项目经理知识技能要点(1)
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项目经理知识技能要点
为进一步提高各分子公
司项目管控能力，
降低项目管控风险，
同
时加强对项目经理的考核力度，
现要求对项目经理基本知识技能进行
< br>考试，作为其任职的基本条件，考试重点从项目经理的管理知识、管
理技能、管理
资质三个方面对项目经理进行考试、评估。具体要求如
下：
一、
项目经理基本知识技能考试范围
地产流程
谈判交涉
风险管理
办公技能
教练指导
成本管理
计划管理
团队建设
结果导向
决策执行
管理文化
质量管理
现场管理
职业操守
管理知识
管理技能
管理资质
基本知识技能
采购管理
客户意识
质量管理
二、项目经理知识要求
1
、要求等级
级别
名称
内容
A
掌握
弄清各种概念的有关层次，
展现各种观念之间的关系，
并能熟练运用，解决各种疑难、复杂问题
。
在理解的基础上，对基本概念或原理的使用；能够较
熟练地解决各种常规、简单问题。
对相关知
识基本理解，只需最低层次的理解，不必弄
清其深层次的含义，在只需能基本操作、使用
即可。
B
熟悉
C
了解
2
、项目经理管理知识要求
管理知识指项目管理人员通过与工作环境相互作用而获得的各
种信息。<
/p>
包括
6
个细分维度
（各维度均包括相应的，体现行业、企业特色关
键知识点）
。
1
）管理文化：
项目管理过程中所体现出的企业理念、质量追求和管
理方法。
表
1
：管理文化维度描述
维度
企业文化
定义
荣盛的企业发展史、
文化理念、
价值观、
愿景，
及其对项目管理的影响
工程发展规划、质量理念，重大质量
宣传活动
（如雷霆行动、魔鬼行动等）
级别
B
质量文化
B
管理概念
管理学的基本原理和方法及
其在项目管理中
的一般运用
质量
100
点、
质量通病管理实施细则等质量管
理工具及其在项目管理中的基本实践
C
管理工具
C
2
）采购管理：
< br>参与并控制从供方选择、合同签订，到执行实施和效
果评估的过程。
表
2
：采购管理维度描述
荣盛房地产发展股份有限公司
维度
采购流程
定义
了解采购流程，
熟悉特别商务技术条款，
参与推荐、
考察供应商
对总包、
监理、
甲
分包、
甲供材等合同签订的过程
级别
C
合同管理
进行控制，
并对上述合同予以执行
（履约、谈判、索
赔、评估等）
B/A
进度管理
对供应商、
甲分包、
甲供材料的进场时间进行控制
技术管理
对甲供材料、
甲分包的施工工艺以及效果进行控制
供方管理
对总包、甲分包、监理、甲
供材等的考察、选择、
沟通、谈判和评估
A
B
B/A
3
）成本管理
：
保证项目在预算之
内完成所需的全部过程。
表
3
：成本管理维度描述
维度
定义
确定包括人员和供方在内的总体成本计划
（总体节
级别
成本策划
点安排、不同结算成本框算、成本构成、项目预算目标成
本、动态成本等
）
C/B
成本估算
根据利润目标、
售价水平初步测算项目开发各阶段
成本以及项目成本总额
< br>
根据工程进展，
对各成本科目项进行良好控制
（包
C
成本控制
<
/p>
括土方、材料核价、钢筋、砼含量等）
；组织对项目成
员的成本管理的专业培训
成本信息
项目实施过程中，
实时了解成本动态变化情况
（钢
筋、砼、人工费
等）
B
B
成本制度
公司成本管理的控制程序，
签证
/
变更、零星工程
等具体的成本管
理制度
3
B
4
）<
/p>
质量管理：
保
证项目达到预定的质量目标
所需要的各项知识和方
法。
表
4
：质量管理维度描述
维度
质量策划
定义
确定质量管理目标和质量控制重
点，
明确质量标准
和控制方法
依据合理工序所需时间，
进行施工流水组织和工序
搭接，熟悉各分部分项工程的施工流程
国家、
地方、
行业有关质量管理的法规条例及相关
规定<
/p>
级别
B/A
施工组织
B
行业规范
C
C
C
技术标准
施工工艺的技术标准和实施操作指引
施工技术
建筑施工重点控制环节，<
/p>
技术操作要点和相关检验
规定
5
）风险管理：
对项目可能发生的风险进行识别
、分析，并采取应对
措施的系统化过程。
表
5
：风险管理维度描述
维度
定义
判断并确定影响项目实施的因素
（事故、
系统性偏差、
级别
风险识别
材质不当、采光、延迟交付
、不合格交付、合作单位违规、
违约、不当承诺等）
A
风险分析
评估已识别的风险，
通过定性和定量方法对发生概
率和结果影
响程度进行分析
B
B
B
B
应对计划
根据风险分析结果，确定不同级别的应对方案
风险监控
根据应对计划，实时跟踪风险因素的变化
法律法规
工程合同、强制性建筑法规和条例
荣盛房地产发展股份有限公司
6
）
地产流程：
房
地产项目运作中应经历的、与项目管理相关的各个
业务阶段。
表
6
：地产流程维度描述
维度
项目前期
定义
了解项目建设的基本流程、
参与组织项目周边市政
配套调研、项目科研报告编制
依据规划、
国土、
建设等部
门报批报建流程，
组织
级别
C
报批报建
或参与相关材料的呈报。
了解项目的主要特点，
建
筑设计的基本知识和流程。
设计流程：各阶段设
计周期及设计成果的基本内
容。
设计
知识：建筑、结构、机电、装饰、景观等相关
的设计知识
项目设计
专业节点：
前期参与、
市政配套资源、
规划方案
< br>(
总
规、单规）
报批、施工图纸
、施工图审核反馈等
B
C
C
B
规划特点：
< br>规划模式、
容积率、
绿化率、
配
套设施、
退让红线、限高等相关指标
产品类型：
多层次、
小高层、
高层、<
/p>
超高层、
洋房、
别墅等，风格：中式、欧
式等
关键特征：
产品区别于其他产品
或竞争对手的特点
的特有设计表现
重
要功能：
项目的辅助设施、
公共设施、
对外开放
产品知识
空间、园林景观等
交房标准：毛坯、精装交付标准
设计
规范：设计的常用法规、规范
（日照、间距、退
5
B
C
C
C
C
B