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2021年2月10日发(作者：海上生明月天涯共此时的意思)

（情绪管理）

情绪 对个体身

心健康的影响

壹、情绪的基本函义

情绪是多因素的 组合，所有的心理问题最终都是通过不良的情绪所体现出来的。

人的情绪是壹种心理表现 ，伴随着情绪活动有壹系列的表情动作和生理变化，如

紧张、激昂、烦躁、低沉、懒散、 忧郁等等。情感反常、喜怒无常，都会影响神

经系统的正常活动，从而引起植物神经系统 功能的失调和新陈代谢障碍而发生疾

病。

因此，

只有学会有效地控制自己的情绪、

管理自己的情绪、

优 化自己的情绪，

才能够成为心理健康的人。

< br>随着社会经济转型期的到来，人们都在争取跻身社会成员中最优的位置，都在力

争 实现自己最高的期望值，都具有很强烈的发展自己的愿望。在这种高动机的支

配下，人们 就会采取各种各样的行动，以期实现自我。行动有可能成功，也有可

能失败，于是，相应 地就会产生积极或消极情绪。

人们能否有效地管理自我情绪， 营造良好的情绪氛围，要见其是否具备了较高的

“情商”。情商是衡量情感智力的参照指 数。情感智力包括五方面内容：了解自

己情感的能力；控制自己情感的能力；了解他人情 感的能力；控制他人情感的能

力；自我激励的能力。情感智力的高低将关系到壹个人在今 后的个体自我成长中

的成功和否。在现代社会中，人际交往技能已变得越来越重要。例如 ，有俩个学

生，

壹个功课好，

壹个功课 虽不如前者，

但毕业进入社会后，

发展得却比前者好。

这里就包含壹个后者在人际交往方面具备较强的情感智力的因素。而反面最著名

< br>的例子，就是几年前在美国发生的“卢刚事件”。卢刚由于处理不好嫉妒情绪，

即 不能正确见待自我，导致伤人也害己的惨痛悲剧。在商品经济时代，人的生存

质量更加决 定于个人实力的竞争，在这种情况下，人们的情绪控制、正确见待失

败和成功的自我认知 能力，

就显得特别重要。比如说，壹个

X

公司招聘

10

个人，

但报名竞争的就 有

1000

个，那么对于大多数人来说就都是失败者。如果应聘 者

不能正确对待这次失败，他下次仍能坦然地面对再壹次的招聘机会吗？如果处理

不当，

这个人的人生前景也许就很灰暗。

因此 ，

对于当今世界上的每壹个人来说，

学会有效地控制自己的情绪 ，培养较高的情感智商，是社会发展和国家建设的需

要，也是自我建设的当务之急。

如何有效地优化自我的情绪、培养良好的情商呢？

1

．培养情绪的观察和交流

认识情绪的本质是“情商”的基石。在相互交流中，人们往往主要依靠听取和分

< br>析对方的语言来获得信息。其实，人的身体语言更能传达出许多信息及暗示。比

如 ，壹个人的手势、眼神、声调等，都能够透露出其真实的感受，仔细观察这些，

能够和对 方达到心领神会的境界，便于及时地领会他人的需求。另外，人在处于

某种负性情绪时， 也需要相互的交流。通过语言和理解自己的人交流，是情绪得

以缓解的有效手段。因为向 亲朋挚友倾诉内心的苦闷，能够使不良的情绪得以发

泄，压抑的心境得以缓解减轻，失去 平衡的心理也能够逐步恢复正常。同时，在

倾诉郁闷的过程中，仍可能获得更多的情感支 持和理解，获得认识和解决问题的

新思路，增强克服困难的信心。

2

．培养乐观的态度及自信心

< /p>

壹个人如果能够注意培养和发展自己的业余爱好，进行多方面的自我娱乐活动，

< p>
