你在做一个什么样的企业--马云
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你在做一个什么样的企业
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马
云
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作者:
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日期:
2
马云:谢谢各位。下午好。不好意思,让大家在周末来参加
我们这么
一个云锋基金的会议。
我觉得刚才主持人在讲大家对我
期待很高。
他
说我是创业者教父,
我一
般听教父都是要么死了,
要么抓到监狱里去,
我不敢称教父,<
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我也知道大家有点期待,
其实这种期待对我压力挺大。
因为我每次去任何地方,
讲的东西都是一样的,
只
是说的方法不一样
而已。
很多人觉得,马云你怎么老是讲这些东西,我是只能讲这些东西,因
为信
这些东西,
大概史玉柱我听他讲了四五次,
讲来讲去也是制度文
化,十几页的纸,是因为信,假如我每次讲新的东西,讲新的笑话就
是郭德纲了,毕竟企业家不能变成郭德纲,每天拿来新的观点,新的
看法,我想我们
回到基本点,实实在在的怎么做生意,怎么做企业。
刚才在讨论到苏商和浙商,
我在想我到底算什么商?肯定算浙商,
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将
来不管你是什么商,所有的商都是网商,网商一网打尽,都可以。
我
们不能以狭隘的区域观点来判断这个商人好不好,
要以全球的
视野判
断这个未来需要什么样的商人,未来需要更开放,更诚信,更承担的
企业家才成为未来的商人。
所以回到跟大家交流怎么做企业,
今天其实是一个交流,
我
谈谈像我
这样的人我们的看法,在路上,越走越孤独,因为路上的行人越来越
少,企业做得越大,时间越长,你其实越寂寞,难得我们这些人是同
道之人
,我们互相分享一些经验和看法,有一些企业家喜欢爬山,有
一些企业家喜欢穿越沙漠,
他们为了体验极端,
而我觉得每个人观点
不一样,我每天在爬山,我每天在过沙漠。
所以我要去旅游,
我希望搞一个腐败一点的舒服一点的旅游,
因为我
太累了,
所以所有办企业的人都要回忆起自己当
初为什么办企业,
就
像人到一定程度结婚以后不断的要回忆一下
初恋的感觉,
爱的第一个
男朋友是最好的,但是走着走着我们变
了,我们要问自己这个问题,
我们为什么办这个企业。
凭什么我
们可以办好这个企业,
如何才能办
好,
什么时候办,
谁来干?这些问题想清楚了,
你走起来会踏实很多
。
我们为什么要办这个企业,
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有一些人说我为了挣钱,
阿里巴巴走到今
天
为止,我自己觉得,不是第一天就设计好的,今天阿里巴巴的所有
的管理团队包括我在内
,比十年以前的我,能力上面好很多,但是我
同样再走一遍一定走不到今天,
即使就是把淘宝,
阿里巴巴所有的网
站关掉,同样
的人再做一次也做不好,时机失去了。
很多人说马云你们把好的机会都拿完了,
我们没有机会,
但
是机会永
远存在,每
10
年,每
5
年肯定有伟大杰出的公司出来,每一年都有
新的希望出来,
这是我们的行业,
但是你要搞清楚你为什么办这
个企
业?
第二,
凭什么你能?有人说我有这个资源,
我有哪个资源,
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我能办好,
其实未必。有人跟我说娶一个女孩子,跟他讲,我什么都
没有,我只
是比别人更爱你,这是空话,做企业不是想做好就可以。要问为什么
我可以,为什么我能。新浪一开始没有这些资源,阿里巴巴从来没有
做过
这些商业,淘宝网在做零售上面没有经验,但是为什么有经验,
有资本的,有钱的,有资
源的输给没有钱、没有资源、没有经验的,
这个大家思考一下,我今天没有答案,我只是
谈我的看法。
第二,如何去做。
我前段时间我觉得,前几年我讲那个奥巴马说,
“是的,我可以”
。
但是
美国经济并没有做起来,他忘了回答,我们到
底怎么做起来,怎么做
这个企业,
如何做是最关键的,
今天很多人看到的是今天成功的史玉
柱,今天成功的虞锋:今天成功的沈
国军,但是我希望大家看到十年
前的沈国军,倒下去的史玉柱,他们当时做了那些决定和
想法,今天
的我们不值得大家学习,而前面十年走过艰难的过程,犯过错误,在
这个过程中需要所有人反思和学习和思考。
我不觉得今天的阿里巴巴是今天做的,
是十年以前的理想,
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十年的努
力做到今天,
我们今天不是做今天
的企业,
做企业要为十年以后做的,
你对十年以后中国经济的判
断,世界经济的判断,这个行业的判断,
今天开始按照这个方向,不断的改变自己去适应
它。
还有什么时候去做。互联网有很多的主意,很多好的主意
都尝试过,
但是没有成功很多好的主意在错误的时间做是很悲惨。
最主要的我们
回到基本点,谁来做。你认为在十年过程中,谁来做是非常之关键,
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一个好的项目,
交给一个好的人做得非常好,
一个好的项目交给一个
错误的人做得悲痛,最后会输掉,这些问题希望大家思考。
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另外所有的企业界里,
无论最近在做的,
还是外面做的论坛大家得在
问一个问
题,我们企业怎么做强做大,怎么做得更有钱?我想问,我
认为中华这个文化,
中国这个文化使得诞生非常大的企业很难。
企业
为什么一定要做强?
