口才学教学大纲
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《口才学》课程教学大纲
（适用于法学专业）
课程编码：
1102415020
学
时：
32
学分：
2
开课学期：
第四学期
课程类型：
专业任选课
先修课程：
无
教学手段：
多媒体教学
一、教学目的与任务：
《口才学》是法学专业的专业任选课。它以言语学理论为指导思想，突出口语表达的
实践性特点，
从与口语表达密切相关的思维学、
逻辑学
、
语言学、
心理学、
文学、
写作学、
人际关系学等学科中汲取养料，揭示人际交往过程中的口语表达规
律，系统地讲授口语表
达活动的技巧，综合训练日常口语表达、演讲、辩论等表达形式，
是一门实践性很强的课
程。
通过《口
才学》的教学，引导学生把握口语表达的一般规律，掌握从语音、语汇、语
义、人际交往
、思维和体态语言、副语言等方面提高口语表达水平的方法，使学生能熟练
地运用口语表
达的技巧进行日常口语表达、事务性口语表达、演讲和辩论。
二、课程基本内容
第一章
介
绍（
2
学时）
教学目的与要求：
通过讲解，让大学
生了解介绍的种类和介绍时应掌握的基本原则。
教学重点与难点：
重点：自我介绍
难点：居间介绍
教学方法：讲授
一、概述
二、基本原则与注意事项
（一）自我介绍
1.
介绍内容繁简要适宜
2.
自我评价褒贬有度
1
（二）居间介绍
1.
顺序要合“礼”
2.
称谓要恰当
3.
举止态势要得体
三、介绍技巧
（一）自我介绍的技巧
1.
说好这个“我”
2.
巧报名号
3.
介绍出个性
4.
借助名片
（二）居间介绍的技巧
1.
选择恰当内容
< br>（
1
）选择双方感兴趣的内容。
（
2
）介绍特长，促使了解。
（
3
）赞美性评价，
促进合作。
2.
采用恰当的语言形式
（
1
）直接陈述。
（
2
）征询
引见。
3.
别人为你介绍
思考题：
简述介绍的基本原则和注意事项
第二章
介绍实训（
2
学时）
教学目的与要求：
通过学生锻炼，
让大学生掌握介绍的要点，
要
求大学生积极参与教学，
根据设置情形，
实地训练。
教学重点与难点：
重点：如何调动大学生参与的主动性
难点：
教学方法：学生练习
一、试就下列情景作介绍训练。
（一
）如果你被邀请参加一次联谊活动，并表演节目，你将如何自我介绍？
（二）假如你负责主持一项工程竣工仪式，到会的有省、市、县各方面的领导。你将
如何把他们介绍给与会者？
2
（三）试把一位你所熟悉的人（如父亲、母亲、同学、老师……）得体地介绍给大家。<
/p>
（四）开学伊始，新生举行以“趣说自己”为主题的班会活动，
请你作自我介绍。
（五）某电脑公司培训部经理刘某到某职业
学校与校长王某洽谈联合办学事宜。你假
如是校办公室主任，你怎样为双方介绍？
（六）你所在单位想招聘一位公关部经理，你认为你的一位老同学很
合适，你怎样向
主管领导举荐他？
（
七）假如你是某单位的新员工，在该单位举行的小型欢迎会上向大家做一次自我介
绍。注
意内容和语言要适合特定情境，体现出自己的个性。
二、介绍实例
思考题：
从刚才介绍实例中获得什么启发？
第三章
拜访与接待（
2
学时）
教学目的与要求：
通过讲解，让大学生了解拜访和接待的含义以及拜访和接待注意事项。
教学重点与难点：
重点：拜访和接待的原则
教学方法：讲授
一、概述
二、基本原则与注意事项
（一）拜访原则与注意事项
1.
要选择好时机
2.
要衣着得体
3.
进门
时切记敲门或打招呼，即使拜访朋友也不例外。
4.
拜访言谈“三不”。
（二）接待原则与注意事项
1.
要热情迎客。
< br>2.
客人要找的人不在时，
要明确告诉对方所找的人到何
处去了，
以及何时回本单位。
若
须等待
，要向客人说明等待理由与等待时间，并热情倒茶。
3.
保持友好的交谈气氛，避免令人不悦的接待表现。
4.
注意双方的距离。
5.
要结束接待，
可以婉言提出借口，
也可用起身等体态语言暗示对方本次接待就此结束。
三、拜访与接待技巧
（一）拜访技巧
3
1.
进门语
2.
