方时，
也会引起他负面的情绪，
他会
变成一只刺猬，
忙著防御外来的攻击，
没有办法站在你的立场为
你著想，
他的反
应可能是：
「路上塞车
嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？」如此一来，两
人开始吵架，别提什么愉快的约
会了。如何「适当表达」情绪，是一门艺术，需
要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确
实用在生活中。
第三、以合宜的方式纾解情绪
。
纾解情
绪的方法很多，
有些人会痛哭一场、
有些人找三五好友诉苦一番
、
另些人会逛街、
听音乐、
散步或逼自
己做别的事情以免老想起不愉快，
比较糟糕
的方式是喝酒、飙车
，甚至自杀。要提醒各位的是，纾解情绪的目的在于给自己
一个厘清想法的机会，
让自己好过一点，
也让自己更有能量去面对未来。
如果纾
解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，
尔后需承受更多的
痛苦，
这便不是一个合宜的
方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的
面对，仔细想想，为什么这么难过、生气？
我可以怎么做，
将来
才不会再重蹈覆彻？怎么做可以降低我的不愉快？这么做会
不会带来更大的伤害？根据这
几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方
式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来
控制你
七．生物三节律
一个人的情绪不可能一直处于低潮，
也不可能一直高涨。
< br>从心理学家的研究，
我们可以发现，一般人的情绪变化呈现周期性的规律。请看这
样的一则材料：
本世纪初，
英国医生
费里斯和德国心理学家斯沃博特同时发现了一个奇怪的
现象：有一些病人因头痛、精神疲
倦等，每隔
23
天或
28
天就来治疗一次。于是
他们就将
23
天称为“体力定律”
，
28
天
称为“情绪定律”
。
20
年后，特里舍
尔发
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保持心理健康，做情绪的主人。
现学
生的智力是以
33
天为周期进行变化的，于是他就将其称为“智
力定律
”
。
后来，人们就将“体力定律”
、
“智力定律”和“情绪定律”总
称为生物三节律。
一个人从出生之日起，
到离开世界为止，
生物三节律
自始至终没有丝毫变化，
而且不受任何后天影响。
三种节律都有
自己的高潮期、
低潮期和临界日。
以情绪
为例，
在高潮期内，
人的精力充沛、
心情愉快，
一切活动都被愉悦的心境所笼罩；
在临界日内，自我
感觉特别不好，健康水平下降，心情烦躁，容易莫名其妙地发
火，在活动中容易发生事故
；而在低潮期内，情绪低落，反应迟钝，一切活动都
被一种抑郁的心境所笼罩。
在很多心理学家
的报告中，我们都能看到情绪周期的描述，有的人说是
28
天，
有的人得到的结论是
5
个星期。
不管怎样，
我们可以大致得到这样的一个概
念
：人类，作为有自然性的动物，存在着情绪上的周期变化。因此，你可以通过
有意识的记
录的方式来确定自己的情绪变化，由此可以提前预测自己的情绪变
化，避免因为情绪的变
化而影响你的学习和生活。
另外，
你可以通过情绪控制训练的方法来尽可能的控制消极情绪或将
消极情
绪尽快转化为积极情绪。因为消极的情绪可以给人带来较大的伤害。
首先，健康的积极情
绪有利于人的身体健康
，
而消极情绪则会给
人的机体带来损害。
心理学家做过这样的实验：
设法收集人
在生气时呼出的气体，
然后将这些气体溶于水中，
将溶液注射到
小白鼠的体内，
发现小白鼠在一段时间
后死亡。
这种和香烟有害的实验相类似的结果告诉我们，
人在生气的时候，
体内
的免疫细胞的活性下降，
人体抵御病毒侵害的能
力减弱，
因此容易受到病毒的侵
入，导致疾病；人情绪不好的时
候，体内还会分泌出一种毒性的荷尔蒙，这种荷
尔蒙聚积起来，
会形成和漂白粉一样的分子结构，
对人体产生不利的影响。
时间
一长，人容易患上慢性病甚至癌症。
其次，情绪会干扰人的理性判断。人在理性判断的时候，容<
/p>
易受到情绪的干扰。
最后，
情绪具有感染性。
正是因为消极情绪对人的影响极大，所以我
们应该学会如何控制消极情绪，
并尽可能地将之转化为积极情绪。
下面介绍一些
方法。
方法一：尽可能的变化生活环境。
环境对于人而言，不能直接地将人引入积极的情绪状态，它对
人的作用更主
要的是帮助我们营造良好的心境，这种好的心境是积极情绪发生的必要场所
。
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