《旅游礼仪》期末试卷
-
高一旅游《旅游礼仪》期末考试试卷
（总分
100
分，时间
90
分钟）
姓名：
得分：
一、
选择
题
（总分
60
分，每小题
2
分）
1
、对旅行社门市工作人员的基本礼仪要求是（
）
。
A
、仪容仪表整洁美观
B
、仪态优雅大方
C
、语言礼貌得体
D
、前面三个都是
2
、导游坐姿的基本要求是（
）
。
A
、自然随意
B
、端、稳
C
、二郎腿
D
、侧身
3
、下列验票服务中
不规范
的是（
）
。
A
、验票人员应穿景区统一工装，佩戴工号牌
B
、验票人员应站在指定位置，站姿优美
C
、对漏票游客，扭送公安机关
D
、对行动不便的游客应予以协助
4
、下列景区投诉接待中
不规范
的是（<
/p>
）
。
A
、整洁庄重的形象会让游客觉得可信可靠
B
、服饰打扮可以随意一些显得亲和
C
、认真倾听游客的陈述，不轻易打断别人
D
、要善于换位思考，维护游客正当权益
5
、接听电话，一般情况下，尽量在电话铃声响起（
）内接。
A
、三声
B
、两声
C
、一声
D
、四声
6
、下列接听电话的注意事项中，
不正确
的是
（
）
。
A
、要有结束提示
B
、通话结束，一般应由尊者先挂断电话
C
、因为对方看不见自己，所以坐姿和表情都无所谓
D
、要运用恰当的语音语调
7
、我国少数民族中，人口最多的是（
）
。
A
、藏族
B
、蒙古族
C
、壮族
D
、苗族
8
、苗族被称为（
）
。
A
、骑在马背上的民族
B
、歌舞的民族
C
、巫术民族
D
、信佛之民
9
、下列苗族做客礼仪中，
不正确
的是（
）
。
A
、不随便进入主人卧室
B
、夹菜时把鸡头夹到自己碗里
C
、不在老人面前跷二郎腿
D
、实在不会喝酒要礼貌说明
10<
/p>
、藏族献哈达方式有讲究，下列
不正确
的
是（
）
。
A
、对尊长献哈达，必须双手将哈达举过头顶
B
、对平辈，只要双手捧到对方手上即可
C
、对晚辈，要把哈达系在他们腰上
D
、哈达通常为白色，五彩哈达是最隆重的礼物
11
、下列藏族禁忌中，
不正确
的是（
）
。
A
、鸟类、山鸡等被藏族视作神鸟，严禁捕猎
B
、藏族人忌讳在屋内吹口哨，唱情歌
C
、
禁止触摸别人头顶
D
、
到藏民家做客，
一定要踩门槛跨火
灶表示热情
12
、下列彝族待客礼仪
中，
正确
的是（
）
。
A
、客人用餐时，主人一般不陪吃，客人吃好后，主人一家才吃
B
、彝族人请客一般要杀牲，最尊贵的客人要杀鸡款待
C
、正屋火塘下方为客位，上方为主人位
D
、一般来说，主人会把鸡腿献给客人，因为肉多。
13
、
“口袋房，万字炕，烟囱出在地面上”是
（
）民居独特建筑风格的反映。
A
、满族
B
、壮族
C
、蒙古族
D
、维吾尔族
14
< br>、下列属于满族的
禁忌
的有（
）
。
1
禁止杀狗
○
2
禁捕雅雀
○
3
禁坐西炕
○
4
禁跨火塘
○
5
禁止怀孕者入祭
< br>
○
A
、
1235
B
、
1345
C
、
2345
D
、
12345
15
、到土家族做客，他们通常在客人落座后给客人（
）
。
A
、点一支烟
B
、倒三杯酒
C
、吃两颗糖
D
、沏“三道茶”
16
、下列
不属于
基督教的禁忌的是（
< br>
）
。
A
、禁止看相、算命、占卦
B
、禁止崇拜除上帝外的一切偶像
C
、禁止吃肉饮酒
D<
/p>
、忌讳
13
和星期五
17
、下列
不属于
基督教节日的是（
）
。
A
、圣诞节
B
、复活节
C
、宰牲节
D
、感恩节
18
、伊斯兰教吃饭时，下面哪一种是
错误
的（
）
。
A
、饭前、饭后要洗手
B
、饭前要念“太斯米”
，饭后要赞颂安拉
C
、吃饭要端坐，不可斜靠其他东西
D
、吃饭要用左手，吃靠近自己一边的食物
< br>19
、下列对道教的认识，哪一种是
错误
的（
）
。
A
、问道长高寿几何
B
、普通人对道士可尊称“道长”
C
、一般人不能进入道人宿舍，更不能留宿
D
、道观上香通常是
3
支，不能是双数
20
、香港有（
）的美誉。
1
东方之珠
○
2
美食天堂
○
3
购物天堂
○
4
东方的拉斯维加斯
○
A
、①、②
B
、①、②、③
C
、②、③
D
、①、②、③、④
21
、下列哪一项是香港人
不能接受
的（
）
。
A
、对老年人不能称伯父伯母，而称伯伯伯娘。
B
、祝香港人“节日快乐”
。
C
、送礼时要避开“
4
”这个数。
D
、会见亲朋要带点礼物。
22
、给台湾人挑选礼品，下列哪一种
不适合
（
）
。
A
、金门高粱酒
B
、凤梨酥
C
、雨伞
D
、高山茶
23
、下列关于日本的禁忌，
正确
的是（
）
。
A
、日本人喜欢荷花和菊花，最喜欢的颜色是绿色。
B
、日本人送礼喜欢送二、四、六等偶数。
C
、日本人喜欢鹤和龟，认为二者是长寿、吉祥的代表。
D
、招待客人一定要将饭盛得慢慢的来表示热情。
24
、下列关于泰国的禁忌，
错误
的是（
）
。
A
、禁止任何人非议佛教或对佛门弟子有失敬意
B
、禁止触摸泰国人的头部
C
、在泰国，人们认为右手不洁，不能用右手取食物
D
、忌讳用红色的笔签字
25
、下列关于新加坡人的描述，
错误
的一项是（
）
。
A
、在新加坡，看见小孩子不能摸头
B
、公共场合不要拥抱或者亲吻任何人
C
、新加坡人非常讨厌男子留长发
D
、新加坡人喜欢别人说“恭喜发财”
26
、有关印度的禁忌，
错误
的是（
）
。
A
、在印度，人们最喜欢吃牛肉，忌食猪肉
B
、禁止触摸别人的头
C
、印度人忌讳白色，忌讳弯月图案
D
、印度人忌讳用澡盆给孩子洗澡
2
7
、下列关于美国人的描述，
正确
的是
（
）
。
A
、美国人时间观念不强，总喜欢迟到几分钟
B
、美国人忌讳别人询问年龄、收入
C
、美国人见面喜欢说“你长胖了”
D
、美国人提倡在人际交往时送厚礼
28
、澳大利亚人有个绝对无法通融的习惯，那就是（
）
。
A
、游泳和日光浴
B
、邀请诱人一同外出游玩
C
、每周日上午到教堂听道
D
、爱吃兔子肉
29
、下列关于俄罗斯的礼仪习俗，
错误
的是（
）
。
A
、俄罗斯有用面包和盐迎接贵客的习惯
B
、俄罗斯人酷爱鲜花