如做操、打拳、听音乐、散步、旅游等，就能够在寂寞孤独、烦闷抑郁时，使心

身获得有益的休整和放松。

从神经生理学角度来讲，

自我娱 乐、

培养乐观的态度，

能使心情转换，能使大脑化学物质刺激作 用得以改变，使愤怒的高激活量得到释

放，压力的紧张度能够得到缓解。这些活动对于人 的意义，不仅在于消遣，更重

要的是给人以调节情绪的作用。越是竞争性强、生活节奏快 的社会环境，这些调

节情绪的方法就越受到重视。

3

．学会正确认识自身的情绪

人对自己要有自我认识，特别要认识自己的精神状态，它包括智慧能力、情感动

力、个性习惯等。对自己的情绪状态有所了解，且不是说知道自己这星期发了几

回怒，

哭了几回，

而是要了解自己的情绪处于怎样的状态，

即是什么心境或心情，

知道为什么发怒，为什么哭泣，从而产生自省 ，进而调节情绪和行为。很多人对

自己的心境是无意识的。而有自我意识的人就懂得：“ 这个星期，我情绪比较低

落，我要想办法调整。”能做到这壹点，就会使自己在大多数时 间里保持良性的

情绪状态。

4

．学会妥善地管理情绪

< p>
情绪管理必须建立在自我认知的基础上，在正确认识自我情绪的前提下，要学会

掌握管理情绪的技巧，像如何自我安慰，如何摆脱焦虑，如何克制愤怒等等。同

时， 仍要学会自我激励。成就任何事情都要靠情感的自制力，而保持高度热忱是

壹切成就的动 力。这需要不断给自己制定目标，且以满腔热忱去实现它。如果壹

个人情绪波动不稳，患 得患失，喜怒无常，处在不良的情绪状态中，而自己又不

会调节和控制，就会导致心理失 衡和心理危机，甚至精神错乱。因此，要维护和

保持心理健康就必须学会对情绪的自我控 制。

二、怎样消愁解忧

< p>
烦恼和抑郁是壹种消极情绪，现实生活中我们对这种情绪的危害已经有体会，情

绪抑郁影响健康，此其壹；人在烦恼的时候容易发脾气，对同志，上下级关系都

有不 利影响，

此其二；

情绪抑郁、

烦恼必然 分散人的精力，

势必影响平时的训练、

工作、生活，此其三。< /p>

愁闷作为壹个人的思想负担，时间长了就会造成人的身体和心理 上的疾病，许多

同志，往往信奉“借酒浇愁”，其实“举杯消愁愁更愁”，酒醒后，那痛 苦也是

不言而寓的。知道了愁闷的危害，那么如何消愁解忧呢？在这里简单介绍几种方< /p>

法。

１、宽心法。加强思想政治修养， 树立正确的人生观，正确对待生活，热爱且创

造新的生活。心放宽了，忧愁便在心中占不 了主要位置。这是解愁的根本壹条。

２、遗忘法。对那些使自 己忧愁的对象，尽量不去追想。如果经常从反思中去捕

捉那些忧愁的成分，往往会增强印 象使人自负，丢开不想，久而久之就会疑忘。

３、宣泄法。忧 愁虽然无形，但积在心理，却会象沉积物壹样使人难受。可将忧

愁对战友或对知心朋友倾 诉出来，甚至痛哭壹场，这样便能“散心”，使机体恢

复平衡。

４、转移法。根据自己的兴趣，选择壹种追求的目标，进而转移对烦恼的关

注。比如，能够在比武训练中争取成绩。理想和追求对个人的精神激发力是巨大

的，将忧愁转化为创造价值的奋发行动，是高超的解愁方法。

三、怎样防止暴躁易怒情绪

在部队生 活中因为脾气不好而苦恼的战士确实不少，有些战士，每到壹处，

总是同周围的战友、同 事闹别扭，人际关系搞得很紧张。人们常说，江山易改，

秉性难移，

其实秉性难移，

且不等于说，

人的性格是生来注定的，

在主要程度上，

它是后天的产物。恩格思说，环境造就人。同样，环 境也造就人的脾气秉性。

