软件实施计划+时间安排+ 阶段工作确认模版
四川大学专业-
XXX
软件
ERP
项目实施规划
XXERP
项目实施规划书
项目名称
:
XX
信息化管理实施项目
计划日期<
/p>
:
2009-X-X
至
< br>2009-X-X
客户方项目负责人
:
XXX
软件实施人员
:
实施规划书重要说明：
1
、本实施规划书编制的目的是为接下来的
ERP
软
件实施培训工作提供指导性的文件，以便
使该项目的实施工作更有计划性与条理性；
2
、
实施日
程的具体计划，
XXX
软件公司将在软件购销及服务协议签署之
后做详细调研
（不
超过
3
个工作日）后提供，经双方负责人同意确认之后，严格执行；
XXX
软件公司将不允许由于软件公司实施工程师工作延
误的原因导致实际
ERP
实施结案
时间
超过本实施规划十个工作日。过此期限，导致实施结案延误，其责任归软件公司自行
承担
；
XXX
软件公司必须就此
ERP
项目实际实施完毕并得到客户方确认方可结案；
XXX
软件公司将不允许由于企业方人员配备、资料整理
等各方面原因导致实际
ERP
实施
结案
时间超过本实施规划十五个工作日，过此期限，
XXsX
软件同
样不承认因为企业方原因
导致
ERP
项
目实施结案延后，
XXX
软件公司将按照实施规划时间并依理顺
延超限时间之日结
案；
3
、本实施规划书是一份对双方均有约束力的一份文件，对双方的工作内容
有明确的规定，
请详细阅读，各步骤完成之后需相关人员签字确认，将作为项目结案文档
重要文件，作为
实施进度及工作评估的最重要依据，并成为软件公司
ERP
项目实施结案及收取合同相关协
议款项的依据。
一、
实施规划总体流程图
实施方案制作：
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：
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—
22033909
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ERP
项目实施规划
实施方针：
总体规划；
效益驱动；
重点突破；
分布实施
一、项目启动、动员大会
二、成立项目小组
三、提交并确认系统实施规划
四、静态基础数据准备
五、用户培训
六、业务流程模拟运行
七、安装系统、设置参数
八、动态态数据准备
九、系统客户化修改与设置
十一、并行、二次开发
十、数据导入
十二、正式运行
十三、建立系统作业指导书
十四、维护培训、系统交接
实施方案制作：
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ERP
项目实施规划
二、实施控制要点简述：
（一）
、项目实施小组的建立：
1
、项目小组的职能
项目实施小组负责
ERP
实施的日常工作，
在整个项目中起到承上启下的作用。
其主要的
职能是：
1
、
2
、
3
、
4
、
5
、
6
、
7
、
制定实施计划，保证计划实现；
组织、指导和推动职能部门小组成员的工作；
负责数据准备，监控输入数据的准确和完整；
负责系统测试和导航，研究
ERP
系统同现行管理的区
别，提出解决办法和建议；
组织开展公司内部培训；
主持制定相关联的新的工作准则和规程；
提交项目实施各阶段工作成果报告。
2
、项目小组组织结构
项目组织图：
项目组员
企业各应用小组负责人
企业系统技术维护负责人
企业各应用小组组员
软件实施顾问<
/p>
/
项目客户经理
软件实施工程师
项目指导委员会
企业项目负责人
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软件
ERP
项目实施规划
3
、项目角色和责任
<
/p>
3.1
、指导委员会：
（企业负责人）<
/p>
1
、
向项目提供资源及管理承诺
2
、
协调部门之间的矛盾和解决瓶颈问题
3
、
批准项目计划并检查计划的实施
<
/p>
3.2
、项目经理：
（企业项目负责人）
1
、
制定实施计划和日程安排
2
、
组织、计划、协调和控制项目实施
3
、
分配项
目资源
,
控制项目实施
4
、
负责向项目指导委员会汇报
项目经理是项目实施过程中的核心人物，
因此项目经理是一项十分关键
的岗
位，对项目经理的要求如下：
1
、
必须十分熟悉企业的情况，具备比较全面的管理经验。
2
、
必须有
一定威望，
能够协调好各个部门之间的关系，
并且能较快地接受
新思想，
新
概念。
3
、
应该对电脑有一定的了解。
4
、
有较高的文化素质。
5
、
