销售先从销售自己做起

玛丽莲梦兔
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2021年02月11日 01:43
最佳经验
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2021年2月11日发(作者:孤狼特别突击队)


销售先从销售自己做起




你一定也有过这样的经验,


告诉朋友哪一家餐厅很有特色,

< br>哪一家小吃店口


味很好又经济实惠,


哪一家服装店正在做 促销大打折扣,


哪一家咖啡厅的气氛很


好,

服务态度又令人满意,


你会主动告诉别人或是在他人有需要的时候提出意见


来,


并不是因为你可以从中获取到利益,


而是真 的单纯的提供意见,


单纯的把你


的感受说出来,


也就是因为这份单纯所以才会拥有无私分享的力量。


这就是口碑


的魅力。




不过好 的事物会获得分享,


坏的事物也一样会获得分享而且分享得更快更远,

< br>所以我们在客户身上所做的一切都好比是一颗种子,


种好的因可以得好的果,



坏的因就会得坏的果,


如果一个销售人忽 略了这样的力量不善待客户,


那么这个


销售人迟早会在客户的语 言当中吃大亏。




有几种方 法可以创建良好的口碑,


如果您喜欢,


您可以让这些小事变成你 每


一天销售生活中的工作内容,


当然你也会慢慢地发现你的客户 会在不知不觉当中


越来越喜欢你了!




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多做一些贴心的小事




客户的需求中有一样需求叫做“感受”


,这在销售中很难去捉摸,但 是在成


交的过程中又相当具有决定性,


如果可以创建客户良好的 感受,


对商品的感受对


公司的感受,尤其是对你的感受,那么这 些感受便会在关键的时刻发挥出力量,


所以要成交并不难,


先把 每一次客户与你接触时的感受营造好,


让这些好的感受


变成你成 交时的小天使!




1.


记住客户的姓名,


并且要在第二次见面时热情地喊出来,

< p>
因为在你立即


反应的态度中会让他感受到自己的重要性和有被尊重的感觉。




2.

记住客户所说过的话不管内容与你的业务有无关系,


并且把那些话变成


你与他之间共同的话题,他的家庭,职业,兴趣,包括他所饲养的小狗,因为他


所关心的,你也关心,他所有兴趣的,你也有兴趣,先成为他的知音,自然而然


你就容 易成为他成交的对象了!




3.当他的免费秘书,在谈话中记下他的重要行程,并且提醒他,如果他下


一个星期要去 北京,


提早一天祝他一路顺风,


生意顺利!

你的细心会令人留下深


刻的印象与感动。




















































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4.


生日时的祝福,


如果有机会能够记录到所有他的家人的生日,


那更是令

< br>人开心的一件事,


你不止可以送上祝福,


还可以成为客户 家人生日的提醒者,



越客户与厂商之间的关系成为他的好朋友 。




5.留意客户的小动作 ,喜欢抽什么香烟,喜欢喝什么饮料,在适当时候让


他知道你清楚他的习惯,让他知道你 真的关心他。




6.善用手 机的简讯,让你的问候随时呆在他的身边,一个月十通简讯,一


年十二通简讯,


总共的花费是十二元,


十二元可以购买到客户很好的感受这是多


么便宜的做法呀!




让这些贴心的感受常常围绕着你的客户,


因为当他越来越喜欢这些感受,



就会越来越依赖你,你跟别人不同,他喜欢跟你做生意!

< p>




关心客户的业务状况




不要只是自私地关心客户这次跟你订购了多少的商品,


这样的销售人 在客户


的眼中是一文不值的,


他也许现在依然跟你做生意,


但是只要有机会他随时会找


机会把你替换掉!




如何提高自己的价值?




















































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