(完整版)对于在线教育的几点思考
最好的学习方法-
对于在线教育的几点思考
作为创业三年的
K12
培训
青藤
教育的创始人，
在线教育所谓的颠覆线下现阶
段真的是鬼扯。<
/p>
虽然，
在线教育现在红透半边天。
但就连好未来的学而思网校也快成了学而思培
优的导流工具。
宁愿花超出线上
3
、
4
倍的价钱去上实景辅导。
在线教育，按授课形式，大概可以分为三类（录播课模式，直
播课模式，在线一
对一）。
录播课模式
直播课模式
在线一对一
录播课模式
录播课是最早的在线教育业态，大概是
2005
年之后，各种网校如雨后春笋
般冒了出来，其中比较
有代表性的是：北京四中网校、黄冈网校、
101
网校、新
东方在线、学而思网校等。这类最原始的网校，基本模式都一样：依托于比较有
名的公立或者民办的线下教育实体，
挑选优秀老师，
把他们的上课实录或者对摄
像机录制的课程放到网上售卖。
直到今天，我所在的城市，还有一
些所谓的加盟商，租一个小门店，靠各种
宣传手段卖课程。
我想说的是，
第一个想出这种模式的，
一定是一个掌握资源却不是特别懂教
育的人。录播课到今天依然能挣到钱的原因主要有两点：
1
、录播课的很多实际消费者——家
长不懂教育。在孩子身上向来不差钱的
中国家长，
在听了课程顾
问的神忽悠后，
自然舍得掏腰包。
但有用没用呢？看看
课程复购率就知道了。
2
、在
10
年教育信息化的大背景下，各个学校，甚至是我家乡的乡村中学，
都安装了微机室、多媒体等。
随着各种教育新模式的不断涌现社会，尤其是
13
年后，录播这种传统模式
的弊端越发明显。
其最大问题在于学生毫无课堂参与
感，
也无任何课后服务，
我讲我的，
你
听
你的。而教育的本质是沟通，而非灌输，任何人都更倾向于和人去沟通，而不是
被动接受。
<
/p>
就连我自己已经是近
30
的芳龄，在看我
们机构老师的录课视频时，还经常
走神、犯困、不自主的快进，更何况是思维更活跃的孩
子们呢。所以，关于录播
课的听课效果？
Sorry
，我们还是谈下一个问题吧。
因此，
这种模式的衰落已成必然，<
/p>
想必校长们已经很少再看到关于北京四中、
黄冈及
101
网校的信息了吧。
而新东方在线及学而思网校依
然活跃在大众的视线
之内，是因为：
1
、新东方及好未来的商业价值及推
广能力比前三个要高得多；
2
、他们及时拥抱变化，早早转型直播课模式。
写这篇文章之前，
我也特意登录了几个网校的网站，
新东方、
学而
思把大大
的免费直播课预告放在首页，
而另外几个网校依然延续
了传统的版面，
罗列着待
售课程以及几个名师的视频片段，让人
真心没有点进去的欲望。
那么，录播课就一点优势也没有吗？
非也，相对于直播，录播有个很大的优势：录播可以加后期制
作，使讲授的
呈现效果更好或者更具特色。
目前市面上有两款产品就是按照和这个思路开发的，
一个是主打高中的乐学高考。
推出了乐学大电影系列，
以拍电影的标准来拍
授课短视频。
此时的课堂不再是一个老头或老太太对着黑板干巴巴的在讲授，
而是一个明
星范儿的老师配合各种场景、助手及后期制作的生动课程；
另一个是主打初中数学的洋葱数学
。虽然录播课的呈现标准没乐学高考高，
但也花了很多心思在课程效果上。
而且，为了弥补录播
互动性差的缺点，两者均设计了聊课室、助教
qq
群答
疑等板块。
我比较看好此类产品，做精品课程也一定是未来录播课的唯一出路，当然，
< br>目前做精品课程的成本高、产量低等问题还需进一步解决。
直播课模式
直播课
（直播班课）
模式是目前主流的在线教育模式，
在讨论这个模式之前，
我们先来分析一个问题——为什么直播会打败录播。
录播互动性差？直播也不强啊
（一个
人对着上千人，
即使当堂提出问题又能
怎么样
< br>)
。
对此，我分析的原因是：
1
、每个
人都有惰性，当一件事没有紧迫感时，我们就会把它的重要性等级
降低。
比如，直播课
7
点开始，我们可能会推掉别的事，给它腾出时间；如果随时
可以观看，嗯，不着急，还是睡一觉再看吧。
2
、学习本质是沟通，人还是愿意和
