如何建立一个出色的销售团队
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如何建立一个优秀的销售团队
如何才能建立一支高效、
高素质的销售团队?我想这个问题是企业的经理人们
最关心的问
题之一。
销售部门是企业通向市场过程中至关重要的
一环,
销售人员把产品推向市场,
让产
品最终体现出价值,
又从市场中拿来信息回馈给企业,他们是离市场最近的人。然而,<
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如何
才能保证销售队伍的高质、
高效?如
何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队,
忠心
耿耿地为
企业去开疆拓土?
关怀
我选择业务员主要选两种人:
一种是从来没有做过业务的人,
他们能够按照我指定的路
走,<
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而且比较勤奋;
第二种是工作非常出色的人,
这样的人我不惜花大代价挖过来。
我认为,
人关键是品质和
心态,如果他能够吃苦耐劳,
有人格魅力,那他的工作一定不会错的。
< br>而有
些老业务员做得倒不一定好。
我管理销售团队有
这样几点体会:
一是要求业务员都成为“舵手”、
“医生”,<
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“舵手”
能够把握全局,
而“医生”能在
最短的时间内找出市场病症,
并对症下药。
二是把爱心给业
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务员,真诚地关心他们。三、给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕<
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更重要。四、告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充
满希望。
我这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。
执行
我认为销售人员最应该看重的是品德,
我们一般不要求他们有多强的业务能力,
更多的
时候我
们都是招一些“空白人”,
就是他们什么业务都没有做过。
这些
人都是从零干起,
很
容易和公司一条心。
而且我们能很明确地知道他们想要什么,
我们能给他们什么。
新的销售
人员进入公司后,我们一般对其有半个月的培训,从做人、业务技能、公司情况
、产品特点
等方面对其进行统一的灌输。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用,
把他们一个一
个都培养起来。
我认为,好的销售人员首先要有“执行力”,
执行力强,
这个业务员就是成功的。
我们
要求业务员下去拜访客户,
他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,<
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有这样的约束,
老业务
员也不敢怠慢。<
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我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间,
到客户那里看看
他去了没
有,效果如何,客户如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指
正,并且这
样可以因材而用,把他们安排到不同的岗位上。
我们用人还有一个
“秘招”,
就是多用外地人员,
这些人思想包袱比较轻,
而且可以把
他们集中在一起,我们同吃同住,象一家人。
在不断的交流中形成一种凝聚力,利于培养团
队精神。当然,我们也为他们提
供广阔的发展空间,让他们感觉在这里工作前途是光明的。
责任心
销售人员是企业的
中流砥柱,
企业到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。
而
如何
去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。
我们一般
看他的业绩、
语言表达能力、
个
人的气
质、
文化修养等等,
如果这个人素质高,
业务精,
当然是最好的选择。
但是人无完人,
因此选择业务员的时候,
我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。<
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业绩也是一个
人综合素质的体现。如果打分的话,业绩这一栏我认
为应该占到
80%
的比重。