办公室人员业务考试题库
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办公室题库
一、单选题（共
91
题）
< br>
1
、女士坐姿中正式场合最基本的坐姿是（）
。
D
A.
双腿斜放式
B.
双腿叠放式
C.
双腿交叉式
D.
双腿垂直式
2
< br>、以下有关同行的规则不正确的是（
)
。
C
A.
前面行走的人在位次上高于后面行走的人
B.
并排行走时，一般讲究“以内
为尊，以外为卑”
C.
道路无内外之分，以左为尊
D.
三人并排时，
“以中为尊”
3
、秘书在陪同引导时应走在服务对象的（）的
位置。
C
A.
右侧前方约
1
米
B.
右侧前方约
1.5
米
C.
左侧前方约
1
米
D.
左侧前方约
1.5
米
4
、请来宾入座时，手势要斜（）
。
D
A.
向左方
B.
向右方
C.
向上方
D.
向下方
5
、上楼梯时，男女长幼的顺序描述正确的是（）
。
D
A.
男女平行
B.
男士在前，女士在后
C.
幼者在前，长着在后
D.
长者在前，幼者在后
6
、穿着单排三粒扣西服时，扣子的系法不正确的是（）
。
C
A.
系中间的扣子
B.
系上面两颗
C.
全系上
D.
全不系
7
、双排扣男士西服扣子的系法为（）
。
C
A.
系中间的扣子
B.
系上面两颗
C.
全系上
D.
全不系
8
、电话沟通基本礼仪错误的是（）
。
C
A.
铃声响过两声后接听电话
B.
确定来电身份姓氏
C.
大声回答问题
D.
注意表情
9
、下列不属于沟通特点的是（）
。
B
A.
非权力支配性
B.
时效性
C.
非职责限定性
D.
认同疏导性
10
、
“明天下午
2:00
在公司
会议厅召开部室长会议，请准时参加”该
通知缺少的关键内容是（）
。
A
A.
议事内容
B.
注意事项
C.
出席范围
D.
会议召集人
11
、由三桌组成的小型宴会，当三桌横排时
2
号桌为进门
的（）
。
A
A.
左侧
B.
右侧
C.
中间
D.
无所谓
12
、下面关于握手礼仪的描述错误的是（）
。
C
A.
握手时，一般主人、年长者、职位高应先伸手
B.
客人、年轻者、身份低者、男士应先问候，待对方伸手后随
应握手
C.
初次见面，握手时间应加
长，以加深感情
D.
握手时间一般在
3
秒
-4
秒<
/p>
13
、做引见介绍时，顺序错误的是（
）
。
C
A.
把职位低的介绍给职位高的
B.
把女士介绍给男士
C.
把年长者介绍给年幼者
D.
双方年龄、地位相差不多时，把关系亲密的介绍给另一方
14
、司机驾驶的双排五座轿车，最尊贵的座位
是（）
。
C
A.
后排左侧
B.
后排中间
C.
后排右侧
D.
副驾驶
15
、主人亲自驾驶双排五座轿车，
最尊贵的座位是（）
。
D
A.
后排左侧
B.
后排中间
C.
后排右侧
D.
副驾驶
A.
进门的左侧
B.
进门的右侧
C.
双方交叉坐
D.
无所谓
16
、
在有平行于门的会议桌的会议厅进行双方会谈时，
主人方
一般坐
在（）
。
B
A.
正对门一侧
B.
背对门一侧
C.
双方交叉坐
D.
无所谓
17
、对等双方会见后合影，关于座位摆放的表述正确的是（）
。
B
A.
主宾居中，以右为尊，主、客双方人员左右两侧分别
排列
B.
主宾居中，以左为尊，主、
客双方左右间隔排列，主人方把边
C.
主人居中，以左为尊，主、客双方人员左右两侧分别排列
D
.
主人居中，以右为尊，主、客双方左右间隔排列，主人方把边
17
、圆桌宴请时，关于主客双方座次的摆放正确的是（）
。
B
A.
主人居
中，主宾在主人左侧，主、客双方按职位高低左右间隔排列
B.
主人居中，主宾在主人右侧，主、客双方按职位高低左右间隔排列
< br>
C.
主人居中，主宾在主人左侧，主、客双方按职位高
低右左间隔排列
D.
主宾居中，主人
在主宾右侧，主、客双方按职位高低右左间隔排列
18
、
会议设有主席台时，
有关主席台和观众席座
位的排列表述正确的
是（）
。
C
A.
主席台座次一般按照职务高低确定，
以
左为尊；
观众席以职务高低
排列时，为与主席台呼应，以右为尊
B.