人去沟通的，如果不能，那么我们也倾
向于找一种最接近直接沟通的方式。
如果各种学习方式按
照容易被接纳的程度排序，
我认为应该是：
一对一学习，
线下班课学习，在线直播学习，在线录播学习，学生独立看书学习。
一对一是强沟通模式，
而独立看书没有任何和‘人’沟通的属性，
所以他们
分别列在首位和末尾。
在线直播学习为什么又优于在线录播呢？
虽然直播时，
学生也不能进行多少沟通，
但确能感受到‘老师是真真切切存
在的’，
学生的情绪就会被老师调动。
我们看足球比赛直播都
会大喊大叫，
但是
看录播就不会，我想是一样的道理。
3
、虽然录播也可以有课后服务（比如乐学高考建立的助教
qq
群），但是，
学生最有问题冲动的时候，
往往是刚上完
课的时候。
随着时间的增长，
学生想去
解决不会问题的意愿会减弱。
<
/p>
这也可以解释为什么各种答疑平台都在鼓吹“1
分钟解答”。
如果每个人
观看课程的时间不同，
助教就很难保证全天候在群中及时服务每
个同学。
而统一所有同学在某时间段集中答疑，
又会打消其他时
间段学习的学生
的问题冲动。
而直播在这方面的优势是，
在所有人
集体学完后，
随即开放提问环节，
助教
可以立刻针对同学的问题进行集中高效的回答。
上述原因的存在直接导致了直播课的崛起和录播课的衰退。
直播课（直播班课）如果再细分的
话，又可以分为
B2C
模式和
C2C<
/p>
模式。
<
/p>
B2C
模式如新东方在线、学而思网校、海边直播（好未来旗下）
等，一般的
线下机构发展在线教育会采用此种模式；
C2C
模
式如
YY
、
猿辅导等，
一般是纯粹互联网出身的在线教育公司的选择方
案。
我个人认为，
现存的
B2C
和
C2C
模式，
前者要优于后者，
且前者是后者的进
化方向。
首先，
新东方在线、
学而思网校等此类依托
原有教学资源建立的单一
B
端平
台，<
/p>
对平台老师有很强的管控和协调，
不至于当行业出现爆发期时，<
/p>
大量的学生
涌入造成服务质量的低下。
其次，在推广方面，
B2C
模式的在线教育公司有计划、有针对性的推广方案
也比
C2C
老师排名体系靠谱的多。
比如
B2B
模式的在线教育网站可以通过调整宣传来控制每个老师的学生数
< br>量，
做到各种资源的最优配置，
而且也不会过度宣传某几
个名师
（如海边则完全
套用学而思线下模式，不宣传名师而是宣
传课程体系）。
但
C2C
模式的在线教育网站推广来的学生则永远会选
择排名最靠前的老师，
不仅排名高的几个老师一定忙不过来，
而
且由于过度对个别老师进行包装，
导致
这些老师单飞的风险还极
高。
但
是，
C2C
彻底转变为单一
B2C
几乎是不可能的，毕竟
C2C
的管理者没有
新
东方、好未来那么深的人才及内容积淀。
那么，
C
2C
模式会朝着哪个方向发展？
答：
B
（教
师网红经济公司）
TO C
（学生）
目前网红经济大行其道，这个趋势
蔓延到教育产业也只是时间问题。
那么，教得好，就能成教育界网红吗？
绝不是。以前我是一个老师，现在
是一个教师培训师，不同的工作阶段，让
我明白一个道理：
学生
短期内是根本听不出老师讲课好坏的，
尤其是在老师认真
准备的
情况下。
所以学生或者家长一节课就听出特点的教师才有可能成为教师网红。
说这层话的意思是，
在线时代，
一个老师只能讲课是不行的，
真的没人喜
欢
一个老头或老太太絮絮叨叨的说一个小时的。
但如果不能短时
间内抓住学生的眼
球，就没有后续学习来印证他真的是一个‘好老师’。
所以，老师要么美，要
么逗，要么背景好的闪瞎眼等等，总之你要有特色，
看看香港和韩国的补习市场就知道了
。
网红
教师绝不是一个人在战斗，每个网红教师的后面都有一个团队在使劲，
你做公关我做内容
等等。
这就进一步促进了直播班课从
C2C
商业模式向
B2C
商业
模式进化的
过程。
我预言，在未来的直播课市场上，
C2C
平台的名师都将会有自
己的‘经纪公
司’，即未来的直播平台不会是入驻很多个体老师的淘宝（
C2C
），而是入驻很
多名师经济公司的天猫（
B2C
）。