智能手机APP(应用软件)用户隐私权侵害调研报告.doc
贞下起元-
智能手机
APP
（应
用软件）用户隐私权侵害调研报告
[
摘要
]<
/p>
随着社会与科学发展，电脑越来越智能化、迷你化。曾经的
互联网
时代正悄然演变为移动互联网时代。依赖一部智能手机，公众可以
随时了解发生在远方的
故事，可以了解到任何人此时正在做的事情并分享
给远方的任何人。这所有的一切都可以
通过手机社交
APP
完成。智能手机
社
交软件
APP
将真实的人际关系移植到虚拟的平台上，使交流更
为便利，
管理成本得到降低。同时，智能手机社交软件
APP<
/p>
为用户提供了许多新鲜
的体验与个性化的服务，生活品质得以提升
，工作效率显著提高。但是随
着移动互联网的不断发展，个人隐私泄露的风险也随之而来
。
[
关键词
]
智
能手机；应用软件；隐私权；调研报告
[
中图分类号
]TN
[
文献标识码
]A [
文章编号
]1671-5918
（
2016
）
03-0084-02
doi
：
1
0.3969/.1671-5918.2016.03.038 [
本刊网址
]http
：∥
本调研报告主要针对西宁市曹家寨社区的手机
APP
应用用户的隐私权
现状进行研究。通过对
133
份有效问卷的分析，探讨用户对隐私相关内容
< br>的态度与认知、对隐私安全相关内容的评价，借此为移动互联网条件下的
隐私权保
护提供政策参考。
研究方法包括问卷调查，
个案访问，
法律检索。
研究方式包括调查研究，实地研究以及文献研究。
一、用户基本资料
word
文档
可自由复制编辑
在
133
份问卷调查中，男性为
68
人，占比<
/p>
51.12%
；女性为
65
人，占
比为
48.88%
。
学历层次为高中以上的为
101
人，占比
75.93%
，专科及以
上学历者有
31
人，
占比
23.30%
。
用户的年龄主要
18
岁
以上，
共计
114
人，
占比
85.71%
。
在参加调研的用户中，他们比较倾
向于那些软件呢？经过调查，绝大
部分用户安装了
QQ
、微信、支付宝、新浪微博，分别为
130
人（
97.74%
）
，
118
人（
88.72%
）
，
98
人（
73.6
8%
）
，
89
人（
66.92%
）
。另外还有陌陌：
15
人
（
11
.28%
）
，
人人：
< br>23
人
（
17.29%
）
，
YY
：
8
人
（
6.02%
）
，
其他：
76
人
（
57.14%
）
。
对于使用手机
APP
时间每天超过
1
小时的有
8
4
人，占比
63.16%
，超过
3
小时的有
44
人，
占比
33.08%
。调研结果表明，高中以上学历的用户使用<
/p>
手机
APP
的时间较长，平均每天使用<
/p>
43.7
分钟。
二、调研内容及反馈
（一）用户对隐私相关内容的态度及认知
调查结果表明，用户对隐私关注程
度总体程度较高。
121
人表示对于
隐
私比较注意保护，对个人隐私采取了一定的保护措施。其中学历层次在
高中以下的用户为
32
人，其中
25
人对隐私也有一定的保护意识。由此可
见，隐私保护意识与学历高低并无必然联系。
对隐
私内容的理解程度因学历高低而有一定的差别。结果表明，学历
层次为高中以下的用户对
于隐私的理解仅限于个人信息、金融资料、社会
关系。但是学历层次为高中及以上的用户
对于隐私有更深层次的理解，将
历史记录与地点位置等信息也纳入其中。
在问卷中，
53.38%
的用户（
71
人）承认隐私曾经被泄露，主要包括个
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人信息，金融资料，历史记录等内容。在承认隐私曾被泄露的用户中，金
融资料占比超过
60%
（
45
人）
。该结果表明，用户对金融资料泄露的关注
度最高，被泄露的可能性最大。其次包括个人信息
50.70%
（
36
人）
，历史
记录
33.80%
（
24
人）
。
在承认隐私曾经被泄露的用户中，
5
3
人表示因为手机被盗而导致隐私
泄露；
25
人认为是手机病毒的缘故；
21
人坦诚是自己操作缺陷所致。由
此可见，隐私被泄露主要因为缺乏保护手段，在手机丢失
之后容易被人利
用。
（二）用户对隐私安全的评价
1.
对手机社交软件的安全性评价
在所有参与调查的用户中，
75
人对手机中的应用
APP
表示信任，
占比
56.39%
。剩余的
58
人表示对手机中的应用
A
PP
持有怀疑的态度：认为手
机应用
A
PP
有越轨行为的有
53
人，认为手机
应用存在隐私保护缺陷的有
44
人，认为手机应用具有欺骗性的
有
21
人。超过
90%
的用户（
121
人）表
示经常
受到广告的骚扰，对隐私影响较大。广告的主要形式包括：广告短
信和应用软件消息推送
。
另外超过
30%
的用户
（
41
人）
表示对政府监控
APP
账户信息感到忧虑，超过
20%
的用户（
27
人）表示对软件的一些功
能感到
忧虑，例如：好友推荐功能，地址共享功能，信息共享与转发功能。还有
不到
20%
的用户（
2
4
人）对手机网络黑客或病毒感到忧虑。
针对应用
APP
后台监控行为，
主要包括记录历史记录，
地点位置信息，
个人输入习惯。应用
APP
在记录用户以上三种信息后，会进行广告推送，
个人信息公开，及其他商业
性行为。
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