-

如何做一个出色的部门经理？

2011-05-24

10:34:38

星期二

文明公民网

宋超鹏

一个

员工

从虚心好学、扎实工作、遵纪守规开始，一步一步地从一个普通

员工，成长为优秀的员工，进而兢业爱岗、顾全大局、积极主动、好学善思、

有良知，逐步成为了职业化的员工。一旦

老板

或人力资源部门（推荐）认为某

员工具备了职业化员工的素养，就随时可能提拔他

(

她）成为部 门的负责人（或

中干）

。但是职业化 的员工与一个优秀的部门负责人还是有许多的不同与差距

的， 那么一旦一个职业化员工成为了部门经理或中干，应该怎样转换角色，尽

快提升自己，做一个优秀的部门负责人呢？我以自己六年多从事部门负责人的

经历、遇到的种种

问题

，逐步成长和积 累的经验，归纳、总结几条，供大家分

享与探讨。我的体会有以下十一条：

1

、

要不断地学习，熟悉部门业务的各个环节，在业务的主要方面，

要精通且有高度。

2

、

要有开阔的胸怀，要允许部门的成员在一些方面比自己强，而且

善于用其所长，知人善用，把更多的时间放在内部的管理、与各个部门之间

的协调、与上级领导的沟通和本部门今后的发展方向上，而不应陷入日常的

琐碎事务之中

,

要把培养新人和骨干做为自己的重要工作之一，要毫不保留

的给他们指导、传授。

3

、

相对公 平。不要凭自己的好恶。与其成员相处，无论脾气、性格、

观 念是否相投，都要一视同仁，以工作为重，做到相对公平，不偏不移，最

大限度地发挥每个人的主观能动性。

4

、

敢于承担责任。允许员工犯不知的错误，部门出了问题，首先要

敢于去担当，面对老板、领导要承认是自己的问题，回到部门再去划分内部

的责任，分析问题的原因，提出补救，改进和杜绝的措施。

5

、

以身作则，严于律己。如果一个部门经理不让部下迟到早退，自

己却无法做到；要求部下上班时间不干私活，自己却公私兼顾；让部下兢兢

业业，自己却缺乏责任，那么，一切都是纸上谈兵！说的再多，都是苍白的 。

6

、

不拉派别，也不允许部门内出现小团体。因为内耗是一条毒蛇，

害人、害己、害集体、害

企业

，一定不 能顺我者伍，逆我者斥，自己不拉，

也决不允许其他人拉小团体，小派别，一有苗头就要坚决制止！

7

、

要不折不扣地执行老板或领导的指令。一个好的部门负责人，一

定要遵循上传下达，要不折不扣地贯彻和执行老板和领导的指令（当然违法

乱纪的除外）

，只能做到更好（完成

100%

、

150%

< br>、

200%

）

，不能打折扣

（

50%

、

80%

等）

。

8

、

吃苦在前，利益在后，要有良知。好的部门负责人，要有吃苦在

先，利益在后的奉献精神。你在乎事业，干好事业，利益不用过分的追求，

会自动的偏爱你，你的利益是老板考虑的重点（因为老板要让事业发展的更

好）

，另外，一个好的部门负责人，一定是一个有良知的人，有 爱心，有良

心，有感恩之心。

9

、

要能理解和推行企业的价值观，宣扬、推广、维护企业的核心价

值，使自己和部门的言行符合本企业的文化、观念和核心价值。

10

、顾全大局，要有团队的精神和合作的意识，不能只维护小 集体

（部门）的利益，扯皮、拒绝，消极地对待别的部门需要 协作的工作，一

定要小利益服从大利益，与其他的相关部门通 力合作，为企业的共同目标

为努力奋斗！

11

< br>、要善于沟通，首先要懂得与老板或主管领导沟通，要勤于汇报，

征求领导的意见、意图，领导交办的事情，一定要定期汇报进度，出差

（不能将在外，不由帅）

，要电话、或短信、

e_mail

及时沟通；对部门内

部的成员一定要定期的进行沟通，不能把矛盾或问题隐藏起来；对于各部

门之间也要经常沟通，相互理解，给自己创造出一个祥和，宽松的环境。

一个部门经理能做到以上十一点，就将无疑是一个合格的、优秀的 部门

负责人！

如何成为一名合格的部门经理

2008-01-30

14:10:58

星期三

部 门经理是

企业

的中层管理干部

,

他们是企业的中坚力量

,

向上对企业的战略决 策负责

,

充分理解和传达企业的战略 决策

,

向下激发员工的积极性

,

鼓舞员工的士气

,

使员工的能力得