社会实践报告范文集合七篇
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社会实践报告范文集合七篇
在人们越来越注重自身素养的今天，报告不再是罕见的东西，
我们在
写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
那么大家知道标准
正
式的报告格式吗？以下是为大家的社会实践报告
7
篇，
供大家参考
借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
假期已经结
束了，
一个完美的假期对我来说，
让我成长了很多，
在过去的假期两个月中，
我参加到社会实践中，
在
实践中锻炼了自己
的能力，可以说，
自己成长了很多，我相信自
己在过去一段时间的努
力是值得的。
这一次实践给我的总体感受
就是我成长了很多，
对社会
有了很重要的认识，我相信在今后的
工作中，我可以做的更好的，我
相信自己在以后的工作中一定会走的更远
!
又
一次门店实践结束了，就好像自己昨天还在公司是似的。实
践的二十天，充实的二十天，
不断思考学习进步的二十天。实践主要
的就是接触销售，销售电脑，推销自己。老大讲，
门店实践销售是王
道。的确销售可以提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。销售的整<
/p>
个过程才是我们需要重视的。在二十天的实践当中接待了很多客户，
也不断地累积着自己的销售经验和技巧。
从刚开始觉得销售只是运气
< br>使然，
没什么技术含量。
到后来真的认识到了销售其实真
的是一门伟
大的艺术。自己也慢慢地摸索出好多销售技巧：
“套近乎”就是跟
他们讲自己也是学生，一般这样来讲最能夺
得客户的信任。一般就说：
< br>“这好说，我们都是很诚恳地给你推荐了
我们认为最合适的机型。
我们都是学生，
我知道学生买个电脑是件大
事儿，我理
解你们，所以我不想让你后悔。考虑好了来找我，我给你
参谋参谋。
”
其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销
售
员来比的话没有任何优势可言，
但是可贵的是，
我们硕市生都很
真
诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品，
都设身处
地地为
客户服务。我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的
!
其实我们和
客户之间的关系很微妙，需要我们用一些手法叩开
客户的心扉，打消那一层隔阂。一般从
刚开始打招呼就开始了。
我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼
都
是：
“兄弟，来瞅瞅华硕的笔记本
?
”
语气较平常化
,
易打消客户对
你的抵触
情绪。“嗯，我想看看五千以下的本儿。”“看样子哥们儿
你是学生吧，
应该就是平时玩儿个小游戏，
还要做做编程什么的吧。
”
“是啊，主要是这些。因为咱们穷学生也没什么钱，所以我想的是还
< br>是弄个差不多的就行。”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。
“哥们儿战术
”成功
!
很多的客户本来经济实力就比较强，这些客户不一定喜欢“性
价比”
高的机子。
这时候我们就性该给他们推荐比较高端一些的机型。
比如
k40
系列和
n80
系列都有
t6500
的处理
器的机子，
但是价位却差
了一千多元。这个时候就应该从模具到
主板统统做一个比较。
“其实
这个东西永远都是一分价钱一分货
的。您看这个机子的做工
(
给他指
一些
耳机孔或者是其他细节处
)
，
n80<
/p>
的机子的细节处理非常得当，
表面非常平滑，
而
k40
的机子就略显粗糙了。
这
个耳机孔周围是紧紧
贴在模具上的，根本没有松动的可能。还有这个主板，同样的配置，
主板从
400
多到
3000
的都有，您说是不是一分价钱一分货啊。”这
样讲
他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了。
再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推
荐机型，
甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好。
因为他们很可
能是任务你是
老王卖瓜，自卖自夸。这样他们是不会相信你的。
“我给您买电脑的
过程中提一些建议吧，
这个电脑不想我们大家
想得那么简单。
不只是
单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里，注
意，我说的是‘塞’
!
