盲人产品调研报告
学业水平测试成绩-
盲人产品市场调研报告
调研团队成员：付云
1.
调研时间：
2013.07.16-2013.07.22
2.
调研对象：盲人产品
3.
调研方式：观察法、网上资料查询法
目
录
1
前言
2
盲人群体特征分析
3
盲人产品的种类
4
盲人产品经典案例分析
5
盲人产品市场调研分析
6
盲人产品市场调研总结
7
设计方向与定位
1.
前言
没有视觉觉感知力是盲人在日常生
活中最大的障碍，
正常人的生
活用品，
对于盲人的生活存在众多不便。
盲人产品需要在正常人的生
活用
品的基础上进行改进，更好的帮助盲人克服生活中的不便。
盲人因为自身条件的限制，以至不能进行一般人所能从事的工
作
、学习或其他活动。这种状况不仅给患者的生活、工作带来极大不
便的同时也给患者的心
理造成了严重的问题。
信息化社会的发展给人
们生活带来很多的
方便。设计要体现出了关爱在产品设计中的存在。
此类产品在追求功能满足人们使用的基
本要求的同时也考虑了产品
对人情感上的满足。
盲人群体在社会中不断被关注，
对此类人群的关爱设计也就显的
尤为重要。
我们应关注盲人群
体的心理特征、
特殊需求及自身特点浅
析了产品语意、人机工程
、材料、色彩等在设计中的运用，考虑到使
用人群的特殊情况，将关爱设计很好得在产品
体现出来。
对于这种特殊人
群的设计，
触觉﹑听觉﹑嗅觉等就是产品改进的
重要出发点，本
次就是对盲人的自身情况及其用品进行的调研。
2.
盲人群体特征分析
对于这
种特殊人群的设计，
触觉﹑听觉﹑嗅觉等就是产
品改进的重要出
发点
。
2.1
盲人的感知系统分析
2.1.1
听觉认知
常言道，盲人听觉好，聋人视力强。从听力学角度看，这种感
官
互补现象在聋人和盲人中比
较明显。
根据中国听力学网最
新的消息，
国外的科学家对盲
人的听觉能力研究显示，
，他
们对言语的辨别能力超
过正
常同龄人。
众所周知，
与视力正常的人群相比，
盲人不得不更
多地依赖自身
的听觉能力。
因此，
他们
更需要去开发自己在听力或感知能力方面的
潜能。各方面研究的结果恰恰证实了，只要持
态度积极，愿意努力，
年长的人群一样可以通过有意识的练习来提高自身的听力水平。<
/p>
2.1.2
触觉认知
盲人的皮肤与外界刺激物接触所引起的一种皮肤感觉。包括对
皮
肤的压觉和振动觉。
是盲人感知外界事物和补偿视觉缺陷的主
要途径
之一。触觉感受器的敏感部位与正常人相同，在手指尖、手掌、唇、
舌尖等处。
经过训练何使这些部位的感受性提高。
触
觉在盲人定向行
走和认识外界事物、
阅读百文中起重要作用。<
/p>
依据宜人使用触觉的主
动性可以分为主动触觉和被动触觉两种，<
/p>
盲人在活动中主要运用主动
触觉去认识外界事物。
而不是消极等待事物刺激皮肤。
盲人使用触觉
不能感知
到事物的颜色、
亮度和触觉范围之外的事物、
但他们的触觉
可以感知到事物的温度、硬度、
质地等。
教
育过程中教师要注意
训练盲童的主动触觉，
使他们优
系统地、
有顺序地。
主动地利用
< br>触觉感知事物，
同时，
也应对他
们的触觉加以保护，
尽量避免让他们触摸刺激性大、
腐蚀性大或
温度
太高、太低的物体。
2.1.3
嗅觉和味觉认知
一般人总以为狗的嗅觉
比人类灵敏、
盲人的嗅觉特
别强，
而香水师的嗅觉能力
绝对超越常人，
事实上这些
都是错误认知，
他们只不过
比一般人更擅长<
/p>
“思考”
气
味罢了。
味觉是指食物在人的口腔内对味觉器官化学感受
系统的刺激并
产生的一种感觉。盲人因为看不到实物的样子，颜色，所以会更用心
的用味觉和嗅觉去体验。
2.2
盲人的心理特征分析
失明对人来说，
不仅是视觉这一单一感官功能的损失或丧失，
它
还严重地改变并重新组合了每个盲人的心理活动。
此外，
周围的人对
盲人所持的态度，
也极大地影响着盲人个性、
心理特征的形成和发展。
盲人作为一个特殊的群体，
除
了与一般的人有着共同的心理特点
外，还有其独特的心理表现。从盲人自身来看，由于视
觉丧失的程度
以及残疾发生时间（先天失明或后天失明）的不同，他们的心理状况
也有许多不同的表现。
2.2.1
孤独感
这是盲人中普遍存在着的一种情感体验。盲人由于行动受限制
，
又不能看到自身行为的结果，因而总是显得
很被动，加上不能
通过视觉进行有效的学习
