一般行政人员考试题库资料
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第五届岗位技能竞赛一般行政人员题库
一、填空题：
1
、态度是一种
能力
。
P2
2
、
工作是一种
事业
。
P4
3
、专业技能过硬是所有员工的
立足
之本。
P25
4
、员工的一
举一动，无不在外人的眼中影响着公司
形象
。员工的形象也就是
公
司的
形象
。
P23
5
、
忠诚
是现代职业道德的组成要素。
P42
6
< br>、
忠诚
是迈向成功的天梯。
P4
2
7
、
敬业
是开启成功的金钥匙。
P64
8
、<
/p>
敬业
比能力更重要。
P66
9
、责任，从工作的意义上说，是一种自然而然的
使命
，它伴随着每一个生命的
始终。
P
88
10
、明确了责任，也就是找到了
机会
。
P96
11
、制度是组织正常运作最基本的
保证
。
P121
12
、在公司内部服从是公司的绝对法则，
是每一个员工的
天职
。
P122
13
、
世界
500
强企业绘出的好员工的标准之一是：
最好的员工，
不是最能机械
服
从
并执行上
级指令的员工，
而是不依赖指令，
能根据情况的变化，
迅速
调整
决策
去正确地
做事的员工。
P144
14
、员工的
职责就是干好
自己的本职工作
。
P14
9
15
、
我们要使自己在工作中有上
佳的表现，
首先应使自己能够随时随地保持一种
良好的
职业心境
。
P158
16
、好的心境能够提高我们执行的
效率
，提升我们的
业绩
。
P158
17
、有团队才会有
个人
< br>，团队发展壮大了，
个人
的利益才会有保证。当你永远把
团队
的利益置于个人利益之上时，你获得的将会更多。
P180
18
、
事实
上，
如果一个团队中的每个成员都能以
大局为重
，
都能为了大局而自觉
站到
配
角
的位置上去，
那么这个团队就会更牢固，
就能获得更大限度的成功。
P183
19
、
热爱工作的前提是要全心全意热爱你的
公司
，
要是不热爱，
甚至不喜欢自己
的
公司
，在工作的时候没有
饱
满
的激情，那么热爱工作也就无从谈起。
20
、
作为一名热爱工作的优秀员工，
我们一定要乐业，
要努力实现从优秀到
卓越
的终极突破，
要培养起自己的
职业
精神，
要怀着一种高度
负责
的精神
，
在每一件
小事上都要保持进取精神。
P226
21
、集团公司组织第五届岗位业务技能竞赛主题是
：
干一行，爱一行，精一行。
22
、集团公司
2011
< br>年工作的基本思路：更好地以“
一业为主、多元发展
”为
主
题，以
优化经营结构，强化发展优势
为主线，
进一步
抢抓机遇
，
大力
引进汽车品
牌，壮大企业规模
，着力
提高经营水平，提升经济效益
；进一步
练好内功
，
建强
人才队
伍
；进一步
优化各项管理，提高工作成效
；进一步
建设企业文化，弘扬
企业精神，
促进企业再展新宏图，再上新台阶。
23
、集团公司
2011
年
的管理
目标
，围绕
“树企业品牌，创百年名店”
的总目标，
进一步以
经济效益
为中心
，以
创优争先，创收增效，提高客户满意度
，
< br>提高团队
凝聚力
为抓手，重点搞好
经营业务管理
，
人才队伍管理
，
制度规范管理，工作作
风管理
，
文化导向管理，
确保全面实现经营目标。
二、判断题。
1
、态度不是一种能力。
（
×
）
P2
2
、空杯心
态：永远从现在开始。
（
√
）
P7
3
、如果你能每
天怀着感恩的心情去工作，在工作中始终牢记拥有一份工作，就
要懂得感恩的道理，你一
定会收获很多。
（
√
）
P11
4
、当你能一心一意
去做每件事时，成功不一定会向你招手。
（
×
< br>）
P11
5