人的脾气到底是怎么回事，它能不能 改掉呢？这要从人的气质问题说起。关

于气质，心理学家早已进行过深入的研究，认为它 是使人的心理活动和行为方式

带上某种特殊色彩的个性心理特征。在人群中，有四种比较 典型的气质类型，即

胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质，我们平时说的人的情绪温存或暴 躁，行动快

速或迟缓等，都是人的气质特点。如果某种气质特点经常在壹个人身上出现， 且

会有相对的稳定性，

就变成了这个人的性格特征，

< p>
脾气就是这种性格特征的表现。

胆汁质的人其气质特点是感情热烈而易激动 ，行为果断而易鲁莽，由于抑制力较

弱，在外界事物的刺激下，往往言行失于控制，表现 为“火爆脾气”。

在戏剧《杜鹃山》里，剧中主人公雷刚，原 先脾气也不好，他动辄发火甚至比你

仍厉害呢！但自从接受党的领导以后，在革命道理的 教育下，他懂得了火爆脾气

的坏处，自觉地克服它，为了工作的需要，他又努力培养自己 的自制能力，久而

久之，

从脾气、

性格 上来说，

他竞判若俩人。

这样的同志在我们革命队伍中很多，< /p>

从这些同志身上，你是不是应该大大增强自己克服火爆脾气的信心呢？

在谈怎样制怒之前我们首先了解壹下战士的情绪特点：

１、情绪的灵敏度高。战士的自尊心强，独立性强，对于别人对其评价和要求特

别敏感，对外界的感受也很敏锐。例如有个战士为了教歌，午休时间到营里向副

< br>营长借磁带，营长问他：“连里没有吗？”这个战士以为副营长认为他故意在领

导 面前显积极，回去后就大哭了壹场。

２、情绪的波动性大。这 是战士情绪变化的另壹特点。上面说的那个战士，哭时

是那样厉害，曾发誓班长不干了。 当连队干部去劝说后，仅半个小时，竟笑着跑

出屋去。这说明，战士处于青春期，拿连队 干部的话说，叫做“没定性”。

３、不善于主动地调节消极情 绪。战士和干部发生矛盾，产生气愤、不满时，除

个别的外，壹般难于主动把这种情绪调 节到满意和愉快的情绪上去，大都是干部

主动谈心后，或者等事情过去，忘了这码事，情 绪才又“复苏”。如果气憋在心

里，就会使情绪产生消极的连锁反应。有的因对干部不满 ，发展到失望、想家、

盼望调离或复员。严重者，甚至可能达到愤怒，仇恨的地步。这是 战士自制力弱

的表现。

“怒”在特殊 情况下有积极意义，

如面对敌人的激愤，

对违法犯罪者的义愤，

会给人力量和勇气。但在多数场合下，怒有很大的消极作用，发怒时容易诱发胃

溃疡、高血压、冠心病、肝病、脑溢血、神经衰弱等疾病，盛怒之下常会昏倒，

< br>甚至“猝然而死”。发怒时，仍会和人打架拼命，或毁坏财物。

那么，怎样才能改掉不好的火爆脾气呢？

首先，最重要的是要很好地认识到“火爆脾气”的危害。你在前面已讲过，

不好的脾 气已使你的工作关系紧张，战友关系日渐疏远，而长期愤怒对人的身体

健康也是有害的。

生理学家发现，

人在恐惧和悲痛时胃粘液变白，

胃酸停止分泌，

能够引起消化不良；而在焦虑、愤怒、怨恨时，胃粘膜充血，胃 酸分泌增多，又

可导致胃溃疡。人的行为是受人的意识的调节和控制的，只有认识到火爆 脾气的

危害，才会有改掉坏脾气的前提。

其次，增强意志锻炼，学会克制。从心理上说，脾气的爆发往往是由于外界

的刺激在 大脑皮层中引起了强烈的兴奋灶，以致造成了“意识狭隘现象”，当这

种有害的兴奋进壹 步扩展以后，

就有可能排斥正常理智，

于是怒气就应运而生了。

所谓克制，就是用理智有意识地克制自己，降低外界刺激的在大脑中引起的兴奋

