10个经典培训小游戏
-
10
个经典培训小游戏
游戏<
/p>
1
——初次见面（消除隔膜的游戏）
见面
3<
/p>
分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻，
同样在一个会议或
培训的刚开始，
如何让大家更加活络，
是关系培训是否成功的关
键，
下面的小游戏就可用于消除大家的陌生
感。
游戏程序和规则
1
．第一步：
（
1
）给每一个人都做一个姓名牌。
（
2
）让每
位成员在进入培训室前，先在名册上核对一下他的姓名，然后给他一个别人
的姓名牌。<
/p>
（
3
）等所有人到齐后，要求所有人在
3
分钟之内找到姓名牌上的人，同时向其他人做
自我介绍。
2
．第二步：
（
1
）主持人作自我介绍，然后告诉与会人员：
“很高兴来到这儿！
”
（
2
）
快速绕教室走一
圈，
问：
“
如果你今天不在这儿，
你会在做什么不情愿做的事情呢？”
（
3
）注意
让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内。
相关讨论
1
、当你在寻找你的姓名牌上的人的
时候，你是不是也同时认识了很多其他的人？经过
了这个游戏，你是不是感觉大家的距离
近了好多？
2
、在第二步中，当你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情，你会不会发
现
坐在这里听课是一件比较惬意的事情？
总结：
在
开始的课程中，
主持人一定要注意保持一个积极、
幽默的态度，
以便让大家迅
速的消除腼腆等情绪，
然
后让大家好好的熟悉起来；
同时有助于大家积极的发言。
如果没
有
调动起来情绪，
学员没有积极举手回答的话，
讲师可以有意识的点名让同学回答，
以调动气
氛。
参与人数：
集体参与时间：
20
分钟场地：不限道具：姓名牌
应用：
（
1
）团队沟通
（
2
）培训或集体活动前的熟悉和沟通
（
3
）主持
人开场白，帮助主持人与大家进行沟通和交流
游戏
2<
/p>
——情感病毒（提高情商的游戏）
情感是人与人交往中的重要因素之一，
强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间传
播。
游戏规则和程序
1
．第一轮：
（
1
）
所有人围成一圈并闭上眼睛，
主持人在圈
外拍一下某学员的后背，
确定
“情绪源”
。
（
2
）学员们睁开眼睛，散开，在屋里任意交谈交流。
（
3
）
“情绪源”通过“眨眼睛”将不安情绪传递给其他
三个人，而任何一个获得眨眼睛
信息的人都要向另外三个人眨眼睛，将不安情绪再传染给
他们。
（
4
）
5
分钟
后，大家坐下来，情绪源、那三个被他传染的、被那三个人传染的，直到
所有被传染的人
都站起来，你会惊奇于情绪传染的可怕性。
2
．第二轮：
（
1
）你要治理不安情绪传染，就是制造快乐源，即用真挚柔和的微笑来冲淡大家不安
的阴影。
（
2
）让大家围成一圈，并闭上眼睛，告诉大家
你将会从中选择一个作为快乐源，并通
过微笑传递快乐，任何得到微笑的人也要将微笑传
递给其他三个人。
（
3
）在学员的身后转圈，假装指定快乐源。然后让
他们睁开眼睛，声称游戏开始。
（
4
）自由活动
3
分钟，
3
分钟后，让收到快乐讯息
的同学举起手来，然后让大家指出
他们认为“快乐情绪源”
，你
会发现大家的手指会指向很多不同的人。
（
5
）实际
上根本就没有指定的快乐情绪源，是他们的快乐感染了他们自己。
相关讨论
（
1
）不安和快乐哪一个更容易被传染？当你被传染了不安的情绪，你会真的感觉到不
安吗？
（
2
）对别人要传染给你不安的预期，导致你真的
