面试的十三个经典问题和答案
励志图片-
面试的
13
个经典问题及参考答案
选自《挑战
500
强面试
官》
面试按其操作方式可分为结构化面试和非结构化面试两种
。结构化面试是指面试时按照预先确定的程序和
题目来进行，
组织严密、
层次分明、评价标准明确，
面试官会根据事先拟好的提纲逐项向面试者提
问。而在非结构化面试中
，
面试官可以自由决定提问的内容和方式，
谈话层次交错，
有很大的偶然
性和不确定性。
结构化面试涉及的问题，
一般是常规性问题，
比较容易准备；
而非结构化面试的则
往往是随机的，需要应聘者临场发挥多一些。
下面列出的是一些最常见的面试题，
以及对这些题的分析和参考回答，
希望能够起到抛砖引玉的作用
（对答案的点评汇集了众多人力资
源经理的智慧）
。
1.
做一个简短的自我介绍好吗？
这是在面试中出现频率最高的问题。
通过这个问题，
面试官可以在很短的时间内考察你的表达能力、
性
格特征和自我表现能力。
自我介绍实际上就是一个
自我推销广告，
你应该把面试官当
成你的
客户
，
投
其所好，
将自己适合应聘职位的一面淋漓尽致地表现出来。
错误回答：
有的求职者喜欢把简历上的内容背诵一遍，
其实这种做法是完全错误的，
因为如
果是一模一样的内容，
面试官是没有兴趣再听一遍的。等到他（她）打断你的背诵，
要你重来一遍时，
面试已经失败一半了。
另外，自我介
绍要短小精悍。有些应聘者把准备的所有内容都一股脑地说出来，
长篇大论，
滔滔不绝，
殊不知面试官已经在偷偷
看表了。这样的自我介绍，即使感情丰富语言生动，
也会让你的表达能力和沟
通能力大打折扣。
正确的做法是，
在介绍完自己的姓名、
毕业院校和专业后，
应该充分表达你对这个职位的理解和渴
求，
同时要让面试官看到你的自信心。
2
．
为什么来应聘我们公司？
这是面试官非常关心的问题，
主要考察应聘者对公司的兴趣及求职动机，
所以你应该正面地、积极地
阐述你对
加入该公司的热切期盼。首先你可以提及该公司在业界的良好业绩和口碑，
另外说明该公司的
待遇、
福利预计培训等发展机会对于你来说很有吸引力，
同时加盟该公司完全契合自己的职业发展规划。
总之，
你在回答这一问题时表现出对公司的了解越清晰、深入，
对方对你的印象就越深刻，
评分也
就越高。
错误回答：
公司的福
利待遇很好啊。
--
只想得到，
人家会认为你不想付出。
其实我也不是特别了解贵公司，
是和同学一起来试试运气的。
--
如果这样回答，
面试官就会告诉你：
很遗憾，
你的运气不是太好。
3
．
你做得最成功的一件事是什么？
这是
外企面试中问得很多的问题之一。这个问题主要是想引导你描述自己在个人学业或者社会实践中的成
功经历，
从而考察你的领导才能以及分析、
解决问题的能力；
同时也可以考察你的价值观。
面试前，
你应该充分准备几个自己经过拼搏取得成功的例子，
在表述时要尽量贴近该公司的价值观。
比如应聘销售类职位，
可以陈述
经过千辛万苦推销出某些产品
的经历和心得；
应聘管理培训职位，
可
以陈述作为学生会主席是如何策划、
组织、协调某一大型学生活动的经历。
错误回答：
我成功的例子有很多，
例如……例如……
< br>--
一大堆成功案例的堆积，
会让人觉得你在炫耀成绩；
陈述不分主次，
也说明你对
成功
没有一个成
熟的看法和明确的标准。
< br>我大学最成功的事情是追到了现在的女朋友。
--
这可能是句大实话，
但你的成功案例会让面试官觉得你胸无大志。
4
．
能谈谈你自己的缺点吗？
你性格上有什么弱点？
你的缺点是什么？
这类问题在面试中屡见不鲜，
相当多的求职者就是栽在了
这类问题
上，
因此必须认真对待。
面试官问这类问题，
实际是考察你对自己的认识和看法，
有时候还以此考察你的应变能力、
道德诚
信。
这个问题到底应该怎么回答，
各种说法莫衷一是。在采访了很多人力资源经理后我们发现：
不同的
企
业对这一问题的回答有着不同的判断标准。比较保守的回答是：
找一个不是特别严重，也不会对应
聘职位构成明显威胁的缺点来回答。
或者可以把缺点变成优点，
如：
可以说自己缺乏社会经验，
但
会踏踏实实地向同事学习，
