管理知识考试题库
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以下试题的难易程度用“★”的来表示，其中“★”数量越多表
示试题难度越大，共
100
题。
一、填空题
★
1
、班组中的领导者就是
。
（班组长）
★
2
、
是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础。
（班组）
★
3
、企业的管理层
可分为
，
和
。
（高层
中层
基层）
★
4
、
是企业组织生产经营活动的基本单位，
是企业最基层的生
产管理组织。
（班组）
★
5
、
既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。
（班组长）
★★
6
、
是最基本的管理者。
（执行层）
★★
7
、作为一个班组长，管理员工性格不
相同，应该作到“两
容”
：
，
。
（容人
容事）
★★
8
、
是班组长作好本职工作的一个非常重要的环节。
（监督与控制）
★★
9
、班组的管理原则：
。
（管理无小事）
★★
10
、
是指个体愿望遭受到阻碍之后所引起的心理行为变化。
（挫折）
★★★
11
、群体心理的特点：
，
。
（直接性
感染性）
★★★
12
、影响沟通的障碍：
，
。
1
（语言障碍
组织结构不合理）
★★★
13
、
与员工沟通提倡
“四解”
：
，
，
，
。
（了解
理解
谅解
和解）
★★★
14
、
监督与检查主要遵循一般与关键相结合、
平时与抽查相结
合的原则，防止中途效应，出现
、
、
的现象。
（开始轰
中间松
最后空）
★★★
15
、班组长的权利：
，
，
。
（奖励权
惩罚权
法定权）
★★★
16
、提高影响力靠：
，
，
。
（力服
才服
德服）
★★★
17
、受挫折主要由两个原因引起：
，
。
（客观原因
个人内因）
★★★
< br>18
、
在企业中，
从纵向结构上
划分为三个层次：
、
、
。
（经营
管理
执行）
★★★
19
、
是最更本性的任务。
（使命）
★★★
20
、执行规章制度时应遵循的原则：
，
。
（先严后宽
对事不对人）
★★★
21
、
“四全”
安全管理中的
“四全”
是指
、
、
、
。
（全员
全面
全过程
全天候）
★★★★
< br>22
、管理层的技能主要有三类要求：
、
、
。
（见识
人情
技术）
★★★★
23
、中国传统思想对管理者的要求是
、
、
。
2
（德
法
术）
★★★★
24
、征求部署意见的两个原则：
，
。
（独立性原则
排斥性原则）
★★★★
25
、改变计划的原则：
、
。
（积极原则
慎重原则）
★★★★
26
、流程再造分为四个方面：
，
，
，
。
（清除
简化
整合
自动化）
★★★★
< br>27
、企业安全管理的手段有：
手段；＿＿＿手段；
手段；＿＿＿手段等。
(
行政
法制
经济
文化
)
★★★★
< br>28
、
国外有的专家把人的性格分为四种类型，
称之为形象轮
廓，分别是：
，
，
，
。
（冒险型
同情型
表达型
技术型）
二、判断题
★
1
、班组是企业的细胞。
（√）
<
/p>
★
2
、班组长是班组生产管理的直接指挥
者和组织者，是企业最基层
的负责人，既是生产者，又是组织领导者。
< br>（√）
★
3
< br>、科学管理仅适用于工业企业。(×)
★
4
、企业必须制定计划，才能有效地发挥管理的功能。
(
√
)
★
5
、为适应变化的情况，在运用管理原则时必须具有灵活性。
(
√
)
★
6<
/p>
、部门经理属于高层管理人员。（
×
）
★
7
、非盈利组织中的管理技能不需要非常
出色。（
×
）
★
8
、管理自从有了人类集体活动以来就开始了。（
√
）
★★
9
、企业中存在非正式组织是人际关系
学说的基本要点之一。
(√)
★★<
/p>
10
、
管理科学学说的主要目标是应用科
学的方法来解决生产和作
3
业管理
的问题。
(
√
)
★★
11
、管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织
目标。
（√
）
★★
12
、大部分时间都花在自己身上的人不能称为管理人
员。
（
√
）
★★
13
、
基层第一线管理人员大部分时间是在对工人进行直接的
监督管理。（
√
）
★★
14
、高层管理人员必须对组织活动的各个方面都有所了解。
（
√
）
★★
15
、在制定了切实可行的计划之后，管理人员的下一步工作
就是通
过领导职能，激励和管理员工。（
×
）
★★
16
、在马克思所述的管理二重性论述中，指挥劳动体现了管
理的社
会属性，监督劳动体现了管理的自然属性。（
×
）
★★
17
、领导人的威信、魅力往往对非盈
利性组织的发展有着重
要的作用。（
×
）
★★
18
、管理就是对一个组织所拥有的物
质资源、人力资源进行
计划、组织、领导和控制，去实现组织目标。（
< br>
×
）
★★
19
、管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但盈利性组
织比非
盈利性组织更需要加强管理。（
×
）
★★
20
、业务管理人员的工作包括制度产品、提供服务、市场调
查、产品调拨与销售等。（
×
）
★★
21
、高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。
（
√
）
★★
22
、中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工
作较多
。（
×
）
★★
23
、
.