和模仿，不能用体态语言与人沟通，这就影
响了盲人与普通人的交往。因为看不见，盲
人不能像普通人那样看电影、打球、外出
旅
游„„有些盲人经常处于唯恐有失的紧张
状态中，怕明眼人讨
厌自己，怕给别人添麻
烦，不愿与明眼人交朋友，因而不得不长期
把自己关在家里。他们强烈地感到不被别人理解，久而久之，孤独感
就会油然而生，并
且随着年龄的增长日益增强。
2.2.2
自卑感
盲人由于生理缺陷，几乎都经历过自卑的痛苦。他们在学习、
生
活和就业等方面所遇到的困难要比普通人多得多，
有时从他人
（甚至
亲属）那里又得不到正确的帮助，甚至会受到歧视或遗弃
。特别是社
会上一些人对盲人还没有正确的认识和评价，
不能采
取有效的措施帮
助盲人发挥自身的才智和潜能，
使之成为
与普通人一样的社会成员。
这些，
都可能
使盲人产生自卑感。
屡屡的失败会使盲人
产
生比普通人低一等的想法：“我是盲
人，
干什么也比不上普通人
，
将来也不会
有什么前途和出路。
”有
的盲人，
无论做
什么事，都觉得所有的眼睛在盯着自己，
人们随时都在准备嘲笑自己。稍一做不好，就觉得自己太笨。不相信
或
认识不到自己的能力，不相信自己能学有所成、学有所用，总感到
生活没有意义，
有的甚至轻生、
厌世，
从而表现出不敢树立远
大理想，
不敢谈为祖国做贡献。只想将来能有个职业，能谋生就不错了。极少
数盲人走向另一个极端，
反而会以妄自尊大的形式表现出来，
看不起
这，瞧不起那，常常说：“我要不是盲人，就能„„’为自己的不努<
/p>
力找借口。
2.2.3
内疚感和怨恨感
有的盲人因自理能力较差，仍然需
要父母或家人的照顾。看到自
己的残疾使父母背上了沉重的包袱，
承受着巨大的心理压力，
觉得很
对不起父母；
有的盲人或因找不到工作，
或因自己的社会经济地位低
而无力报答父母的养育之恩，心中充满歉疚；有的盲人身为父母，看
到孩子因为自己的残
疾被人嘲笑、受人欺负，觉得很对不住孩子，把
一切责任都归咎于自己的残疾。如此种种
，都会使盲人产生内疚感。
当然，
也有少数盲人认为自己的失明是由于父母或家人对自己照
顾不当，或是因为母亲孕期服药，或是因为治疗不及时所造成的，父
母应该对自己的失明
负责任，
因而他们对家长产生怨恨情绪，
乃至迁
怒于周围的人。
2.2.4
依赖性和反复无常性
我国盲
人在家庭中一般都能得
到生活上的关怀和经济上的帮助。
有些盲
童的家长由于自己的内疚
感，不愿让“可怜”的孩子过早、
过多
地承受生活的压力，事事包办
代替，
使得盲童成年后缺乏生活自
理能力，
不能独立处理生活中遇到
的问题，
不能承担必要的责任和义务。
加上盲人需要明眼人帮助熟悉
陌生的环境，
而社会上大部分地区还没有便于盲人使用的无障碍公共
设施，使盲人缺乏安全感。
因此，有些盲人把明眼人的帮助看成是理
所当然，喜欢得到明眼人的同情和保护，喜欢他人对自己提供帮助，
害怕、担心
别人冷眼看待自己，对同情、帮助自己的人倍感亲切并表
现出极大的信任，把他们作为精
神的依托。过多的依赖，使有些盲人
不愿独立做事，放松了对自己的要求，很容易原谅自
己。
盲人一旦意识到自我存
在的价值，
一旦淡漠了失明的痛苦，
便有
了自强自立的愿望。
他们总愿意把常人看来不可能的事想成可能，
幻
想现实中的困难消失。
做出一件出人意料的事就高兴，<
/p>
一旦幻想破灭，
又一败涂地。
性格脆弱，
自己支配不了自己。
如有的盲人喜欢唱评剧，
< br>就一心想去评剧团当演员，
一旦去不成，
就心灰意冷觉得
自己什么都
不行，甚至对自己产生绝望之感。表现出情绪大起大落，行为忽左忽
右的极端反常。
2.2.5
片面性和猜疑性
盲人由于视觉障碍，
感知事物不完整，
接触事物不充分、
不准确，
所以看事物往往出现主观性、片面性，先入为主，不易更改；不相信
抽
象的说教，而相信具体、形象。猜疑心重，不相信未经亲身体验的
事，易造成主观成见。
3.
盲人产品的种类
盲人群体在社会中不断被关注，
对此类人群的关爱设计
也越来越多，越来越广泛。现在市场是大概有这几类盲人设
计产品。
3.1
盲人助行产品
这是一
款把手表与戒指
结合在一起的产品，它的优
点：是使环保节能的
混合动
力车型与盲人和谐相处。人
机
方
面
：
这
套
系
统
通
过
Vibering Concept
内建的感