一例小学生行为问题干预案例
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国家职业资格全国统一鉴定
心理咨询师文章
（国家职业资格二级）
文章类型：
案例报告
文章题目：
小学生行为问题干预案例
姓
名：
身份证号：
所在省市：
所在单位：
小学生行为问题干预案例
摘要：本案例是针对一个具有学校行为问题的小学生进行个案干
预的心理
辅导案例。在本案例干预的过程中心理教师采用了基于人本
主义的心理咨询方法、基于行
为主义的行为矫正方法、并采用家校结
合模式干预，效果良好，受到来访者认可与肯定。
关键词：行为问题
干预
心理辅导案例
一、个案资料
小
W
是某小学五年级的一名学生，他外表聪明伶俐，活泼好动，
衣服因淘气而沾了不少土，有些脏乱。此小男生是被母亲带入心理咨
询室的。
母亲叙述说：
小
W<
/p>
在课上经常玩东西，
好搞小动作，
还经常
无故
招惹其他同学，课间经常出现动手打人、抬脚踢人、出口骂人现象；
他和同学们的关系很差，同班同学和邻班同学都很怕他、烦他、躲着
他；没有人
愿意和他交往。为此老师多次请家长，所以特来心理咨询
室寻求帮助。
< br>
我进一步询问了小
W
同学的家
庭情况和学习情况，得知：小
W
出生在农产品批发商的家庭，<
/p>
是独生子。
家长对孩子期望值相对较高，
希望他将来能有所作为。但其父性子较急，对孩子缺乏耐心，当孩子
犯错时，非打即骂，
教育方法简单粗暴，使孩子潜意识里滋生了暴力
倾向和逆反心理，在学校就以打骂同学来
宣泄心中的不满情绪。其母
亲性情软弱，对孩子略显溺爱，当父亲实施家暴时进行无效阻
拦，使
家庭氛围雪上加霜。
与小
W
本人交谈发现，
他对自己的问题行为没有
明确的认识，
觉
得自己招惹，打骂其他同学不是严重问题，认为
有时还是其他同学先
招惹他，同时了解到小
W
< br>在班内没有朋友。
与小
W
的老师交谈得知，小
W
是比较聪明，就是好
惹事，经常
有小朋友告到老师这里，并且课堂上肆意扰乱课堂纪律，不具有与同
学交往的基本能力。
二、评估与诊断
综合观察、谈话，以
及和其母、老师的深谈搜集的资料作出如下
分析：
小
W
同学语言表达清楚，思维活跃，主观认识与客
观行为一致。
近两月来，由于对自己的问题行为不以为然，所以才被老师屡次请家
长，并且没有悔改迹象，同时家长教育的不协调、不一致，以及其父
的
暴力倾向起到了负面作用。而本性聪明的小
W
对课堂知识掌握较
快，听懂以后，老师又没有给安排后续任务，再加上小学生自控能力
弱，于是“惹事生非”
，甚至课下经常踢打他人，所以小
W
的问题属
于一般心理问题中的行为问题。
三、咨询目标的制定
为切实符合
咨询目标有效性的七个要素：具体、可行、积极、双
方可以接受、属于心理学性质、可以
评估、多层次统一。谨制定咨询
目标如下：
< br>1
、近期目标：课上不“惹事生非”
；课下不打骂他人。
2
、中期目标：能为班级做事，可以
做班干部。
3
、远期目标：开发、培
养小
W
的自信心、上进心和自我尊重，
通过其一定程度自我实现，使其成为勤学、上进、有责任心的人。
四、咨询方案的制定
1
、技术性咨询目标
对本个案的心理辅导，心理咨询师计划运用行为矫正方法和家
庭、学校系统治疗
方法。在本个案的辅导过程中，心理咨询师将与该
生的班主任和家长取得联系和合作以有
效实行行为矫正疗法和具有
社会属性的系统治疗。
由于个案小<
/p>
W
的问题行为主要表现在学校，
所
以主要要征得小
W
所在班级班主任的配合，<
/p>
共同明确靶目标和矫正措
施，以及实施干预强化的方式方法。
小
W
的问题行为
是课上“惹事生非”
，干扰老师教学，课下打骂
同学。所以靶目
标是：
A
、课上干扰课堂的次数；
B
、课下打骂同学的次数。
2
、
双方各自的特定责任、权利与义务
求助者的责任、权利和义务：
责任
（
1<
/p>
）向咨询师提供与心理问题有关的真实资料；
< br>（
2
）积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法；<
/p>
（
3
）完成双
方商定的作业。
权利
（
1
）有权利了解咨询师的受训背景和执业资格；<
/p>
（
2
）有权利
了解咨询的具体方法、过程和原理；
（
3
）有权利选择或更换合适的咨询师；
（
4
）有权利提出转介或中止咨询；
（
5
）对咨询方案的内容有知情权
、协商权和选择权。
义务
（
1
）遵守咨询机构的相关规定；
（
2
）遵守和执行商定好
的咨询方案各方面的内容；
（
3
）尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询
师。
咨询师的责任、权利和义务：
责任
（
1<
/p>
）遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；
< br>（
2
）帮助求助者解决心理问题；
（
3
）严格遵守保密原则，并说明
保密例外；
权利
< br>（
1
）有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料；<
/p>
（
2
）有权利
选择合适的求助者；
（
3
）本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询；
义务
（
1<
/p>
）向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格
等相关
证件；
（
2
）遵守咨询机构的有关规定；
（
3<
/p>
）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；
（
4
）尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前
告知求助
者。
3
、干预措施
（
1
）采用阳性强化法，即对学生符合课堂要求和与同学友好
相
处的行为及时进行奖励。在本案例中采用印章奖励，后续强化物为获
< br>得为班级服务的机会（小学生非常愿意为班集体做事，觉得有被认可
感、被尊重感
）
。
（
2<
/p>
）采用生态模式的系统干预方法：即心理辅导是咨询师与班
主任和
家长共同进行的。现在学校心理辅导的方向是系统治疗方法，
需要学校、家庭、社会多方
有机结合。
（
3
）采用人本主义的策略对个案进行心理咨询，启发个案的上
进心和责任感，帮助个案
认识自己的潜能，发展自己的潜能。
阳性强化法的基本原理是
：行为主义认定行为是后天习得的，并
且认为一个习得行为如果得以持续，一定是在被它
的结果所强化。所
以要想建立或保持某种行为，必须对其施加奖励；如果要消除某种行<
/p>
为，就得设法给予惩罚。实践证明这种行为矫正方法完全适用于出现
行为障碍的求助者。
美国著名学校心理学研究者
SheridWn
与
Gutkin2000
年撰文提出
21
世纪的学校心理学应提倡生态
模式，
该观点认为：
学校心理学家必
须
直接与学生所处的各级生态系统发生联系，而学生所处的生态系统
包括学校、家庭与社会
环境。学校心理学家所做的干预计划与实施必
须放于学生生活的生态系统之中去。
人本主义认为：人具有天生内在的潜能趋向生长和自我实现。
4
、咨询的次数与时间安排
心理干预时间为从最初接受个案到全部结束，预计有两个多月。
具体安排
如下：初诊接待及搜集资料一周，与个案、班主任、家长共
同制定行为矫正计划一周，其
中对家长咨询一次，班主任观察记录个
案行为一周，实行行为矫正四周，并对个案咨询一
到两次，巩固两周
后，对班主任和个案再巩固咨询各一次，与班主任、家长联系了解治<
/p>
疗效果。
五、咨询及干预过程
（一）诊断阶段
此阶段的目标为建立咨询关系，收集相关信息，确定问题类型，