网站测试方案
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网站测试方案
一、
目的
为了向江门职业技术学院广大校
友提供一个方便、
舒适的网络交流互
动平台，
< br>同时让我们校友会助理更好地为广大校友服务，
开展本次江门职
< br>业技术学院校友会网站测试，
通过本次测试找出网站系统中的各种错误与
缺陷，
证明系统的功能和性能是否满足系统的需求，
所建设的网站是否实
现了规划的预期目标，
界面是否友好操
作是否简单，
输入输出的数据信息
是否准确流畅等问题。
二、
背景
网站名称：江门职业技术学院校友会
网址：网站说明：本网站系统主要是充分体现本校特色，简洁、友好地为
广大校友展示校
友信息，同时具有校友资料信息更新、交流互动等
功能。
进行测试前需要完成的准备工作：
a)
组建非技术测试小组和技术测试小组
非技术小组由
10~15
名校友会助理成员组成，
负责约
400
名在
校学生对
校友会网站系统进行使用测试，并填写测试调查表。
技术小组
由马宏杰找出
3
到
5
< br>名具有一定网络技术的校友会助
理成员组成。
b)
下载相关测试软件工具
软件下
载后必须进行病毒查杀，并确认软件安全并有效使用
时才展开相关的技术测试，否则不允
许进行该软件的测试工作。
c)
<
/p>
印制《江门职业技术学院校友网测试调查表》
400
份
三、
测试时间
待定
四、
测试工作安排
(
一
)
非技术小组
a)
发动身边校友上我们的网站进行测试，主要测试以下内容：
1.
页面部分
（
1
）
页面清单是否完整
（是否已经将所
需要的页面内容全部都
列出来了）
（
2
）页面是否显示（在不同分辨率下页面是否存在，有些在
1024*768
下，就出现查询按钮不可见，在不同浏览器版本中
页
面是是否显示）
（
3
）
页面在窗口中的显示是否正确、
< br>美观
（在调整浏览器窗口
大小时，屏幕刷新是否正确）<
/p>
（
4
）页面特
殊效果（如特殊字体效果、动画效果）是否显示
（
5
）页面特殊效果显示是否正确
2.
页面元素部分
（
1
）
页面元素清单
（为实现功能，
是否将所需要的元素全部都
列出来了，如按钮、单选框、复选框
、列表框、超连接、输入
框等等）
（
2
）页面元素是否显示（元素是否存在）
（
3
）页面元素是否显示正确（主
要针对文字、图形、签章）
（
4
）页面元素的外形、摆放位置（如按钮、列表框、核选框、
输入框、
超链接等）
（
5
）页面元素基本功能是否实现（如文字特效、动画特效、按
钮、超链接）
（
6
）页面元素的容错
性列表（如输入框、时间列表或日历）
（
7
）页面元素的容错性是否存在
（
8
）页面元素的容错性是否正确
3.
功能部分
（
1
）
数据处理功能是否执行
（例：
资料更新修改保存是否成功）
（
2
）
数据处理功能是否正确
（例：
资料更新修改保存是否正确）
（
3
）
是否对其它功能有影响，<
/p>
新增功能一定要考虑不要影响其
它功能模块。（例：评论、文章发
布等功能是否正常）
（
4
）如果影响其他功能，系统能否作出正确的反应
（
5
）其他错误
（
6
）
对模块的具体功能进行测试
时可以列出功能模块的所有功
能，进行排列组合，测试所有情况
如：某一功能模块具有最基本的增删改查功能，则需要进行以
下
测试
单项功能测试（增加、修改、查询、删除）
< br>增加
——
>
增加
——
>
增加（连续增加测试）
增加
——
>
删
除
增加
——
>
删除
——
>
增加（新增加的内容与删除内容一致）
增加
< br>——
>
修改
——
>
删除
修改
——
>
修改
——
>
修改（连续修改测试）
修改
——
>
增加（新增加的内容与修改
前内容一致）
修改
——
>
删除
修改
——
>
删除
——
>
增加（新增加的内容与删除内容一致）
删除
——
>
删除
——
>
删除（连续删除测试）
（
9
）查询功能分为两种
情况，验证操作结果。
打开页面时自动显示结果，则不特别强调；
需要手工操作进行查询，则每次在其他功能完成后进行。
4.
提示信息
（
1
）成功、失败提示
（
2
）操作结果提示
（
3
）确认提示
（
4
）危险操作、重要操作提示
（
5
）返回页面提示后显示的页面
5.
容错性
注意以下几种情况
（
1
）为空、非空
（
2
）唯一性
（
3
）字长、格式
（
4
）数字、邮政编码、金额、
电话、电子邮件、
ID
号、密码
（
5
）日期、时间
（
6
）特殊字符（对数据库）英文单、
双引号，
&
符号等
6.
键盘操作
（
1
）
Tab
键的使用
< br>
（
2
）上下方向键的使用
（
3
）
Enter
键的使用
（
4
）系统设定快捷键的使用（如果设置有快捷键）
7.
