礼仪的基本原则
-
第三节礼仪的基本原则、功能和意义
教学目标
:学习
礼仪的基本原则、功能和意义
教学重点
:礼仪的基本原则
教学难点:
礼仪的功能和意义
教学方法:
讲授法、情景教学法、小组讨论法。
教
具:
多媒体
课
时:
1
课时
教学过程:
一、导入新课
人有礼则安,无礼则危,
——《札记》
礼仪的目的与作用本在
使得本来的顽梗变柔顺,
使人们的气质变温和,
使他
尊重别人,和别人合得来。
二、新授
(一)、礼仪的基本原则
1
、真诚尊重原则
< br>真诚是对人对事的一种实事求是的态度,
是待人真心诚意、
表里如一的友善
表现在人际交往中。不自欺,也小欺人,待人真减会很快得到别人的信
任,反之
会得到
“虚伪”“骗子”等
有损个人形象的评价,这会造成正常的交往难以继
续。真诚是人与人相处的基础,是礼仪
的一条重要原则。
每个人在社会交往活动中都应泼诚心待人,
恪守信用,
履行承诺,
处处不可
失敬于人,不伤害他人的尊严,小侮辱对方的人格。只有真诚地奉献,才能有丰
硕的收获;只有真诚地尊重.方能使双方心心相印,友谊地久夭长。掌握了这一
点,就等于掌握了礼仪的灵魂。
公元前
592
年,
当时的齐国国君齐顷心在朝堂接见来自晋
国、
鲁国、
卫国<
/p>
和曹国的使臣.
各国使臣都带来了圣玉、
币帛等贵重礼品献给齐顷膺献礼的时候,
齐顷公向下一看,
只见
晋国的使臣是个独眼,
鲁国的使臣是个秃头,
卫国的使臣
是个踱脚,
而曹国的使臣则是个驼背,
不禁暗
自发芙:
怎么四国使臣都是有毛病
的。
当晚,
齐顷公见到自己的母亲萧夫人,
便把白天看到的四个人当笑话说给萧
夫人听,
萧夫人一听便乐了
,
执意要亲眼见识一下。
正好第二天是齐顷公设宴招
待各国使臣的日子,于是使答应.让萧夫人届时躲在帷帐的后面观看。第二天,
——约翰·洛克
当四国使臣的车子一
起到达,
众人依次八厅时,
萧夫人掀开帷帐向外望,
一看到
四个使臣便忍不住大笑了起来,
她的随从也
个个笑得前仰后合。
笑声惊动了众使
者,
当他们弄明白原来是齐顷公为了让母亲寻开心,
特意做了这样的安排时,
个
个怒不可遏,
不辞而别。
四国使臣约定各自回国请兵代齐,
血洗在齐国所受的耻
辱四年后
,四国联合起来讨伐齐国,齐国不敌,大败,齐顷心只得讲和,这便是
春秋时著名的“鞍
之战”。
想一想:我们在日常生活遇到有缺陷的人,有没有给
予尊重呢
?
当你在同别
人交往的时候,
是否遵守着真诚尊重的原则呢
?
2
、平等适度原则
< br>在社交场合中,
礼仪行为总是表现为双方的,
不沧哪一方
是施礼嚣,
哪一方
是受礼者,
双方都要
一视同仁,
给予对方同等程度的礼遇,
不允许囚为交往对象
p>
被此之间在年龄、性别、种族、文化、职业、身份、地位、财富以及与自己的关
系亲疏远近等方而自所不同而厚此薄彼,
区别对待。
平等在交往中表现为不要骄
狂,不要我行我素,不要白以为是,傲视一切,
H
中无人。平等是人与人交往时
建立情感的基础,是
保持良好的人际关系的诀窍。
适度原则足指人们在施行礼仪的
过程中,
必须在熟悉礼仪规范和准则的基础
上,
注意各种情况下人际关系的距离,
把握与特定环境相适应的人们彼此间的交
p>
往尺度,要不卑不亢、落落大山,以建寺和保持健康、良好、持久的人际关系。
遵循适度原则要求人们存社交场合要感情适度,
谈吐适度,
< br>举止适度,
妆扮适度。
3
、自信谦逊原则
< br>自信是指相信自己的想法和力量,
认为依靠自己的舞力,
定能够克服种种困
难,
达到预定的目标。
自信是社交场合很可贵的心理素质,
唯有对自己充满信心,
才
能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱
敢于挺身反
击,遇到弱告会伸出援助之手。自信足一种内在力量,人们越自信,
就越有可能建立有益
的而不是破坏性的人际关系。
谦逊就是虚心、不自满。谦逊是
一种美德,它奉身也是一种礼的表现。在社
会交往中只有谦逊礼让、
不摆架子、
不自以为是的人才能使人感到容易接近,
才
p>
能给人以可以信赖、可以合作的印象。
4
、遵守信用原则
< br>礼仪作为行为的规范、
处事的准则,
反映了人们共同的利
益。
丰十会上的各
民旅、
各党派、
p>
各阶层人们都有责任和义务维护它,
共同遵守它。
< br>每个人要知礼、
守礼,
算我约束,
爱护公物,
遵守公共秩序,
尊老爱幼,
坚持正义,
爱护动物„„
在礼会生活中时时处处自觉遵守礼仪
规范,
努力树立良好形象,
做一个受大家欢
迎的人:谁违背了礼仪规范,自然会受到公众的批评和指责。
信用即讲信誉,
在人际交往中要讲真话、
遵守诺言、
实践诺青。
孔子说:
“民
无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。在社交场合,尤
其重
视守时、守约,所以,如果没自十足的把握就不要轻易许诺他人,许诺他人
做不到,反而
得到一个不守信的恶名,会永远失信于人。
5
、宽容关怀原则
宽容的原则电即与人为善的原则。
所
谓宽容,是指心胸宽广、忍耐性强。
宽容是一种较高的境界,
容
许别人有行动与见解白南,
对不同于自己和传统观点
的见解要耐
心公正地容忍。要宽容,就要做到将心比心,多容忍他人,多体谅他
人,多理解他人,千
万不要求全责备,斤斤计较,过分苛求,咄咄逼人。但是宽
容是有原则的,不是一味地迁
就和礼让。总而苦之,在社交活动中,一个有宽阔
胸怀的人科往能宽容别人,电易丁博得
他人的爱戴和敬重。
(二)、礼仪的功能
礼仪在人们的社交活动和社会生活中具有以下功能:
1
、礼仪有助千塑造良好形象
出于自尊的原困,
人人都希望自已在公众面前有一个良好的形象,
p>
以受到别
人的信任和尊重,使人际关系和谐、融洽。所以,人们非常
重视为自己蝮造一个
良好的社会形象。
礼仪是塑造形象的重要手段。
在社交活动中,
交谈讲究礼仪,
町以变得文明;
举止讲究礼仪,可以变得高雅;穿着讲究礼仪,
可以变得美观;行为讲究礼仪,
可以变得优雅。
只有讲究礼仪,
事情才能做得恰到好处。
总之,
一个人
讲究礼仪,
就可眦变得充满魅力。
一
个单位、
一个企业通过讲究礼仪,
可以存公众心日中塑造„„良
好的社会
形象,
使自己存激烈的市场竞争中广交朋友,
办起事来能左右逢源,
产生很好的
社会效益和经
济效益。