程度。进行自我控制，是壹个意志品质的锻炼过程。也能够想壹些帮助自己克制

< br>火爆脾气的办法。例如，在家里或办公桌上贴上“息怒”或“制怒”的条幅，当

你 想发火时，壹见到“息怒”的文字提醒，就可能冷静下来。俄国文学家屠格涅

夫，

曾劝告那些易于爆发激情的人，

“最好在发言之前把舌头在嘴里转上几 圈”，

通过时间缓冲，帮助自己的头脑冷静下来。仍有人在快要发脾气时，嘴里默念：< /p>

“镇静、壹定不发脾气”之类的话。这些方法都有助于控制情绪，增强大脑的理

< p>
智思维。

再者，要学会转移。转移可分俩种，壹 种是心理转移，即把自己的感情和精

力转移到其他活动中去，使自己没有时间和可能沉浸 在愤怒情绪之中。另壹种是

环境转移，即立即离开那个令人不愉快的环境，眼不见心不烦 ，改善自我感觉，

减少刺激。

最后， 应加强思想修养。脾气的好坏，也反映了壹个人对他人、对集体、对

事业的认识和态度。 只有心中经常想到别人，尊重别人的利益和需要，才会对别

人温存、体贴、热爱。要襟怀 坦荡，严以律己，宽以待人，注意自我修养。即使

真的遭到委屈和不公平的待遇，也能做 到心平气和地讲道理，和风细雨地解决矛

盾。

另外，积极地同心胸宽阔、性格开朗的人交朋友，通过合理的渠道比如到大

自当 中渲泄自己的愤怒情绪，都有利于改掉你的火爆脾气。

四、怎样培养乐观情绪

正如你所说： 每个人都希望自己的生活充满快乐，但常常事和愿违。难道真是机

遇吗？我见未必，有的 人幸运地考上大学，却在悠哉游哉中制造新的忧愁；有的

人不幸名落孙山，却在自学中获 得乐趣，可见，机遇且不壹定都能带来快乐。

那么，怎样才能保持乐观的情绪呢：

１、

要善于控制自己的情绪。

壹个心理正常的人的情绪都是由适 当原因引起来的。

如欢乐是由可喜现象引起的，悲哀是由不愉快事件或不幸事故造成的。 壹定的事

物引起相应的情绪是心理健康的标志之壹。如果壹个人受到挫折，就会情绪不正

常，情绪壹旦过度，也会损害身心健康，故应善于控制住自己的情绪，做到坦然

地应付各种意外事件，谨慎地应付重大事件，冷静地从正反俩个方面去考虑、分

< br>析、判断每壹件事。力争做到胜不过喜，败不过悲，气不暴怒。当然，控制情绪

且 不意味着生硬地压抑自己的情绪。

２、树立崇高理想，使精神有所寄托、生活感到充实。

３、培养幽默感。幽默是能在生活中发现快乐的特殊情绪表现。具有幽默感的人

能够从容地应付种种不快和烦恼，

甚至痛苦和悲哀的事情，

使不良情绪得到调节。

４、知足者常乐。不切实际的奢望 ，往往因不能满足而使人失望。所以要面对现

实，从实际出发，对他人不苛求。当自己的 要求没有满足或暂时不能满足时，要

分析原因，要宽容大度、体谅理解、自我安慰、自我 调节。

５、要学会忘却经历中不愉快的往事。经常回顾壹些愉 快的往事，会导致乐观情

绪的产生。每个人在壹生中总会遇到不快之事，如果经常回忆这 些事会给自己造

成无形的压力，引起紧张情绪。紧张和乐观正好相反，对心理健康危害很 大。故

要学会忘却不快的往事。

６、 健康的爱好和兴趣是心理健康的益友。积极参加文体活动、培养多种业余爱

好，丰富生活 情趣，可转移注意力，松弛紧张情绪。有了业余爱好，人有所寄托，

生活感到充实，可消 除孤独寂寞，振奋精神，生理功能也可随之活跃起来，有益

于健康长寿。兴趣爱好，应因 人而异。室内活动方面，如阅读各类书报杂志、文

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