不断提高（事实上大部分大学毕业生都缺乏社会经验，
有些外企甚至把这
个作为优点，
因为这样的求职者可塑性很强）
。
错误回答：
毫不犹豫地回答：
没有！
--
这样的回答会让别人觉得你盲目自信，
对自己没有一个清醒的认识。
我最大的缺点就是追求完美。
--
这是某著名人力资源网站给出的
最佳答案
，
其实这个答案有很大的缺陷。首先面试官会怀疑你是否
诚实，
因为显然，
追求完美
<
/p>
在很多时候并不是一个缺点。此外，
这个问题太容易引起面试官的
兴趣
：
下定决心打破这个
< br>完美答案
，
于是一系列相关的问题会接踵而来，
令你招架乏术，
只
能暗自叫苦！
5
．
你有什么职业规划？
这也是外企面试中的常见问题，
主要通过询问你对工作的期望和具体目标，
考察你是否自信，
做事
情是否有计划、
有激情以及是否对成功充满渴望。
如
果面试官提到这个问题，这是你表现自己的工作激情以及愿意与公司休戚与共的好机会。你可以结合公
司公布的对新人的培训计划来回答
--
先列出一个
宏伟的长期奋斗目标，
然后再订出详细的五年成长计划，
例
如应聘
四大
就
应该这样回答：
我立志做一名专业的财务咨询师，
为了实现这一职业理想，
我计划
在一年
内拿到
CPA
，
在三年内成长为一名经理，
五年后成长为一名高级经理。
错误回答：
我想两年内考研究生，
去充实我的学识。
< br>--
在工作的前两年里，
<
/p>
你创造的价值可能远远低于公司花在你身上的培训费用。因此这种回答无异于告
诉面试官：
我是来贵公司接受培训的。
我会在人力资源部工作两年，
然后我希望可以转去财务部，
最终成为一名
CFO
。
--
这种回答很明显是职业
定位不明晰。人力资源和财务两个部门的工作性质以及对员工的能力的要求差别
很大，<
/p>
你是想应聘人力资源部还是财务部呢
？恐怕面试官都会被你搞糊涂。
我希
望五年之内坐上总裁宝座。具体的成长路径我现在还没考虑清楚。
--
虽然
不想当将军的士兵不是好士
兵
，
但是如果没有任何具体的发展规划，
只会让人觉得你志大才
疏、
好高骛远。
6
．
你参加过哪些社会实践？
不管以哪种方式提问，
面试官总会问到你的社会实践经历。从你的经历中，
面试官可以了解你的分析
问题、
处理问题的能力、
理论联系实际的能力以及在实践过程中表现出来的组织能力、
协调能力和领
导才能等。
回答这一问题时，
你并不需要把过去所有的社会实践经历都一一列举，
而只需要选取一到两个与该应
聘职位
相关的工作经历，
然后在描述中突出你出众的才干。
错误回答：
我觉得在大学里应该好好学习，
所以我并没有参加太多的社会实践。
--
一般的单位都不希望自己的员工是个书呆子。你在表现自己
的清高的同时，
也拉大了与面试官
这样的
俗人
之
间的距离。
我的社会实践很多。
然后分一、
二、
三、
四……一一列举。
--
不分轻重地炫耀，
面试官根本抓不住重点。
我大学期间做过很多家教。
--
如果你不是应聘当老师，
面试官会认为你把宝贵的大学时间过多地花在了赚外快上，
得不偿失。
7
．
最受挫折的事情是什么？
这也是面试
中的
老大难
问
题。面试官借此了解你的勇气、
你对挫折的心理承受能力及自我调解的方式。
这个问题虽然是要引出你的弱点或失败经历等看似负面的内容，
但是如果能巧妙回答，
可以转化为强
调自己分析、
处理问题的能力及较强的心理承受能力。不妨按照这样的套路来回答：
遭遇失败
--
鼓起
勇气直面失败
--
寻找原因
--
继续前进
-
-
获得成功。
错误回答：
其实从小大到，
我遇到的挫折都很少。可以说，
我基本上没有遇到什么挫折，
一直都很成功。
--
不经历风雨，
怎么见彩虹？没有人能随随便便成功？
招聘单位并
不是温室，
他们并不需要温室里
的幼苗。
我遇到过的最大挫折是和女朋友分手了。这使我一蹶不振，
直到两年后我遇到了我现在的女朋友。
--
也许这是你的真实经历，
但面试官显然更想听听你在工作、
学
习中所遇到的困难以及你是如何成功化
解它们的。听了这样的回答，
面试官一定会产生另一种担心：
假如录用了你，
你的下一次情感波动
会不会影响工作？
