管理的基本要素及定义

绝世美人儿
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2021年02月12日 02:57
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-

2021年2月12日发(作者:走着瞧在线观看)





管理的基本要素及定义







————


李建和


2010


年


03


月


29


日


1













一、管理的定义



所谓管理,


就是运用组织的有效资源,


结合部属及众人的智慧与努力达成组织的目标 。


二、现场管理的要素



5M1E


(人、机、料、法、环、测)




造成产品质量的波动的原因主要有


6


个因素 :





a)


人(


Man/Manpower


):< /p>



操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等;






b)


机器(


Machine


):

< p>


机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等;






c)


材料(


Material


):



材料的成分、物理性能和化学性能等;






d)


方法(


Method


):



这里包括加工工艺、工装选择、操作规程等;






e)< /p>


测量(


Measurement


):测量 时采取的方法是否标准、正确;






f)


环境(


Environment


)



工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等;






由于这 五个因素的英文名称的第一个字母是


M


和


E


,


所以常简称为


5M1E


。


6


要素只要


有一个发 生改变就必须重新计算。



[


编辑本段


]5M1E


各因素分析及控制措施





1


、操作人员因素






凡是操 作人员起主导作用的工序所生产的缺陷,


一般可以由操作人员控制造成操作误差


的主要原因有:


质量意识差;


操作时粗心大意;


不遵守操作规程;


操作技能低、


技术不 熟练,


以及由于工作简单重复而产生厌烦情绪等。






防误可控制措施:






(


1


)加强


“


质量第一、用户第一、下道工序是 用户


”


的质量意识教育,建立健全质量责


任制;






(


2


)编写 明确详细的操作流程,加强工序专业培训,颁发操作合格证;






(


3


)加强检验工作,适当增加检验的频次;






(


4


)通过工种间的人员调整、工作经验丰富化等方法,消除操作人员的厌烦情绪;





< br>(


5


)广泛开展


QCC


品管圈活动,促进自我提高和自我改进能力。






2


、机器设备因素






主要控制措施有:






(


1


)加强设备维护和保养,定期检测机器设备的关键精度和性能项目,并建立设备关

< p>
键部位日点检制度,对工序质量控制点的设备进行重点控制;






(


2


)采用首件检验,核实定位或定量装置的调整量;





(


3


)尽可能培植定位数据的自动显示和自动记录装置,经 减少对工人调整工作可靠性


的依赖。






3


、材料因素






主要控 制措施有(


1


)在原材料采购合同中明确规定质量要求;





< p>
(


2


)加强原材料的进厂检验和厂内自制零部件的 工序和成品检验;






(


3


)合理 选择供应商(包括


“


外协厂


”


);






(


4


)搞好 协作厂间的协作关系,督促、帮助供应商做好质量控制和质量保证工作



三、现场管理的目标:




2



Q


、< /p>


C


、



D


、


P


、


S

< p>
、


M


(品质


Quali ty


、成本


Cost


、交期

< p>
Date


、效率


Purpose

< br>、安全


Safe


、士气


Mora le


)



四、管理的五大功能



1


、



计划:


为了达成未来的目标,预先决定达成目标的程序、步骤、方法,这就是

< br>计划。



缺乏计划的管理工作:不是人在推动工作,而是工作在推动人。




5W2H


:


why


what


where


when


who


how to do


how much/many


5W2H


分析法


又叫七何分析法


༌


5W2H< /p>


法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首


创。简单、方便


༌


易于理解、使用


༌


富有启发意义


༌


广泛用于企业管理和技术活动

< br>༌


对于决


策和执行性的活动措施也非常有帮助

< p>
༌


也有助于弥补考虑问题的疏漏。




༈


1


༉


WH Y


——


为什么


༟


为什么要这么做


༟


理由何在


༟


原因是什么


༟


༈


2< /p>


༉



WHAT


— —


是什么


༟


目的是什么


༟


做什么工作


༟


༈

< p>
3


༉


WHERE


——< /p>


何处


༟


在哪里做


༟


从哪里入手


༟


༈

4


༉


WHEN


——


何时


༟


什么时间完成


༟


什么时机最适宜


༟


༈


5


༉


WHO


——

< br>谁


༟


由谁来承担


༟


谁来完成


༟


谁负责


༟


༈


6


༉


HOW


——


怎么做


༟


如何 提高效率


༟


如何


实施

< br>༟


方法怎样


༟


༈


7


༉


HOW MUCH


——


多少


༟


做到什么程度

< br>༟


数量如何


༟


质量水平


如何


༟


费用产出如何


༟




发明者用五个以

< br>w


开头的英语单词和两个以


H


开 头的英语单词进行设问


༌


发现解决问


题 的线索


༌


寻找发明思路


༌


进行设计构思


༌


从而搞出新的发明项目


༌


这就叫做


5W2H


法。< /p>




提出疑问于发现问题和解决问题是极 其重要的。创造力高的人


༌


都具有善于提问题的


能力


༌


众所周知


༌

< p>
提出一个好的问题


༌


就意味着问题解决了一半。提 问题的技巧高


༌


可以发


挥人的想象力。 相反


༌


有些问题提出来


༌


反而挫伤我们的想象力。发明者在设计新产品时


༌


常 常提出


༚


为什么


༈

Why


༉


༛


做什么


༈


What


༉


༛


何人做


༈


Who


༉


༛


何时


༈


When


༉


༛


何


地


༈


Where


༉


༛


如何


༈


How


༉< /p>


༛


多少


༈


How much


༉


。这就构成了


5W2H


法的总框架。如


果提问题中常有


“


假如


……”


、


“


如果


……”


、


“


是否


……”


这样的虚构

༌


就是一种设问


༌


设问需要更


高的想象力。




在发明设计中


༌


对问题不敏感


༌


看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。


对一个


问题追根刨底


༌


有可能发现新的知识和新的疑问。所以 从根本上说


༌


学会发明首先要学会提


问


༌


善于提问。阻碍提问的因素


༌


一是怕提问多


༌


被别人看成什么也不懂的傻瓜


༌


二是随着


年龄和知识的增长


༌


提问欲望渐渐淡薄。如果提问得不到答复和鼓励


༌


反而遭人讥讽


༌


结果


在人的潜意识中就形成了这种看法


༚


好提问、好挑毛 病的人是扰乱别人的讨厌鬼


༌


最好紧


闭 嘴唇


༌


不看、不闻、不问


༌

< p>
但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。




下面说明


5w2H


法的应用程序





3



1


、检查原产品的合理性




༈


1


༉


为什么


༈


why


༉


༟




为什么 采用这个技术参数


༟


为什么不能有响声


༟


为什么停用


༟


为什么变成红色


༚


为什么要做成这个形状


༟

< br>为什么采用机器代替人力


༟


为什么产品的制造要经过这么 多环节


༟


为什么非做不可


༟

< p>



༈


2


༉


做什么


༈


What


༉


༟




条件是什么


༟


哪一部分工作要做

༟


目的是什么


༟


重点是什么


༟


与什么有关系


༟


功


能是什么


༟


规范是什么


༟


工作对象是什么


༟




༈


3


༉


谁


༈


who


༉


༟




谁来办最方 便


༟


谁会生产


༟


谁可以办


༟


谁是顾客


༟


谁被忽略了


༟


谁是决策人


༟


谁会受益


༟




༈


4


༉


何时< /p>


༈


when


༉


༟




何时要完成


༟


何时安装


༟


何时销售


༟


何时是最佳营业时间


༟


何 时工作人员容易疲


劳


༟


何时产量最高< /p>


༟


何时完成最为时宜


༟

< br>需要几天才算合理


༟




༈


5


༉


何地


༈


where


༉


༟




何地最适宜某物生长

< br>༟


何处生产最经济


༟


从何处买< /p>


༟


还有什么地方可以作销售点


༟


安装在什么地方最合适


༟


何地有资源

< p>
༟




༈


6


༉


怎样


༈

< br>How to


༉


༟




怎样做省力


༟


怎样做最快


༟


怎样做效率最高


༟


怎样改进


༟


怎样得到


༟


怎样避免失


败


༟

< br>怎样求发展


༟


怎样增加销路


༟< /p>


怎样达到效率


༟


怎样才能使产品更加美观 大方


༟


怎


样使产品用起来方便


༟




༈


7


༉


多少


༈


How much


༉


༟




功能指标达到多少


༟


销售多少


༟


成本多少


༟


输出功率多少


༟


效率多高

༟


尺寸多少


༟


重量多少

< p>
༟




2


、找出主要优缺点





4

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