主席台座次一般按照职务高低确
定，
以右为尊；
观众席以职务高低
排列
时，为与主席台呼应，以左为尊
C.
主席台座次一般按照职务高低确定，
以左为尊；
观众席以职务高低
排列时，也以左为尊
D.
主席台座次一般按照职务高低确定，
以右为尊；
观众席以职务高低
排列时，也以右
为尊
19
、
（）不属于接待原则。
B
A.
热情周到
B.
对等
C.
节俭、不奢侈
D.
讲究礼貌
20
< br>、以下关于西餐的上菜顺序表述正确的是（）
。
B
A.
第三道是汤
B.
第三道是副菜
C.
第三道是主菜
D.
第三道是点心
21
、一般来访者要见上司，只要上司在办公室，秘书就应该（）
。
D
A.
及时通报引见
B.
婉言拒绝
C.
视情况而定
D.
先请示后再决定
22
、下面关于拨打、接听电话的表述错误的是（）
。
C
A.
打电话前要考虑打电话的时间是否合适，
一般在节假日、
对方单位
的休息日、午餐和晚餐时、
刚上班和即将下班时不宜打电话
B.
当对方接听电话时，先问好，接着告知自己的单位、姓名，并请问
对方姓名。
C.
打电话是一般应左手持话筒、
右手执笔记录打电话后，
若对方无人
接听，要等铃声
响两三下再挂断
D.
电话结束时，一
般应由上级、长辈、重要客人等尊者先挂电话，下
级、晚辈等再轻轻放下话筒
23
、公文区别于其他文章的主要特点是（
C
）
。
A
．公文
形式的主体是国家机关及其他社会组织
B
．公文形式的条件是行使职权和实施管理
C
．公文是具有法定效用与规范格式的文件
D
．公文是办理公务的重要工具之一
24
、越级行文的条件是（
B
）
。
A
．一般的紧急情况
B
．经多次请示直接上级机关但问题长期未予解决的重大问题
< br>
C
．不需直接询问、答复或联系具体事项
D
．检举同级机关
25
、属于“密级”的文件有（
A
）
。
A
．绝密文件、机密文件、秘密文件
B
．绝密文件、机密文件、普通文件
C
．绝密文件、普通文件、分布文件
D
．绝密文件、机密文件、分布文件
26
、下列哪种文件属于报请性公文？（
C
）
A
．决定
B
．章程
C
．报告
D
．通知
2
7
、根据公文来源，在一个机关内可将公文分为（
A
）
。
A
．收文、发文
B
．上行文、平行文、下行文
C
．通用公文、专用公文
D
．本机关制发的和内部使用的公文
28
、可以用于下行文的一组文种是（
D
）
。
A
．通知
决定
请示
会议
纪要
B
．通知
决议
意见函
C
．报告
决定
公报
条例
D
．通知
命令
通报
批复
29
、
公文中的祈使句常常依靠（
B
）
。
A
．语气词表达
B
．惯用的句式表达
C
．感叹词表达
D
．无主句表达
30
、能够联合行文的机关是（
B
）
。
A
．上级政府部门和下级人民团体
B
．政府各部门之间
C
．上级党委和下级政府之间
D
．上级政府部门和下级政府部门
<
/p>
31
、
为了维护正常的领导关系，
具有隶属关系或业务指导关系的机关
之间应基本采取（
A
）
。
A
．逐级行文
B
．多级行文
C
．超级行文
D
．直接行文
32
、
向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应
使用
（
D
）
A
．请示
B
．报告
C
．通报
D
．函
33
、
会议纪要是会议文件的一种，
以下关
于会议纪要的标题说法正确
的是（
A
）
。
A
．标题需写明会议名称与文种
B
．标题需写明发文机关名称、事由和文种
C
．标题需写明会议名称、事由和文种
D
．可以利用一般文章标题的形式，在标题中简明地揭示中心思
想
34
、为了维护政令一致，凡下行
公文（
C
）
。
A
．都要上级指示
B
．都要和有关机关协商
C
．内容涉及其他机关的职权范围时，行文前应与其协商一致
D
．都与有关部门联合发文
35
、在向上级行文时，可选择（
C
）文种。
A
．通告
B
．指示
C
．请示
D
．命令
36
、下列关于总结报告撰写要求的
叙述不正确的为（
A
）
。
A
．以叙述为主要的表达方式
B
．必须有正确的指导思想
C
．要有理论深度
D
．深入调查，占有翔实而准确的材料
37
、负责公文处理工作的是本机关的（
D