8
．
你期望的薪酬是多少？
这是面试中一个很难回答的问题。面试官问你期望的薪酬，
并非要和你来一番讨价还价，
也不代表他
（她）已经想录用你，
而只是想知道你对自己的能力和价值的评价，
同时也想知道自己开出的薪资水
平是
否能够满足你的期望。
对于这个问题，
各个公司期待的答案都不太一样。应聘顶级咨询公司，
如果你开出的薪酬过低，
一
般就会失去下一轮面试的机会。因
为面试官会觉得你不够自信，
同时也会看低你的人力资本价值；
应
聘国有企业，
如果你开出的薪酬略低于企业最终能够提供的水平，
则会被认为是能够吃苦耐劳、
乐
于奉献。比较合适的回答是：
薪酬不是我选择职业的第一考虑因素，
相反我更在乎公司给予我的成长
空间
和培训机会。如果面试官一再追问，
一定要你说一个具体的数字，
你可以根据面试前你对该公司
及其所在行业整体薪酬水平的了解，<
/p>
给出一个大致的范围。当然，
更高明的回答是反问对方：
你们
有没有为这个职位设定一个薪金范围？<
/p>
这类问题在公务员面试、
国企面试中一般不太可能出现。
错误回答：
依公司规定，
能拿多少就拿多少。
--
这样回答，
往往是对自己了解不够或缺乏自信的表现。
9
．
你一般与什么人交往？你的好朋友是怎样评价你的？
这往往是应聘者掉以轻心的问题，
是专门为考察应聘者的性格、
人品以及是否具有合作精神而设计的。
今天，
团队精神被越来越多的企业视为员工的重要素质之一，
所以你可以在回答中尽量体现这种精神
境界，
比如：
你和朋友都喜欢市场，
然后就成立了一个市场研究俱乐部，
定期举办沙龙。
错误回答：
三教九流
我都很合得来！
--
不要为这样的回答
而自豪。在面试官看来，
第一、
你对朋友缺乏判断力；
第二、
你随时可能会受损
友的影响甚至拖累；
第三、
你浪费了表现自己良好的人品及交际能力的机会。
10
．
你的兴趣爱好是什么？
很多人都以为，
回答这个问题只是在
和面试官拉家常。实际上很多大公司都把这一问题作为结构化面试
的重要内容，
甚至在得知你的兴趣爱好后，
还会和你聊一些更具体的事情。因为你的兴趣爱好可以折
射出你的性
格和职业发展倾向。
例如：
应聘有挑战性的职位时，
喜欢溜冰
<
/p>
是容易获得面试官首肯的
答案，
因为在溜冰的过程中需要兼顾速度和平衡。
错误回答：
我喜欢扑克牌（麻将、
打游戏）
。
--
这确实是很多人的一种休闲活动；
但把它称为<
/p>
兴趣爱好
，
会让面试官觉得你没有真正的兴趣爱好，
因为打扑克牌只是一种休闲活动。
我是一个工作狂，
没什么兴趣爱好。
< br>--
一些求职者为这样的回答沾沾自喜。其实在面试官看来，
没有任何兴趣爱好是很危险的，
<
/p>
因为这表
明应聘者不懂得在生活与工作之间取得平衡，
也很难融入到集体中。
11
．
你的长处是什么？
这个问题给你提供了一个自我推销的舞台，
所以要好好把握好这个机会，
充分展示自己的长处，
并且
要强调这些长处能为公司带来的利益。比如应聘银行类职位可以回答：
我的长处是比较耐心、
细致，
可以同时兼顾一些不同的工作，
而且很少出错。
错误回答：
我的长处
有很多……
接着洋洋洒洒列举了
十大优势
。
--
夸夸其谈会让面试官感到厌烦。
而且，
如果把一些大多数人不认同
的所谓
长处
列
出来，
对于面
试也没有什么好处。
12
．
我们为什么要聘用你？
这也是一个推
销自我的好机会。如果你前面的面试中表现不是特别好，
<
/p>
可以在回答这一问题的过程中向
面试官充满展示自己的优点，
借此说服他（她）给你一个机会。
公司要聘用一个员工，
是要他（她）为自己创造价值。所以在回答这个问题时，
不但要强调自己具备的
能力，
而是要强调这些能力能够为公司带来什么。
错误回答：
为什么要聘用我，
取决于你们人力资源部的决定。
--
也许你说的是事实，
但这种回答反映了你不能积极、
主动地把握自己的命运。
为什么要聘用我？这不是明摆着的吗？
--
记住：
面试官通常不会喜欢狂妄自大的人。
13
．
你心目中的英雄是谁？
这一问题可以
考察你的价值取向。你心中的英雄不一定是什么名人，
因为名人距离我们的生活比较远，