为什么要做大
?我认为企业要做好做舒服了,
做舒服的企业,
做好的
企业比什么都重要,什么是好的企业,好的企业就是客户满意,员工
幸福
,股东觉得很放心,这样的企业我觉得才是真正好的企业。其实
我们觉得做大有大的难受
,做小有小的痛苦,做这个产品,其实是养
公司跟养儿子是没有什么区别的,
不是多生这个儿子就会发财,
一个
糟儿子把你两个
好儿子所有的资产浪费得一塌糊涂,
所以我希望大家
不一定要做
大,大企业的痛苦,我当年在,因为我是学英文的,以前
有一个理想是说,将来我有一天
我希望早餐我在伦敦,中午在巴黎,
晚餐在威尼斯散步,
这样是
很愉快的,
但是今天我觉得这样的生活是
很痛苦的生活。
因为我现在就
在过这样的生活个我知道有多难,
大家觉得说,
企业这
么忙,
因为企业做大,
小企业经常说,
老板大了,
很多人会帮你做的,
大了以后你不用
干了,我发现企业越大,我越累,孩子越大,担心越
多,你既然在路上就不要后悔,选择
了就去做,这是你在体验做企业
的过程中在路上一定有的经历,
大企业的经理很多,
我为什么喜欢和
小企业在一起,因为在他们
眼中看到希望,期待和梦想,而大企业我
们看到的是
KPI
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,
看到的是竞争,
看到
IPO
,
看到上市,
资本和股东,
再大的企业回到当时的梦想,
回到实实在在的你,
回到当时你为什么
为客户做,当时你的想法是什么。
你选择了企业你就不要后悔,
要不断
的做好客户、
员工和股东的工作。
我想,做企业,做小有小的乐
趣,我在日本走过一些小店,这个小店
门口贴了一个牌子本店已经成立今天是
147
周年的纪念日,我很好
奇的一看,
两对老夫妻,
一个女孩子说,
这是我们做糕点生
意的,
147
年以来我们只做糕点,
我
们把每天买我们糕点的人,
我把糕点做给天
皇吃,从他讲的过程
中看到无比的幸福,另外一个故事。
我前几天跟企业家朋友做一个分享,
几年以前星巴克的创始人,
CEO
和我讲一个故事,真实的故事,我觉得我们很多人去思考这个问题,
去看看这个故事,挺有意思,他说到伦敦去出差,走过伦敦的牛津大
街,这
里是寸金之地,这里有一个很小的门脸,卖奶酪,卖奶酪跟卖
盐一样,很辛苦,不赚钱,
看到一个老头穿的很干净卖奶酪,他走进
去问一个问题,
说这条
街的房租这么贵,
你赚的钱能够付得起这个房
租吗?老头说,买
10
英镑的奶酪告诉你,他买了之后,他说,你说
到底付不付得起房租?老头说,年轻人,你过来,把头伸出去看看,
这条街上
的大部分的房子是我们家的。
我们
家世世代代以卖奶酪为生,
卖奶酪不知道干什么?把这个钱买一
个店面,今天卖成这个样子,我今天就喜欢做奶酪,我儿子还在做奶
酪,我们祖祖辈辈觉
得这是一个幸福的行业。企业做幸福了,你永远
舒服,不要去跟人家比,谁大,谁强,做
快乐,做幸福,做愉快,我
觉得这样的才会真正的舒服,
我一直
认为,
我们到这个世界来不是来
做事业的,我们到这个世界赖是
体验生活的,是体验做人的愉快,每
个人就
3
< br>万多天,在座的人和我们一样,每天过完之后,打一个叉,
就越来越少好好过日子
,不要老想做大做强,舒服就好。
刚才讲到企业的文化建设,讲到制度非常重要,我完全同意,但是我
觉得,我个人的看法
,我觉得管理一个企业最好的是通过文化,制度
是去补充,
弥补
文化。
一个优秀的国家和优秀的企业必须有文化来做。
大家一直
认为,
美国的强盛是因为美国有很好的制度,
但是大家想想,<
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美国的强盛离不开他的基督教文化,
他是有文化有宗教信仰,
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整个法
制是基于完善和补充整个基督教体系的。