6招指导你准确琢磨他人心思
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六招指导你准确琢磨他人心思
察言观色是一切
人情往来中操纵自如的基本技术。
不会察言观色，
等于不知风向
便去转动舵
柄，世事国通无从谈起，弄不好还会在小风浪中翻了船。
直觉虽然敏感却容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判断才是察言观色所追求的顶级技艺。
言
辞能透露一个人的品格，
表情眼神能让我们窥测他人内心，
衣着
、
坐姿、
手势也会在毫无
知觉之中出卖
它们的主人。
言谈能告诉你一个人的地位、性格、品质及至流露内心情绪，
因此善听弦外之音是
“
察
言
”
的关键所在。
如果说观色犹如察看天气，
那么看一个的脸色应如
“
看云识天气
”
般，
有很深的学问，
因
为不是所有人所有时间和场合都能喜怒形于色，相反是
“
笑在脸上，哭在心里
”
。
< br>
“
眼色
”
是
“
脸色
”
中最应关注的重点。
它最能不由自主地告诉我们真相，
人的坐姿和服装
同样有助于我们现人于微，进而识别他人整体，对其内心意图洞若观火。
6
招准确琢磨他人的心理
察言观色是一切人情往来中操纵自若的基本技术。
不会察言观色，<
/p>
等于不知风向便
去转动舵柄，世事国通无从谈起，弄不好还会在小
风浪中翻了船。
直觉虽然敏感却容易受人蒙蔽，懂
得如何推理和判别才是察言观色所追求的顶级技艺。
言辞能透露一个体的品格，
表情眼神能让我们窥测他人内心，
穿着、
坐姿、
手势也会在毫无
知觉之中出卖它们的主人。
言谈能通知你一个体的位置、性情、质量及至流露内心心境，因而善听弦外之音是
“
察
言
”
的主要所在。
假设说观色犹如观察天气，
那么看一个的神色应如
“
看云识天气
”
般，
有很深的学问，
由
于不是一切人一切时间和场所都能喜怒形于色，相反是
“
笑在脸上，哭在心里
”
。
< br>
“
眼色
”<
/p>
是
“
神色
”
中最应注重的重点。
它最能不由自主地通知我们真相，
人的坐姿和服装
一样有助于我们现人于微，进而识别他人全体，对其内心意图
洞若观火。
1
．能辨风向才会使好舵
一个举人阅历三科，又参与候选，得了一个山东某县县令的职位。第一次去拜见领导，
想不出该说什么话。
缄默了～会，
突然问道：
“
大人尊姓？
”
这位领导很吃惊，
勉强说了姓某。
县令低头想了很久，说：<
/p>
“
大人的姓，百家姓中所没有。
”
领导愈加惊异，说：
“
我是旗人？
”
贵县不知晓吗？
”
县令
又站起来，说：
“
大人在哪一旗，
”<
/p>
领导说：
“
正红旗。
”
县令说：
“
正黄
旗最好，大人怎样不在正黄旗呢？
”
领导勃然大怒，问
：
“
贵县是哪一省的人？
”
县令说：
“
广
西。
”
领导说：
“
广东最
好，你为什么不在广东？
”
县令吃了一惊，这才觉察领导满脸怒
气，
赶快走了出去。第二天，领导令他回去，任学校教职。究其原由，便是不会察言观色
。
我们如能真的在交际中察言观色，
随
机应变，
也是一种本领。
比如在访问中我们经常会
遇见一些意想不到的状况，
访问者应全神贯注地与主人交谈，
与此同时，
也应对～些预料之
外的信息敏锐地感知，恰
本地处理。
主人一面跟你说话，
一面眼往别处看，
同时有人在小声讲话，
这标明刚才
你的来访打断
了什么主要的事，
主人心里想念着这件事，
虽然他在接待你，
却是心不在焉。
这时你最明
智
的办法是打住，丢下一个最主要的请哀告辞：
“
您必需很忙。我就不打扰了，过～两天我再
来听回音吧！
”
你走了，主人心里对你既有感激，也有内疚：
“
由于本人的事，没好好接待人
家。
”
这样，他会全力完成你的托付，以此来补报。
在交谈
进程中突然响起门铃、
电话铃，
这时你应该自动中止交谈，
请主人接待来人，
接
听电话，无法听而不闻
滔滔不绝地说下去，使主人左右为难。
当你再
次访问期盼听到所托之事曾经办妥的好消息时，
却觉察主人受托之后虽然费心不
少但并没圆满完成甚至进度很慢。这时难免发急，可是你应该将到了嘴边的催促化为感激，
充沛一定主人为你作的全力，
然后再告之以现在的处境，
以求得明白和同情。
这时，
主人就
< br>会认识到虽然费时费心却还没有真实处理疑问，
发作了善人做究竟的决计，
进一步为你奔走。