答案会显得很空洞。
最好的答案是你的朋友或者家人。
当然，
如果名人确实对你产生了很大的影响，
但
说无妨，
但一定要注意阐述细节。
错误回答：
我心目中
的英雄是
XXX
（某个负面人物）
。<
/p>
--
这种出位的回答很难引起面试官的共
鸣。而且，
怎么样把负面人物对你的影响正面化，
是个很大的
难题。
16
个经典面试问题回答思路
面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重
要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本
文对面试中经常出现
的一些典型问题进行了整理，并给出相应
的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析
的细节，关键
是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学
活用”
。
问题一：
“请你自我介绍一下”
思路：
1
、这是面试的必考题目。
2
、介绍内容要与个人简历相一致。
3
、表述方式上尽
量口语化。
4
、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5
、条理要清晰，层次要分明。
6
、
事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：
“谈谈你的家庭情况”
思路：
1
、
况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原
因。
2
、
简单地罗列家庭人口。
3
、
宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4
、
宜强调父母对自己教育的重视。
5
、
宜强调各位家庭成员的良好状况。
6
、
宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7
、
宜强调自己对家庭的责
任感。
问题三：
“你有什么业余爱好？”
思路：
1
、
业余爱
好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该
问题的主要原因。
2
、
最好不要说自己没有业余爱好。
3
、
不要说自己有那些庸俗的、
令人感觉不好的爱好。
4
、
最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试
官怀疑应聘者性格孤僻。
5
、
最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：
“你最崇拜谁？”
思路：
1
、
最崇拜
的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该
问题的主要原因。
2
、
不宜说自己谁都不崇拜。
3
、
不宜说崇拜自己。
4
、
不宜说崇拜
一个虚幻的、或是不知名的人。
5
、
不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6
、
所崇
拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7
、
最好说出自己所崇拜的人的哪些
品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：
“你的座右铭是什么？”
思路：
1
、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问
题的主要原因。
2
、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3
、不宜说那些太抽象的座右
铭。
4
、不宜说太长的座右铭。
5
、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6
、
参考答
案
?