寒暄语
（
1
）说什么？
（
2
）怎么
说？
一是问候式。
二是夸赞式。
三是言它式。
3.
晤谈语
4.
辞别语”
（二）接待技巧
1.
迎客，热情相迎；
2.
交谈，因人而谈；
3.
礼貌送客
思考题：
简述拜访和接待的基本原则和注意事项
第四章
拜
访与接待实训（
2
学时）
教学目的与要求：
通过问题的设置，
让大学生了解拜访和接待的技巧，要求学生模拟现场，双方关系和
身份要有变更，如老朋
友、上下级、长辈晚辈、贵宾等。然后相互评议，真正掌握拜访与
接待的礼节。
教学重点与难点：
重点：角色转换
教学方法：学生练习
一、注意收集拜
访与接待中经常使用的寒暄语、告别语，并在实践中注意运用。
二、美国纽约州洛克兰德县有个叫吉姆·法利的人，他没有进过学校，却凭着能叫出
5
0000
人名字的特殊本领，成了民主党全国委员会领袖，并当上了邮政总局局长。对此
你
如何看？
三、下面是几个寒暄的例
子，请分析哪些是恰当的，哪些是不恰当的。从中总结出寒
暄应注意的事项。
四、训练。
（一）话题训练。
1.
你去拜访一位名人。进屋之后发现主人家喂了一只小猫。请以此为话题，设计一场
4
分钟左右的谈话。
2.
一天你逛商场时发现一营业员好像是当年职校的校友，
在学校时没机会
交谈，
她好像
也觉得你面熟，你主动和她打招呼。
3.
放暑假了，你坐车回家，周围坐着几位年龄、
身份、性别不同的陌生人，为消除路途
寂寞，你先和他们寒暄几句，使大家都有谈兴。<
/p>
4
（二）
模拟训练。每
3-5
人为一组，轮流扮演主人和客人，练习拜访
与接待的礼节。
要求：双方关系和身份要有变更，如老朋友、
上下级、长辈晚辈、贵宾等。然后相互
评议。
思考题：
从拜访邻居中得到什么感受？
第五章
赞扬与批评（
2
学时）
教学目的与要求：
通过讲解，让学生了解赞扬别人的重要性，掌握批评别人的技巧和原则，要求学生学
会在与人交往中发现别人的长处要及时赞扬，看见别人的缺点要婉言批评。
教学重点与难点：
重点：批评别人时的原则
教学方法：讲授
一、概述
赞扬的作用有：
1.
动力作用。
2.<
/p>
能使人与人之间的关系更加亲密和谐。
3.
经常
赞扬别人能使赞扬者本身的心境开阔。
批评的作用有：
1.
教育促进作用。
2.
警示提醒作用。
3.
调整人际关系作用。
二、基本原则与注意事项
（一）赞扬
1.
要客观
一是要实事求是。
二是要注意适度，措词得当。
2.
要真诚
3.<
/p>
注意不要当一个女性的面赞扬其她女性
（二）批评
1.
态度要诚恳、心平气和
2.
时机和场合要恰当
一是待双方交谈比较融洽时再批评。
二是等双方冷静后再批评。
三是除非迫不得已，尽可能避免当众批评别人。
5
3.
批评方式因人而异
4.
客观公正，对事不对人
一忌羞辱被批评者，忌讽刺挖苦。
二忌以偏概全。三忌居高临下。
三、语言技巧
（一）赞扬技巧
1.
直接赞扬
（
1
）针对优点。（
2
）针对缺点
2.
间接赞扬
（
1
）全称法赞扬。（
2
）对比性的赞扬。（
3
）感受性的赞扬。
（
4
）借用第三者的
口吻赞扬对方。（
5
）反语赞扬。
（二）批评技巧
1.
欲抑先扬
2.
暗示批评
（
1
）以故事暗示。（
2
）以笑话暗示。
3.
用赞扬、鼓励代批评
4.
幽默式批评
5.
自责式批评
6.
现身说法
7.
借别人之口
8.
模糊批评
思考题：
简述批评的原则
第六章
赞
扬和批评实训（
2
学时）
教学目的与要求：
通过问题的设置，
让大学生了解赞扬和批评的技巧，要求学生掌握批评被人的原则。
教学重点与难点：
重点：批评别人时的注意事项
教学方法：学生练习
一、请你评析下边的例子，谈谈你从中受到的启发。
二、话题训练。
三、每人讲述印象极
深的受批评和被别人赞扬的实例各一件，相互点评。
思考题：
从批评实例中得到什么启发？
6