）
。
A
．档案室
B
．业务室
C
．收发室
D
．办公厅（室）
< br>38
、在文件拟稿中，如果要引用某份公文，应当（
D<
/p>
）
。
A
．仅引发文字号
B
．先引发文字号后引文件标题
C
．仅引文件标题
D
．先引文件标题后引文件发文字号
39
、凡是需要立卷的文件是（
A
）
。
A
．办理完毕的文件
B
．已经使用的文件
C
．已经办复的文件
D
．领导认为重要的文件
40
、以下哪一做法是在催办、查办工作过程中都共同具有的？（
A
．对公文产生时效的全部过程都需给予监督控制
D
）
B
．查办、催办之目的都要求能按时
、按质、按量地将有关事务办毕
C
．
查办、催办都以一份具体的公文为单位展开
D
．查办、催办都是带有监督性质的管理活动
41
、向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于（
B
）
A
上行文
B
平行文
C
下行文
D
逐级行文
42
、
向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用
（
B
）
A
请示
B
函
C
批复
D
报告
43
、答复上级机关的询问，使用（
C
）
A
通报
B
请示
C
报告
D
简报
44
、制发公文的目的和要求，一般是由（
C
）确定的。
A
撰笔者本人或团体
B
机关党政负责人
C
行文的对象及行文内容
D
作者的上级机关
< br>45
、下列几组公文，既是行政机关正式公文，又是上行文的是（
A
）
A
报告、请示
B
报告、函
C
请示、工作报告
D
总结报告、请示
< br>46
、
为了维护正常的领导关系，
具有隶属关系或业务指导关系的机关
之间应基本采取（
A
）
。
A
逐级行文
B
多级行文
C
越级行文
D
直接行文
47
、
内容重要并紧急，
需要打破常规优先传递处理的文件，<
/p>
叫做
（
D
）
。
A
平件
B
加急件
C
特件
D
急件
48
、联合行文，
（
C
）在前。
A
先签署意见机关
B
签发时提出意见机关
C
主办机关
D
协办机关
49
、一般应标识签发负责人姓名的文件是（
B
）
A
平行文
B
上行文
C
下行文
D
越级行文
50
、发文字号应当包括（
C
）
A
括号，序号
B
机关代字，序号
C
机关代字，年份，序号
D
年份，序号
51
、主送机关是指公文的主要（
C
）
A
发文机关
B
公文起草机关
C
受理机关
D
下级机关
52
、联合上报的公文，由（
B
）加盖
公章。
A
发文机关
B
主办机关
C
协办机关
D
主办机关和协办机关
53
、联合行文的成文日期以（
B
< br>）为准。
A
最先签发机关负责人的签发日期
B
最后签发机关负责人的签发日期
C
印刷日期
D
定稿日期
54
、下列内容在规定性文件中均包括的是（
C
）
A
标题、主送机关、正文、领导签署
B
标题、主送机关、发布或通过或批准的日期、正文
C
标题、发布或通过或批准的日期、章题
D
标题、正文、领导签署、章题
55
、下列给出的四个文件标题中，格式错误的是（
C
）
A
《禁止向企业摊派暂行条例》
B
《××省政府办公厅公文处理办法（试行）
》
C
《国务院关于省、市、自治区
排列顺序的规定》
D
《关于几个突出问题的规定》
56
、凡是根据公文正本复制、誊抄的其他稿本，称为（
C
）
A
存本
B
试行本
C
副本
D
暂行本
57
、有版头的公文，标题中可省略（
A
）
A
发文机关
B
内容
C
发文字号
D
文种
58
、下列若干公文要素中，属于文头部分的是（
A
）
A
签发人
B
主送机关
C
附注说明
D
主题词
59
、附件说明须标注在（
A
）
A
正文左下方
B
成文日期左下方
C
正文当中
D
附注当中
60
、落款时，可以不加盖印章的公文是（
A
< br>）
A
会议纪要
B
函
C
通知
D
通报
61
、主题词标注的位置在（
C
）
A
抄送单位的下面
B
印发说明的上面
C
注释说明的左下方，文尾横线上端
D
注释说明右下方，文尾横线上端
<
/p>
62
、下列文种中，不适用于奖励事项的是（
D
）
A
命令
B
决定
C
通报
D
通告
63