< br>、假如学会了在困境中奋斗，顺境中的事情对你来说都将算不了什么，因为需
要的
技能和意志在困难中已经得到了磨练和提高。
（
√
）
P15
6
、在竞争日益激烈的职场人生，只有动力和压力。
（
×
）
P17
7
、自动自发地去努力工作，这是对工作的一种发自肺腑的爱，一种对工作的假
爱。
（
×
）
P20
8
、员工的一举一动，无不在外人的眼中
影响着公司的形象，员工的形象不一定
是公司的形象。
（
×
）
P23
9
、专业技能过硬不一定是员工的立足之本。
（
×
）
P25
10
< br>、不论你在什么样的公司，从事什么样的工作，不管你的专业知识如何，你都
应该
在工作之余，继续学习新知识。
（
√
）
P28
11
、只有所有的员工对公司
忠诚，才能发挥出团队的力量，才能拧成一股绳，劲
往一处使，推动公司走向成功。
（
√
）
P40 <
/p>
12
、职场如战场，身在职场中的每个员工，不管你是有资历的老
员工，还是初进
职场的新人，都应该把“忠诚”作为一种职场生存方式，用“知识”去履
行自己
的职业使命。
（
×
）
P45
13
、能力第一
，忠诚第二。
（
×
）
< br>P47
14
、敬业比能力更重要。
（
√
）
P66
< br>15
、敬业是乐业的目的，没有高度负责的敬业精神，乐业也就无从谈起。
（
×
）
P85
16
、评价一个员工，能力占七分，而责任感要占到三分。
（
×
）
P90
17
、因为责任和机会是成反比的。责任越大机会越少，责任越小机会
越多。
（
×
）
P98
18
、任何一件工作，只要是你应该做的就应该把它做
好，负责到底，否则就不如
不去做。
（
√
）
P101
19
< br>、世界上没有不必承担责任的工作，工作就意味着责任。
（
√
）
P103
20
、只有积极主动对自己的行为负责，才是企业当中的最佳员工。
（
√
）
P107
21
、
当公司给一项艰巨的任务时，
你应该秉持的
唯一态度就是乐意接受并克服一
切障碍，保质保量地完成。
（<
/p>
√
）
P109
22
、要想拒绝平庸，就不能拒绝高难度、有挑战性的工作。
（
√
）
P111
23
、
每位员工都是企业的一份子，
有权力也没有义务遵守企业的各项规章以及本
部门的各项制度。
（
×
）
P121
24
、
服从是公司的重要生产关系，
没有彻底执行服从观念的公司是没有发展前途
的。
（
×
）
P122
25<
/p>
、一个团结协作，富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队。同
样，一个热爱工作的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念，善于服从的员工。
（
√
）
P125
< br>26
、
正确的方法比执着的态度更重要。
我们应该调整思维，
尽可能用简便的方式
达到目标。<
/p>
（
√
）
P140
27
、想办法是想到办法的提前。如果让脑袋放假，就算是天才
，面对问题时也会
一筹莫展，
所以办法是向别人学习的过程中产
生的，
它不会凭空而出。
（
×
）
P143
28
、<
/p>
接受一项工作指令时，
聪明的员工总是先动手找到完成这项任务的
最佳途径
后再动脑。
（
×
）
P145
29
、
任何一项工作的开展都必须考虑到效果，
因为工作效果的低下意味着公
司各
方面的成本在增加，这样对公司和员工个人都十分不利。
（
×
）
P147
30
、好的心境能提高我们执行的主动性，提升我们的业绩。
（
×
）
P158
31
、
只要你凡事都怀有热情地去做，
拿出你蕴藏的力量来。
这股力量可以改变你
人生中的任何层
面，能扭转你的环境，使你美梦成真。
（
√
）
