小学招生工作总结(最新)
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时间过得很快，
从
< br>7
月初到
8
月中，一个暑假的招
生工作接近尾声。这是
我有史以来过得最充实的一个暑假，这次招生工作
，让我更深刻地理解和宣传
了我校的理念，
让我有一个畅通有效的服务我校、
广大考生和家长的平台。
下面，
我将从四个方面来对本次招生工作进行总结。
一、
紧张而有序的招生过程
20xx
年的全面招生工作是从
7
月
5
日开始的。本次的招生大军有
37
人，分
为征询组和电话、
网上咨询组。
招生队伍中有
刚入职的新同志，
也有参加过多次
招生工作的老同志，
大家来自学校的各个部门，
为了一个共同的目的——锻炼和
提升自我，服务学校和学生而聚在一起，团结互助，并肩作战，配合招办开展好
今年的招生工作。
7
月
3
日，招办组织了全体招生工作人员进行为其半天的培训。书记为我们
做了简短的培训，
招生队伍的每一位成员也都做了简单的自我介绍，
会上，
我们
观看了去年招生工作的照片和录像。
整个培训会轻松而又愉快，
我们都非常振奋，
期待
着招生工作的到来。
7
月
7
日，是我们招生大军正式上班的第一天，也是我招生工作的第一天。
当天工作任务不多，
我们主要是熟悉工作材料和接听咨询电话。
我属电话征询组
第一组，
组长是王老师。
王老师是一位有多年招生工作经验的老同志，
为人随和
而幽默
。
上午八点多，
王老师召集了我们征询一组的六名组员一起开了
一个短会，
他强调了工作注意事项，
给我们提供了很多经验和建
议。
记得第一次组长让我试
着接电话，我很没有信心，生怕回答
不好，
可慢慢地一次、两次，几次下来就
熟练了，
能轻松应付考生或家长的各种问题，
看到自己慢慢
进步，
而且又能帮助
到考生，听到考生电话里头的一句句“谢谢
!”，心里别提有多高兴了。
7
月
11<
/p>
日到
24
日，几乎每天都会有省份艺术和
体育类陆陆续续投档过来，
但每天都不是特别忙。没有省份投档，我们就接听电话，一有
投档，录取现场把
征询名单拿出来，我们马上分工合作，剪切名单，联系进档考生，征询
进档考生
意见及核对信息。
记得我们组碰到的第一个钉子是四川
艺术类的一个叫成峰的考
生，
我们打她家里电话，
要么没人接，
要么接了没人听，
打学校电话，
没人接听，
老师接了也不配合，后来我通过上网查四川
50
中的百度贴吧，结果找到了她的
同学，
要了她本人的联系方式，
但是因为她同学也迟迟不配合，
< br>等她联系上我校
的时候，已经过了提档时间，因为她是调剂类考生，学校只好将她
做退档处理。
这是我第一次成功“挖”掉一个“钉子”，心里很高兴。
< br>
二、
团结而又奋进的招生团队
7
月
25
日到
8
月
11
日，
是招生工作最繁忙的时间段，
2012
年工作总结因为
很多省份都是在这
个时间段投档过来。
这段时间我们招生军队所有人都天天来招
办
上班，
每天从早上八点到晚上十点，
中间只有吃饭时间。
当工作任务多的时候，
< br>我们都是全力以赴，
争分夺秒。
记得最忙的一天中午，<
/p>
我们很多工作人员只在办
公室匆忙吃了学校发的方便面，然后又马
上投入工作当中。
每天，
我们都会准时上班，
一有省份投档过来，
我们马上按组分配打征询名
单，如果每个电话都能打通，即使再多，也不是难事，我们的工作难就难在时不
时会出现
“钉子户”。
钉子户无时无刻不存在，
钉子户总是让我们焦头烂
额，
但
最终总会被我们“搞定”。
“挖
钉子”——这就是我们招生工作最有挑战性，
最
有吸引力的地方
。挖钉子的时候，我们不光是各干各的，大家你追我敢，又互相
帮忙。
< br>只要完成了自己手头的任务，
都会去帮助自己的组员，
甚
至是其他组的同
事一起想办法挖钉子。这大大加深了我们的团队合作意识和团队精神。<
/p>
印象最深刻的是广东投档考生的征询工作。
广东全部考生都没有电话。
那天
刚好是周末，
教育局和学校几乎都
不上班。
当我们每位拿到一份有十几二十人的
名单时，大家心中
都有一种无形的压力。不过，压力归压力，大家还是积极地开
始找电话，从易到难，先找
咨询数据，网上报名数据，再找同校校友。
如果考
生有留家庭地址，
就找派出所或者居委会。
由于方
言问题，
在打电话过程中个别
家长不会说普通话，
增加了征询工作的难度，
还好我们当中有两位会说广东话的
< br>老师，我是其中一个，所以，很多老师遇到语言障碍而一筹莫展时，我和另外一
位
广东老师都会过去用广东话跟家长交流，
马上解决掉了语言障碍问题。
< br>看到家
长认可的回答和同事感激的笑容，
我们心里非常高
兴。
在广东的征询工作中，
我
有一些地
域优势，因为我是广东人，我很多同学在粤西地区中学当老师，所以，
遇到粤西地区如湛
江、茂名、吴川、廉江、这几个城市的考生，我就跟我们组的
成员说，
< br>这个我有把握，
我可以通过同学联系上他们学校的老师。
广东的征询工
作我打了特别多电话，
一整天似乎从未间断过，<
/p>
到了下午和晚上，
嗓子都快哑了，
但是依
然充满斗志。
所以，
在广东的征询工作中，
我一定程度上帮上了大家的忙，
也因此获得了组员的认可，
所以在接下来的征询工作中，
大家也更热情地帮助我。
一天又
一天，一个省份一个省份，我们每天早出晚归，扎根在招办，除了到
食堂吃饭的时间，<
/p>
其他时间都在招办工作。
每天都打电话征询，
每个人几乎每天
都会碰到钉子，要么是没电话，要么是空号，要么是对方不配合，有
时候碰到特
别棘手的钉子户，所有该想的方法都想过了，还是找不到，那种情况特别无奈
，
真想放弃，心想：“太累了，这工作太难了，就差这么一个了，一定要找到吗
?