要考
虑它们硬件
设备之间的搭配问题的。
像一款高端的显卡再配上一个高
端的显
卡，
您看着这个机子的配置相当强，
但是它不一定考虑到了这<
/p>
样搭配的合理问题。因为笔记本是个整体，配置高了，给其他设备的
压力就增大了。
要是他要选择降低成本的话，
那么这个机子你
看的好，
但是用是上就不一定好了。所以选电脑，您要看好这个机子的整体。
问的时候一定要问清楚一点。毕竟买电脑不是个小事儿嘛。”
___
可以让他选择华硕的，
但是他应该已经完全信任我了。
这姑且叫做欲
擒故纵吧。
关于“转机型”的
问题。我想举个例子。比如说，从
k40e30in
1g
250g
带
vista
正版系统转到
k40e30in 2g 250g
不带
vista
正版
系统的问题。
其实
主要的争执还是在
vista
系统的问题。
我们可以针
对不同的客户做不同的分析：
对于很看重系统的
人或者对于对电脑不
是很懂的人
(
他们
往往对于正版只是一味的迷信
)
，
就可
以多宣传机子
的原装内存上，对于它系统方面的缺点就可以忽略，甚至不提
;
或者
是对于喜欢玩儿系统的客户
< br>(
他们比较不喜欢
vista
，
甚至根本不想
用
vista
的系统
)
就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方
面的优势。之后又了解到“转机型”的另外一个作用。就是在客户在
别处问到的
机型，
觉得价位不合适，
还要去别的华硕店面问价格这个
情况。
其实这个情况是很常见的，
而这个时候
就可以给客户
“转机型”
了。
因为很可
能之前的推荐对于客户不是最合适的，
而转到另外一个
机子上<
/p>
(
一般是比较便宜一点的机子
)
客户就会觉得很满意。
这个时候
就起到了“转机
型”的作用了。在销售过程中，不仅自己要牢记“转
机型”这个技巧，还要想着千万别让
竞争对手“抢”你的客户。要做
到这一点就很难做到了，
在考虑
给客户推荐机子的同时还得想到竞争
对手。
有时候在跟客户交
流的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好
的效果的。
举个销售
过程中的实例：
那次的客户是一个对电脑不是很
懂的人。我感觉
她对我说的东西有点一头雾水，她问了各种问题，比
如“这个
c
pu
到底是什么的好啊
?
”等等比较业
余的问题，我就知道
她对于电脑方面的东西理解比较模糊。我就说：
“对于选电脑，应该
先看的是它的处理器，
因为这个处理器
基本和人的大脑是一个作用的。
你想啊，你问一个孩子怎么样，人家一定会先说，不错，
挺聪明的。
是啊，这个“聪明”在电脑里面主要就体现在这个处理器的处理速度
上。所以您挑电脑还是主要看这个家伙，这个家伙要是好的话，那么
您的
电脑一定非常好用。
而我给您推荐的这个机子是
t6570
的处理器，
也基本处在一个中高档的这么个情况。
< br>”
之后我又开始一一介绍显卡，
内存硬盘。
也基本上都用这种比较通俗易懂的话来说的，
这种语气的
有点就在于它有幽默感和易懂。
这样给客户的感觉就是你这个人比较可信，那自然在
你这里买
电脑的几率就要大很多。
又比如问
“这个
n
卡和
a
< br>卡到底是哪个好啊，
它们是什么个意思。”我就说：
“其
实这两个显卡都差不多，不是很
专业是分不出它们的差不多的。
就相当于两个很聪明的孩子，
都考了
很高的分数，只不多一个在
6-1
班另一个
6-2
班念书而已。”这么
一说她就明白了很多了。
要是跟客户聊聊比
较高雅的东西就会让客户对你留下比较深刻
的印象。
而且还能更
好地跟客户交流。
有一次一个客户问到
k40
< br>的机
子。她问道这个机子性价比挺高的，但就是长得又那么点难看。我就
解释道：
其实刚开始我也觉得这个机子不怎么好看，
但是相处的时间
久了，
就发现它还挺内秀的。
嗯……就相当于
《红楼梦》
里面的香菱，
而你看那边那个
f6
，它长的好看但是太贵了，买
上也不合适啊。那
个
f6
就相当于那个
晴雯。她听完之后觉得挺好玩儿的，还说，呦，
你还看《红楼梦》啊，不错啊。我说还好
吧，就是涉猎一点而已。
我们跟客户的交流也可以用一些平常生活接触到的东西说事儿，
这样可以缓和现场气氛，也能消除客户对你的距离感。举例：客户是
一对情侣，他们想买
一个台五千左右的笔记本。我给他们介绍了
f81e81
的机子
。因为这台机子的性价比算是最高的，因为它用了
t8100
的
处理器，价钱只有五千出头。因为他也是个学生，应该稍微
节省一下是可以考虑多拿出<
/p>
100
块钱的。
我也是学生，
所以我也这么
认为。所以我给他推荐了一个高配一点的机子。我跟他讲：<
/p>
“你会要
是在吃米饭的时候吃吃馒头，就能把这台电脑省出来了<
/p>
!
