自我批判
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这是一篇任正非钦定的文章，
治理主要讲述了，
华为在成功路上曾经遇到的组织
管理难题，
和一系列华为特有的
成功法则。
建立在灰度理论基础上的华为的自我
批判有这样几条
规定：
第一条是不搞人人过关，
不发动群众，
< br>这显然跟文化大革
命的做法不一样。
第二是更多的自我批判，不要批判别人。
第三是强调一个“真”字，要实事求
是。
第四是不无限上纲、
无情打击，
把握适度。
第五是善意与建设性是大前提。
一、组织黑洞：山头，腐败，惰怠
生
理学家认为，
每个人与生俱来都是带着病毒来到这个世界。
马克
思说“人从出
生之日起，就大踏步地向坟墓迈进”。一个组织又何尝不是如此
?
政治组织、社
会组织、企业概莫如此。当它生机
勃勃的诞生之时，腐蚀、侵蚀这个组织的各种
病症也都相伴而发生了。
< br>
组织的病症源于人，
源于人性。
西方组织管理学认为，
人天生是自私的，
懒惰的，
贪婪的，正因为单个的个人与生俱来的自私、贪婪、惰怠，所以，当这些携带着
同样病毒的一群人，
构成一个组织的时候，
也同样就构成了
对组织从发生、
发展
到终结的全部生命过程的挑战。
最大的挑战是什么呢
?
疲劳。一个人保持阶段性的活力、激情是容易做到的，一
个组织保持两年、三年、五年的
活力也是相对容易的。但是，持久地保持激情与
活力，大概是组织领袖们所随时面临的难
题。
员工疲劳症。一个新员工刚进到公司，开始是积极、向上
的，八点上班他七点半
就到，晚上下班以后还照样在办公室加班，但当一个新士兵变成一
个”兵痞”，
他就缺乏活力与激情了。
当一匹马从战马变成懒马
，
变成病马的时候，
这个马群
一定会出
现类似于传染病一般的普遍惰怠与散漫，普遍的不想作为。
比
员工疲劳症更可怕的是领袖疲劳症，
也就是管理者的疲劳症。
领
袖是一帮什么
人
?
是一帮永远富于妄想
症的冒险家，
中国社会最缺乏的是企业家精神，
企业家
精神中最重要的第一是冒险精神，
第二是永不
懈怠的持续的冒险精神，
也就是说
领袖必须像永动机一般的思考
和行动。
所以，
组织的领袖是否能够保持持续的激
情与活力，持续的奋斗精神，才是一个组织的关键，但是光有这个关键还不行，
还必须点燃起整个组织的全体参与者、追随者们持续的梦想，持续的激情。
我们把组织的惰怠现象称作“组织黑洞”——类似于宇宙中的“黑洞”——任
何接近于天体黑洞的物质与能量都会被瞬间吞没掉。所以组织要远离“黑洞”，
通过
强健组织的正能量以战胜“暗能量”。
组织黑洞的第二点就是
山头主义。
组织中的山头、
体系、
派别
几乎是普遍存在的。
组织变革的大多数指向是围绕着铲山头而进行的，
< br>山头是人类心理、
生理现象的
必然产物。
这一问题在华为早期的十多年曾经也是严重的，
这跟华为早期的历史
有很大关系。两万人民币起家，不到十个人，做交换机的倒买倒卖，活下去是这
个企业的唯一使命。怎么活下来呢
?
谁能为公司拿到合同，
拿到救命钱，谁能为
公司带来产品，
从一无所有到有产品，
谁就是公司的英雄。
几乎所有的中国民营
企
业，原始积累阶段都是个人英雄主义文化所主导的。
这样一种
个人英雄主导的文化带来了企业的高速发展，从
1988
年成立
，到
1998
年这十年时间，
华为超越
了中国的所有对手
(
当时的巨大中华，
巨龙是军队企业，
大唐是国有企业，中兴是处在深圳的国有企业
)
，然后成为中国第一。但是，这
种中国第一带给任正非的是什
么呢
?
