英语班级续班技巧及话术
-
邀约家长面谈话术
优等生:
T: Jason
p>
妈妈您好!我是
Jason
听道外语的英语
老师
X
老师,您现在方便说话吗?
(得
T
到家长肯定答复再继续,如果家长表示现在不方面,跟家长约
好多久时间后
再给其重新打电话)
T:
是这样子的,
通过这段时间的学习,
我发现
Jason
各方面知识点都掌握的非常扎实,
并且学习方法非常得当,课堂积极性也很高,在我们这个班级起到了很好的带头作
用。
他在学校英文成绩肯定就非常优秀和拔尖吧!
(获得家长的认同)
T:
就目前<
/p>
Jason
这么优秀的情况,我建议您可以考虑让他转入比他现在
所学知识程度
高一点的提高班,学习我们的进阶教材,而这个课程是对于像
Jason
这样成绩优秀
的学生更能帮助他把知识系
统化的提升,学习的内容是属于超学年的内容,大概提
前到四年级(如果孩子是三年级)
并且它配套的练习册也能有的放矢的帮助
Jason
在笔试成绩
有进一步的提升,所以我建议您可以带他来这个班级试听一下,正好这
个班也是我带的,
时间是每周三晚上
XX
点和每周日下午
XX
点,
您看这周三方便吗?
(若家长回答可以,则和家长再次确认时间,表示到时候见面谈,挂电话)
T:
家长表示异议
1
时间不合适
:那除了周六的这个时间段您看您还有其他合适的时间
么?
家长异议
2
学一个课程就够了不想加重负担
:学
习这个肯定不是加重他的负担,反
而能提高他的学习兴趣,
您想
,
孩子如果学习太过于简单的内容反而觉得没有挑战,
jaso
n
这么聪明给一些挑战的学习内容,他的学习兴趣和积极性会更高的。这样您
先带他过来听课,上课结束以后我们再听听孩子自己的想法。您看如何?
T:
家长异议
3
孩子在这个班级很开心不想换班
,
这个请您放心,
一来这个班级本来就是
我带的,即使不是我带的我相信其他我们学校的任何
老师他也都会喜欢的。我们的
讲课风格都是很活跃吸引孩子的。您先带孩子过来听课,到
时候我们听下孩子自己
的意见,我们一定尊重孩子自己的想法的。
中等生:
2
、
T:Jason
妈妈您好!我是
Jason
的英语老师,我叫
liya
,您现在方便说话吗?(得
到家长肯定答复再继续,如果家长表示现在不方面,那就跟家
长约好多久时间后再
给其重新打电话)
T:
是这样子的,通过这段时间的学习,我能看到
Jason
的学习积极性特别高,每节课
教授的知
识点也都掌握的不错,原来课堂上不太敢于积极回答问题的,但是最近一
次上课特别踊跃
,几乎总是抢答对我的问题,相信课后
Jason
自己的复习也
是做的
不错的!(家长一定复合老师说“是是是”之类)
p>
T:
那另外我觉得其实
Jason
接受能力特别强,
对他感兴趣的老师和课堂内容都掌握的特
别好,我相信通过一段时间我们的共同努力,他肯定可以进入优等生的行列。现在
主要是他的学习积极性还没有充分调动起来。
T:
p>
第一种方式:我有另外一个班级,学习的是一个成体系的教材,所以在其中可以学
到例如音标的记忆方法,背单词的方法,某一语法点的典型习题解析等,对提升成
< br>绩都有事半功倍的效果!您看
Jason
的年级越升越高
,学习的内容也会越来越多越
来越难,所以有效的学习方法真的对
Jason
是很有帮助的!正好现在适合他这个程
度的进阶班
也是我在带,时间是每周三晚上
XX
点和每周日下午
XX
点,我建议您可
以带他来这个班级试听一下您
看这周三方便吗?(若家长回答可以,则和家长再次
确认时间,表示到时候见面谈,挂电
话)
l
第二种方式:
所以我想利用我的空余
时间专门给
Jason
做一个一对一的辅导,教他
一些记忆单词的方法,针对辨音题,改错题的一些解题技巧,这样让他能够在学习
方法上有所突破,这样学习的效率肯定会更高。您看一般什么时间合适呢?