”然后这个
客户就笑了，说：“我还是
吃米饭吧。但是要是看到我喜欢的机子，
就是吃米饭我也能把这台电脑买下来。”
由于父母在广西北海我也就自然而言的在放假后来到了北海这
座美丽的临海的城市。
我很喜欢电脑，
我的专业也是计算机科学与技
< br>术专业，
来到这个城市，
安顿下来的第一件事情当然去看
看当地的电
脑城，这样我来到了位于北海市北部湾西路启东商场的阳光电脑城，
并在此处展开了我上大学以来的第一次社会实践活动。
电脑城，顾名思义
，这里面的工作就是修电脑，卖电脑，卖电
脑周边商品的地方，
我自打小时候就喜欢拆装各种东西，
并且我还是
学习软件工程方
向的，
所以选择了修电脑的一个厅。
在这里我每天都
接触了各种形式各异的、各种品牌的和各种价位的台式机与笔记本，
令我大
开眼界，
学到了很多的知识与技巧，
是我不得不
___
的笔记本
市场与软件市场发生的现象有了新的
认识。
先说一下我对笔记本的认识，我用笔记本时间不长，当时家里
借钱给我
这个酷爱电脑且即将上大学学习计算机专业的孩子买了一
台笔记本，由于当时的不懂装懂
，笔记本买的其实不怎么好。直至我
与店长交流干活的时候才明白过来，我的笔记本其实
是不怎么样的，
有些地方与其它的笔记本相比还要差一些。
这使
我知道了，
人不能不
懂装懂，使我对“知之为知之，不知为不知
，是知也。”这句话有了
更深理解，如果不脚踏实地去学习，去充实自己，吃亏的时候以
后还
有，并且总有吃大亏的时候。
大家一提起买笔记本，都会说明碁、华硕等等品牌，
甚至有去
要三星、惠普、戴尔、东芝等品牌的，为什么中国的神舟、联想、方
正等等那么多品牌企业没有人去问津，
甚至提起神舟居然有些
“谈虎
色变”
的意味。
这里
并没有说其他品牌不好，
只能买国产品牌的意思，
只是这是我们
中国社会中的一个明显现象而已，
连我在这之前也是这
样的。<
/p>
修电脑期间我也有修过各种品牌的电脑，
看到它们被螺丝刀
“五
马分尸”
，
看到了它们的内脏
。
基本上这些品牌的电脑都差不多少的，
我们店主告诉我笔记本
好与不好，
主要看它的主板上的芯片是否排列
有序整齐，散热系
统是否完善，然后才是做工是否精细，功能是否强
大，外观是否靓丽。
< br>
大家普
遍都认为神舟笔记本不是很好，但是在我们修者眼里看
着并不是如此，拿我自己的例子讲
给大家。我的笔记本是东芝
l600
系列的，
< br>我修的那台是神舟精盾
k
系列的。
大家一定看着是没有可比
性啦，东芝那么大的品牌，
生产笔记
本那么多年一定很强咯。但事实
上我打开一看主板与风扇，
我傻
眼了，
神舟精盾
k
系列的笔记本芯片<
/p>
排列比我的东芝整齐，
散热系统用了
2<
/p>
根铜散热管，
而我东芝的主板
同种芯片这
里一个，那里一个，虽说不耽误使用，但是维修上与检查
上造成了很大的不便啊，
散热系统只有
1
根铜管，
大家都知道温度过
高对于硬件老化有很大关系的，
这是很明
显的问题。
我也拆开过联想
y
系列的笔
记本看过，联想
y