?
“只为成功找方法，不为失败找借口”
问题六：
“谈谈你的缺点”
思路：
1
、
不宜说自己没缺点。
2
、
不宜把那些明显的优点说成缺点。
3
、
不宜说出严
重影响所应聘工作的缺点。
4
、
不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5
、
可以说出一
些对于所应聘工作“无关
紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却
是优点的缺点。
问题七：
“谈一谈你的一次失败经历”
思路：
1
、
不宜说自己没有失败的经历。
2
、
不宜把那些明显的成功说成是失败。
3
、
不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
4
、
所谈经历的结果应是失败的。
5
、
宜说
明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6
、
说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7
、
失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：
“你为什么选择我们公司？”
思路：
1
、
面试官试图从中了解你的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2
、
建议从行
业、企业和岗位这三个角度来回答。
3
、
参考答
案
??
“我十分看好贵公司所在的行业，我
认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。
”
问题九：
“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
思路：
1
、
不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2
、
可以尝试
迂回战术，说出应聘者对困
难所持有的态度
??
“工作中出现一些困难是正常的，也是难免
的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周
密而充分的准备，任何困难
都是可以克服的。
”
问题十：
“如果我录用你，你将怎样
开展工作”
思路：
1
、
如果应
聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作
的具体办法，
2
、
可以尝
试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后
就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计
划开展工作。
”
问题十一：
“与上级意见不一是，你
将怎么办
思路：
1
、
一般可
以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服
从上级的意见。
”
2
、
如果面
试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位
经
理当时不在场，可以这样回答：
“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及<
/p>
公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。
”
问题十二：
“我们为什么要录用你？”
思路：
1
、
应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2
、
招聘单位一般会录用这样的应
聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3
、
如“我符合贵公司的招聘
条件，凭我
目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力
，完全能胜任
这份工作。我十分希望能为贵
公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司
的栋梁！
”
问题十三：
“你能为我们做什么？”
思路：
1
、
基本原则上“投其所好”
。
2
、
回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”
，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3
、
应聘者可以根据自己的了解，结合自
己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四：
“你是应届，缺乏经验，
如何能胜任这项工作？”
思路：
1
、
如果招
聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在
乎“经验”
，关键看应聘者怎样回答。
2
、
对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳
、机智、果敢及敬业。
3
、
如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此
在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识
丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而
且比较勤奋，所以在兼职中
均能圆满完成各项工作，从中获取
的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼
职的工
作经验使我一定能胜任这个职位。
”
问题十五：
“你希望与什么样的上级共事？”
< br>
思路：
1
、
通过应
聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一
个陷阱，又上一次机会。
2
、
最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
3
、
如
“做为刚步入社会新人，我应该多
要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提
出什么
要求，只要能发挥我的专长就可以了。
”
问题十六：
“您在前一家公司的离职
原因是什么？”
思路：
1
、
最重要
的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因
”在此家招聘单位里不存在。
2
、
避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3
、
不能
掺杂主观的负面感受，如“太幸
苦”
、
“人际关系复杂”
、
“管理太混乱”
、
“公司不重
视人才”
、
“公司排斥我们某某
的员工”等。
4
、
但也不能躲闪、回避，如“想换换环境
”
、
“个人原因”等。
5
、
不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感
、不随和等。
6
、
尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7
、
如“我离职是因为这
家公司倒闭。我
在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公
司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对现实，重新寻找能发挥我能
力的舞台。
”
同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都
有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面
试官
提出问题的心理背景，然后投其所好。
当我被上帝造出来时，上帝问我想
在人间当一个怎样的人，我不
假思索的说，我要做一个伟大的世人皆知的人。于是，我降临
在了人间。
我出生在一个官僚知识分子之家，父亲在朝中做官，精读诗书，母亲知书答礼
，温柔体
贴，父母给我去了一个好听的名字：李清照。