不安，你想让别人对你微笑促使你给
予微笑。
（
3
）在团队里，个人的情绪是否会影响到其他人，是否会影响到团队的工作效率？为
防止被别人的负面情绪所影响，你需要做什么？
总结
1
、
实验证
明，
当妈妈的表情痛苦时，
多数婴儿都会不安，
大哭。
人的情绪是会传染的。
2
、经常
去一些快乐的地方，舒缓紧张情绪，你会发现微笑其实很简单。
参与人数：不限时间：
3
分钟场地：室内
应用：沟通技巧，舒缓压力，提高工作效率的技巧
游戏<
/p>
3
——穿衣服（增强队员间的信任和默契度的游戏）
沟通的一大误区就是
假设别人所知道的与你知道的一样多，
比如下面这个游戏就以一种
很喜剧的方式说明了这一点给人际交往带来的不便。
游戏规则和程序
1
、挑选
两名志愿者，
A
和
B
< br>，其中
A
扮演老师，
B
扮演学生，
A
的任务就是在最短的时
间内教会
B
怎么穿西服（假设
B
既不知道西服是什么，又不知道应该怎么穿）
。
2
、
B
要充分扮演出当学员的学习能力比较弱的时候，
老师的低效率，例如：
A
让他抓
领口，
他可以抓口袋，
让他把左胳膊伸进左袖子里，
< br>他可以伸进右袖子里，
以极尽夸张娱乐
之能事。
3
、有必要的话，可以让全班同学辅助
A
来帮助
B
穿衣服，但注意只能给口头的指示，
任何人
不能给
B
以行动上的支持。
4
、推荐
给
A
一种卓有成效的办法：示范给
B<
/p>
看怎么穿。以下是工作指导的经典四步培
训法：
< br>
（
1
）解释应该怎么做。
（
2
）演示
应该怎么做。
< br>（
3
）向学员提问，让他们解释应该怎么做。
（
4
）请学员自己做一遍。
相关讨论
1
、对于
A
来说，为什么在游戏的一开始总是会很恼火？
2
、怎样
才能更好的获得
A
与
B
之间的更好的沟通？
总结
<
/p>
1
、在游戏的开始阶段，
A
总是会觉得很恼火，这主要是因为
A
的预期与
B
的实际能力
不一致所导致的，
A
认为一般人都应该会穿西服，
而
< br>B
恰恰是不会穿西服的，两者之间产生
落差，自然会让<
/p>
A
觉得
B
很笨。
2
、对于反应迟钝或能力比较弱的学生来说，老师们应该首先要端正自己的心态，要将
其调整到与学生相符的状态上，
千万不要对学生表现出不满和鄙视，
应该多和学生沟通，
帮
助他们确认自己的能
力。这一点也可以推广到日常的人际交往中。
3
、在沟通的过程中，微笑和肯定是
非常重要的，肯定别人做出的成绩，即使是微不足
道的，因为那样可以帮助他们巩固自己
的自信心，更快地掌握所要学习的知识。
参与人数：
2
名志愿者，集体参与时间：
20
分钟场地：不限道具：西服一
件
应用
：
（
1
）有效沟通技巧的训练
（
2
）创新能力的培训
游戏
4<
/p>
——晋级（消除疲劳、提高积极性的游戏）
在工作之余同事之间做一些小的游
戏，
既有助于同事之间的情感沟通，
又有助于活跃办
公室的气氛，增强大家的工作积极性。
游戏规则和程序
1
、让所有人都蹲下，扮演鸡蛋。
2
、相互
找同伴猜拳，或者其他一切可以决出胜负的游戏，由成员自己决定，获胜者进
化为小鸡，
可以站起来。
< br>3
、然后小鸡和小鸡猜拳，获胜者进化为凤凰，输者退化为鸡蛋，鸡蛋和鸡蛋猜拳
，获
胜者才能再进化为小鸡。
4
、继续游戏，看看谁是最后一个变
成的凤凰。
相关讨论：本游戏的主旨是什么？
总结：
这实际上是一个大游戏套小游戏的游戏，在猜拳的过程中，可
以让大家玩得津津有味，
所以这个游戏是一个典型的可以调节气氛的游戏，
让大家在玩乐中相互熟悉起来，
相互更好
的沟通。<
/p>
游戏可以帮助主管者将办公室变成一个更为活跃、
