商务礼仪主人坐对门一边
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双击可除
商务礼仪主人坐对门一边
篇一:
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20XX
年商务礼仪礼仪试题答案
商务礼仪试题
c.
< br>制度性
D.
针对性
3.
休闲场合可穿(
b
)
。
A.
制服
b.
运动装
c.
礼服
D.
套装
4.
职场可以交谈的内容(
D<
/p>
)
。
A.
p>
国家秘密
b.
私人问题
c.
议论同事
D.
合同问题
5.
商务交往中
可送的礼品有(
D
)
。
A.
价格昂贵的礼品
b.<
/p>
涉及国家安全的礼品
c.
药品营养品
D.
纪念品
<
/p>
6.
圆桌单主人宴请时,错误的是(
b<
/p>
)
。
A.
p>
主人应面对门
b.
主人应背面对门
c.
主人在左
D.<
/p>
主宾在右
7.
国际交往中的介绍人包括哪些(
D
)
第
1
页
共
15
页
A.<
/p>
专业对口人员
b.
公关礼宾人员
c.
在场职务最高者
D.
以上都是
8.
社交场合一般由谁来当介绍人(
b
)
A.
男主
人
b.
女主人
c.
客人
D.
以上都不是
9.
进行
商务便宴,首先考虑的是(
b
)
。
p>
A.
座次
b.
菜肴
c.
餐费
D.
时间
10.
名片的印刷要做到(
c
)
。
A.
色彩
鲜艳,颜色众多
b.
名片大小取决自己的想法
< br>
c.
应低调、含蓄
D.
张显个性,多采用名人名言
三
< br>.
判断题(共
30
分,每题
p>
2
分)
1.
宾主会面时,接待人员应先介绍
自己人。
(
V
)
2.
按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。
(
V
)
3.
送礼品时应介绍礼品的特殊价值。
(
V
)
4.
公务场合着装应遵循舒适自然。
(
x
)
5.
见面
时应先递名片,再做介绍。
(
V
)
p>
6.
自我介绍应尽量详细介绍自己。
(
x
)
7.
职场交谈不能涉及国家秘密和行业秘密。
(
p>
x
)
8.
陌生场合不可请教他人擅长的问
题。
(
x
)
9.
“出
迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之
一。
(
V
)
第
2
页
共
15
页
10(
:
商务礼仪主人坐对门一边
).
宴请客
人时,如果客人
不肯点菜,宴请方为了表示对客人的尊重,征询对方意见最
重要的一点是问对方:
“您喜欢吃什么菜?(
V
p>
)
11.
在餐桌上,不准吸烟、为别人夹菜、劝酒、整理服
饰,但可以让菜、助酒。
(
V
)
12
.
打电话时,地位高者先挂,托人办事者,需等对方
挂电话后方
可挂电话。
(
V
)
13.
名片的递送是有严格的讲究的,一般是身份高的向
你递名片后,
?
你才可以递上自己的名片。
(
x
)
p>
14.
如果一张圆桌座满了人,并且你都不认识,递名片
应顺时针呈递。
(
V
)<
/p>
15.<
/p>
为表示对女士尊重
,
握手时间应尽量长。
(
x
)
四
.
p>
情景题(共
30
分,每题
< br>10
分)
1.
当有人递名片给你时,该如何应
对?
答
:
<
/p>
要起身迎接,在表示谢意后,接过名片一定要看,看的
时间差不多
1
分钟,
或至少看完,
并且要读出声来
(小声)
,
放
入公文包或上衣可借口袋(忌裤子口袋)
,有必要可回赠
对方名
片。
2.
职业场合着装禁忌有哪些?
答
:
A.
过分杂乱
第
3
页
共
15
页
b.
过分鲜艳
c.
过分暴露
D.
过分透视
e.
过分短小
F.
过分紧身
3.
如果
,你陪同外宾一同进出电梯,你会如何做?
答
:
在乘电梯时,
客人先上,
下时也应客人在先。
如果需要,
礼宾工作人员可先
上负责操纵电梯。需要引导时,引导人员
可先下。如果电梯人多,不要分开众人让身份高
的人先下,
可以顺其自然或根据情况采取一些相应措施。在电梯里应避
< br>免背对外宾挡在前面,也不要面对面站立。
篇二:商务礼仪试题答案
商务礼仪试题答案
2
一
.
单项选
择题
1
商务礼仪的首要问题是
A.
尊重为本<
/p>
c.
友善为本答案:
A
2
商务礼
仪的基本特征之一是
A.
针对性
c.<
/p>
制度性
b.
规
范
为本
D.
招待为本
b.
规范
性
D.
强制性
答案:
b
3
休闲场
合可着
A.
制服
c.
< br>礼服答案:
b
第
4
页
共
15
页