应该尽
快了解
ERP
软件，理解其中的概念，熟悉
ERP
软件的操作。
3.3
、项目应用小组负责人：
（企业各部门主
管）
1
、
在项目经理的领导下，负责本小组的应用实施
2
、
作为其应用领域有关事宜的召集者和汇集人
3
、
参加应用软件的培训
4
、
负责其应用领域的系统测试和业务分析
5
、
负责本领域的最终用户的培训
6
、
负责制定本领域的运作规程
7
、
解决应用问题
8
、
向项目经理汇报并保持与其他小组负责人的联系
3.4
、技术负责人：
（企业网管）
1
、
负责系统的日常维护
2
、
软件系统的相关数据维护
3.5
、
ERP
项目客
户经理（实施顾问）
：
1
、
是软件公司对客户高层领导人的主要联系人
2
、
负责对软件实施技术工程师与顾问的管理和调配
3
、
保证软件的服务支持的质量
4
、
听取客户对项目服务的意见并负责解决问题
3.6
、
E
RP
项目实施工程师：
1
、
协助客户方的项目经理制定项目实施计划和策略
2
、
负责软件的安装和调试
3
、
负责系统的技术培训和咨询
实施方案制作：
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软件
ERP
项目实施规划
4
、
向客户项目经理汇报项目进展状况
5
、
负责软件方与客户项目成员的联系
6
、
负责对项目小组成员进行软件的培训
7
、
指导<
/p>
ERP
软件在企业中的应用
8
、
对企业
管理现状与
ERP
系统存在的差异提出解决的建议
3.7
、小组成员：
<
/p>
项目实施小组成员主要包括企业业务部门及相关职能部门的人员，
如：
销售、
仓库、
采
< br>购、财务、生产等部门。
小组成员应该十分熟悉本部门
工作和情况，
也了解其它部门情况和相互关系、
而且敬业
进取。
（二）
、网络集成
硬件部分：
一个运作正常，
工作稳定的企业内部网络是
ERP
系统正常运行的基础，
因此在运行
ERP
之前的准备工作之一就是确定运行
ERP
系统的
网络。
从电脑发展的趋势来看，
企业的内部网络的工作站要能适应未来的需求，工作站的配
置不用特别高档，但也不能太
低。
从目前的情况来看，运行<
/p>
ERP
系统最基本的配置如下：
硬件环境：
CPU
：
Pentium 4
以上
内存：<
/p>
1G
以上
硬盘
：
120G
以上
操作系统：
Windows/2000/2003
server/NT 4.0IE SP1/NT SP4
数据库：
Microsoft SQL Server
2000+OLAP
操作平台及数据库系统
E
RP
系统可以在多种平台上运行，但是如果没有特别原因，我们建议：
< br>
工作站用
WINDOWS2003
；
服务器用
WINDOWS 2000
SERVER
；
数据库用
SQL SERVER
2000
。
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ERP
项目实施规划
（三）
、数据准备
ERP
系统的运行依赖于数据的准确、及时和完备。企业原有的各种
管理信息，一般需要
经过收集、
整理、
转换才能符合
ERP
系统运行的要求。
因此
ERP
系统实施过程需要一个数据
准备阶段。
数据准备是在充分理解了
ERP
系统原理、
使用方法和软件应用培训的基础上进行的。<
/p>
只
有经过培训，理解了
ERP
系统，才能正确地理解各项数据的定义、概念、作用和要求，减少
由于理解
错误造成的返工。
（四）
、实施步骤
< br>实施
ERP
需要经过的大致步骤：
1
、
项目调研，需求分析，目标确定；
2
、
实施小组成立；
3
、
系统集成，软件、硬件安装；
4
、
软件系统初始化资料及参数设置；
5
、
系统各方位培训；
6
、
数据准备，包括商品资料、客户资料、会计资料、库存资料等；
7
、
试运行；
8
、
系统切换与实际业务对接；
数据准备工作，一般有以下几种情况：
直接可以为
ERP
系统使用的现行管理数据。
实际上有相当多的可以被
ERP
系统使用或不
需过多的加工就可以使用。如：材料定额、供应商记录等。
ERP
系统必需而现行系统中不提供的数据。如各种编码（如物料编码、仓
库编码等）
、
标准成本、批量规则等。
有的数据需要组织几个部门参加共同商定，如物料编码和物料清单等。
< br>
有些数据可以在实施的前期就着手准备；有些数据则要根据
ERP
系统的具体要求来确
定；还有一些数据需要在系统运
行之后补充完善。
数据准备工作要动用各部门自己的力量，<
/p>
并使他们认识到这是他们自己的事，