自由的地方，<
/p>
有助于成员的创造
性和积极性的发挥，
因
为良好的环境才能给人以良好的情绪，
而良好的情绪又是努力工作的
源泉。
参与人数：全体参与
时间：
15
分钟场地：不限
道具：无
应用：
（
1
）沟通刚开始时的相互熟悉
（
2
）用于制造出快乐、轻松的办公室氛围
游戏<
/p>
5
——销售中的异议（帮助学员应对变化的游戏）
商品的推销和售后服务
是一个公司人员会面临最多异议和争端的时候，
怎样才能跟顾客
进行很好的沟通，让他们对公司的产品感到满意，是每一个营销管理人员应该考虑的问题。
游戏规则和程序
1
、将学员分成
2
人一组，其中一个是
A
，扮演销
售人员，另一个是
B
，扮演顾客。
2
、场景
一：
A
现在要将公司的某件商品卖给
B
，而
B
则想方设法地挑出本商品的各种
毛病，
A
的任务是一一回答
B
的这些问题，
即便是一些吹毛求疵的问题也要让
B
满意，
不能
伤害
B
的感情。
场景二：
假设
B
已将本商品买了回去，
但商品现
在有了一些小问题，
需要进行售后服务，
B
要讲一大堆对于商品的不满，
A
的任务仍然是帮他解决这些
问题，提高他的满意度。交换
角色，然后再做一遍。将每个组的问题和解决方案公布于众
，选出最好的组给予奖励。
相关讨论
1
、对于
A
来
说，
B
的无礼态度让你有什么感觉？在现实的工作中你会怎样对
待这些顾
客？
2
、对于
B
来说，
A
怎样才能让你觉得很受重视，
很满意，如果在交谈的过程中，
A
使
用
了“不”
“你错了”这样的负面词汇，你会有什么感觉？谈话还会成功吗？
总结：
对待顾客的最好的方法就是要真诚地与他沟通，
站在他的角度思考问题，
想方设
法地替他解决问题；
能够解决的问题
尽快解决，
不能解决的要对顾客解释清楚，
并且表示歉
意；有时候即便顾客有些不太理智，销售人员也要保持微笑。始终记住：顾客是上帝，上帝
是不会犯错的！
在交流的过程中，语言选择非常重要，同样的意思用不同的话说出来意思是不一样的，<
/p>
多用一些积极词汇，尽量避免使用一些否定、消极的话语，这样才能让顾客心里觉得舒服，
让顾客满意。所以，对于公司的主管来说，要在平时多注意培养员工这方面的素质。
参与人数：
2
人一组
时间：
15
分钟
场地：室内
道具：无
应用：
（
1
）沟通能力的训练
（
2
）沟通词语的选择
（
3
）销售技巧培训
< br>
游戏
6
——过“鬼门关”
（提高学员
解决棘手问题能力的游戏）
从小我们就被教育要忠于自己的理想，
中途放弃是很可惜的。
这个游戏中设两个关：
意
愿关和行动关。意愿
关告知自己的人生目标，行动关就是完成规定的目标。
游戏规则和程序
这个游戏分为三个阶段：第一阶段
：走自己的路。第二阶段：身心考验。第三阶段：战
胜自我。
第一阶段全体参与时间
15
分钟
1
．
清晰地
表达人生目标，
合格者通过意愿关。
表达方式：
“
我想成为„，
请允许我通过！
”
培
训者允许后可以通过。通过标准：目标尽量符合
SMART
原则
。
2<
/p>
．从
A
点走到
B
点，用任何不同于其他人的姿势走过去，与他人相同者将被淘汰。通
过者每人得一分。
第二阶段每组四位男学员参加时间
15
分钟
1
．响亮地表达人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：
“我想努力成为
„，请允许我
通过！
”
培训者允许后可予以通过。通过标
准：至少要达到
80
分贝。
2
．做俯
卧撑
20
次以上。通过者每人得二分，每增加
< br>10
次俯卧撑加一分。
第三阶段每组三位学员参加（可重复）时间
< br>30
分钟