培训课上常用的破冰小游戏
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培训课上常用的破冰小游戏
经典培训课堂小游戏
游戏
1
——初次见面
(
消除
隔膜的游戏
)
见面
< br>3
分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻，
同样在
一个会议或培训的刚开始，
如何让
大家更加活络，是关系培训是
否成功的关键，下面的小游戏就可用于消除大家的陌生感。
游戏程序和规则
1.
第一步
：
（
1
）给每一个人都做一个姓名牌。<
/p>
（
2
）
让每位成员在进入培训室前，
先在名册上核对一下他的姓名，
然后给他一个别人的姓名牌。
（
3
）
等所有人到齐后，
要求
所有人在
3
分钟之内找到姓名牌上的人，
同时向其他人做自我介绍。
2.
第二步：
（
1
）主持人作自我介绍，然后告诉与会人员：“很高兴来到
这儿！”
（
2
）快速绕教室走一圈，问：“如果你今天不在这儿，你会在做什么不情愿做的事情呢？
”
（
3
）注意让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内。
相关讨论
1
、当你在寻找你的姓名牌上的人的时候，你是不是也同时认识了很多其他的人？经过了这个游
戏，你是不是感觉大家的距离近了好多？
2
、在第二步中，当你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情，你会
不会发现坐在这里
听课是一件比较惬意的事情？
总结：在开始的课程中，主持人一定要注意保持一个积极、
幽默的态度，
以便让大家迅速的消除
腼腆等情绪，然后让大家好好的熟
悉起来；同时有助于大家积极的发言。
如果没有调动起来情绪，学员没有
积极举手回答的话，讲师可以有意识的点名让同学回
答，以调动气氛。
参与人数：集体参与
时间：
20
分钟
场地：不
限
道具：姓名牌
应用：（
1
）团队沟通
（
2
）培训或集体活动前的熟悉和沟通
（
3
）主持人开场白，帮助主持人与大家进行沟通和交流
游戏
2
——
情感病毒
(
提高情商的游戏
)
情感是人与人交往中的重要因素之
一，强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间传播。
游戏规则和程序
1.
第一轮：
（
1
）所有人围成一圈并闭上眼睛，主持人在圈外拍一下某
学员的后背，确定“情绪源”。
（
2
）学员们睁开眼睛，散开，在屋里任意交谈交流。
（
3
）“情绪源”通过“眨眼睛”将不安情绪
传递给其他三个人，而任何一个获得眨眼睛信息的
人
都要向另外三个人眨眼睛，将不安情绪再传染给他们。
（
4
）
5
分钟后，大家坐下来，情绪源、那三个被他传染的、被那三个人传染的，直到所有被传
染
的人都站起来，你会惊奇于情绪传染的可怕性。
2.
第二轮：
（
1
）你要治理不安情绪传染，就是制造快乐源，即用真挚
柔和的微笑来冲淡大家不安的阴影。
学习参考
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..
（
2
）让大家围成一圈，并闭上眼睛，告诉大家你将会从中选择一个作为快乐源，并通过微笑
传
递快乐，任何得到微笑的人也要将微笑传递给其他三个人。
（
3
）在学员的身后转圈，假装指定快
乐源。然后让他们睁开眼睛，声称游戏开始。
（
4
）自由活动
3
分钟，<
/p>
3
分钟后，让收到快乐讯息的同学举起手来，然后让大家指出他们
认为
“快
乐情绪源”，你会发现大家的手指会指向很多不同的人
。
（
5<
/p>
）实际上根本就没有指定的快乐情绪源，是他们的快乐感染了他们自己。
< br>
相关讨论
（
1
）不安和快乐哪一个更容易被传染？当你被传染了
不安的情绪，你会真的感觉到不安吗？
（
< br>2
）对别人要传染给你不安的预期，导致你真的不安，你想让别人对你微笑促使你
给予微笑。
（
3
）在团队里，个人的情绪是否会影响到其他人，是否会影响到团队的工作效率？为
防止被别
人的负面情绪所影响，你需要做什么？
总结
1
、
实验证明，当妈妈的表情痛苦时，多数婴儿都会不安，大哭。人的情绪是会传染的。
2
、经常去一些快乐的地方，舒缓紧张情绪，你会发现微笑其实
很简单。
参与人数：不限
时间：
3
分钟
场地：室内
应用：
沟通技巧
，舒缓压力，提高工作效率的技巧
游戏
3
——
穿衣服
(
增强队员间的信任和默契度的游戏
)
沟通的一大误区就是假设别人所知道的与你知道的一
样多，
比如下面这个游戏就以一种很喜剧的
方式说明了这一点给
人际交往带来的不便。
游戏规则和程序
1
、挑选两名志愿者，
A
和
B