人际交
往中，
对他人的言语、
表情、
手势、<
/p>
动作以及看似不经意的行为有较为敏锐细致
的观察，
是掌握对方意图的先决条件，
测得风问才干使舵。
比
如和领导打交道时，
对其眼手
的观察，可以让我们洞悉其内心：
（
1)
领导
说话时不举头，不看人。这是一种不良的征兆
——
轻视下属，以
为此人没本领。
(2)
领
导从上往下看人。这是一种优越感的表现
——
好支配人、傲慢自
傲。
(3)
领导久久地盯住下属看
——
他在等候更多的信息，他对下级的印象尚不完壁。
(4)
领导友善和坦率地看着下属，
或有时对下属眨眨眼
——
下属很有才干、讨他喜好，
甚至错误也可以得到他的原谅。
(5)
领导的目光锐利，表情不变，似利剑要把下属着穿。这是一种权利、冷漠无情和优
越感的显示，同时也在向下属示意：你别想诈骗我，我能看透你的心思。
(6)
领导偶然往上扫一眼，与下属的目光相遇后又如下看，假
设屡次这样做，可以一定
领导对这位下属还吃不准。
(7)
领导向室内凝视着，不时悄悄颔首。这是十分糟糕的信号，它
示意领导要下属完全
听从他，不论下属们说什么，想什么，他一概不理会。
(8)
双手合掌，从上往下压，身体
起平衡作用
——
示意和缓。安静。
(9)
双手插腰，肘弯向外撑，这是好发命令者的一种传统人体言语
，往往是在碰到详细
的权利疑问时所做的姿势。
(10)
领导坐在椅子上，将身体往后靠，双手放到脑后，双肘向外
撑开，这固然标明他此
时很悄悄松松，但很能够也是自傲的意思。
(11)
食指伸出指向对方
——
一种赤裸裸的优越感和好斗心。
(12
)
双手放在身后互握，也是一种优越感的表现。
(13)
领导拍拍下属的肩膀
——
对下属的供认和赏识，
但只需从侧面拍才示意真实供认和
赏识。假设从正面或上面拍，则示意小看下属或显示权利。
(14)
手指并拢，双手构成金字塔外形，指尖对着前面
——
必须要驳回对方的示意。
(15)
把手捏成拳头
——
不只要吓唬他人，也示意要维护本人的观念，倘用拳头敲桌子，
那干脆就是希图
不让人说话。
当然，要做好社交中的
“
天气预告
”
，须要更为
详尽的
“
气候
”
知识，在接下来的小节中，
我们将分门别类简介给读者。
2
．擅长捕捉
“
弦
外之音
”
有个穷人患病，
< br>病情渐渐繁重，
医生说他没有期盼了。
病人祷告众神，<
/p>
说假设能病好下
床的话，必需设百牛祭，送礼还愿。他妻子正站在
旁边，听他这么说，便问道：
“
你从哪儿
弄这笔钱来还愿呀？
”
他回答说：
“
你以为神让我病好下床，是为了向我要这些东西吗？
”
这故事是说，
实践上不想做的事情，
人们倒
最容易容许下来，人有时辰心口不一。
由此
看来，察言是很有学
问的技巧。人内心的思想，有时会不知不觉在行动一流显露来，因而，
与他人交谈时，只
需我们留心，就可以从说话中深知他人的内心全球。
①
由话题知心理。
人们经常将心境从一个话题里不自觉地呈现出来。
话题的品种是形形
色色的，
假设要明
白对方的性情、
气质
、
想法，
最容易着手的步骤，
就是要观
察话题与说话者本身的相关状况，
从这里能获得许多的信息。
与中年妇女交谈时，
她们的话题多是她们本人，
由于她们觉得本人才是她们最大的关怀
对象。
有时也谈论文
夫或孩子，
那是她们把丈夫或孩子看成了本人的化身，
谈论他们
也等于
在谈论本人。
关于这样的中年妇女，
你要作为一个倾听者的抽象呈现，
供认她们是贤惠的妻
子、
伟大的母亲。
在青年小伙子的全球里，
他们最喜好谈论的话题是车子。
关于车子的杂志也跟音乐、
足
球杂志一样滞销。小伙子的话题几乎都触及与车子的品牌、行程距离、速度
等相关的话题，
虽然，
他们中的大非少数人都暂时买不起车。<
/p>
原本，
他们那么热衷于车的话题，
无非在
示意
本人未来有才干购车，
或许是本人对这些懂得许多，
这也是一种时髦的话题罢了，
无非是显
示本人
。
因而，
你要聚精会神地听他们侃车，
最好不要摆出讨厌或不耐烦的面孔，
你的耐烦
就可以满足他们的
虚荣心。
②
措词的
习性流显露的
“
秘密
”
。
言语标明出身，
< br>言语除了社会的、
阶级的或天文上的差异外，
尚有因个体
的水平而呈现
差异的心理性的措辞。
人的种种迂回的深层心理就
会不知不觉地反映在自我表现的手腕
——
措辞上。
即便同本人想表现的自我抽象没关，