任正非在《一江春水向东流》那篇文章里讲，华为当时
山头林立，主义盛行，真
不知道该朝哪儿走。
很多组织，
包括很多企业，
当大家一起共患难时，
上下一
心，
有高度的凝聚力，
但是当它稍稍有一点儿基础，
有一些财富的时候，
英雄们的那
种英雄情结所衍生
的欲望、
野心和利益集团之间的那种贪婪的诉求，
就常常把这<
/p>
个组织撕裂了，把这个组织的团队精神、凝聚力扭曲了。
第三个组织黑洞是腐败。
腐败问题也是人类组织与生俱来的问题。
国家有，
社会
组织有，
一个以财富的增长为核心目标的功利性组织中，
腐败更是普遍存在的现
象。华为历史上这种问题也不少，比如关联交易，每年的销售额，十年前也是五
六百亿人民币，
五六百亿人民币要靠大量的供应商支撑的。
这
里面当然就会产生
关联交易问题。
2006
年，在马尔代夫的一家度假酒店，公司召开了一次高层会
议，
专门讨论清理关联交易。
从任正非开始，
所有公司高层跟华为
有关联交易的
亲戚朋友的公司全部进行清理。在此基础上进行从上到下的干部廉政宣誓活
动，
从此这个事情就坚持下来了。今天还有没有
?
我相信现在少多了，但是，关键还
需在制度上解决问题。
华为的审计部是一个很厉害的机构，
任正非有一次到日本
去出差，
被审计出来在
酒店洗的衣服放在报销里面，审计部的头
儿就找任正非谈话，对不起得退回来，
退回来还得写检讨。
<
/p>
华为所有的人不能坐飞机头等舱，任正非毕竟
69
岁了，到全世界各地他得坐头
等舱，对不起，多出的钱你自己朝里填。所以，每
出一次国任正非就“亏损”一
次。
在
我们称之为组织的三个黑洞中，
其实最最可怕的还不是腐败和山头问题，
而是
惰怠，是组织疲劳。历史是最可怕的敌人，一个人青少年时期生机勃勃，什
么错
误都可以犯，
也敢犯，
也犯得起，
一个组织也是如此，
早期可以不断去尝试失败，
在失败中找到成功的路径。
但到一定阶段，
当这个组织
有了历史，
组织就开始慢
慢变的板结起来。控制多一点儿，还是
控制弱一点儿，常常是一个无解的话题。
二、警惕意识与自我批判
一个企业，
一个组织，
如果总是背负成功与辉煌的包袱，
< br>这个企业其实也离死亡
不远了。所以，任正非讲华为是没有历史的公司。
在华为的任何角落看不到华为过去的历史，
没
有一张图片有任正非的形象，
全球
各地的办公场所看不到哪个中
央领导视察华为的照片„„华为也是一个没有功
臣的公司，华为一位高管对我说，华为是
一个不承认功臣的公司，老板也是，也
就是说当任正非退休以后，任正非也不会被供在华
为的殿堂里。
任正非说过，我从来不在乎媒体现在、今天、明
天怎么看我。第二，我也不在乎
接班人是否忠诚，
接班人都是从
底层打出来的，
打出来的英雄同时又能够进行自
我否定，自我批
判，同时又有开放的胸怀，又有善于妥协的精神，同时在看人的
问题上能够多元视角，<
/p>
而不是黑白分明，
他就是自然而然成长的领袖。
< br>领袖不是
选拔出来的，是打出来的。
< br>恐惧造就伟大，
任何组织，
包括个人，
< br>如果没有与你成长所相伴随的那种不安全
感，那种始终追随着你的不安的影子，你
可能就变的很放松，很悠闲。但是，这
种放松跟悠闲可能的结果是：
在一个猝不及防的打击面前，
你的安逸，
你对危险的麻木，
会导致组织快速的崩
溃掉。
我们生存于一个丛林世界，
每一天，
每一时，
每一刻实际上都在被危险所包围着。
如
果你不始终保持对危险的警觉，
变的麻木，
麻痹，
危险可能就悄无声息地由一
个黑点变成黑影，
由一个
黑影变成巨大的威胁笼罩在组织的头上，
所以，
战胜恐
惧，战胜不安全感的过程，其实就是企业走向成功的过程。
华为今天是事实上全球电信制造领域的领导者，
但今天的华为恰恰可能是最
脆弱
的时候。为什么呢
?
