《谁说大象不能跳舞》读后感
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管理的成功之路
《谁说大象不能跳舞》读后感
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全球
IT
第一巨头
IBM
公司无疑是“蓝色巨人”
,是美国科技实力的象征,也<
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是国家竞争力的堡垒。
从
1911
年到
1993
年经历了辉煌的
IBM
已经变得步履蹒跚,
面临被拆分的危险。
是郭士纳凭借其超凡的预知判断力、
卓越的领导力、
< br>果敢的决
策力,采取一系列的变革、改造,使“一只脚已经迈进坟墓”的
IBM
公司起死回
生、再现辉煌,在
IBM
发展史上留下浓墨重彩的一笔,也为传统企业如何转变为
与世界经济接轨、务实而灵活的现代企业提供参考和镜鉴。
“为了美国,你应当承担这份责任”
,
“
IBM
是美国的财富,因此扭转
IBM
的颓势应该是我的责任”
。郭士纳带着一种责任和使命进入
IBM
,也
是这种责任和
使命的驱使,
使他在上任后的一系列改革中保持正
确的航向,
力挽狂澜,
拯救
IBM
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。
“现金在一家公司中具有十分重要的意
义——自由现金流量是衡量一家公司
是否健康发展以及公司业绩高低的一个重要经济指标
”
。郭士纳上任伊始,在与客
户、员工以及业内人士接触以后,
做出了四个关键性的决策:
1
、保持公司的完整
性;
2
、根本改变公司的经济模式;
< br>3
、再造商业模式;
4
、出售生
产不足的资产,
以筹集资金。以上四条中,前三条的实现,都必须用第四条作为基础保证
,郭士纳
实施了、做到了,
IBM
得救
了。
郭士纳自认为在
IBM
任职期间做得最出色的一件事情就是打造了
IBM
的领导
班子。的确,
IBM
新的领导
班子为郭士纳在任期间各项决策的支持与实施都立下
了汗马功劳,并为
< br>IBM
的后续发展奠定了坚实的基础。
IBM
的基本信仰:
精益求精
高品质的客户服务
尊重个人
IBM
的领导及工作原则:
1
、市场是我们一切工作的原动力;
2
、从本质上说,我们是一家科技公司,一家追求高品质的科技
公司;
3
、我们最重要的成功标准,
就是客户满意和实现股东价值;
4
、
我们是一家具有创新精神的公司,我们要尽量减少官僚习气,并永远关注
生产力;
5
、绝不要忽视我们的战略性远景规划;<
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6
、我们的思想和行动要有一种紧迫感
;
7
、杰出的和有献身精神的员工将
无所不能,特别是当他们团结在一起作为一
个团队开展工作时更是如此;
8
、我们将关注所有员工的需要以及我们的业务得以
开展的所有社区的需要。
“如果你不喜欢痛苦,
唯一的方法就是把痛苦转嫁给你的竞争对手,
因为他们
就是抢夺你市场的人,
就是抢夺你股东权益的人,
就是使你无
力供养你的子孙上大
学的人。所以,唯一的解决之道就是将痛苦转嫁给你的这些竞争对手
,并使
IBM
重获成功。
”这是郭士纳
对员工的要求,也是他希望看到的结果。这就是市场经济
的狼性法则,市场是一个大蛋糕
,所有人都在抢,谁努力谁就获得成功。
产品与服务必须紧跟
市场的脉搏,
从公司的战略规划、
计划实施、
< br>组织领导都
必须以客户为中心,以市场为导向,满足客户需求,只有做到这些,才
有一个公司