老员工管理方面
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前言:
您的企业老员工,您感觉是资产?
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80-90
”后员工管理
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...
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...
如何管好一线员工
您是不是要找:
90
员工关系
员工管理
员工
核心员工
问题员工
80
、
90
后
辅导技巧
80 90
激励
<
/p>
还是负债呢?一般情况下,
企业往往特别优待老员工,
这些人为公司从最初起步到发展到一
定规模立下了汗马功劳。
尤其是在当今这个浮躁的年代,
跳槽成为家常便饭的背景下,
一个
人把自己的青春和精力投入到一个组织的成长中,与之同呼吸共命运,是非
常难能可贵的,
应该来说是企业不可或缺的宝贵资产,
但是在企
业发展到更高阶段,
需要变革转型之际,
有
许多老员工却成为了阻碍企业可持续发展的的障碍。
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问题出在哪里?老员工为何从优良资产变成了不良负债呢?是公司提供的待遇不高
吗?是公司对老员工不够尊重吗?是公司对不起老员工吗?我们发现都不是这方面的原因,
很多情况下,
是老员工自身在长期的工作中形成了局限性,
靠经验主义办事,
形成了思维定
势,只管自己的的事
情,
对其他部门的合作协同敷衍了事,再加上岁数的增长,结婚生子一
< br>切求稳的心态做崇,
导致老员工缺少动力、缺少激情、缺少热忱的去面对工作,产
生了思维
观念和知识的老化。
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同时,
hr
管理人员开始分析“新”
、
“老”员工的差别,深入研究老员工所表现的职业
< br>特点,
用一切管理手段激发老员工的工作积极性,
降低老
员工的工作惰性,
发挥老员工在企
业中的价值。著名企管专家谭
小芳老师表示,
老员工在公司工作时间长、资历老、
了解公司<
/p>
情况、做事驾轻就熟,是公司的资源与财富;但另一方面,也可能倚老卖老、仗势欺人,令
公司头痛。
如何管理老员工,是很多企业都面临的问题。
我们在谈及老员工管理问题前,必
须明确企业的哪些员工可以归为
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“老员工”?在这里,谭小芳老师表示,我们所说的老员工
主要体现
在两个方面:
第一是
资历老。所谓资历老,并不是指年龄大,而是指这些员工在本企业中的工龄
(
或
司龄
)
相对较长,有的
甚至是企业创业初期的员工,他们与企业的发展有着很深的渊源,他
们经历了企业发展历
程,
对企业文化的认同感较强;第二是贡献大。所谓贡献大,
是
指这些
员工在某一领域、
某一行业内拥有熟练的专业知识及技能
、
较丰富的工作经验及人脉等,
在
企业
任职期间曾做出突出贡献。
老员工
,
提起来就让主管们心中如倒了五味瓶,
个中滋味只有自己知道
。
在一个岗位上
时间久了,
无论是成文
的还是不成文的规则,
都是非常的熟悉。给他们布置任务,
经理
们需
要的话语少得多,能达到的质
量或者效率却象用尺子量过一样稳定。这就是老员工的好处,
因此企业就省下了培训新员
工和团队磨合需要的成本。
不过这只是其一,
不少老员工常常自
称“老油条”
,公司的规章制度,哪些是实打实要遵守的,哪些
是墙上的画,挂着看的,也
都清清楚楚。当然,缺少进取心,没有冒险精神,甚至不把领
导当回事,也是老员工容易犯
的毛病。
问题出来了,
难道企业有老员工就不
好吗?我们不能武断的回答好或者不好。
针对这种
情况我提出来
的建议是:
首先要加强老员工持续学习系统的引导和执行;
其次
就是对在座的
各位学员提出一个要求,
就是你要对你的老员工进
行能力提升辅导与激励。
经常与老员工描
绘企业的战略目标以及
对他们提出如何才能达到或完成战略目标,引导他们不断持续的学
习;最后就是要引进岗
位竞争机制——能者上庸者下,让老员工做适合的事。这样,就会把
老员工阻碍企业发展
的系数降低,
让其从事自己适合的岗位,
从而使老员工对企业发
展起到
该起的作用。
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著名企管专家谭小芳老师了解到,
常常有企业认为
< br>,
老员工就是一张支付养老金的发票,