系列也是不错的。我们国产的质量并非
那么次啊，联想也收购了
ibm
的
thinkpad
，我们也可以买大家公认
质量好
的
thinkpad
商务笔记本啊。故我们需要好好学习，不仅
是笔
记本，其他商品也是如此，
我们要具有一定的专业知识，能
够在购物
时分辨好与坏，不被事物的表面蒙蔽，看清事物的实质，在买到自己
相中而且质量过关的物品同时支持国产。
在美国，
ibm
的个人
pc
业务被中国联想收购后，美国人很大一
部分使用
pc
的人都转向的戴尔或其他
品牌，这不可能单单只是质量
问题吧，当年
ibm
的
thinkpad
品牌笔记本享誉全球，中国有的
人就
是为了那质量有不远万里去美国购回中国的。
美国那么强大，有
一方面原因是他们的人民有一颗爱国的心，
这在支持国产企业上也有体现，有效防止本国
的资金流入其他国家，
人民站在了国家的立场上想问题，
这样的
国家无懈可击。
这份爱国的
心在我们中国人之间少之又少了，<
/p>
崇洋媚外的人层出不穷，
我们当代
的大学
生更应该有一份爱国意识，
应该站在我们国家的角度思考问题。
笔记本产业的现状
是我产生了要奋发学习科学知识，用自己的
知识去创造质量更好，
性价比更高的笔记本电脑，
这样国人自然就会
支持了，自己不
但可以从中获利，也可以为国家做一份贡献，何乐而
不为呢
!
这笔记本维修不光
有硬件，而且还有软件方面的。我是学习软
件工程方向的，
也很
喜欢编写些小程序。
在软件编程这方便我有一些
朋友，
也了解比较多一些。
其中有一个朋友做的软件不错，
而且是的，
没有让人讨厌的广告，
绝对的
< br>“绿色产品”
，
我还参与了软件的测评。
可惜的是没有多少人去下载使用，原因却是公司不出名，没有广告，
没有与那些
大公司合作。
这让我感到很遗憾，
感觉比市面那些收费的
要好啊，
但是在应用软件的时候使用者却没有去发掘，
认为收费就是
好的，
我自己却一直在用那个软件，
没有改变过，
也没有出现过问题。
现在的软件更是琳
琅满目了，各种安全软件，各种通讯软件，
各种娱乐软件，一个接一个的浩荡而来。软件
多了，竞争也就大了，
这导致国内同行业软件的大竞争，
这些竞
争导致了很多软件公司没有
在本质上去提高软软件的实用性和完善软件的功能，
而是与这些与之
竞争的其他软件公司进行媒体舆论与网络上去恶语中伤，
是的网民和
软件使用者不知道哪个是真，哪个是假，误导了使用
者，导致网络出
现了不和谐的状况，
有的网民与枪手为了此事在
网络上大肆辱骂，
这
违反了我们软件编程工程师的初衷，
是不能提倡的做法，
是应该被禁
止的做法。<
/p>
我认为一个软件编程工程师的初衷是为了使用软件者更加方便，
而有些公司为了
与对方竞争，
竟然做出妨碍用户使用其他软件，
这给
我们广大的使用者造成了很多的困扰，
这样只会造成三败俱伤，
双方
竞争的公司都没有得到利益损失了用户和人心，
使用者没有得到安宁，
使用者对我们的软件没有信心了，
转向
了其他软件甚至国外的高额收
费软件，这样难道是我们想要的结果么
?
