职场题目

温柔似野鬼°
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2021年02月20日 21:36
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2021年2月20日发(作者:我什么都没有)


职场礼仪考试试卷



公司


/


部门:


___ ___




姓名:


__ _




得分:


_________________






单项选择题(每小题


2


分,共


66


分)



讲究礼仪的原因,用一句话概括为(



D




内强素质







B


、外塑形象







C


、增进交往








D


、使问题最小化


< br>在商务礼仪中,男士西服如果是两颗扣子,那么扣子的系法应为(



B




A


、两颗都系







B


、系上面第一颗



C


、系下面一颗






D


全部敞开



3


、商务场合女性的头发最长不应该长于(



D




A


、耳部











B


、颈部










C


、腰部













D


、肩部



4


、商务场合中女士穿着套裙的四大禁忌不包括(



C




A


、穿黑色皮裙





B


、裙、鞋、袜不搭配




C


、穿白色套裙




D


、三截腿



5


、在商务交往过程中,务必要记住(



C




A


、摆正位置







B


、入乡随俗






C


、以对方为中心





D


、以上都不对


6


、在与人交谈时,双方应该注视对方的(



B


)才不算失礼



A


、上半身









B


、双眉到鼻尖,三角区




C


、颈部





D




7


、在公共场合,人际交往的距离应以(



B


)为宜



A


、半米之内







B



0.5


——< /p>


1.5


米之间





C



1.5


——


3


米之间




D



3


米以上



8


、一般握手的时间为(



A


)秒



A



3


——


5< /p>







B



5


——


6








C



10












D



30< /p>




9


、关于握 手的礼仪,下面描述不正确的是(



A




A


、先伸手者为地位低者





B


、客人 到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手



C


、下级与上级握手,应该下级伸手之后再伸手


D


、男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手。



10


、在正式场合下用(


D


)方式称呼对方较合适



A


、职务称呼




B


、代词称呼




C


、亲属称呼




D


、头衔称呼



11


、电话铃声响后,最多不超过(


C



)声就应该接听



A


、一









B


、二










C


、三











D


、四



12


、假定你现在接到你上级给你打来的电话,通话完后由谁先挂电话(


B




A


、自己先挂




B


、上级先挂





C


、随意,没固定要求





D


、以上都不对


13


、以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项比较适宜(



D




A


、用后跟着地走路



B


、正式场合,女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿


< /p>


C


、男性在任何场合都可以戴着手套握手



D


、穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身保持挺直 ,蹲下时慢慢地弯下



14


、女性在商 务交往中佩戴首饰时,应该注意到的有(


B


< br>


A


、与众不同




B


、同质同色




C


、不能佩戴





D


、彰显价值



15


、办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出,在职员对上司的称呼上,应该注意(



A



< /p>


A


、称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字、昵称相称呼, 也只能局限于公司内部



B


、如果上司 表示可以用姓名、昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切



C< /p>


、可以直呼其名,或者用“喂”



“你” 之类的词



D


、随便怎么称呼都可以


< p>
16


、翘二郎腿的坐姿是(


A



A


、不符合规范,因为会显得 草率而轻浮



B


、男士可以,女士不可以



C


、只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下,女士也可以采用

< p>


D


、可以和男士一样



17


、如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正 确地掌握先后次序是十分重


要的,通常在介绍中,下面哪项不符合正确的礼仪(



A



< p>
A


、首先将职位低的人介绍给职位高的人



B


、首先将女性介绍给男性



C


、首先将年轻者介绍个年长者



D


、同龄同性同职位的,首先介绍主方



18


、名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,下列做法正 确的是(



D




A


、为显 示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上



B< /p>


、为方便对方联系,名片一定要有自己的私人联系方式



C


、在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系


D


、接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随 时看



19


、交谈是一项很有技巧的商 务活动形式,交谈得好会商务活动有较大的促进作用,因此


在商务活动中,你应该(



C



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