成功容易让人
变的惰怠和自大，让组织变的盲目骄傲和固步
自封。精美的地毯下布满了细菌，一个国家
如此，一个组织如此，一个企业同样
如此。警惕这些细菌的滋生繁衍就是在为企业加固未
来。
华为过去的成功靠眼睛对着客户，
屁股对着老板，
但今天的华为是不是还是这样
一种文化
?
今天的华为是不是也大量存在下级总是把自己的成长与提拔，寄托在
某一个上司赏识自己呢
?
今天的华为是
不是还是那种前方作战的人有充分的指挥
权、决策权，和打仗的主动权呢
?
爱立信是这个行业的老大，
爱立信只有七万多员工
，
爱立信在机关里的干部只有
一万多人，
华为的机关里有三万多人。
三万多人在一个像大花园般的后方，
看着
PPT
，喝着咖啡，要告诉前方怎么打仗。那华为未来能
不倒下吗
?
所以，这几年任
正非反复讲
，
要让听得见炮火的人来指挥炮火，
也多次讲，
我们现在上下弥漫着
一种前方吃紧，后方紧吃的国民党风气。
< br>
三、警惕意识的源起
首先是
现实因素。
华为由当年的那种海盗文化、
草寇文化，
个人英雄主义主导的
文化发展到后来十年以后，
企
业做起来了，
有一定规模了，
山头文化一定是尖锐
存在的问题。一个企业长期保持对山头文化的警觉，是必须的。
由山头文化衍生出游击队文化，而与之对应的正规军文化则是把野马变成战马，
把一帮土匪变成战士。
中国历史，
尤其是中国共产党的历史
，
给我们现代的组织
领袖们提供了很多有益的借鉴。
中国是一个缺乏商业历史和商业管理理论的国家，
但是，组织与组织之间，
它在根本的方面是相似的，相通的。所以，博大精深的
中国历史，从《史记》、《资治通
鉴》到《毛泽东选集》，应该说都提供了大量
的关于如何防止组织惰怠、组织山头、组织
腐败的重要的观点与经验。
在研究组织兴起、组织异化、组织
变革方面，毛泽东绝对是大师。很多中国企业
家喜欢看中共党史，是有一定道理的。
十多年前经常听任正非讲，
1974
年，毛主席把八大军区司令召到北京开会，先
起立唱《国际歌》，完
了以后就宣布各大军区司令员对调，只准带一个勤务兵，
其他的一兵一卒不准带，然后再
宣布邓小平做军委副主席，兼总参谋长。
在华为，
1996
年，搞了一次市场部大辞职，一千多人，市场部的干部员工，主<
/p>
要是正职干部，集体辞职，写两份报告，一份辞职报告，另外一份是述职报告。
过去
30
年，
大多数有一
点儿规模的中国公司都发生过销售团队集体哗变的现象，
在华为
25
年的历史上却从来没有发生过。
市场部大辞职的结果是什么
呢
?
形成了
华为组织文化中的”能上能
下”，这是非常关键的第一步。
第二步，打掉帮派，打掉山头
，这大概是更主要的。华为各地办事处主任只能做
四到五年，
除
了极个别的，
调动的时候不准带一兵一卒。
我们现在经常存在的
问
题是两个现象，
一个现象是某个人在某个地方营造了一片市场
，
然后就说这个关
系是我的，
很多企业
都有这个问题。
第二个就是对曾经成功过的英雄，
护着呵着，<
/p>
没有人敢去碰撞他，就是因为他拥有很多的什么关系资源、销售资源，等等。
我们讲华为把
15
万知识
分子，
15
万秀才变成了“土匪”，这些“土匪”一旦匪
性大张，就是野火遍地烧的时候。所以，要给野马套上笼头，要把土匪变成有纪
律、守规则的战士。
军队是一个很奇妙的组织。
军队这个大熔炉改造了一个人身上的很多所谓的个性、
自由精神，但
是你看哪一个军人是没有个性的
?
如果军人没有个性，没有血性
，
怎么去战场厮杀呢
?