而我们国内也有很多的优秀
的程序员给了我们很多便利，
让我们用上了很多实用高效率的软件，
这里就不一一举例了。
在我给别人的电脑
修复系统的时候，客户要求我装上这样那样
的软件，
而很多都是
被网上炒火而实际上只是徒有虚名的软件，
导致
这样的结果不能
只是怪罪用户不去自己发掘，
并不是所有人都具有非
常专业的知
识，虽说我是计算机专业的，也不是知道的很多，也不是
全都是对的。
< br>
但是我
要说的是，我们有了一身的技术，有着高超的智商，国
家学校培养了我们这么多年，
培养出来是为了国家做贡献的，
不能只
因为
眼前的一点小利益因小我而忘记了大我，
在学成之后，
我们不能
只想着钱，要为国家，要为人民，为我们的母校，自己的家庭做出我
们能做的贡献。翟鸿燊教授在讲《道德经》时说过，
“我们不是不要
功利名，
我们是要把格局放大，
我们要的是百年功，<
/p>
千秋利，
万世名。
”
我们是新时代的大学生，
不能只顾自己了，
要记住我们还是
爸妈的儿
子，老师学校的学生，中华人民
___
的公民，格局要大，好好学习，
好好完善自己，为以后步入社会做出充分的准
备。
《礼记·大学》中有过这样一句话，“物格而后知至，知至而
后意诚，意
诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国
治，国治而后天下平。”。这样
的话告诉我们要做事的顺序，也就是
常听到的“修身齐家治国平天下”的出处。也就是我
们本不想去做多
大的事，也需要修身，因为最基本的齐家都要先修身的。
我们将来要撑起来
___
，
是
___
< br>的接班人，
很多人说我们
90
后
怎么样不好，
这样的说法也不能是空穴来风，
< br>说明我们做的的确不好，
我们要去锻炼自己的能力，完善自己的品质，修缮自己的
性格，让自
己变得更强能够做好准备去撑起我们这个大的国家，
还有守候好我们
自己的小家。
中国现在即将面临国门打开，形势非常严峻，如果我
们中国人
民自己还不懂得去防卫这场没有硝烟的经济战争，
我们
将会被这场经
济战打垮成为“亡国奴”。这个防卫的重任就落在了我们现在的大学
生的肩上，当我们大学毕业的
`
时候，正是国
家需要我们做出贡献的
时候，时间紧，任务重。所以我们要在大学里充实我们，俗话说实
践
出真知，实践的重要性不言而喻。
这次实践给了我很
大的启示，让我明白很多的大道理，知道了
要从大的格局去想事情，要变得成熟稳重。就
算一个人再想做大事，
也需要一步一步脚踏实地的去努力，
去一
点一点去改变自己，
让自己
有可以做出大事能力和品行，
所以我们要踏踏实实过好大学的每一分
每一秒，不能虚度光阴，让自己
可以利用大学这段时间完善自己吧
!
让我们努力吧
!
黑山寨主要的经济是板栗的生产，但是，板栗到底是从哪里来
的
?
这就要上溯到抗日战争时期了。据说，那时，日本内阁总理大臣
田中角荣实行“对华友好投资政策”，板栗因此得以在这片山坳里扎
根，
这里的居民也因此对板栗的引进者——田中角荣抱有好感。
虽然
他在抗日战争期间以侵略者的身份来到中国，
但这里的人们并不看重
这一事实。
尤其是我们的房东关大爷，
他对于日
本侵略者的态度与姜
文的影片《鬼子来了》的态度是一样的。我查过田中角荣的资料，他
写了一本《我的履历书》（商务印书馆
1972
年版），这本书里将他
在中国侵略的历史淡化到几乎没有。
但历史证明：
大和民族是最擅长
篡改
___
民族。
如果田中角荣现在知道这里曾经被他统治过的
居民对
他抱有感恩的态度时，那么他一定会重新再写一本《我的履历书》，
加上那一段如何把板栗引进中国的历史。
听关大爷对我讲，那个时候，田中角荣为了种植板栗
，在这一
带修建了好几座水库，
并引入现代农业技术，
铺设了大量的自来水喷
淋设备，随时为板栗灌水。在修建水库的时候，关
大爷的年龄刚满
13
岁，他也被应征到修建水库的队伍中。但他
告诉我，日本人对这
些来修建水库的童工非常友好，
让他们少干
活或是给他们白糖、
面粉
等食物，照顾他们。这就是关大爷在<
/p>
62
年以后的记忆。我想让—位
75
岁的老人回忆
13
岁时的记忆是困难的。很
多东西都可能遗忘
了……所不能忘掉的恐怕只剩下那些家前家后天天可以看到的栗子
树。试想，关大爷已经是这里辈份最高的人了，从他的嘴里传达出来
的信息，有谁会认为是错的呢
?
