转正工作总结文档3篇
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转正工作总结文档
3
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Summary document of
employment confirmation
汇报人：
JinTai College
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小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的
总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、
肤浅的感性认识上升
为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，
以便改正缺点，吸取经验教训，指引下
一步工作顺利展开。本文档根
据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性
和经验性
的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文下载后
内容可随意调整修改及打印。
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、篇章
1
：转正工作总结文档
2
、篇章
2
：软件测试转正
工作总结文档
3
、篇章
3
：软件测试转正工作总结文档
< br>篇章
1:
转正工作总结文档
转正是你成为正式员工的标志，小泰带来了转正工作总
结给大家借鉴。
第一篇：转正工作总结
时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。这
是我人生中弥足珍贵
的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
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在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝
气蓬勃的企业——
****
。成为了
******
普通的一员。成为了客
户服务工作
传递快乐的一名使者。感谢
****
给了我工作的机会，
是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，
让我充分感受
到了
**
人“海纳百川”的胸襟，感受到了
**
人
“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了<
/p>
**
人的执着
和坚定。在对您们肃然起敬
的同时，也为我有机会成为
****
的
一份子而惊喜万分。
带着对未来美
好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡
而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里，让我
欢喜让我忧，
有成功喜悦，也有伤心往事
;
有在烟雾缭绕的房间里发呆，也
有半夜从床上蹦起来的经历，这好象是人生的一段缩
影，让人
难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指
导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与
工作环境
，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分
三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段（
< br>11
月
7
日—
< br>11
月
31
日）。
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在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、
国土的权证办理程序，
业主的咨询解释工作，房屋的维修整改
流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机
性，有时急
着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事
情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解
的情况下，很难通
过直观在第一时间内得出比较正确的判断，
因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪
个是重点哪个是
非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达
的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部
运作了解的情
况下都是很难把握的。
当然了，在
这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有
些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些
事情考虑得不够
周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步
得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满
了陌生和好奇
。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那，
他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学
到了许多自己以前所
未学到的东西。经常也和业主进行交流，从他们那里能够学到
自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良
师益友。
二、成长阶段（
< br>12
月
1
日—
< br>12
月
31
日）。
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通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此
阶段的工作上作了一定的
调整，开始分类进行工作制定每日计
划，客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整
改流程工
作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间，协助了部门的权证办理工作，业主相关权证
的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关注意事项。业
主的咨询
解释工作是多样性的，让我清楚的看到了自己对专业
知识的不足和服务质量需要提高，我
向领导、同事及其他相关
工作部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，
使业主满意，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清楚的
认
识到：站在我面前的每一位业主，都是我心中的上帝，而我
的职责就成了传递快乐的天使
，与专业打交道是一门硬的科学
技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要
两手
都要抓，并且两手都要硬。
<
/p>
同时，这种精神也深入到工程的整改中，通过维修小组
对房屋质量
的整改工作，首先要尽快整改业主反映的问题。一
定要及时整改。因为这个问题容易影响
业主生活秩序或家装进
度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严重的是会影
响上帝的心态，破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心
情被破
坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业主的心灵深
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处的创伤则变成了
我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率，
也增加了
****
的美誉度
;
其次对整改施工单位的监督
，提升整
改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中，
找到发生房屋质量问题的根源所在，比如：铝窗渗水，主要原
因是窗密封胶和玻
璃胶日久老化
;
门窗拼接不规范
;
窗墙结合处
与土建部分衔接不够紧密。再如：墙面裂纹的裂纹、空鼓
，墙
体裂纹由砌体砂浆不饱满，不同材料交接处理不合理，装修开
槽操作不规范等造成
;
空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰
太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作，这样可以
更
好的监督施工单位施工的质量，也增强了我的信心。
三、成熟阶段（
20xx
年
1
月
1
日—至今）
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，
对基本工作技
能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此时
******<
/p>
也已顺利交房，但交房后的集中整改工作也
随即展开。报修的数量
是前期的数倍，对于这种情况，为了控
制这种现象的发展，就需要对这些整改原因进行现
场勘察，找
出症结，对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自
身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种
报修整改降低至最
低点，对于整改报修、整改关闭的流程完善，
就显得十分重要，同时也为我们的后期工作
带来了方便，鉴于
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此，在领导的帮助
下、在部门同事的协助下对整改报修的流程
进行了部分完善。首先从根源抓起，对业主报
修问题的责任性、
真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如：是否是业
主的操作不当（主要是门窗铝合金五金配件），通过对业主的
解释工作和
指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投
诉，同时避免了施工单位进行整改，增
加了维修成本及工作量，
却又没有根本性的解决问题，每次整改几乎业主都要现场监工，
还造成了业主对
****
满意度的下降
。其次，整改后的复查和回
访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和
整改质量，避免施工单位的偷工减料，造成整改不彻底的后遗
症
。回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真
实、中肯、良好的意见和建议
，提高了我们的工作质量，又何
乐而不为呢
?
< br>
通过整改流程的完善，并在实际工作操作中得以实施
，
******
的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟
热情，
在后期的正常整改工作中还要继续实施下去，还要不断的总结
经验和教训，提高、提高、再提高。
< br>随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我不
断成长，解决了一个又一个
的质量投诉问题。
第二篇：新员工转正工作总结
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我于
20xx
年
X
月
XX
日开始到公司上班，从来公司的第
一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知
不觉已
经三个多月了，现将这三个月的工作情况总结
一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留
意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，
较好的
融入到了我们的这个团队中。
二、
帮助采购核对前期的应付账款余额，并对账袋进行
了分类整理，为以后的工作提供便利<
/p>
;
并协助采购带新员工，
虽然我自己还是
一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在
4
月份，还是积极
主动的协助采购带新人，将自己知道的和在
工作中应该着重注意的问题都教给
XXX
，教会她如何记账袋，
如何查错，如何发传
真等。
三、根据核对后的应付账款
余额重新建产新账，并及时
的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供应商的期
初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账。在三四月份，因为原来的成本会
计突然离职，在没有任何交接的情况下，变压力为动力，要求
自己尽快
的熟悉公司情况，不断的对工作进行改进，以期更适
合公司的现状。将库存明细账分为青
岛库、公司流动库、公司
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原材料库、沈阳库
、济南库、北京库、上海库和生产车间库，
并对成品库进行了汇总，形成公司总的库存明
细账。在建账的
同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不
准确，影响了报表的可信度，不过在这个过程中已经积累了一
些经验，在以
后的工作中会做的更好。
五、在工
作中，善于思考，发现有的单据在处理上存在
问题，便首先同同事进行沟通，与同事分享
自己的解决思路，
能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自
己的意见提供参考。
六、接手公司及分公司的手工库存明细账（外部）。
七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白，，
所以前段时间一直
延用前期的做法，对运费进行流水登记。运
费管理修正后，根据应付报表及运费管理的要
求，重新设计了
一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再根据需要进行相
应的调整。
八、热心
回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算
机应用多一点儿，积累了一些经验，在工作
中，经常会有同事
询问，我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力
都提高了，我们的公司才会整体的提高。关于我们目前的状况，
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