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2021年2月21日发(作者：月光纸)

房间卫生操作规程

1.

准备工作

A

、检查工作车上客用品及工具是否齐全；

B

< br>、将工作车靠墙放置（离地面十公分）

。

2.

进入房间

A

、

敲门（或按门铃）

*a

、首先应检查房况，看是否挂历有

请勿打扰

牌或上

双锁

< p>

*b

、轻轻敲三下门，声音以客人能听见为准；< /p>

*c

、在门外等候

5-- 10

秒钟，倾听房内动静。

B

、

开门：

*a

在确认房内无动静后再敲三下；

*b

使用钥匙将门轻轻打末

15

度，并报明自己的身份，询问：

可以

进来吗？

后，方可进入房间；

< br>

如果客人在房内，

要等待客人开门或经客人同意后方可 进入，

向客人

问候并询问客人：

现在是否可以打扫房间？

*c

把

正在清扫

牌挂于门锁上。

3.

撤出脏布草和杂物

A

、

把小垫毯放在卫生间门口；

|

B

、

把卫生用具放在大理石下靠门一边（抹布为二湿一干）

C

、

关空调、台灯、床头灯、落地灯、夜灯；

D

、

用房内 垃圾筒收垃圾和烟灰缸

（注意检查是否有文件及有价值的

物品， 是否有未来的烟头）

；把用过的茶具撤到工作车上；

E

、

把客人 用过的

四巾

卷 好放于布草袋里；

F

、

用洗洁 剂均匀地喷一次

三缸

< br>；

G

、

撤床单、枕套，要一张一张撤（注意不要夹带客人物品）

H

、

将倒干 净的垃圾筒和烟缸在卫生间内洗净抹干，

放回指定的位置

I

、

若房内有送餐具或加床设备，需再来回走一次。

4.

做床

A

、

拿床单和枕套进房内铺床；

B

、

按规定程序和尺寸做床；

C

、

确保床单、枕套干净、无污迹、无破损。

5.

抹灰

A

、

从门外铃开始抹至门框；

B

、

按顺时针（或逆时针）方向抹，从上到下，由里到外，先干后湿

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