实在没辙了，明年再也不来干了!”但困难过后，换来的是成功的喜悦
和舒心的
笑容，感觉既帮到学校，又帮到考生，觉得特别有意义，所以斗志又回来了。<
/p>
在招办的日子里，我们是忙碌的，我们是辛苦的，但是我们又是快乐的，当
没有工作任务的时候，
我们会通过玩游戏来放松自己，
增进
感情，
而“杀人”则
是我们大家都喜爱玩的游戏，
大家围坐一圈，
每人手中一张扑克牌，
互相猜测谁<
/p>
是杀手，谁是警察，非常有意思，这是我们在招办繁忙之余最快乐的放松方式。
三、
温馨而又体贴的人文关怀
在招办的工作虽然辛苦，
但是是比较体面的，
当我们成群结队挂着工作牌到
教工食堂吃饭的时候，
跟大家说在招办上班，
对方会报以赞许
的目光。
正式上班
之前，领导请全体招生军队到餐馆聚餐，
吃完饭我们又一起去唱歌，这是一个
快乐的集体，
学校领导
也特别照顾我们，
我们因此而更快乐，
也因此而决定要以
努力工作来回报学校。
在
7
月底八月初这段繁忙的时间里，
每天中午学校都会给我们提供饮料，
记
得有几天晚上我们工作到十点多，
书
记带着很多披萨过来给我们吃，
大家吃着披
萨，
都很开心，
因为这比不仅仅是几块简单的披萨，
而是学
校领导对我们招生大
军的关心和照顾，所以我们觉得心里很温暖。
在
不忙的时候，
领导也会尽量安排我们轮休，
工作之余，
招办的王老师会给
我们拍工作视频、照片，让我们留下工作的足迹，我们
感觉很快乐。
每个组的组长都很关心组员，
他们会
轮班，
留在招办守夜。
每次有什么通知
都会亲自打电话通知我们，有什么困难也总是站在最前面。我们组长特别乐观、
幽默、有
经验，当我们疲惫的时候，他总会以幽默的语言、洪亮的歌声，让我们
快乐起来。
遇到钉子他从来不慌不忙，
而且会安慰我们并给我们提供建议，
当我
们都解决不掉钉子的时候，
他总是最后亲
自出马，
帮我们把钉子拔掉。
大家都尊
称他为“哥”。
四、个人招生工作不足之处
这次参
加招生工作，
收获很多，
在本次招生工作中，
< br>我基本做到了招办的要
求，
不迟到、
不早退，
有事提前请假。
在打电话过程中，
未出现过征询结果错误，
也未跟家长争辩过，
基本能代
表学院老师的形象，
正面宣传了我校。
在询问考生
联系方式的时候，
基本做到了有礼貌，
真诚。
但是，
在工作中，
还存在一些问题，
比如说，打电话时比较啰嗦，有时候不够自信，
在询问考生联系方式时，未能
抓住对方的心理，
未能掌握技巧
，
因此很多时候未能有效地询问到考生的联系方
式，走了很多弯
路。
由于领导的细心栽培和高度信任，
我做了很多重要的宣传工作，
在部门领导
的关心、帮忙下，我以务实的工作作风、坚定的思想
信念和饱满的工作热情，较
好地完成了自己本次的招生任务。
共
召回学历生
XX
人，
非学历生
XX
人。
现就将
本次招
生工作总结如下：
一、在思想上：
我坚持
以服务为宗旨，急家长之所急，想家长之所想，热情、耐心地理解家
长的咨询，向学生及
其家长介绍学校的概况和专业。
二、在工作作风上：
认真仔
细的研读学校下发的有关招生的相关政策，以较高的标准要求自己，
尽职尽责，将领的的
思想领会，吃透，用心主动的做好招生工作。