，其中
A
扮演老师，
B
扮演学生，
A
的任务就是在最短的时间内教会
B
怎
么穿西服（假设
B
既不知道西服是什么，又不知道应该怎么穿）
。
2
、
B
要充分扮演出当学员的学习能力比较弱的时候，老师的低效率，例如：
< br>A
让他抓领口，他可
以抓口袋，让他把左胳膊伸进左袖子
里，他可以伸进右袖子里，以极尽夸张娱乐之能事。
3
、有必要的话，可以让全班同学辅助
A
来帮
助
B
穿衣服，但注意只能给口头的指示，任何人不
能给
B
以行动上的支持。
4
、推荐给
A
一种卓有成效的办法：示范给
B
看怎么穿。以下是工作指导的经
典四步培训法：
(1)
解释应该怎么做。
(2)
演示应该怎么做。
(3)
向学员提问，让他们解释应该怎么做。
(4)
请学员自己做一遍。
相关讨论
1
、对于
A
来说，为什么在游戏的一开始总是会很恼火？
2
、怎样才能更好的获得
A
与
B
之间的更好的沟通？<
/p>
总结
1
、在游戏的开始阶段，
A
总是会觉得很
恼火，这主要是因为
A
的预期与
B
的实际能力不一致所
导致的，
A
认为一般人都应该会穿西服，
而
B
恰恰是不会穿西服的，
两者之间产生落差，
自然
会
让
A
觉得
B
很笨。
2
、对于反应迟钝或能力比较弱的学生来说，老师们应该首先要端正自
己的心态，要将其调整到
与学生相符的状态上，
千万不要对学生
表现出不满和鄙视，
应该多和学生沟通，
帮助他们确认自
己的能力。这一点也可以推广到日常的人际交往中。
学习参考
..
.
.
..
3
、
在沟通的过程中，微笑和肯定是非常重要的，肯定别人做出的成绩，即使是微不足道的，因
为那样可以帮助他们巩固自己的自信心，更快地掌握所要学习的知识。
参与人数：
2
名志愿者，集体参与
时间：
20
分钟
场地：不
限
道具：西服一件
应用：（
1
）有效
沟通技巧
的训
练
（
2
）创
新能力的培训
游戏
4
——晋级
(
消除疲劳、提高
积极性的游戏
)
在工作之余同事之
间做一些小的游戏，
既有助于同事之间的情感沟通，
又有助于活
跃办公室的气
氛，增强大家的工作积极性。
游戏规则和程序
1
、让所有人都蹲下，扮演鸡蛋。
2
、
相互找同伴猜拳，
或者其他一切可以决出胜负的游戏，
由成员自己决定，
获胜者进化为小鸡，
可以站起来。
3
、然后小鸡和小鸡猜拳，获胜者进化为凤凰，输者退化为鸡蛋，鸡蛋和鸡蛋猜拳，获胜
者才能
再进化为小鸡。
4
、继续游戏，看看谁是最后一个变成的凤凰。
相关讨论：本游戏的主旨是什么？
总结：
这实际上是一个大游戏套小
游戏的游戏，
在猜拳的过程中，
可以让大家玩得津津有味，
所以这个
游戏是一个典型的可以调节气氛的游戏，
< br>让大家在玩乐中相互熟悉起来，
相互更好的沟通。
游戏<
/p>
可以帮助主管者将办公室变成一个更为活跃、自由的地方，有助于成员的创造性和
积极性的发
挥，因为良好的环境才能给人以良
好的情绪，而良好的情绪又是努力工作的源泉。
参与人数：全体参与
时间：
10
分钟
场地：不限
道具：无
应用：（
1
）沟通刚开始时的相互熟悉
（
2
）用于制造出快乐、轻松的办公室氛围
游
戏
5
——销售中的异议
(
帮助学员应对变化的游戏
)
商品的推销和售后服
务是一个公司人员会面临最多异议和争端的时候，
怎样才能跟顾客进行很好
的沟通，让他们对公司的产品感到满意，是每一个
营销
管理人员应该考虑的问题。
游戏规则和程序
1
、将学员分成
2
人一组，其中一个是
< br>A
，扮演销售人员，另一个是
B
，扮演顾客。
2
、场景一：
A
现在要将公司的某件商品卖给
B
，而
B
则想方设法地挑出本商品的各种毛病，
A
的
任
务是一一回答
B
的这些问题，
< br>即便是一些吹毛求疵的问题也要让
B
满意，
不能伤害
B
的
感情。
场景二：假设
B
已将本商品买了回去，
但商品现在有了一些小问题，需要进行售后服务，
B
要讲
一大堆对于商品
的不满，
A
的任务仍然是帮他解决这些问题，
< br>提高他的满意度。
交换角色，
然后再做一遍。将每个组的
问题和解决方案公布于众，选出最好的组给予奖励。
相关讨论
1
、对于
A
来说，
B
的无礼态度让你有什么感觉？在现实的工作中你会怎样对待这些顾客？
2
、
对于
B
来说，
A
怎样才能让你
觉得很受重视，
很满意，
如果在交谈的过程中，
A
使用了“不”“你
错了”这样的负面词汇，你会有什
么感觉？谈话还会成功吗？
总结：
对待顾客的最好的方法就是要真诚地与他沟通，
站在他的角度思考问题，
想方设法地替他
解决问题；能够解决的问题尽快解决，不能解决的要对顾客解释
清楚，
并且表示歉意；
有时候即
便顾客
有些不太理智，销售人员也要保持微笑。始终记住：
顾客是上帝，
上帝是不会犯错的
!