学习困难生:
l
< br>Jason
妈妈您好!我是
Jason
< br>的英语老师,我叫
liya
,您现在方便说话吗?(得到
家
长肯定答复再继续,如果家长表示现在不方面,那就跟家长约好多久时间后再给其
p>
重新打电话)
l
是这样子的,我们的课已经上了有几节了,通过这几次课的观察,我发现
Jason<
/p>
的课
堂积极性是很高的,但是可能之前他学校里教授的知识并没有
掌握透彻,所以有些
时候还是跟的有点吃力,
所以我想再给他加
一次补课,
本身他自己也有学习的欲望,
我想通过我们多一些时
间的学习,他肯定能跟上之后的进度的!
l
原本在学校里面的班级人数就
50
多个,学校英语老师
肯定顾及不到每一个孩子的掌
握情况,在我们这里本来就是需要能对孩子的个性个别问题
有一个解决,这也是您
到我们学校来的目的吧,你们家长对孩子这么重视,我就特别抽出
平时我上班后的
时间给孩子做个一对一的专门的辅导,
这样才能
尽快的解决孩子英语学习上的问题,
让他能有更加明显的提升和进步。
< br>
l
您看本周六晚上
X
点您可以抽空送
Jason
来一下我们学校吗
?
(若家长回答可以,
则
和家长再次确
认时间,表示到时候会在学校等候他们;若家长觉得时间不行,则再
和家长商定另外一个
时间)
邀约家长周末听课话术
优等生:
l
Jason
妈妈
/
爸爸您好!我是<
/p>
Jason
的英语老师,我叫
liya<
/p>
,您现在方便说
话吗?(得到家长肯定答复再继续,如果家长表示
现在不方面,跟家长约
好多久时间后再给其重新打电话)
l
是这样子的,我们也上过几次课了,这段时间无论是课堂表
现还是过关成
绩,
Jason
都表现的
非常优秀,在班级里起到了很好的带头作用,所以我
想邀请您本周末的这节课在我们班里
听一下课,一来您也可以实际看到
Jason
的学习情况,二来
如果
Jason
的优秀表现您都能亲自看见,对他也
是一个积极的鼓励!您看您是否有空过来呢?(如果家长表示有空,则确
切
告知上课时间及班级;如果家长表示没空,看是不想来还是时间不对,
如果不想来,则再
次强调她的到来对孩子的重要意义,若是时间不合适,
那就跟家长商议一个合适的时间!
)
中等生:
l
Jason
妈妈
< br>/
爸爸您好!我是
Jason
的
英语老师,我叫
liya
,您现在方便说
话吗?(得到家长肯定答复再继续,如果家长表示现在不方面,那就跟家
长约好多久时
间后再给其重新打电话)
l
是这样
子的,我们已经上了几次课了,
Jason
一直非常努力用功,
课堂积
极性也一直很高!
上次我们沟通过英语学习的记忆技巧和
方法后,
他自己
应该也是真的感受到省力和高效的甜头了,
p>
所以最近都能常常开动脑筋举
一反三的去找方法,
< br>这个习惯的养成真的非常好!
所以我想邀请您到我们
的课
堂中来亲自感受一下孩子学习方法的改变和提高,我相信这对
Jason
来说也是一个很大的鼓励和动力!
我们本周末的课堂时间是周
< br>X
下午
X
点,
< br>您看您是否有空过来呢?
(如果家长表示有空,
则确切告
知上课时间及班
级;如果家长表示没空,看是不想来还是时间不对,如果不想来,则再次
强调她的到来对孩子的重要意义,
若是时间不合适,
那就跟家长商议一个
合适的时间!)
学习困难生:
l
< br>Jason
妈妈您好!
我是
Ja
son
的英语老师,
我叫
liya
p>
,
您现在方便说话吗?
(得到家长肯定答复
再继续,
如果家长表示现在不方面,
那就跟家长约好
多久时间后再给其重新打电话)
l
是这样子的,这段时间
Jason
的课堂积极性还
是很高的,课堂上的知识如
果吃不透他都会课下主动来找我,
相
对于刚到这个班的时候他还是有进步
的,
所以我想邀请您进到我
们的班级来听一次课,
看看
Jason
的实际学习
情况如何,
另外这其实也是对孩子的一个鼓励,
p>
让他知道其实爸爸妈妈是
非常关心他的学习非常高兴他取得的进步的
!
