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前台是 展示公司的形象、服务的起

点。对于客户来说，前台是他们接触我

们公司的第一步，

是对公司的第一印象，

是非常重要的。所以 前台在一定程度上

代表了公司的形象。同时，公司对客户

的服务 ，从前台迎客开始，好的开始是

成功的一半。有了对其重要性的认识，

< br>所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。认真接听

每 一个电话，并且熟记每个部门的分机

号，严格接照公司的指引给予电话转接

同时做好保密工作。客户参观时我将时

刻注重保持良好的服务态度，将热情的

接待。在合适的环境下向客户宣传公司

文化，巧妙回答客户提出 的问题。做到

笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在

业余时间我 将加强学习一些关于电话技

巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以

适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象，按时

提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责 任

范围内的会议室将会保持室内的清洁和

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用品齐全，最全面的范文参考写作网站

按时给打印机、复印机、扫描机、传真

机更换硒鼓、墨水和做好维护工作。

三、做好办公用品 仓库和纸张管理

工作。按时盘点仓库，做好物品归类。

严格接照 公司制度，做到每件物品进出

都有登记。及时查看物品的库存和完好

情况，对缺少或损坏的物品及时上报相

关人员。

四、及时完成

ERP

系统和各种汇总

工作。

ER P

系统是我新接触的事物，但

是我会尽快去熟悉，包括输采购订 单和

办公用品的出库等。各种汇总包括

:

每月

的办公用纸记录、办公用品领用表、办

公用品盘点表、汽 车公里数等等。汇总

工作十分重要，它是对上个月的总结，

是对 未来工作的计划和展望。

五，以大局为重，不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间，如 果公

司有临时任务分配，我将服从安排，积

极去配合，不找理由 推脱。作为益佳的

一员，我将奉献自己的一份力量为公司

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效命。平时积极参加公司组织的活动，

加强同事之间的感情和部门之间的沟

通。并且多了解公司的基本情况 和经营

内容。为了往后能更好的工作不断的打

下基础。