会给企业带来无可
估量的负担,有企业甚至表示:我们也是要做生意的,企业不是养老院。
而在一些开明的
企业家或管理者看来,
“家有一老,
如有一宝”
,
有些经大浪淘沙成长起来的
老员工,如果“开发”得
当,也会焕发金子般的光芒。
如何对
待老员工,
历史上有朱元璋、
赵匡胤和李世民三人可以为鉴。<
/p>
老员工在企业中的
作用,
更大程度上就像
一把双刃剑。
用好了是锦上添花,
用不好则会埋下隐患。关键是
看领
导怎样对待、
怎样去用老员工,
让
老员工发挥什么作用。
企业领导要考虑的是把老员工的责
任感培
养起来,
让老员工发挥更多的能量。
既然是老员工,
与企业共同走过了很长的一段路,
付出了生命的大部分,企业的管理者就有
责任为这些老员工考虑到更多、更长远的发展。
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因此,
企业情注老员工,
无论怎样讲也是不
过分的。
领导者除了要认真听取老员工对企
业发展的意见和建议
外,
还要认真了解老员工的困难和问题,
把解决老员工最关心、
最直接、
最现实的利益问题摆在突出位置,
给老员工多一份关爱,
多办一些实事。
一份和谐会平衡情<
/p>
感的天平,一份和谐能缓解工作的劳顿。一件小事,一份真情,感动的不只是老员工,全体
员工都看在眼里,
记在心头。
这种亲情
的感召,
潜移默化地会在广大员工中转化为奋进的力
量。
激发了广大员工的积极性,
增强了归属感,
营
造了祥和的工作氛围,
企业才会有生命力。
企业情注老员工,关键的是要让老员工不断地“增值”
,让他们感受到企业更多的关注
与培养。那么,就有很多学员会问了—
—如何做到老员工的“增值”?方法很多,主要的是
做好他们的职业生涯规划,
这样老员工自然就会成为企业的中流砥柱,
成为企业的精英。
这
是现代企业的经营者不得不思考的问题。
具体地
,
怎样管理老员工?谭小芳老师提出了以下
9
< br>点,姑且称之为老员工管理的“九阳神功”
:
1
、福利方面有所倾斜
很多公司的福利体系都会对老员工有所照顾,
譬如工作满一定年限,
可以获得一笔额外
的住房公积金
,
拥有更多的公司股票与期权,
或者分发一笔奖金等等,
谭小芳老师认为,这
些措施对于吸引员工长期安心工作是有一定帮助的
。
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核心员工
问题员工
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90
后
辅导技巧
80 90
激励
<
/p>
另外,
企业依法与其签订无固定期限劳动合同,
< br>其实是企业对于老员工长期奉献的应有回报,
也是长期奉献的老员工们应享的福利
。
2
、让老员工有危机感
有些老员工,
凭借积累的人脉与资源
,
即使在公司混日子,
收入可能也比拼死拼活工作
的新进员工要高。为此,
要在公司内部营造危机感。譬如,去年华为让工号靠
前的七八千人
辞职再重新签约,一定程度上也是为了重新激发老员工的危机感与工作动力
。
3
、防止诸侯封地为王
在合理授权的同时,
要有效监控老员
工,
以免出现封地为王、
难以管理,或者因为老员
工的离开,给公司带来巨大的损失。譬如联想的杨元庆,每隔段时间都要轮换高层。还有,
马云亲自操刀集团八大高管换班,杯酒释兵权。记得当
tcl
手机业务总经理万明坚、电脑总
经理杨伟强的风头盖过集团总裁李东生时,即
使他们在
tcl
工作年限都要近十年,负责的业
务部门曾有过辉煌的业绩,也免不了辞职的结局。
4
、不唯资历,唯能力
譬如联想倡导不唯资历,唯能力:所有的员工都要通过直接的
对自己的岗位目标负责,
而保证公司整体目标的达成,在这一点上是没有新老员工之分的
。通用电气集团下属
nbc
的总裁安迪
.
莱克说:
“
ceo
< br>杰克和我已经是
8
年的老朋友了,我们的妻子几乎天天见
面。但
是如果我开始走下坡路,做了
4
个令人难以置信的愚蠢决定,我知道他一定会炒我的鱿鱼。
他会拥抱我,说他很难过。<
/p>
而且你可能再也不想与我共进晚餐了。
<
/p>
但他对我的解雇却不会
有半点的犹豫。
”
5
、授权授责,利益捆绑
很多老员工之所以无事生非,那是因为有可能他们真正“闷”
的慌,因此,需要搬弄些
是非,以此提醒自己的存在。在这种情况下,作为老员工老板,
一定要转变“大当家”的职
责定位,要成为一个战略家、规划家,更多的具体事务要交给
这些老人去打理,让他们“连
轴转”
,要实现这个目标,老板就
必须学会授权,对于跟着老板一起走过来的老员工,由于
老板知根知底,不用担心会出现
很大的风险,因此,有必要大胆地给予授权、授责,当然还