人际交往注意事项
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人际交往注意事项
1
、克服妨碍人际交往的心理障碍，
如自卑心理、怯懦心理、孤僻心理、封闭心理、恐
惧心理、猜忌心理、排他心理、逆反心
理及冷漠心理等等。
2
、与人接触、
交往时，要表现出应有的热情与兴趣，尽可能记住对方的名字及特点，
让别人觉得你喜欢
他，对他感兴趣。
3
、要尽可能了解
别人的内心需要，并尽自己的能力给予帮助与满足。
4
、己所不欲，勿施于人。
5
、防止交往过度或交往过冷的现象。
6
、适当外向、开放点。可主动告诉一些有关自己的事情，如兴
趣、爱好等，为心灵的
互通、交流创造条件。当然要视具体情况，循序渐进，保持在适度
的范围内。
7
、
不过分要求别人，
不随意指责批评别人，
不耻笑讽刺别人，
注意保护人家的自尊心。
8
、言谈举止文雅、稳重、不亢不卑、落落大方。
9
、增强人际交往的意识和愿望，积极寻找与人沟通、交往的机会。
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10
、遇到熟人时，主动与之打招呼，不必担心人家不
理睬你。在陌生人面前也要视情
况适当介绍自己。
11
、待人热情，为人诚实、质朴。
12
、努力寻找，发现人家的优点，并给予真挚诚恳的赞赏与肯
定。
13
、学会做个能耐心且善于倾
听别人诉说的听众，并关心、理解别人。
14
、不在背后随意对他人评头品足。
15
、有一定的洞察、鉴别能力。能准确把握对方的基本特点，
不被一时一事的假象所
蒙蔽。从而正确选择交往的具体方式、方法。
16
、不要想当然地判断人家，要注重实际，以免误解，
委屈对方。
17
、对别人要真诚、防止虚伪。
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18
、虚怀若谷，能容忍人、原谅他人，不斤斤计较。
19
、学会交谈的技巧。如发现话题沉闷时，能
及时寻找出双方感兴趣的新话题，以免
冷场。
20
、与存在意见分歧的人交往时，要能够求大同、存小异，尽量不要暴露无原
则的分
歧。
21
、性格活泼、开朗，富有幽默感。
在人际交往中，当你与别人谈话时，必须始终能意识到双方同
时兼有说话者和听话者
的双重角色，
意识到言语交往的双向性。
换言之，
要意识到自己的责任不仅是把自己的思想
表达清楚，
还应考虑怎样谈才能使对方产生兴趣，
易
于理解，
并根据对方的各种反馈信息来
调整自己的讲话内容和方
式。为此，要注意以下四个方面的问题：
一是选择话题。
与熟人交谈，自然可
以开门见山地直接引出各种话题，但与人初次相识，或参加一次
社交活动，
则应认真考虑如何选择话题。
初次见面，难免要作一番自我介绍。从某种意义
上
说，
自我介绍是进行社会交往的一把钥匙。
< br>这把钥匙如运用得好，
可使你在社交活动中百事
如意；反
之，就可能给你带来种种困难。那么，怎样作自我介绍才能获得交际的成功呢
?
一
般说来，自我介绍要讲究适度。
有人喜欢先作
一番自我贬低式的介绍，
以示谦虚和恭敬，其
实这是大可不必的
。
在通常情况下，
对方或许是觉得你是老生常谈，言不由衷；或
许可能真
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的认为你不屑一谈，<
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那就弄巧成拙了。当然，
也要避免一开始就炫耀自己博学多才，显
得锋
芒毕露，令人生畏；或使人觉得你夸夸其谈，华而不实。只有实事求是，恰如其分地
介绍自
己，才能给人以诚恳坦率、可以一谈的印象。
在自我介绍之后，就要选择话题了。为了能使话题成为初步交谈的媒介、深入细谈的
基础和纵情畅谈的开端，
话题应达到的标准是：
至少
有一方熟悉，
能谈；
大家感兴趣，
爱谈
；
有展开讨论的余地，好谈。找话题的方法主要有：
①中心开花法。面对众多的陌生人，选择众人关心的事件为题，围绕人们的注意中心，
引出许多人的议论，
语花
四溅，形成
中心开花
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。
②即兴引入法。巧妙地借用彼时、
彼地、
彼人的某些材料为题，借此引发交谈。
③投石问路法。与陌生人交谈，先提一些
投石
式
的问题，在略有了解后再有目的地交谈，
便能谈得较为自如。
④循趣入题法。问明陌生人
的兴趣，循趣生发，能顺利地进入话题。因为对方最感兴趣的事，总是最熟悉、最有话可谈
也最乐于谈的。
二是讲究对话。
社交性谈话，既不同
于个人的自说自话，也不同于当众演讲，而是交往双方构成的听
与讲相配合的对话。对话
的本质并非在于你一句我一句地轮流说话，而在于相互间的呼应。
真正成功的对话，
应该是相互应答的过程：
自己的每一句话都应是对方上一句话的继续
，
对
对方的每句话都应作出反应，
并能
在自己的说话中适当引用和重复。
这样，
彼此间心理上就
真正沟通了。
为了能成功地进行对话，应避
免以下九种不正确的对话方式：
(1)
打断别人的谈话或抢
接别人的话头，扰乱别人的思路；
(2)
忽
略了使用解释与概括的方法，使对方一时难以领会
你的意图；
(
3)
由于自己注意力的分散，迫使别人再次重复谈过的话题；
(4)
像倾泻炮弹似的
连续发问，使人
穷于应付；对他人的提问漫不经心，言谈空洞，不着边际；
(5)
随便解释某
种现象，妄下断语，借以表现自己是内行；
(6)
避实就虚，含而不露，让人迷惑不解；
(7)
< br>不
适当地强调某些与主题风马牛不相及的细微末节，使人厌烦；
< br>(8)
当别人对某个话题兴趣盎
然时，你却感到不耐烦，
强行把话题转移到自己感兴趣的方面去；
(9)
将正确的观点、
中肯
的劝告佯称为错误的，使对方怀疑你话中有戏弄之意。
三是转移话题。
在两种情况下需要转换话题：
一种情
况是自己对谈论的话题已失去兴趣，而对方却谈兴正浓，彼此难以谈到一块。
此时，
不必硬着头皮去听，
而应当通过提出一个富有启发性的问题，
或接过对方的某一句话，
自然地扯到另一个双方都感兴趣的问题上。<
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这样，
对方的自尊和谈兴都未受到损害，
甚至还
没有意识到呢
!
另一种情况是
，自觉、敏感地观察对方的反应，知趣地感受对方的暗示和约束自己的
谈兴。例如，当对
方表现出厌倦神色时，就该
适可而止了。
四是注意
小
事。
在
交谈中，倘若能注意以下
小
事，当能产生增进人际关系的效果。这些
小
事是指：
(1)<
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让先。让别人先说，一方面可以表现你的谦虚，另一方面可以借此机会来观察对方，
给自己一个测度的时间和从容考虑的余地。
(2)
避讳。不论与什么人交谈，都应对对方有所了解，聪明地避开某些对方忌讳的话题
，
如个人的隐私、
疾病及不愿提及的事情，
否则会引起对方不快。要学会察颜观色，
一旦发现
自己不小
心触及了对方的忌讳，对方面有不快之色或状极尴介时，应立即巧妙避开。
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