代表客户来检测产品状态，

客户需 要的那种特性的产品结果我们做成

另一种状态的产品，最终带来的就是客户投诉、客户索 赔等。这还不

算完，在客户心目中的印象、公司的形象以及背后公司整体的订单、

销量、

产值等一系列因素都会随着质量问题的变动接踵而来，

用牵一

发而动全身来形容一点也不为过。

因此，我们需要为生产服务，更要为客户服务。质量管 理的目的

是通过组织和流程，

确保产品或服务达到内外顾客期望 的’目标，

确

保公司以最经济的成本实现这个目标，

制造和服务的

过程是合理和正确的 。

这或许就印证着质量管理学中那句话：

质量就

是生产力！

这几年 从事质量感悟最深的或许就是：

质量的世界里没有随便二

字但同 时也没有绝对的质量。

听起来这句话似乎有些矛盾，

但仔细想< /p>

想凡是跟质量有关的问题都应该积极对待，

而不是抱着无所谓的心 态

去面对，

当我们发现一个问题时首先应该想去想想这种问题发 生的原

因，然后才能有效的进行管控，无论是分析问题还是解决问题，还是

应该多问几

个为 什么。

而没有绝对的质量一说，

个人认为是世界上没有真正

完美的质量，

尤其是像我们加工制造业来说，

当发现质量问题时心里

需要有一把衡量的秤，而这个秤砣就是客户需求。所以，做质量 除了

是在做服务，

其实也是一种外交，

这无疑让我对质量这份工作更加充

满兴趣和期待！

记得曾经有个从事生产的机会，

刚开始犹豫了许久，

但最终我还

是毅然选择了在质量道路上继 续前进，

不是因为习惯，

而是发自内心

的热爱。再多的经历、再多的体会，也许还是因为我很早就与质量结

缘！

科学家预言：

21

世纪是质量的世纪，因为随着社会的发展，传

统的农业和工业逐 渐被服务业占据位置，

第三产业的兴起也就意味着

对质量的更高 追求，

就连农业和工业也在朝着质量第一的目标去赢得

市场，因 此，这让我更加坚信质量能够带来生产力！我会以坚实的脚

印去一步步迈向自己的质量成 功路。

质检工作心得体会范 文参考

2

一、检查记录

1.

记录中结果过于形式化，

缺乏实际效果。

（可定义成工作不认

真打马虎眼）

2.

记录中检查地点要更加明确化具 体化。

（增加方位描述及周边

环境描述效果更好）

3.

机打表格即可，以手写为主，增加可信度，真实感。

4.

增加记录表核查时间及文档编号（

20xx-7-27

修改）

。

二、质检心得

1.

有侧重点，多个问题出现，如何判断抓主要问题。

2.

心态平衡，真凭实据，公平公正科学。

3.

遇到问题全方位思考，工作谨慎入微。

思考）

4.

对说话做事负全责，

摘清 楚权责利弊关系。

（说之前多细想想）

5.

谦虚谨慎，敢作敢为。

6.

扎实专业，工作要有延展性，丰富知识面。

三、质检过程中的把握

1.

过程中作记录，方便之后的检查

2.

技术工程申请进度款，

报验工程完成量不合适，

发生量申请进度款，有助于审核工程量，变更决算更加清晰透 明。

（

20xx-8-8

增加修正）< /p>

3.

工作过程中预防别人给你 下套，

要能辨别出来，

要严格检查也

要 处

好关系（

20xx-9-13

）

4.

把握小细节，

触类旁通，

事情要多 琢磨，

留心身边发生的事情，

即使可能跟自己没多大关系。

（

20xx-10-13

）

5.

没有一成不变的事，保持有危机感。< /p>

（

20xx-10-13

）

6.

反

复

推

敲

领

导

意

图

，

包

括

说

话

和

交

代

办

的

事

情

。

（< /p>

20xx-10-13

）

7.

对

于

报

验

单

一

定

要

仔

细

核< /p>

算

，

任

何

小

错

误

也