其他
（
1<
/p>
）完整性：是否是一个整体，没有功能缺损
（
2
）易用性：使用是否方便
<
/p>
（
3
）一致性：类似的问题用类似的方法
处理
（
4
）
提示信息：提示信息是否完整、正确、详细
（
5
）帮助信息：是否提供帮助信息，帮助信息的表现形式（页
< br>面文字、提示信息、帮助文件），帮助信息是否正确、详细
b)
测试表格的收集与整理
1.
相关小组成员收集测试表格后，统一上交到小组负责人
2.
负责人整理出有效表格和无效表
格，并把有效表格递交到技术
小组负责人。
(
二
)
技术小组
a)
功能测试
对于网站的测试而言，
每一个独立的功能模块需要单独的测试<
/p>
用例的设计导出。
1.
链接测试，链接测试可分为三个方面：
1
）测试
所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的
页面；
2
）测试所链接的页面是否存在；
3
）保证
Web
应用系统上没有孤立的页面，所谓孤立页面是
指没有链接指向该页面，只有知道正确的
URL
地
址才能访问。
利用
Xenu
工具
------
（主要测试链接的正确性）进
行链接测试。
2.
表单测试
当用户提交信息时，就需要
使用表单操作，例如用户注册、
登陆、信息提交等。在这种情况下，我们必须测试提交操
作的完
整性，以校验提交给
服务器
的信
息的正确性。
测试中要保证每种类型都有
2
个以上的典型数值的输入，
以
确
保测试输入的全面性。
3.
Cookies
测试
Cookies
测试的内容可包括
Cookies
是否起作用，
是否按预定
的时间进行保存，
刷新对
Cookies
有什么影响等。
4.
数据库测试
在使用了数据库的
Web
应用系统中，一般情况下，可能发
生两
种错误，分别是数据一致性错误和输出错误。
（
1
）
对数据一致性进行测试
（
2
）
对数据输出进行测试
数据一致性错误
主要是由于用户提交的表单信息不正确而
造成的，
而输出错误主
要是由于网络速度或程序设计问题等引起
的，针对这两种情况，可分别进行测试。
b)
性能测试
网站的性能测试对于网站的运行而言异常重要，但是目前对于
网
站的性能测试主要有以下方面：
1.
连接速度测试
2.
负载测试
负载测试是为了测量
Web
系统在某一
负载级别上的性能，以
保证
Web
系统
在需求范围内能正常工作。负载级别可以是某个
时刻同时访问
W
eb
系统的用户数量，也可以是在线数据处理的
数量。
例如：
Web
应用系统能允许多少个用户同时在
线如果超过
了这个数量，会出现什么现象
Web
应用系统能否处理大量用户
对同一个页面的请求
c)
压力测试
压力测试的区域包括表单、登陆和其他信息传输页面等。
采用的测试工具：
性能测试可以采用相应的工具进行自动化测试，我们目前采用
如下工具
ab -----Apache
的测试工具
OpenSTA
—
< br>开发系统测试架构
d)
接口测试
在很多情况下，
web
站点不是孤立。
Web
站点可能会与
外部服
务器通讯，请求数据、验证数据或提交数据。
1.
服务器接口
第一个需要测试的接口是浏览器与服务器的接口。测试人员提
交事务，然后查看服务器记录，并验证在浏览器上看到的正好是服
务器上发生的。测试人员还可以查询数据库，确认事务数据已正确
保存。
2.
外部接口
测试人员需要确认系统能够处理外部服务器返回的所有可能的
消
息。
3.
错误处理
试图确认系统能够处理所有
错误，但却无法预期系统所有可能
的错误。尝试在处理过程中中断事务，看看会发生什么
情况尝试中
断用户到服务器的网络连接。在这些情况下，系统能否正确处理这
些错误是否已对信用卡进行收费如果用户自己中断事务处理，在已
保存而用
户没有对用户信息进行相关处理的时候，是否提供了相关
的提示。
e)
可用性测试
1.
导航测试
导航的另一个重要方面是
Web
应用系
统的页面结构、导航、菜
单、连接的风格是否一致。确保用户凭直觉就知道
Web
应用系统里
面是否还有内容，内容在什么地方
。
2.
图形测试
（
1
）要确保图形有明确的用途，图片
或动画不要胡乱地堆在一
起，以免浪费传输时间。
Web
应用系统的图片尺寸要尽量地小，并
且要能清楚地说明某件事情，一般
都链接到某个具体的页面。
（
2
）验证所有页面字体的风格是否一致。
（
3
）背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配。
< br>
（
4
）图片的大小和质量也是一个很重要的因素，一般采用
JP
G
或
GIF
压缩。
3.
内容测试
内容测试用来检验
Web
应用系统提供
信息的正确性、准确性和
相关性。
信息的正确性是指信息是可靠的还是误传的。
f)
兼容性测试