职场题目
-
职场礼仪考试试卷
公司
/
部门:
___ ___
姓名:
__ _
得分:
_________________
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单项选择题(每小题
2
分,共
66
分)
讲究礼仪的原因,用一句话概括为(
D
)
内强素质
B
、外塑形象
C
、增进交往
D
、使问题最小化
< br>在商务礼仪中,男士西服如果是两颗扣子,那么扣子的系法应为(
B
)
A
、两颗都系
B
、系上面第一颗
C
、系下面一颗
D
全部敞开
3
、商务场合女性的头发最长不应该长于(
D
)
A
、耳部
B
、颈部
C
、腰部
D
、肩部
4
、商务场合中女士穿着套裙的四大禁忌不包括(
C
)
A
、穿黑色皮裙
B
、裙、鞋、袜不搭配
C
、穿白色套裙
D
、三截腿
5
、在商务交往过程中,务必要记住(
C
)
A
、摆正位置
B
、入乡随俗
C
、以对方为中心
D
、以上都不对
6
、在与人交谈时,双方应该注视对方的(
B
)才不算失礼
A
、上半身
B
、双眉到鼻尖,三角区
C
、颈部
D
脚
7
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、在公共场合,人际交往的距离应以(
B
)为宜
A
、半米之内
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B
、
0.5
——<
/p>
1.5
米之间
C
、
1.5
——
3
米之间
D
、
3
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米以上
8
、一般握手的时间为(
A
)秒
A
、
3
——
5<
/p>
秒
B
、
5
p>
——
6
秒
p>
C
、
10
秒
D
、
30<
/p>
秒
9
、关于握
手的礼仪,下面描述不正确的是(
A
)
A
、先伸手者为地位低者
B
、客人
到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手
C
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、下级与上级握手,应该下级伸手之后再伸手
D
、男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手。
10
、在正式场合下用(
D
)方式称呼对方较合适
A
、职务称呼
B
、代词称呼
C
、亲属称呼
D
、头衔称呼
11
、电话铃声响后,最多不超过(
C
)声就应该接听
A
、一
B
、二
C
、三
D
、四
12
、假定你现在接到你上级给你打来的电话,通话完后由谁先挂电话(
B
)
A
、自己先挂
B
、上级先挂
C
、随意,没固定要求
D
、以上都不对
13
、以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项比较适宜(
D
)
A
、用后跟着地走路
B
、正式场合,女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿
<
/p>
C
、男性在任何场合都可以戴着手套握手
D
、穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身保持挺直
,蹲下时慢慢地弯下
14
、女性在商
务交往中佩戴首饰时,应该注意到的有(
B
)
< br>
A
、与众不同
B
、同质同色
C
、不能佩戴
D
、彰显价值
15
、办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出,在职员对上司的称呼上,应该注意(
A
)
<
/p>
A
、称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字、昵称相称呼,
也只能局限于公司内部
B
、如果上司
表示可以用姓名、昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切
C<
/p>
、可以直呼其名,或者用“喂”
、
“你”
之类的词
D
、随便怎么称呼都可以
16
、翘二郎腿的坐姿是(
A
)
A
、不符合规范,因为会显得
草率而轻浮
B
、男士可以,女士不可以
C
、只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下,女士也可以采用
D
、可以和男士一样
17
、如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正
确地掌握先后次序是十分重
要的,通常在介绍中,下面哪项不符合正确的礼仪(
A
)
A
、首先将职位低的人介绍给职位高的人
B
、首先将女性介绍给男性
C
、首先将年轻者介绍个年长者
D
、同龄同性同职位的,首先介绍主方
18
、名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,下列做法正
确的是(
D
)
A
、为显
示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上
B<
/p>
、为方便对方联系,名片一定要有自己的私人联系方式
C
、在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系
D
、接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随
时看
19
、交谈是一项很有技巧的商
务活动形式,交谈得好会商务活动有较大的促进作用,因此
在商务活动中,你应该(
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C
)