企业的大量日常管理在很大程度上
要由中层管理人员
来负责进行。（
×
）
★★
24
、基层第一线管理人员对操作工作
的活动进行直接监管。
（
×
）
★★
25
、技术技能是指沟通、领导、激励
下属的能力。（
×
）
★★★
2
6
、组织的物质资源包括运转的金融资本。（
×
）
★★★
27
、管理是任何组织集体劳动所必
需的活动，因此，任
何社会的管理性质都是相同的。（
×
）
★★★
28
、企业以盈利为惟一目的，因此
管理人员的管理活动应
4
紧紧围绕盈利这一中心。（
×
）
★★★
29
、计划工作之后自然就会需要组
织工作来发挥作用。
（
√
）
★★★
30
、管理人员的沟通联络活动属于
决策方面角色的职能。
（
×
）
三、选择题
★
1
、现代劳动人事管理的特点主要是以（
A
）为核心。
A
．人
B
．经济效益
C
．法律法规
D
．人事制度
★
2
、新工人的三级安全教育是指＿＿＿、车间教育和班组教
育。
(B)
A
．启蒙教育
B
．厂级教育
C
．礼仪教育
D
．以上都不对
★★
3
、企业安全的教育中的“三级教育”是指：
（
C
）
A.
法规教育、生产教育、技术教育
B.
学徒教育、上岗教育、带班教育
C.
安全生产的厂级教育、车间教育
、班组教育
D
．以上都不对
★★
4
、安全色中的＿＿＿＿＿表示提示、安全状态及通行
的规定。
(C)
A
．黄色
5
B
．蓝色
C
．绿色
D
．以上都不对
★★
5
、领班属于下述哪一类管理人员
( A )
。
A.
基层第一线管理人员
B.
中层管理人员
C.
高层管理人员
D.
以上均不是
★★
6
、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属
人员工作
上，他一定不会是
( B
)
。
A
．工长
B.
总经理
C.
领班
D
．车间主任
★★★
7
、＿＿＿＿＿是提高职工安全技术素质的有效措施。
(C)
A
．实践锻炼
B
．加强批评
C
．加强安全教育和培训
D
．以上都不对
★★★
8
、按照管理理论，企业管理具有两种基本职能，即
（
A
）
。
A
．合理组织生产力职能和维护生产关系职能
< br>
B
．计划职能和组织职能
C
．领导职能和控制职能
D
．计划职能和控制职能
★★★
9
、沟通、了解、激励下属的管理技能是<
/p>
(
C
)
。
A
．技术技能
B
．诊断技能
C.
人际关系技能
D
．分
析技能
★★★
10
、为实现共同目标而一起工
作的群体称为
(
D
)
A
．管理
B.
决策
C.
管理人员
D
．组织
★
★★
11
、对管理最形象的描述是
(
C )
A.
艺术
B.
科学
C.
艺术和科学
D
．上述均不是
★★★
12
、对中层管理人员来说，相对更重要的技能是（
B
）。
6