P161
32
、
生命中最厚大的奖励并不是来自精神上的满足，
而是由热忱带来的财富积累。
（
×
）
P16
5
33
、有团队才会有个人，团队发展壮大了，个人的利益才
会有保证。当你永远把
团队的利益置于个人利益之上时，你获得的将会比团队多。
（
×
）
P180 <
/p>
34
、
顾全大局，
甘当配角，
从表面上看自己是遭受损失了，
但是从更深层次来
看，
当配角的人也同样是赢家。
（
√<
/p>
）
P181
35
、因为没有私心，才会乐意付出，才会随时伸出援助之手而不求回报，才会对
自己分外
的工作也会尽力尽责。
（
√
）
P185
36
、作为团队中的一份子，我们唯
有彼此谦让、彼此学习，才能最终实现个人前
途与企业共同发展的“双赢”
。
（
×
）
< br>P189
37
、
热爱工作的前
提是要全心全意热爱你的事业，
要是不热爱，
甚至不喜欢自己<
/p>
的事业，
在工作的时候没有饱满的激情，
那么热爱工作也就无从谈起。
（
×
）<
/p>
P202
38
、
每个员工在原有速度上提高一点点，
整个公司的效率就会提高一大截。
（
√
）
P205
39
、
能否积极主动地向公司提出有建设性的意见
或建议，
往往被当做企业衡量员
工是否热爱工作的一项重要标准
，
因为一个不热爱工作的员工是不会在自己工作
范围之外的事情
上花费时间和精力的。
（
√
）
P210
40
、在今天，要想不成为时代的落
伍者，要想不被竞争者淘汰，努力工作是我们
唯一的选择。
（<
/p>
×
）
P210
三、选择题
1
、下列选项中，正确的是
（
B
）
P2
A
、人们常说“态度胜于水平”
B
、人们常说“态度胜于能力”
C
、人们常说“态度胜于业绩”
D
、人们常说“态度胜于效果”
2
、下列
选项中，正确的是
（
A
）
P4
A
、工作就是事业。
B
、工作就是学习。
C
、工作就是岗位。
D
、工作就是劳动。
3
、下列选项中，正确的是
（
C
）
P17
A
、在竞争日益激烈的职场人生，只有压力，没有动力。
B
、在竞争日益激烈的职场人生，只有努力，没有
压力。
C
、在竞争日益激烈的职场人
生，只有动力，没有压力。
4
、下列选项中，正确的是
（
B
）
P22
A
、员工的一言
一行直接影响公司的内在形象。
B
、
员工的一言一行直接影响公司的外在形象。
C
、员工的一言一行直接影响公司的荣誉。
5
、下列选项中，正确的是
（
< br>B
）
P25
A
、专业技能过硬是所有员工的基本要求。
B
、专业技能过硬是所有员工的立足之本。
C<
/p>
、专业技能过硬是所有员工的基本素质。
D
、专业技能过硬是所有员工的工作条件。
6
、下列选项中，正确的是
（
A
）
P28
A
、不管现在的专业知识有多精深，都不能放弃学习。
B
、不管现在的专业知识有多精深，都不能放弃努力
。
C
、不管现在的专业知识有多精深
，都不能放弃专业。
7
、下列选项中，正确的是
（
A
）
P40
A
< br>、只有所有的员工对公司忠诚，才能发挥团队力量。
B
、只有所有的员工对公司感情，才能发挥团队力量。
C
、只有所有的员工对公司回报，才能发挥团队力量。
< br>
8
、下列选项中，正确的是
（
B
）
P44
A
、学习永远比技能和学历更重要。
B
、忠诚永远比技能和学历更重要。
C
、经验永远比技能和学历更重要。
D
、经历永远比技能和学历更重要。
9
、下列选项中，正确的是
（
C
）
P53
A
、与公司同命运、共患难，永远是员工感谢
公司的最好行动。
B
、与公司同命运
、共患难，永远是员工报答公司的最好行动。
C
、与公司同命运、共患难，永远是员工忠诚于公司的最好行动。
10
、下列选项中，正确的是
（
C
）
P64