所以，军队文化
赋予了一个战士，一个将军的个性中军队的
共性，就是服从精神，统一的价值观，同时又
不泯灭激情和斗志。企业组织如果
能把军队文化中这样一些东西学到十分之一，
五分之一，
战斗力一定要强大许多。
四、自我批判：战胜组织黑洞的法宝
任正非向中国共产党学到了两个重要法宝，
一是艰苦奋斗，
一是
自我批判。
但是，
这两个法宝，其实也是人类普适普世的观念与
文化。
三百年前，
欧洲的那些传教士
们到非洲，
假定说他去了一百个人，
从欧洲的海岸
千难万险到达非洲海岸时，可能就剩下五十人，这五十人登上陆地，走进森林，
再走出森林，
可能就剩了二十个人，
这二十个人可能有十八个
人，
十九个人对现
实的困境绝望，所以，要重返欧洲，重返英伦
。结果重返的过程中可能又死掉了
一大半，
留下的那一个人就在
非洲建教堂，
一砖一瓦地建教堂。
这种精神就是清
教徒主义执著的奋斗精神。
所以，奋斗精神不只是
中国人，不只是共产党，是人类普适的价值追求，不管你
是任何种族，任何民族。懒惰的
民族和懒惰的组织都是没有前途的。
同样，
< br>自我批判，
有人总以为这是中国共产党独有的武器，
其实
西方文明两个最
核心的元素，一是清教徒主义精神，奋斗精神，另外一个就是自我批判，
西方能
够走到今天，就是它总在对自身发展过程中所携带的病毒基因，进行不断清洗。<
/p>
它整个的制度设计，
比如美国的两党制，
媒体对政府的监督，
学者们对政府的各
种批评，都是自我批判。
美国的强盛，就是因为华盛顿的上空总有乌鸦在叫，总
是在传播一种不祥的警告，给所谓
的盛世敲警钟。
所以，
有人说任正非
是靠学毛选把企业做到这么大，
非也。
华为文化是一种非中
非西、非驴非马的文化，西方的，东方的，历史的，现代的，军队的，等等，凡
是对华为的组织建设，
文化建设有益的东西，
都拿来
为我所用。
理想主义为旗帜，
实用主义为纲领，拿来主义为原则
。
所谓美国梦，就是美国的理想主义，惟有在美国那个地方，
可以不问出身，不问
背景，不问学历，你把梦想讲给某位投资者，然后投资者愿意给你钱
，然后你通
过“忽悠”拿到了钱，
然后把不可能实现的东西最后
变成了微软，
有了比尔·盖
茨，有了谷歌，有了
Facebook
这样一些影响人类交流方式、思维方式的伟大公
司和伟大的企业家。
但是实用主义又是美国非常重
要的思想纲领，
杜威的实用主义哲学是奠定美国现
代发展的重要
理论基石，还有杜威的实验哲学。邓小平也是伟大的理想主义者，
同时又是坚定的实用主
义者。
同时，
邓小平也是一位实验大师。
深圳经济特区就
是实验的结果，
农村包产到户也是实验的结果
，
中国后来一系列的改革都是建立
在实验基础上的。
华为这么多年来也是这么过来的：
理想主义
+
实用主义
+
实验
精神，
还有就是拿来
主义，一切对我有用的都拿过来，然后一个
大杂烩就是创造。什么叫创造和创
新?“1+1=2”是几千年来人类的发明，为什么还
要自主创新呢
?
所以，在别人的
肩膀上
，
进行拿来主义的实现，
企业成长就是最小代价的实用主义，<
/p>
也是最小代
价的成功的路径。
自我批判是任正非从中国共产党学来的，
也是向西方人学来的。
华为文化的许多
方面也都是向西方学来的，向美国学来的。
五、自我批判的方向与原则
华为的自我批判有非常清晰的方向，
就是一切围绕着核心价值观去践行，
这个核
心价值观就是几句话，以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦
奋斗。
一些企业界的老板问道，
为什
么我们也有价值观，
但是华为能把别人洗了脑，
我
们就做不到
?
企业家可以去看看教堂，转转寺庙，要
研究一下，那些牧师，和尚
们，
怎么能够把一个宗教理念几千年
来流传至今，
即使到了互联网颠覆人类很多
思维方式与传统价值
观的时代，几大宗教的信徒照样是有增无减，什么原因
?
当