而真正知道日本人是如何统治中
国的
人，现在可能已经不在了，毕竟已经过去
62
年了，一切都显得那么
遥远而模糊。
现在就是黑山寨
中学的校长，
以及黑山寨前党支部书记
也是这样认为的。
问题是栗子具体到底是怎么来到黑山寨的
?
这是一个重要的
问
题，如果找到了的话，我就可以回答这样的一个问题：日本
___
是如
何统治中国的，其最重要的手段和方法是什么
?
< br>有关的资料显示，
黑山寨这里只有一样东西是外来的，
即
核桃。
核桃是在汉代传入中国的。而板栗呢
?
据《中国大百科全书
?
农业》
载，
板栗是中国古代最重要的果品，
是中国农业最早栽培的果树
之一，
我国栽培板栗的历史悠久，
是最早的栽培经济树种之一。
西安半坡村
遗址发现了大量栗类果实。按《诗经》里有关板栗的
记载推算，我国
板栗的栽培大约有二千至三千年的历史。
《诗经
?
雅
?
小雅》
中一首题
为《小宛》的诗中有这样的一句：“据粟出卜，自何能觳。”这里的
“栗”
字指的是祭祀用的美食，
这说明栗子是中国
古人最重要的粮食，
非常贵重。
通过这次的社会实践，让我学会了很多东西，我深深
地感受到
一个人在工作岗位上的那份热情。
正因为如此，
我才渐渐地懂得了一
个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努
力，凭着一个人对
工作的执，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在
实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作
中的酸甜苦辣，
这时才发现自己是最幸福的。
因为我还在学习的阶段，
还没能真正地接触事业，
没能真正地了解到工作的难处和辛苦。
想起
来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为
以后的工作打下基础，只是，我觉得个别惭愧，都怪自己不够争气，
不珍惜这
好的时间和机会去好好读书，
整天都无所事事，
在家里一点
事也不会做。
是这一次社会实践给了我学习的机会，
同时也给了我一
次记忆深刻的经历。
在实习的过程中，
我认真、负责地做好每一件自己该做的事，
对自己产生，
都得到
了一个满意的答案。
原本以为自己已经学会了一
些基础的知识就
够用了，
可到了实习的时候才知道原己要学的东西还
有很多，以
后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直
前。人是在不断前进中成长起来
的，虽然会
.
有很多坎坷，但总是会
有
办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要
相信自己，因为我总是
对自己说“勇敢点，挫折
?
怕什么，风雨过后
< br>一定会有彩虹的”。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自
己在成长中的
困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信，
自己的明天将会更加美好
!
中国石油大学
(
北京
)
工商管理学院
04
级会计
2
班张雪静实践时
间：
XX
年
2
月
10
日——
12
日实践活动：公交车上售票实践目的
;
第
一，勤工俭学
;
第二，锻炼自己与人交往的能力，增加社会经验实践
经历及收
获：
这是我上大学以来的第一个寒假，理所当然要回家和父母亲人
团聚。
不过身为当代大学生，
总不该
“日出三竿而
起，
日落西山而息”
地无所作为。回到家后，我与父母商量，准
备找一份工作。
可是工作还没找到我人却先病了。等我恢复如初时，假期已经
过
了一半了。本以为打工的事就这样泡汤了。没想到，隔壁的李叔到
我家来了。他说原来的
售票员李姐过两天有事，想找人代班，问我是
否愿意去。反正闲着也是闲着，我就一口答
应了。在我的印象里，售
票员不就是收收钱嘛
!
这种活儿，只要认识钱不就会干嘛。可是李叔
还是让我提前一天跟着李姐熟悉一
下工作内容，
了解情况，
简单的帮
忙找
余钱我本不想提前去，可还是点头答应了。因为是春节，大家忙
着走亲访友，所以车上乘
客特别多。慌乱之中，我差点找错了钱，幸
好我反应及时。中午休息时，我把这事告诉了
李姐。她没责备我，只
是很认真地说：
“做我们这行的，最重要
的就是细心，认真，记忆力
好。虽说车上上上下下的，又多又乱，很容易出差错，但是这
也正能
考验你能否在慌乱的场面中保持镇定。不过，你是第一次，已经不错