并且您来了以后,
我们也可
以当面去
沟通一下之后孩子在家里的复习需要您去督促和帮助的有哪些,
所以您看本周末我们的课
您是否有空过来呢?
(如果家长表示有空,
则确
切告知上课时间及班级;如果家长表示没空,看是不想来还是时间不对,
如果不
想来,则再次强调她的到来对孩子的重要意义,若是时间不合适,
那就跟家长商议一个合
适的时间!)
如何解除续班抗拒
?
解决家长不同意续班的抗拒:
问题<
/p>
1
:单词记忆难,学生提高不明显,家长质疑
问题
2
:过关得比较晚,怀疑效
果到底怎么样,是太负责还是没有方法的表现,还是我
孩子太笨了呢?
< br>
问题
3
:孩子在家学习比较
不主动,不太愿意复习,所以还要再考虑考虑要不要报名?
问题
4:
孩子在学习过程中觉得压力
比较大,我应该如何面对这样的问题?
问题
5:
孩子目前不太适应学校的过关,是否能让孩子不参与过关?我只需要孩子有
兴
趣就行了。
问题
< br>6:
孩子的学习科目较多,不知道要如何协调?
问题
7:
孩子学校的科目学得还不够
扎实,担心孩子在外面学习会耽误他学校的课程,
但是现在孩子们都在上各类培训学校,
不学又担心孩子落后,怎么办?
问题
8:
昂立的上课时间太长了,
孩子坐不住,
能不能让我的孩子参加短时间的学习班?
问题
9:
我的孩子年纪较小,现在学习英语我特别担心他和拼音混淆,怎么办
?
问题
10:
< br>孩子不愿意来学
,
我作为家长也不好强迫
?
问题
11:
想停一个
学期
,
等孩子大一点再学
?
问题
12:
要等等
,
和孩子商量一下
,
看看孩子的兴趣
p>
,
如果孩子有兴趣
,
就报名
?
问题
13:
价钱太贵了
?
学费能不能低一点
< br>?
问题
14:
能不能一个月
一个月的缴费
?
问题
15:
我们不在乎折扣
,
主要是看效果
?
问题
16:
孩子没有
什么进步,所以不打算让他继续学习。
问题
< br>17
:
1
早上
< br>8
点半上课孩子起不来
想停一段时间
2
幼少儿家长说孩子语文数学学
不好
想停了英语
等
3
年级再学。
问题
18
:学生读的时间太长了,怕冷,又想休息怎么办?
问题
19
:学校如何运用话术,给
家长提学费问题。学生成绩上去了,但家长不报名,
公立学校作业很多,我想给他停
p>
1
个学期。公立学校作业多,做完作业就
10
点了,孩
子很累,孩子没有时间听磁带和复习,学了没有效
果。不想
让孩子来了。
问题
20
:开完家长会后怎么去和家长沟通要家
长续班。
问题
21
< br>:小学英语不重要,到初中再补习
问题
22
:两个月的时间如何保证教学效果
问题
23
:班级人数多少,能否针对我孩子的个别问
题
问题
24
:如何保证提高成绩,成绩没有提高怎么办
问题
25
:教学方式和教师是怎么样的
问题<
/p>
1
:单词记忆难,学生提高不明显,家长质疑
我唯恐自己不能将他们教好。
孩子来听道是为了学知识,
而更重要是培养习惯和积累方
法。家长不辞辛苦的送孩子去各个
培训班都是希望学习有效果。即使是小小的进步,家
长也会感到无比的欣慰。在沟通的过
程中,普遍承认进步很明显,但几乎每个孩子也存
在着一个大问题——记不住单词!!!
单词难记,难于上青天!即使暂时记住了,又会迅速遗忘。在
此,和家长分享一些低年
级孩子记单词的好方法。
技巧
1
根据“艾宾浩斯遗忘曲线”。我们在第
p>
2,4,8,16,32
天是进行复习的最佳时机。
技巧
2
人在运动的过程中记
忆的效果更好。
我们在教学中顺着孩子的天性去设定课堂活
动,
将课文背诵部分编成朗朗上口的歌曲,真正做到学中玩,玩中学。
< br>技巧
3
记忆单词要选时间。
晚上
临睡前或早上起床后就是不错的黄金记忆时间。
与其在
过关时强
记,不如抓住这两个黄金时刻。呵呵!