、撰写《关于调整工商所布局的报告》一文时，不符合写作要求的
是（
< br>A
）
A
由于呈请上级局予以批转，所以在报告结尾提出请求批转的要求
B
中心明确，重点突出
C
报告内容反映了新形势下基层工作的实际需要
D
报告中
请求批准××分局四个工商所的调整布局
64
、公文语言“准确”的特点最基本的体现是（
A
）
A
表意准确
B
词语锤炼
C
造句
D
构段
65
、对前一阶段的工作回顾、检查和分析研究，找出成绩与问题，经
验与教训，用以指导今
后工作的一种公文是（
B
）
。
A
计划
B
总结
C
工作研究
D
可行性分析（研究）报告
66
、公文多使用专用词语作结尾。下列各项有一项不属于此类词语，
这
一项是（
C
）
A
上述要求，请予批准
B
本令自颁布之日起生效
C
沿着„„胜利前进
D
上述报告，如有不妥，请批转
67
、公文正文的逻辑结构可分为三部分（
A
）是正文的中心部分。
A
分析问题
B
解决问题
C
提出问题
D
介绍经过
68
、公告面向国内外主动郑重宣布重要事项，其目的在于（
C
）
A
让广大群众周知
B
让收文者遵照执行
C
引起国内外的关注和重视
D
在一定程度上起警戒作用
69
、公告的正文包括（
C
）
A
制发依据、宣布事项、具体要求
B
制发依据、具体要求、结语
C
制发依据、宣布事项、结语
D
宣布事项、具体要求、结语
70
、制发公文包括草拟、审核、
（）
、复核、
（）
、用印、登记、分发这
八个程序。选（
C
）
A
盖章
备案
B
修改
成文
C
签发
缮印
D
签发
备案
71
、
“秘书”的涵义演变，具体过程
是（Ｃ）
Ａ
.
由人到物
Ｂ
.
由小到大
Ｃ
.
由物及人
Ｄ
.
由上到下
72
、下列写作手法中，哪种不用于公文写作？（Ｃ）
Ａ
.
说明
Ｂ
.
记叙
Ｃ
.
抒情
Ｄ
.
描写
73
、下列文种属于上行文的是（Ａ）
Ａ
.
报告
Ｂ
.
通知
Ｃ
.
通告
Ｄ
.
决定
<
/p>
74
、公文处理完后，要在“文件办理笺”上注明结果，这叫（Ｄ
）
Ａ
.
承办
Ｂ
.
批办
Ｃ
.
拟办
Ｄ
.
注办
<
/p>
75
、会议的召开时间应在（Ｂ）确定之后。
Ａ
.
会议名称
Ｂ
.
会议议题
Ｃ
.
会议规模
Ｄ
.
会议的参加者
76
、谈判中表达难以接受或不满是，通常用（Ｃ）
Ａ
.
正调
Ｂ
.
降调
Ｃ
.
升调
Ｄ
.
反调
<
/p>
77
、
根据事由：
××公司发行重点钢铁企业债券，
应使用的文种是
（Ｃ）
Ａ
.
通报
Ｂ
.
通知
Ｃ
.
通告
Ｄ
.
决定
78
、<
/p>
各种党政机关、
社会团体、
企事业单位规
范某一方面工作、
活动、
行为等的规范性公文，一般称为（Ｃ）
。
Ａ
.
条例
Ｂ
.
函
Ｃ
.
规定
Ｄ
.
报告
<
/p>
79
、平行文，指（Ｂ）机关之间往来的公文。
< br>
Ａ
.
本
Ｂ
.
不相隶属
Ｃ
.
平级
Ｄ
.
领导
<
/p>
80
、下列属于公文文尾部分的是（Ａ）
Ａ
.
主题词
Ｂ
.
附件
Ｃ
.
印章
Ｄ
.
成文时间
81
、会议的议题根据实际情况一般可以（Ｃ）
Ａ
.
合并议题
Ｂ
.
撤销议题
Ｃ
.
精简议题
Ｄ
.
临时改变议题
82
、接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、
生活服务和
（Ｄ）
。
Ａ
.
学习
Ｂ
.
参观访问
Ｃ
.
培训活动
Ｄ
.
文化娱乐活动
83
、档案部门最基本的检索工具是（Ｂ）
Ａ
.
分类目录
Ｂ
.
案卷目录
Ｃ
.
全宗指南
Ｄ
.
文号目录
84
、通用文书类指挥性文书有（Ａ）
Ａ
.
命令、指示、决定、条例等
Ｂ
.
命令、指示、
决定、批复等
Ｃ
.
< br>命令、指示、决定、规定等
Ｄ
.
命令、批示、决定、办法等
85<
/p>
、
发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称；
联合行文
时，
（Ｂ）排列在前。
Ａ
.
主送机关
Ｂ
.
主办机关
Ｃ
.
抄送机关
Ｄ
.
协办机关
86
、总结的写作一般使用（Ａ）
Ａ
.
第一人称
Ｂ
.
第二人称
Ｃ
.
第三人称
Ｄ
.
三种人称互用