议决分析措辞经常就可以大体上看出这个
体的
真实抽象，
在这种意义上，
正是本
人没认识到的措辞的特征比词语的内容远为雄辩地通知我
们其人本身。
< br>
运用第一人称单数的人，
独立心和自
主性强，
常用复数的人多见于缺乏性情，
湮没于团
体中，随声附和型的人。
人们总
是以为是在用本人的话说话，
写文章。
实践上无意中在借用他人
的话，
有自我扩
展欲，
反从前探寻这一
点，
就能窥见其人的内心深处。
比如，
对说话者是运用难懂的词和外
语的人多会感到困惑，
原本，
这种人多是将词语作为粉饰本人内心弱点的盾牌。
择业时，
充
沛显示本人的才干是必要的，
但若过火矫饰，
反而画蛇添足，
让他人如坠云雾的成效是最不
< br>利的。
这种情形经常不过是反证了对本人的智能的自卑认识，
将词语作为盾牌，
粉饰本人的
自卑感。
《围城》中的张先生在方鸿渐面前大肆卖弄本人的洋文，以显示本人博学，实践上
只
反映出其知识的贫乏。
③
说话方式才干反映真实想法。
普通说来，
一个体的感情或意见，
都在说话
方式里表现得清清楚楚，
只需细心揣摩，
即
便是弦外之音也可以从说话的帘幕下逐步透显露来。
假设关
于某人心胸不满，
或许持有敌意态度时，
许多人的说话速度都变
得缓慢，
并且稍
有木油的觉得。假设有愧于心或许说谎时，说话
的速度自然就会决起来。
假设说有一个男人每天下班都按时
回家，而这一天他下班后却留在办公室与同事打扑
克，
回到家时
，
他就立刻跟老婆说他加班了，
并且还要诅咒如今为什么有这么
多的活儿干不
完等等之类的话。他的说话语调也必需会比往常快，这样，他可以解除内心
潜在的不安。
遇到男人这样时，
做老婆的必须要慎重，
什么事一旦有了开头，
就会有下
次，
不可掉以
轻心。
（
2
）从音调的抑扬顿挫中看破对方心理。
上述的那位
“
加班
”
的男人，当他回到家时，他说话的语调不只快，并且大
气激昂，好象
即日的
“
加班
”
确实让他很恶感
——
他
是很不情愿
“
加班
”
< br>的。
当两个体意见相左时，一个体提高
说话的音调，即示意他想压倒对方。
关于那
种心胸希图的人，
他说话时就必需会有意地抑扬顿挫，
制造一种
与众不一样的觉
得，有一种吸引他人留意力的愿望，自我显示欲隐隐约约地透显露来了。
（
3
）由听
话方式看破对方心理。
构成说话的前提包括了两种不一样
立场的存在者，
即说话者与听话者。
我们可以依据对
方对本人说话后的各种反响，来打破对方的深层心理。
假设一个体很细心地听话，
他大致会正襟危坐，
视野也不断瞪着对方。
反之，
他的视野
肯定会散乱，身体也可以够在倾斜或乱动，这是他心境厌烦的表现。
有些人细心倾听对方的每一句话，
等到讲述者快说完时，
他也会透露本人的心声，
由此
看来，这位倾听者完
全依托坚强的耐烦
J
再配合一股猎奇心，才干开头打破讲话者的
秘密。
假设你想套知某人某方面的消息，你就会和他从一个往常的话
题切入，然后细心倾听、
提问、
倾听
…
…
一步步抵达本人的目标，
对方在快乐之余，
< br>也忘了防范，
相反还会以为你是
一个很好的倾听者，善解
人意呢。
3
．脸上的表情，天上的云彩
观色是指观察人的神色，得悉对方的心境。这与老猎人靠看云彩的改变推断阴晴雨雪，
是一个道理。
丈夫小
A
和妻子小
B
刚结婚时，感情很好，经常
形影不离。可是，随着生活的日渐平
淡，
彼此都熟识了婚后的生
活，
再也没什么新颖感了，
却经常为柴米油盐酱醋茶的琐事而吵
架了。
开端小
A
和小
B
一有不满，就相互争持，各不相
让，但吵事后，两人坚持不了多个小
时又和好了。可是，随着吵架次数的添加，这好象成
了家常便饭了，小
A
和小
B
谁也不愿
再理会对方，他们阅历了一个冷漠的阶段。
但这也不是办法，小
A
和小
B
还要面对家人和同伴，为了不让他人看出来，他们逐步
< br>过渡到有他人在场的时辰，
彼此显得联系还不错、
很恩爱
，
而一旦只需他们独处时，
家里则
静悄
悄的，互不打扰。渐渐地，没人在的时辰他们也开端说话了，但这并不是尽弃前嫌，只
是
有时辰有一些不得不说的话而已。
随着彼此间的不调和生长到极端时，
< br>不愉快的表情反而
逐步消失，他们的脸上反而呈现出一种浅笑，态度上也显得卑屈
又亲切。
怪不得一位经常操持离婚案的法官说，
当夫妇间任何一方表现出这种态度时，
就标明夫
妻联系已到了
不可调和的境地了。