在
交流的过程
中，
语言选择非常重要，
同样的意思用不同的话说出来意思是不
一样的，
多用一些积
学习参考
..
.
.
..
极
词汇，尽量避免使用一些否定、消极的话语，这样才能让顾客心里觉得舒服，让顾客满意。所
以，对于公司的主管来说，要在平时多注意培养员工这方面的素质。
参与人数：
2
人一组
时间：
1
5
分钟
场地：室内
道具：无
应用：（
1
）沟通能力的训练承包
(2)
沟通词语的选择
（
3
）
销售技巧
培训
游戏
6
——过“鬼门关”
(提高学员解决棘手问题能力的游戏
)
从小我们就被教育要忠于自己的理想
,
中途放弃是很可惜的。
这个游戏中设两个关：意愿关和行
动关。意愿关告知自己的人生目标，行动关就是完成规
定的目标。
游戏规则和程序
这个游戏分为三个阶段：
第一阶段：
走自己的
路。
第二阶段：
身心考验。
第三
阶段：
战胜自我。
第一阶段全体参与时间
15
分钟
1.
清晰地表达人生目标，合格者通过意愿
关。表达方式：“我想成为…，请允许我通过！”
培训者允许后可以通过。通过标准：目标尽量符合
SMART
原则。
2.
从
A
点走到
B
点，
用任何不同于其他人的姿势走过去，
与他人相同者将被淘汰。
通过者每人得
一分。
第二阶段每组四位男学员参加时间
15
分钟
1.
响亮地表达人生目标，合格者通过意愿关。表达方式
：“我想努力成为…，请允许我通过！”
培训者允许后可予以
通过。通过标准：至少要达到
80
分贝。
2.
做俯卧撑
20
次以上。
通过者每人得二分，每增加
10
次俯卧撑加一分。
第三
阶段每组三位学员参加（可重复）时间
30
分钟
1.
最响亮最清晰最快速的表达自己的人生目标，<
/p>
合格者通过意愿关。
表达方式：
“我一定
要成为…，
请允许我通过！”
通过标
准：至少要达到
100
分贝，每秒
6<
/p>
个字。
2.
高台信赖。通过者每人得三分。
高台信赖：讲师口令下面学员口令台上学员口令
下面的朋友，准备好了没有！？
某××准备好了没有！？
有没有信心
!?
你是最好的
!
你是最棒的！！
你一定会成功
!!
准备好了！！
请相信我们！我们支持你！！
1-2-3
准备好了
!!
有！！
我是最好的！！
我是最棒的！！
我一定会成功！！
作为培训者要注意
游戏控制：时间、打分、标准把握和气氛渲染。使学员得到以下的游戏感悟。
游戏感悟：
成功
=
意愿×方法×行动
相关讨论
1.
这个游戏是不是很有意思？
2.
你是否以认真的态度对待这个游戏？其实这个游戏是很有现实意
义的？
3.
当你真的向后倒时，是因
为信任同伴还是被迫的？
总结
1.
这个游戏采用了以下几种技巧：
首先，
以让学员口述的方式抒发他们的理想和抱负，
这样可以帮助他们坚定自己的信念，
因为用
说的方
式可以表达出他们的新生，让大家作为见证。
其次，大声喊出自己的想法更有巩固效果，也更能使别人信服。
再次，通过“高台信赖”这个刺激的环节，可以使学员加深印象，
铭记他们说过的话，
也可以证
明他们的勇气。
学习参考