刚刚说到的是一些技巧
性的东西,而记单词的关键还在于两大点:
第一点,
不同年龄阶段的孩子记单词的方法不一样。
以一个低年级段的单词为例:
radio
。
who can tell me what’s the meaning? 收音机
。低年级段的孩子对自然拼音了解不
深。三年级同步班教材里教字母都是拆散的。每次课
教几个字母。要把整个三年学完了
才有可能对字母和字母代表的自然拼音规则掌握得比较
全面。而是需要时间的!不是,
说记住就能马上记住的。所以,在教学过程中,我们采用
谐音法,拆分法,联想记忆法
等方式加强记忆。比如,收音机这个单词把
ra
想象成缠绕的电线。
d
想象成拔出来的
天线。
I
就是收音机里的刻度标尺。
O
就是收
音机里那个圆圆的打喇叭。
(老师边说边
画);这些方法不仅能
解决一些实际问题,同时也能起到“授人以渔”的作用。当孩子
进入中高年级段,
对自然拼音的了解加深,
语感增强,
那么他们
记忆的难度就小了很多。
从前那些办法和图形联系才能记得住的单词,
< br>现在用自然拼音规律基本可以做到见此能
拼,听此能写!
呵呵,其实记不住单词这可不是什么新鲜个案,几乎是所有人
的难关。如果能用平常心
看待记单词这个事,实际上就是在给孩子减压,帮助他们走出挫
折和焦虑的误区。
俗话说熟能生巧!如果别人比你记得快,那
一定是因为别人比你练得多,看得多,记得
多。天天都走的路,连地上有几个小坑都做知
道。而每周在学的单词,如果不愿意花时
间去记,那么就比地上的小坑还不容易记住。<
/p>
问题
2
p>
:过关得比较晚,怀疑效果到底怎么样,是太负责还是没有方法的表现?
家长为什么会强行带走孩子———因为烦,没面子,恨铁不成钢,这是人的正常心
理。
不要以为家长都是不通情达理的。
他们的辛苦也从来没对老
师说过。
我们还能在家长会
上说出老师备课的认真,补课的辛苦
,等等,但是家长苦了,还要看着孩子留校,一个
字,失望之极。
呵呵,提到过关,不光是孩子怕,家长也是又爱又怕。希望老师严格要求,不然出不
了
成绩,怕老师要求太严,孩子学起来没动力。过关顺便里得谢天谢地,万一过不了,家
长的心也是在经受着无形的过关啊!人不会败给困难,却往往败给对困难的误解上。过<
/p>
关是孩子和家长双方身心的博弈。孩子在教室里过关,家长在窗户外心急如焚。孩子在
p>
里面怎么能沉得住气,
家长在窗外催促甚至是当众斥责孩子,
孩子的心理如何能承受这
样的考验。
冷静的时候我们睿智无比,焦躁的时候我们失去理性的判断。在此,分享一个真实的案
例吧,您看看是不是您的小孩也经历过这样的时期呢。刚学英语时,
fo
lly
虽然不怕上
课,但是特别畏惧过关,单词记不住。既然是
4
年级的孩子了,但是因为从幼儿园之后
就没有系统学习英语了。
最开始家长是很排斥过关的,
p>
觉得孩子在这里过关如同受刑。
之前幼儿园英语老师都夸
他,现在到了你们同步班就成了后进分子。家长的心情我们充分理解。解开心结,找出
问题原因所在才能找出解决办法。
给这个孩子多了测验之后,
了解到孩子在幼儿园学习
单词和句子都是整体认读,没有建立字母和自然拼音的
概念,虽然已经是
4
年级,可是
一直忽
略对字母和字母发音规律的教授。
家长的观念是“小时候学过英语有底子,
随便
补一下不会有什么问题。”现在遇到问题了,急得跺脚。单词记不住,要
么不会读,要
么不懂自然拼音规律。
Peter
课文背诵很好,显然是不懂拼音规律。
家长如果只知其一,不知其二,那么很有可能给孩子错误的导
向。让孩子觉得自己是没
有能力学好英语的,或者老师是没有方法教好英语的。问题的实
质没有得到解决。因为
缺乏必要的沟通而导致一走了之是在是太不理性了。
我每周电话教学的目的就是持续的