同时还需
要各个部门的紧密配合，对某些关键问题，需要反复磋商研究。
数据整理部门工作职责示例：
对企业
所有物料进行编码，整理物料清单（包括
BOM
清单）
，确保物料清单的准确性。
实施方案制作：
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软件
ERP
项目实施规划
------
由生产技术部门负责
<
/p>
对所有客户
/
厂商进行编码，
整理出客户
/
厂商清单。
------
由销售部负责客户清单，
采
购部负责厂商清单
对仓库进行编码
------
由仓管部负责
整理会计
基础资料（期初余额、期初收付款）
------
由财会部负责
整理员工资料、部门资料
-----
-
由行政部门负责
使用人员权限划分
------
企业管理人员，使用系统最高权限者。
具体企业如何分配可以根据企业实际情况而定。
（五）
、培训
培训分为两部分：
1
、
根据企业的实际情况，
对相关人员、
电脑操作员进行必要的计算机使用培训，
如
WINDO
WS
的操作等。这部分培训由企业自行培训。
2
、
ERP
系统的培训。这部
分培训一般分为以下几个步骤：
1)
ERP
基本概念和原理讲解、以图让企业员工更好理解
ERP
的协助关系；
2)
ERP
产品基本操作讲解。对操作人员进行
ERP
系统的操作使用培训
，对系统管理员
进行
ERP
系统维护操
作的培训；
3)
< br>让操作人员及系统管理员依照企业实际业务进行全体模拟操作，并对不理解的概念
及不清楚的操作记录下来；
4)
对模拟操作过程中遇到的各种问题进行进一步的培训。
（六）
、
ERP
系统
安装及初始化
安装
在服务器和工作站上安装
ERP
软件系统，设置操作员，为每个操作员设定用户界面、密
码、操作权限，此部分工作由软件公司协同系统管理员共同完成。
初始化
所谓“初始化”就是根据企业内部结构及实际经营习惯，并结合
ERP
系统对企业的基础
资料的定义，
（号码的编制、
系统的设定等）
、
初始数据的录入及平衡作
一个整体的规划和调
整。
通常系统初始化分为以下四步进行：
1
、
结合本系统和企业实际营运情况作一个整体的规划。
2
、
录入企
业的货品、部门、客户等基础资料，作好号码的编制和相关设定。
3
、
录入企业的相关初始数据，做到经营的延续性。
4
、
核对、调平相关的平衡数据。
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ERP
项目实施规划
（七）
、系统切换
在各方面准备就绪以后，
企业需要把实际的业务处理切换到计算机系
统上，
系统切换可
能产生混乱，因此在正式切换以前，要确保：
1
、
ERP
系统软件、硬件能可靠地运行。
2
、
相关部
门的业务人员得到充分的培训，熟悉操作、理解系统逻辑。
3
、
选择正确的系统切换策略。
4
、
力求输入的各项数据准确。
三、具体实施工作与时间计划表：
序号
实施
任务名称
基
础
资
料
准
备<
/p>
及流程确定
工作天数
与时间段
具体工作内容
工作
交付结果
双方
参与人员
双方完成
确认签字
工作时间段：
XX
个工作日
X
月
X
日
-X
月<
/p>
X
日
工作内容：
工作目标：
1
、
明
确
企
业
和
实
施
方
工
作
内
1
天
< br>
容。
2
、
启动整个信息化项目
制
1
、
详细了解企业的各部门的情况
4
天
2
、明确企业运作的流程
3
、调研报告及讨论；
4
、制定实施方案
< br>5
、
讨论进度计划以及制定培训计
划
1
天
1
、明确小组成员
2
、明确实施过程中成员的分工
调研报告
实施规划
培训计划
企业高层、项
项目小组名单
目参与全体人
员、软件实施
方经理
/
顾问、
技术工
程师
企业部门主管
与组员、项目
负责人、软件
实施顾问
一阶段
1.1
项目启动大会
X
月
X
日
-X
月
X
日
3
、
讲解项目实施规划与风险控
1.2
系统需求调研
X
月
X
日
-X
月
X
日
1
．
3
项目小组建立
X
月
X
日
-X
月
X
日
X
天
1
、
了解各
部部门的职能分工及结
构
2
、了解部门人员分布情况
？？？
1.4
准备基础资料
X
月
X
日
< br>-X
月
X
日
X
天
1
．
5
部门组织结构
X
月
X
日
-X
月
X
X
天
1.6
人员资料
< br>X
月
X
日
-X
月
X
实施方案制作：
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