案例《杜拉拉升职记》之如何有效与上级沟通
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案例:
《杜拉拉升职记》之如何有效与上级沟通
一、案例内容
情景一:
背景:公司即将搬迁新办公室,然而搬家预算迟迟批不下来。
角色:玫瑰
:
助理人事行政经理。李斯特:人力资源总监
< br>玫瑰(气冲冲地大步迈进李斯特的办公室)
:我的报价有问题吗?我已经核查好<
/p>
几次了!李斯特:报价倒是没有问题,只是总部觉得数额太高。所以从七百万消
减到五百万。
矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔。
玫瑰:
No way!
这个预算里的
每一分钱都有实在的用途的,
你的服务器已经快到
expiry
date
,还有我们的新
office
面积也大了,
I really cannot guarantee
< br>我们可
以在这个预算里完成!
(中英夹杂,挥动手中文件
,语气愤怒)
聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸
測。
李斯特(努力保持平静,拍拍玫瑰的肩膀)
:我知道这对
你来说是一个很大的挑
战。我相信你,
Rose. You
can do it.
残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒。
情景二:
背景:
玫瑰称病告假,
李斯特召开内部会议指派代理负责人、
并解
决预算下的搬
家问题。角色
:
李斯特
:人力资源总监。麦琪
:
人事行政专员。杜拉拉:行政秘书
p>
(麦琪下属)李斯特(主持会议)
:我们没有多余的时间了,你们也
知道玫瑰的
情况。现在的问题是,谁能接替他完成这项工作?
M
aggie, what about
you?
酽锕极
額閉镇桧猪訣锥顧荭。
麦琪(面露难色)
:啊
??
我啊,我当然是义不容辞啦。但是你也知道现在部门的
日常行政事宜都由我
在打理,就怕影响了装修的进度。
彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔。
李斯特(转向另一行政专员)
:文华,你呢?
< br>
文华(撇嘴)
:我倒是没有什么问题,只不过说,得赶
紧找个人把招聘这个摊子
给接起来。李斯特(皱眉,以手中钢笔敲桌)
< br>:那么关于预算的调整,大家还有
什么对策?
謀荞抟箧飆
鐸怼类蒋薔點鉍。
杜拉拉(充满自信地)
:其实,我觉得还是可以完成的!既要维持原来的预算,
服务器
IT
部门那边又一定要换,所以就只能从牙缝里挤了。比如说废物利用、
材料翻新,
这些都不是大问题。
其实大头是机电这
块,
所以可能要减少一些经理
的房间。这个,就需要各部门的配
合才行了。
厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩。
李斯特:你有把握吗?
杜拉拉:我在
以前的公司主持过一次装修,当然了,那个规模非常小,不过我们
当时也用的是最省钱的
办法。这样吧,回头我具体给您一份报告。
(杜拉拉讲话
过程中
,李斯特频频点头表示赞同)
茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐。
<
/p>
李斯特:好吧,我看也只能这样了。拉拉,你来协助麦琪负责这次的装修。
杜拉拉:好,没问题!
情景三:
背景:内部会议结束后,公司洗手间内
角色:麦琪
:
人事行政专员。杰西
:
人事行政专员。
麦琪:你说,这个杜
拉拉是不是有毛病啊,她要表现自己,也挑个时候好不好。
杰
西:就是,她自己大包大揽也就算了,还把你拖下水。玫瑰为什么走了呀?这
就是个烂摊
子,谁接谁倒霉。
(说毕甩手走开)
鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘
。
[End]
二、案例分析
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如何有效与上级沟通
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